Salle de sport - Wellness Sport Club Lyon 7 Gambetta

bjr et tres surpris de l accueil recu samedi 20mai a 9h03 lors de ma venue au club j etais venu au club pour faire valide une carte cadeau que j ai depasser par la date car je rentrais de conge a l etranger.J ai expliquer la situation avec mon passeport qu il n as regarde,et la reponse a ete c trop tard sans aucune explication ce qui est bien dommage nous etions peut etre 3 personnes qui allions eventuellement nous inscrire si j avais pu tester le club comme le prevoyais ma carte cadeaux.J ai trouve le monsieur pas tres commercant ni aucun relationnel avec les clients , moi meme etant dans le commerce et en contact avec la clientele c est inadmissible de mettre de gens incompetents a l accueil de public .Sans ampathie ni professionalisme donc je deconseille ce club.Cdt

Je suis très satisfait de mon expérience au Wellness Sport Club Gambetta. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme, bienveillance et toujours avec le sourire. L’équipe est particulièrement agréable, disponible et à l’écoute, ce qui rend chaque visite très appréciable. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux, son dynamisme et son engagement au quotidien. On se sent rapidement à l’aise et motivé à venir s’entraîner. C’est un vrai plaisir de fréquenter un établissement où le personnel est aussi attentionné et professionnel. Je recommande cette salle sans hésitation. Bravo à toute l’équipe !

Je suis toujours éblouie par la qualité des séances proposées et de l'accueil dans cette salle, aux coachs hyper sympa et investit, ou l'ensemble du personnel que l'on peut croiser. Seul bémol, mais le staff n'y est pas rien, ce sont les règles Wellness , où si l'on n'a qu'un ou deux joker lorsqu'on oublié sa carte, c'est un peu rude pour les étourdis. En tous cas, tous les voyants sont au vert pour aller dans cette salle les yeux fermés

Depuis plusieurs mois la salle tombe en ruine. Sieges de vélos qui tombent (littéralement, c’est dangereux). Équipements cassés ou défectueux, pédales qui manquent, le hamam froid, la douche froide, interfaces et navigateurs obsoletes... La direction ne fait rien depuis plusieurs mois, j’ai moi-même remonté les problèmes au staf qui indique avoir des problèmes de maintenance. À un moment il faut dénoncer le contrat avec le prestataire si ça ne s’arrange pas.

Très déçue par cette salle.Tout se passe très bien lorsqu’il faut s’inscrire, mais au moment de résilier, il n’y a plus personne. Résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception, aucune confirmation, aucune réponse malgré mes relances. Silence total. Le manque de sérieux et de considération envers les clients est vraiment regrettable. Je regrette clairement cet abonnement. Je suis très en colère. Le client n’est pas qu’un portefeuille.

Je suis adhérente depuis plusieurs années et pour cette salle tient la route grâce aux coachs qui sont très investis et qui se donnent à fond pendant les cours. Pour le reste il n’y a pas de suivi de la satisfaction client…. Cela fait des semaines que nous nous douchons à l’eau froide et qu’on nous dit tantôt qu’une intervention est prévue tantôt que ce n’est pas de leur ressort… ! La direction de cette salle semble totalement absente et indifférente au confort de leur client. C’est un comble quand on a pour ambition d’être une salle premium! Vous n’êtes pas niveau de ce que vous affichez ! Les personnes de l’accueil se disent impuissantes face à la direction ! Bref très déçue… et je ne suis pas la seule ! Il est vraiment temps de vous ressaisir !

Excellente salle de sport, il y a de nombreux cours collectifs avec de chouettes coachs et la salle est propre, c’est un plaisir de venir

Abonnée depuis plusieurs années , les services se dégradent . Depuis plusieurs mois l’eau de la piscine est très froide et pire depuis plus de 2 semaines les douches sont froides pas d’eau chaude . Il n’y a aucune communication sur le sujet ni de date de retour à la normale …

Eau de piscine très froide depuis de nombreux mois Pas d’eau chaude dans les douches depuis plusieurs semaines Vestiaires parfois très peu chauffés…. Ça se dégrade Wellness Gambetta.

