Salle de sport - Wellness Sport Club Lyon 7 Gambetta

Très déçue par cette salle.Tout se passe très bien lorsqu’il faut s’inscrire, mais au moment de résilier, il n’y a plus personne. Résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception, aucune confirmation, aucune réponse malgré mes relances. Silence total. Le manque de sérieux et de considération envers les clients est vraiment regrettable. Je regrette clairement cet abonnement. Je suis très en colère. Le client n’est pas qu’un portefeuille.

Je suis adhérente depuis plusieurs années et pour cette salle tient la route grâce aux coachs qui sont très investis et qui se donnent à fond pendant les cours. Pour le reste il n’y a pas de suivi de la satisfaction client…. Cela fait des semaines que nous nous douchons à l’eau froide et qu’on nous dit tantôt qu’une intervention est prévue tantôt que ce n’est pas de leur ressort… ! La direction de cette salle semble totalement absente et indifférente au confort de leur client. C’est un comble quand on a pour ambition d’être une salle premium! Vous n’êtes pas niveau de ce que vous affichez ! Les personnes de l’accueil se disent impuissantes face à la direction ! Bref très déçue… et je ne suis pas la seule ! Il est vraiment temps de vous ressaisir !

Une très bonne salle de sport ! Entre les cours collectifs qui te boostent, les machines pour varier les plaisirs, et le combo hammam/sauna qui te fait oublier que t’as des muscles… c’est le bonheur assuré ! Et puis il y a Delphine : toujours souriante, toujours au top, un vrai rayon de soleil dans la salle. Je recommande !

Excellente salle avec du super matos pour la muscu, le cardio... Il y a une multitude de cours du body combat au yoga en passant par la samba, le rpm, et tous les cours aquatiques. Et pour finir un excellent espace détente. Après avoir baroudé dans pas mal de villes et de salles de sport. Je recommande fortement Wellness avec son équipe professionnelle et chaleureuse.

Une superbe équipe autant au niveau de l’accueil que que les coachs. Toujours disponible, toujours souriants. Un plaisir d’y aller. Seul bémol mais de manière générale comme dans toutes les salles des sport pendant les périodes de forte affluence (17h30-19h30) il y a beaucoup de monde et il peut être difficile de trouver un coin de tapis. Cependant, rien à redire par rapport au matériel qui est bien entretenu.

En tant que coach et ayant testé de nombreuses salles à Lyon et ailleurs dans le monde, je peux affirmer que celle-ci est la plus agréable de toutes! L'équipe est incroyable, notamment Delphine à l'accueil, toujours aimable et souriante. Superbe ambiance dans les cours collectifs, propreté impeccable 👌 Bref, bien plus qu'une salle de sport; un refuge où l'on se sent accompagné, motivé et en sécurité. ❤️

Abonnée depuis 14 ans, wellness est ma seconde maison ! On a la chance de pouvoir compter sur des supers coachs bienveillants, professionnels, motivants et motivés, adaptables, passionnés de leur métier et qui ont toujours le sourire ! Un grand merci à : -Matheo : crosstraining efficace, coach drôle,challengeur et très pro ! - Hugo : aquabyking d'endurance, motivant, structuré et puissant. Body pump focus technique. Coach pro, efficace et très sympa ! -Raphaël : cours de crosstraining ludique, performant et parfait pour suivre sa progression ! Coach génial ! - Arnaud : aquabyking avec de l'endurance et dynamique ! - Luc : aquabyking complet et varié -Jennyfer : de la douceur avec des techniques efficaces, - Marine: rpm et bodypump puissants et motivants! Merci aussi à tous les autres coachs qui sont aussi géniaux ! Mes muscles et ma santé vous remercient ! Mon mental aussi ,car votre travail va au-delà de l'aspect physique. Pour finir, l'ambiance du club est très bonne, notamment lors des cours collectifs : cross training , bodypump et cours aquatiques. Si vous cherchez un club où vous vous sentirez bien et avec des résultats visibles : il ne faut pas hésiter une seule seconde à vous inscrire! Ce club est aussi un lieu où on peut tisser des liens sociaux avec des gens sympas. J' ai fait de très belles rencontres ! Je pense avoir tout dit !

Salle de sport sans aucune considération pour ses abonnés. Nous avons subi de nombreux désagréments : plus de deux semaines sans eau chaude, puis une coupure d’électricité dans les vestiaires. Nous avons dû nous doucher à la lumière du téléphone pour ne pas repartir en sueur avec –5 °C dehors. À cela s’ajoutent de la moisissure dans le hammam et une hygiène déplorable. Malgré plusieurs signalements à l’accueil et un courrier recommandé, aucune solution. La manager m’a refusé tout geste commercial en me disant clairement : « je ne vais pas vous sortir le geste commercial de ma poche », avec un manque total d’empathie. Pour 52 € par mois, ces conditions sont inacceptables. Cette salle ne cherche que l’argent, pas le bien-être de ses clients. À fuir !!