L'Appart Fitness - salle de sport Villeurbanne Tête d'Or

Pratique commerciale douteuse : La personne rencontrée justifie que les 50€ de frais d'inscription (en plus de l'abonnement) "c'est comme ça c'est partout pareil", alors que pour toutes les salles autour : 1€ frais de dossier (pour Abo 35€/mois)

Ayant fréquenté plusieurs salles avant de m’inscrire dans celle-ci, je peux dire qu’elle est de loin la meilleure. Les coachs sont agréables et professionnelles, les cours collectifs sont excellents et variés, il y en a pour tous les goûts. La salle est bien équipée et l’espace permet de s’entraîner confortablement sans se sentir à l’étroit.

salle minuscule pas assez de machines adhérent impoli et 1 personnel sur deux désagréable. a fuir !!!

Tres belle salle tres eclairee tres bien frequentee rien a redire.... il y a tout ce qu il faut pour faire de bonnes sceances.... des coachs confirmes du matos enfin bref vous trouvez votre bonheur. Pas essayer les douches en revanche c est a voir....

Bonjour je tiens a exprimer mon mécontentement concernant enzo et sa façon de traiter les gens avec mépris il a un comportement de voyous déçu de cette salle.

Salle très spacieuse permettant de toujours trouver une place aux cours collectifs

Bonne salle qui se veut un peu plus haut de gamme. Le tarif me semble cohérent au vue des prestations et de la qualite de la salle. C'est un lieu spacieux, lumineux où on y retrouve d'autres habitués. Accueil sympathique, surtout Stan qui veille bien sur les abonnés.

Salle de sport très bien équipée et propre, très agréable dans l’ensemble. Un seul point négatif que je perçois personnellement est les cours collectifs du matin qui mettent de la musique vraiment fort dans la salle durant leur séance, la coach est obligée de hurler par dessus pour se faire entendre et cela est très fatiguant, on entend que ça même avec des écouteurs. Habituellement le matin vers 7-8h les salles de sport sont calmes car moins de monde donc il est plus agréable de venir s’entraîner mais avec ce bruit… Je ne parle pas des cours en salle mais des cours sur le tapis noir dans l’entrée

Salle tres agréable et tres bien entretenue. Il y a largement de quoi faire de bonnes séances

J'adore ma salle de sport. C'est toujours propre, vestiaires, toilettes, douches, merci @iliana 👍 Les cours collectifs sont tops. Seul bémol, beaucoup de monde à certaines heures, normal, le club est top !

Je vais dans deux salles de l appart à Lyon une proche du bureau une proche de chez moi pour des cours de CT ou d Hyrox . En plus il les améliore au fur et à mesure avec du nouveau matériel !! Les coachs sont top des deux cotés et tous avec leur pluss. L appli est nickel À essayer et adopter 😉

1 mois que je vais dans cet salle toujours bonder pas de disponibilité sur les machines a heure de pointes et quand vous décider d’aller faire votre sport à 7h00 du matin pour éviter ça en pleine séance la femme de ménage passe l’aspirateur à proximité de vous comme si vous la dérangeait et ce permet de bouger vos affaires quand j’ai arrêté ma sceance par dépit elle m’a suivi jusqu’au vestiaire pour me faire remarquer de façon agressive que j’avais oublié de ramasser mon pas je déconseille de vous abonner à cet salles à fuir

Je sais que cela ne concerne pas uniquement L’Appart Fitness, mais le système d’abonnement toutes les 4 semaines me paraît vraiment abusif. Ajouté à des frais d’inscription élevés, que je trouve personnellement injustifiés, ce mode de facturation fait que, sur le long terme, on se retrouve parfois à payer deux prélèvements sur un même mois. Je ne m’en étais pas rendu compte au début, et c’est vraiment dommage, car c’est précisément ce qui va m’amener à ne plus m’inscrire dans ce type de salle à l’avenir. En dehors de cela, la salle est bien et correspond aux attentes que l’on peut avoir d’une salle de sport.

Bonjour, Franchement rien à dire sur la salle de sport qui est juste parfaite pour moi. Je suis de base inscrite à Charpennes que j'ai déserté pour venir à tête d'Or pour mes entraînements muscu car j'apprécie particulièrement la salle sur deux étages mais surtout les vestiaires et les douches chaudes. Ainsi que les adhérents que j'y côtoient. Néanmoins j'ai un ras-le-bol qui commence à réellement grandir et je sais que je ne suis pas la seule dans cette situation pour en avoir discuter avec les collègues vis-à-vis des femmes de ménage. Ce qui justifie les trois étoiles car ou sinon ce serait cinq étoiles sans problème. En effet, nous nous prenons plusieurs critiques pas directement, des femmes de ménage qui imposent aux femmes de laisser la porte des vestiaires ouverte alors que nous avons besoin d'intimité surtout lorsque nous allons au douche. Si nous avons le malheur de fermer la porte nous les entendons crier et rouspéter en réouvrant la porte et en claquant. Cela est inadmissible Également un autre point concernant les bancs dans les vestiaires qui sont constamment changé d'endroit, pareil en rouspétant et en criant parce que cela les dérange pour passer la serpillière. Nous nous retrouvons donc dans les vestiaires à devoir essayer de se cacher derrière les casiers avec la porte grande ouverte pour pouvoir s'habiller et ne pas être vu par les personnes qui sont sur les tapis de course. Sans parler des courants d'air Dernièrement avec énervement une des femmes de ménage c'est permise de scotcher les bancs entre eux afin que nous ne puissions pas les placer comme ils étaient initialement placé car cela les dérange et pareil tout en rouspétant et en criant dans les vestiaires. Un autre point également concernant les douches qui certes sentent très bons mais le produit est jeté à même le sol pour donner une très bonne odeur et lorsque nous allons prendre les douches le sol est très glissant et donc très dangereux et lorsque l'eau coule le sol est tout moussant. Cela concerne uniquement une des femmes de ménage qui est vraiment exécrable, dernièrement cela se passait très bien car je pense qu'elle était en vacances. Je trouve cela vraiment fatiguant tous les jours d'être confronté à cette personne, alors que nous venons à la salle de sport par passion et pour avoir notre bulle de tranquillité et d'oxygène notamment lorsque par choix nous venons très tôt le matin. Nous sommes des adhérents nous payons notre abonnement et nous n'avons pas à subir la frustration et l'énervement des femmes de ménage. Je tiens néanmoins à préciser qu'à ma connaissance tous les adhérents que je côtoie sur mon créneau respecte le travail de ces personnes. J'espère que des mesures seront prises ou du moins un rappel, car j'apprécie réellement venir dans cette salle de sport. Bien cordialement Bonne journée