Très bien reçu, salle de sport au top lew coach sont très professionnelle je recommande. Salle de sport très bien matériel et équipement sont parfait ambiance agréable les horaires tout va.

Salle au top, avec une mention spéciale pour le coaching exceptionnel de Zakaria aux cours de TRX et RPM. Ambiance et intensité garanties !!! Bravo Coach!!!!!

Top club, des machines de qualités, des très bons coach De plus une équipe commerciale super sympathique. Avec sindy qui est extraordinaire toujours la pour nous renseigner et nous aider Je recommande fortement

Pour une enseigne qui se vente d’être la meilleure le service commercial est déplorable. Chez Wellness Gambetta dans les casiers des vestiaires, tous les cintres (quand il y en a) sont avec des clous apparent. En plus du risque de se blesser le clou reste accroché aux vêtements. Deux vêtements troués signalés à l’accueil et la réponse du commercial fut, vous n’aviez qu’à pas mettre vos vêtements sur les cintres. Il est donc conseillé de mettre en vrac nos vêtements sur nos chaussures et tant pis pour le manque d’hygiène. Les commerciaux sont aimables et souriant jusqu’au moment de la signature du contrat. Ensuite plus d’accueil, d’écoute ni même de salutation aux adhérents ! Le commercial m’a même conseillé de mettre un avis négatif sans problème.

Abonné depuis de nombreuses années (donc satifait) je mettrai un petit bémol a tous ces commentaires positifs, depuis quelques temps une qualité "variable". quelques machines hors service depuis des mois et quelques "inconvenients" dans les vestiaires hommes...

Super expérience, dommage que la piscine ne soit accessible que lorsqu’il y a des cours … puisque il n’y a pratiquement jamais personne pour surveiller

Une très bonne salle de sport ! Entre les cours collectifs qui te boostent, les machines pour varier les plaisirs, et le combo hammam/sauna qui te fait oublier que t’as des muscles… c’est le bonheur assuré ! Et puis il y a Delphine : toujours souriante, toujours au top, un vrai rayon de soleil dans la salle. Je recommande !

Excellente salle avec du super matos pour la muscu, le cardio... Il y a une multitude de cours du body combat au yoga en passant par la samba, le rpm, et tous les cours aquatiques. Et pour finir un excellent espace détente. Après avoir baroudé dans pas mal de villes et de salles de sport. Je recommande fortement Wellness avec son équipe professionnelle et chaleureuse.

Une superbe équipe autant au niveau de l’accueil que que les coachs. Toujours disponible, toujours souriants. Un plaisir d’y aller. Seul bémol mais de manière générale comme dans toutes les salles des sport pendant les périodes de forte affluence (17h30-19h30) il y a beaucoup de monde et il peut être difficile de trouver un coin de tapis. Cependant, rien à redire par rapport au matériel qui est bien entretenu.

Ce club est un endroit où on est toujours super bien accueilli avec un grand sourire et le sens du service client. On est très bien entouré par des coaches très professionnels et c’est un endroit où on peut se dépenser et se détendre en fonction de notre état du jour.

Je n'ai que de bons souvenirs dans cette salle, je l'ai quitté à contre-coeur au début de l'été dernier lorsque le coach avec qui je travaillais à souhaiter cesser notre collaboration mais personne ne m'a dirigé vers un autre coach, à l'accueil au contraire on m'a même proposé de m'aider à me désabonner. Totalement surpris je n'ai su quoi répondre. Et finalement c'est ce que j'ai fait je n'ai pas voulu contrarié leurs souhaits. C'est dommage vraiment surtout pour des personnes comme moi qui ont besoin de faire du sport pour des raisons de santé réellement.

