Salle de sport - Wellness Sport Club Lyon 3 Vendôme

Après plusieurs années comme adhérent, je pense important de partager une réalité que de futurs clients méritent de connaître. Wellness Sport Club Lyon 3 Vendôme se présente comme une salle premium, avec des tarifs élevés laissant penser à un standing supérieur. C’est d’ailleurs cette promesse qui m’avait convaincu. Mais avec le temps, j’ai surtout constaté un décalage grandissant entre l’image vendue et la réalité, j’ai vu cette salle se dégrader. Les vestiaires sont souvent étouffants, mal ventilés, avec des odeurs persistantes, des casiers trop petits et un espace bien trop serré pour une enseigne se voulant haut de gamme. Les douches, malgré des rénovations récentes et une longue période sans accès, donnent davantage l’impression d’un cache-misère que d’une réelle modernisation : moisissures, odeurs, jets parfois défaillants. La partie aquatique soulève elle aussi de vraies questions : hammam régulièrement en panne, nécessitant souvent de demander au personnel de le relancer puis d’attendre plusieurs heures avant qu’il redevienne utilisable ; sauna correct ; jacuzzi davantage comparable à une pataugeoire où les bulles se font chercher ; piscine interdite hors cours sous prétexte d’absence de surveillance. Pourtant, constater dans certaines situations que certains coachs et leurs proches semblent pouvoir en profiter plus librement peut laisser un sentiment d’incohérence difficile à ignorer. Côté musculation et cardio, le constat reste similaire : machines parfois abîmées ou non fonctionnelles, espace de plus en plus réduit, notamment dans l’espace cardio du bas où la diminution des machines et de la circulation, accentuée par certains cours, peut rendre l’entraînement compliqué, voire risqué. À l’étage, voir jusqu’à 6 tapis hors service sur 10 peut parfois transformer une simple séance en attente décourageante. Le tout dans une salle où la ventilation et la climatisation paraissent largement insuffisantes, avec chaleur pesante et sensation d’oppression. Je tiens toutefois à nuancer : les équipes à l’accueil restent, dans mon expérience, agréables et sympathiques en général . Le problème ne semble donc pas être une question de politesse, même si certaines attitudes observées chez certains coach peuvent parfois laisser à désirer... Il ne s’agit donc pas simplement d’une question de politesse,mais plutôt un sentiment global que certains dysfonctionnements finissent par être banalisés, alors qu’ils mériteraient une réelle prise en considération. Mon but n’est pas d’attaquer, mais d’informer honnêtement : le vrai problème est ce décalage entre une promesse premium, un tarif premium… et une expérience qui, sur bien des points, ne l’est pas. Avant de vous engager, visitez attentivement, observez l’état réel des installations et allez au-delà du discours commercial. Quand on paie le prix du standing, on est en droit d’attendre autre chose qu’une simple image. Je laisse également les photos parler d’elles-mêmes : lorsqu’une rangée de machines affiche une majorité d’appareils hors service et pas seulement depuis un seul jours, cela soulève forcément des questions...

Habitué du club depuis quelques temps déjà, je suis navré de constater que celui-ci se dégrade petit à petit. Machines abîmées, tapis et autres toujours en réparation, propreté vestiaire et salle à revoir... Cela ne vaut pas quasiment 60€...

Salle toujours pleine à craquer après le travail (18h00) et espace cardio tout petit avec des cours pile devant musique à fond. En plus internet passe très mal dans la salle et il n'y a pas de wifi gratuit.

De plus en plus déçue par le Wellness Vendôme où il est devenu quasi impossible de s'inscrire à certains cours qui demandent une réservation car l'application Wellness ou le site resamania "tourne en boucle" au moment de l'ouverture de l'inscription (3 jours avant) et toutes les places sont pourvues dans les 10 premières secondes de l'ouverture de la période d'inscription. Résultat : on passe son temps à se mettre la pression pour tenter sa chance pour s'inscrire et finalement on ne peut profiter des cours de Pilates ou autres proposés en salle Studio dont la capacité est limitée à 18 places. Pour ces cours là très recherchés par la clientèle Wellness, rares sont les places qui peuvent éventuellement se libérer par la suite et être "remises en jeu" pour que les chanceux qui ont pu s'inscrire sur liste d'attente (car là aussi ma liste est limitée à un certain nombre de places) et qui figurant en tête de liste d'attente, puissent en profiter à leur tour. Car oui, c'est une véritable loterie quand bien même vous vous imposez de la rigueur et discipline chaque semaine en vous connectant à chaque ouverture de la période d'inscription pour les cours souhaités (72 heures avant le cours et pas 1 mn de moins car vous perdez toutes vos chances de pouvoir vous inscrire) et qu'il ne vous reste plus qu'à prier ensuite pour qu'une place se libère et vous soit attribuée à vous qui patientez sur liste d'attente.... Est-ce que ça vaut la peine de payer un abonnement pour un accès limité voire quasi impossible aux cours pour lesquels vous avez souscrit un abonnement au club et d'avoir à payer un supplément pour des séances de coaching si vous souhaitez profiter pleinement de l'espace cardio / musculation en bénéficiant de conseils pour vos séances de cardio et renforcements musculaires ou tout simplement pour savoir comment utiliser l'appareil ! S'agissant des autres cours en accès libre qui se déroulent dans la grande salle, il faut le plus souvent jouer du coude à coude pour pouvoir y prendre place car la salle est comble. Où est le plaisir ? Quant aux vestiaires, ils deviennent de plus en plus inaccessibles en raison là encore d'une surfréquentation : pas de casier disponible et beaucoup de gêne ou bousculades. Enfin : A quand des douches qui fonctionnent toutes correctement et qui ont de la lumière ? Pourquoi les ampoules défectueuses ne sont elles pas changées ?

J’adore cette salle ! Ambiance cool, endroit propre et personnel au top, toujours avec le sourire et de bonne humeur. Un merci spécial au coach Alexis pour sa gentillesse. 🙂

Bonjour, Je souhaite vous faire part d'une mauvaise expérience dans établissement. Le personnel est très antipathique, accueil zéro. Une fois j'ai oublié ma carte pour passer le portiques et l'agent à l'accueil n'a pas voulu me ouvrir. Je comprends bien qu'il est important d'avoir sa carte à chaque et je comprends aussi qu'il ne pouvait peut-être pas ouvrir les portiques. Mais les commentaires désagréables qu'il a faits devant les autres personnes étaient vraiment déplacés et pas du tout professionnels.

Superbe salle de sport très complete ! Choix de cours énorme et matériel en libre accès. Gros plus pour l' espace aquatique et détente. L’accueil y est toujours souriant et chaleureux :) merci à Alexis et toute l’équipe wellness :)

Vraiment contente de la salle. Je suis inscrite depuis plus de 6 mois ils m’ont bien arrangé pour que je fasse la transition d’une salle à l’autre sans perte. Les cours et coachs au top! L’accueil également ! Tous très sympas, toujours souriants vraiment agréable. Je me sens chez moi. Le seul bémol ce sont les horaires, la salle ouvre qu’à 7h et donc impossible de s’entraîner tôt le matin ce qui me limite un peu et m’oblige à aller que le soir ou à chercher d’autres alternatives. Autrement je reste sur un avis positif, je recommande vivement !