Jennifer ma coach est la plus chouette et me fait bien bosser. Tony a l accueil super sympa et arrangeant. Sam aussi est une personne accueillante et très souriante. Delphine également à l accueil est toujours souriante et disponible. Wellness Gambetta est le top des club. A essayer absolument.

Equipe dynamique et très professionnelle, je suis ravie de mon adhésion au Wellness Gambetta. Bodybalance, stretching, yoga et zumba sont mes cours préférés. Je conseille vivement.

En tant que coach et ayant testé de nombreuses salles à Lyon et ailleurs dans le monde, je peux affirmer que celle-ci est la plus agréable de toutes! L'équipe est incroyable, notamment Delphine à l'accueil, toujours aimable et souriante. Superbe ambiance dans les cours collectifs, propreté impeccable 👌 Bref, bien plus qu'une salle de sport; un refuge où l'on se sent accompagné, motivé et en sécurité. ❤️

Super salle de sport! Les cours collectifs sont un gros plus pour se motiver! Je recommande

Abonnée depuis 14 ans, wellness est ma seconde maison ! On a la chance de pouvoir compter sur des supers coachs bienveillants, professionnels, motivants et motivés, adaptables, passionnés de leur métier et qui ont toujours le sourire ! Un grand merci à : -Matheo : crosstraining efficace, coach drôle,challengeur et très pro ! - Hugo : aquabyking d'endurance, motivant, structuré et puissant. Body pump focus technique. Coach pro, efficace et très sympa ! -Raphaël : cours de crosstraining ludique, performant et parfait pour suivre sa progression ! Coach génial ! - Arnaud : aquabyking avec de l'endurance et dynamique ! - Luc : aquabyking complet et varié -Jennyfer : de la douceur avec des techniques efficaces, - Marine: rpm et bodypump puissants et motivants! Merci aussi à tous les autres coachs qui sont aussi géniaux ! Mes muscles et ma santé vous remercient ! Mon mental aussi ,car votre travail va au-delà de l'aspect physique. Pour finir, l'ambiance du club est très bonne, notamment lors des cours collectifs : cross training , bodypump et cours aquatiques. Si vous cherchez un club où vous vous sentirez bien et avec des résultats visibles : il ne faut pas hésiter une seule seconde à vous inscrire! Ce club est aussi un lieu où on peut tisser des liens sociaux avec des gens sympas. J' ai fait de très belles rencontres ! Je pense avoir tout dit !

Superbe accueil au Wellness Gambetta - Carla était aux petits soins avec une visite très complète ! Hâte de démarrer l’aventure 💪🏼

Salle de sport sans aucune considération pour ses abonnés. Nous avons subi de nombreux désagréments : plus de deux semaines sans eau chaude, puis une coupure d’électricité dans les vestiaires. Nous avons dû nous doucher à la lumière du téléphone pour ne pas repartir en sueur avec –5 °C dehors. À cela s’ajoutent de la moisissure dans le hammam et une hygiène déplorable. Malgré plusieurs signalements à l’accueil et un courrier recommandé, aucune solution. La manager m’a refusé tout geste commercial en me disant clairement : « je ne vais pas vous sortir le geste commercial de ma poche », avec un manque total d’empathie. Pour 52 € par mois, ces conditions sont inacceptables. Cette salle ne cherche que l’argent, pas le bien-être de ses clients. À fuir !!

Je suis très contente de mon inscription dans cette salle de sport. Carla m'a beaucoup aidée et conseillée. Elle a été très sympa et m'a bien expliqué comment commencer et quels sports choisir pour atteindre mes objectifs. Merci Carla !

Bonne localisation et équipement de la salle. Beaucoup de choix au niveau des cours collectifs et surtout une équipe au top, toujours souriante et prêt à vous aider. Merci à Carla et Mathieu pour un accueil chaleureux !

Salle de sport qui offre de bonnes prestations en terme d'équipements et de cours collectifs mais qui laisse partir ses meilleurs coachs, aimés par beaucoup de personnes pour leurs compétences. De nouveaux coachs sont à leur tour formés mais certains finissent eux aussi par partir car ils ne sont plus bien dans ce club... Une pétition avait été signée il y a quelques années pour qu'un coach reste mais cela n'a rien changé. Malgré ça, le prix de la salle augmente chaque année et on nous impose sans arrêt de nouveaux coachs qui ne sont, pour la plupart, pas au niveau des anciens qui ont accumulés des années de pratique et d'expérience. Qu'un coach quitte le club car il a d'autres projets c'est une chose mais qu'il le quitte car il n'y est plus bien ça en est une autre... Très déçue par ça tout comme d'autres personnes inscrites à la salle !

Je déconseille fortement le club Lyon Vendôme. Lors de ma visite, une employée s’est permise de faire plusieurs remarques déplacées sur le voile de mon amie, en public. Après avoir signalé cet incident, la situation n’a fait qu’empirer : le club a inventé un pseudo “règlement” obligeant les femmes voilées à montrer leur cou et leurs oreilles, prétextant que c’était “à cause de tout ce qui se passe en Palestine”. Nous avons ensuite été au club Gambetta, où l’on nous a confirmé qu’aucune règle de ce genre n’existait… jusqu’à ce qu’ils reçoivent, eux aussi, des consignes de Vendôme pour l’appliquer. Une expérience choquante, marquée par une discrimination flagrante et inacceptable.

J’ai été témoin d’un comportement discriminatoire envers une adhérente voilée. Choquant et totalement contraire aux valeurs du sport. Face à cette situation, j’ai cessé de fréquenter ce club.

Je déconseille vivement le club de sport **Lyon Vendôme**. J’étais auparavant inscrite au club de **Confluence**, où je n’ai jamais eu le moindre problème concernant mon voile sportif. En revanche, dès mon arrivée à **Lyon Vendôme**, une employée de l’accueil s’est permise à plusieurs reprises de faire des remarques déplacées sur mon voile, et ce devant d’autres adhérents. J’ai signalé ces comportements au responsable du club, qui a simplement évoqué un “malentendu”. Mais quelques mois plus tard, la situation a empiré : j’ai subi un véritable harcèlement au sujet de mon voile, sans aucune raison valable. Le club a ensuite instauré un règlement imposant aux femmes voilées de dégager le cou et les oreilles — un type de voile qui n’existe pas, et qui semble avoir été créé uniquement pour m’exclure. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a parlé d’une “loi française” qui, après vérification, ne concerne que la dissimulation du visage. L’employée m’a ensuite déclaré que cette décision avait été prise “avec tout ce qui se passe en Palestine”, avant d’ajouter que “si on est raciste, on ne l’est pas pour rien”. Le jour même, je me suis rendue au club de **Gambetta**, où on m’a confirmé qu’aucun règlement de ce genre n’existait et que je pouvais porter le voile sportif de mon choix. Pourtant, à peine deux jours plus tard, le même règlement a été instauré là-bas, avec la mention qu’il s’agissait d’une “remontée d’un autre club” — en clair, une conséquence directe des personnes racistes du club de Vendôme. Je trouve ces pratiques profondément discriminatoires et contraires aux valeurs de respect, d’égalité et de diversité que toute salle de sport devrait défendre. J’espère que mon témoignage aidera d’autres personnes à éviter de vivre une telle injustice.

super salle, excellent accueil, plein de machines différentes et surtout un grand choix ee cours collectifs très motivants ! j'ai pour le moment testé la zumba et le body jam, j'ai adoré, les profs sont super sympas, et encourageants !

J’adore cette salle ! Je fais beaucoup de cours collectifs et tous les coaches sont tops ! Le matériel est régulièrement amélioré et l’ambiance est chouette !

Excellent accueil personnalisé et très motivant ; Sam, qui m’a reçue s’est montré particulièrement à l’écoute Depuis 15 jours que je me suis inscrite, je suis déjà venue 4 fois. Le coach qu’on m’a conseillé a été bienveillant et extrêmement pro ; j’ai bénéficié de conseils sérieux et adaptés. Le lieux est chaleureux et sympathique, tout le personnel est accueillant, souriant et réactif, le vestiaire est vaste et confortable et les activités variées. Tout serait complètement parfait s’il y avait un accès à l’étage pour les personnes à mobilité réduite mais cela viendra peut être un jour ? Pour tout le reste, ne changez rien c’est parfait !

Inscrite depuis 1 an. Je n'ai pas constaté les problèmes d'eau froide, clim défaillante etc. lus dans les commentaires. . Vestiaires très bien, Espace spa également. Cours aquabike très bien, différents coach donc exercices variés. Pilates, trop de monde malheureusement, difficile donc pour le coach de corriger les postures. Effectivement il y a des machines cardio en panne parfois mais cela ne m'a pas empêchée de pratiquer. J'ai dû prendre un cours individuel payant pour me faire expliquer les machine de musculation, il manque un peu de conseil sur ce point inclus dans l'abonnement.

Salle de sport très accessible, bien équipée, beaucoup de monde… trop parfois. Mais depuis plusieurs semaines des douches à l’eau froide 😢. Je regrette qu’on ait bien les mails pour nous dire que le prix augmente à 55 euros à la rentrée au lieu de 54… mais pas de mail pour nous dire que l’eau chaude est en panne ou cette information sur ce problème d’eau chaude à l’entrée de la salle !

Vous cherchez une salle de sport sans climatisation, sans lumière, sans machines entretenues et sans aucune communication ? Ne cherchez plus, vous avez trouvé ! Depuis le début des fortes chaleurs, impossible de s’entraîner correctement : pas de climatisation, pas d’air, j’ai failli faire un malaise plusieurs fois. Et comme si ça ne suffisait pas, la dernière fois je découvre qu’il n’y a même plus d’électricité, donc plus de lumière. Résultat : entraînement dans le noir, en toute sécurité évidemment… Est-ce qu’un SMS ou un mail pour prévenir aurait été trop demander ? Visiblement oui. Malgré tous les moyens de communication qu’ils ont, prévenir les adhérents ne fait clairement pas partie de leurs priorités. Idem pour l’hygiène : il n’y a jamais d’essuie-tout pour nettoyer les machines après usage. À croire que le respect des clients et des conditions sanitaires est accessoire ici. Bref, payer 52 € par mois pour ça, c’est tout simplement inadmissible. Une salle à fuir si vous voulez un minimum de confort, d’hygiène et de considération.

J'étais venu pour un cours collectif de sport, j'avais rendez vous à 10h00. Je suis arrivé à 09h45 à l'accueil. Il n'y avait personne pour m'enregistrer. Une personne arrive 10 - 15 minutes après. M'enregistre, je rentre dans la salle du cours collectif, il y avait au moins 50 personnes dans la salle ! Les personnes avaient très peu d'espace entre elles. Je n'ai pas pu faire le cours. La personne m'a fait un geste commercial en m'offrant gratuitement 1 mois chez barbell union. J'ai voulu faire du cardio certaines machines ne fonctionnaient pas sans indication dessus. Une affiche hors service aurait pu être mis sur les machines qui ne fonctionnaient pas. Je suis monté à l'étage, et les poids n'étaient pas bien rangé. J'ai demandé des conseils aux deux coachs ils m'ont dit qu'il ne savait pas le poids d'une barre Z. J'ai demandé des conseils à la dame de l'accueil pour travailler tel muscle, elle m'a mit sur une machine qui n'a rien à voir. J'ai du demandé des conseils aux adhérents du club pour avoir de meilleur conseil. Je ne reviendrai pas dans cette salle.