Cinq mois que je suis inscrit dans cette salle de sport qui pour moi a beaucoup de points positifs. Elle est très jolie, très bien éclairé et bien située. Il y a également beaucoup d’espaces, sur deux niveaux. Les machines sont de très bonnes qualités et globalement bien entretenues. De nouvelles machines ont été installées et les vestiaires sont très propres avec beaucoup de casiers à disposition. Cependant il y a un point négatif d’où ces 3 étoiles. Je trouve qu’il y a beaucoup de cours collectifs et surtout aux heures de pointes. Ce qui est bien pour les débutants et ceux qui veulent suivre ces cours mais si tu veux t’entraîner librement c’est très compliqué, car on te demande de partir et de libérer l’espace. Des espaces et machines ( zones cross trainning et rameurs) sont privatisés alors qu’on paye un abonnement de 40 euros quand même. Ce que je trouve dommage. Étant pratiquant de street workout, lors de mon inscription j’ai bien posé la question à savoir si je pouvais utiliser la barre de traction durant les cours sur l’espace cross trainning on m’avait dit oui pas de soucis il faut juste prévenir le coach. À ma grande surprise on nous demande de partir 2 fois sur 3. Ce sentiment est partagé par beaucoup de pratiquants de street de la salle.

Client depuis plus de deux ans à L’Appart Fitness, j’ai déménagé à plusieurs reprises et j’ai donc eu l’occasion de tester plusieurs salles de la franchise. En tant que franchise, chaque salle dépend de son ou sa gérant(e) et est donc gérée différemment. Malheureusement, celle-ci sera la dernière pour moi. Points positifs : l’infrastructure est très bonne, la salle s’étend sur plusieurs étages, il y a beaucoup d’espace pour les cours collectifs, et les vestiaires sont également très grands. Le personnel semble compétent et agréable. Points négatifs : certaines machines manquent (par exemple ULTRA CONVERGING CHEST PRESS, VERSA FUNCTIONAL TRAINER W/30” STORAGE) ou sont dégradées avec le temps. Deux types d’haltères sont proposés, ce qui rend l’adaptation compliquée. L’espace poids libre est très petit et sombre, avec seulement trois bancs côte à côte, et ces bancs sont vieillissants. Malheureusement, le prix de l’abonnement à 39,99 € me paraît trop élevé au regard de la qualité globale. Je décide donc de me séparer de cette franchise. Mon avis reste néanmoins nuancé et ne reflète pas l’ensemble des salles « L’Appart Fitness ».

Très déçue. J’avais transmis un certificat médical (enceinte de 8 mois) et malgré cela, ils ont prélevé le mois de juin sans me prévenir. J’ai dû rappeler le prélèvement, et maintenant le service recouvrement me demande de payer une mensualité alors que j’avais fourni tous les documents nécessaires. L’erreur vient clairement d’eux. Un simple contact aurait évité tout se désagrément. Je vais résilier mon abonnement

L’eau des douches est froide depuis plus d’un mois !!! C’était déjà arrivé l’an dernier et au bout de plusieurs semaines j’avais préféré changer de salle. L’établissement ne fait rien !!! à l’image du mastic au sol dans les vestiaires, reste de travaux qui datent de cet été !! cela colle comme du chewing gum, j’ai bousillé 3 paires de chaussettes avant de comprendre d’où ça venait. Là aussi, aucune réaction … Une salle de sport sans douche ne mérite pas le prix de leur abonnement !!

La salle est super, les cours au top et les coach sont tous très sympa. Le hic c’est la rénovation récente qui a scindé la salle du haut en 2, réduisant l’effectif de cours par 2. Impossible de m’inscrire aux cours que je fais chaque semaine depuis 2 ans car je m’y prends trop tard. Dommage qu’il faille y penser 5/6j a l’avance…

Salle très bien jusqu'à ce qu' arrive une commerciale (alexianne). Elle se croit au dessus de tout, agressé les clients, parle mal et interrompt en pleine séance pour des futilités. Je ne remettrais pas les pieds là bas à cause de cette personne mal éduquée. Ça fait plusieurs années que j'étais inscrite là bas et c'est la seule personne qui m'a dégoûtée et m'as mise mal à l'aise. Le manque de respect vis à vis de la clientèle est inadmissible

Après une précédente mauvaise expérience, j’avais quelques réticences à retourner dans une salle de sport. Finalement, je ne regrette absolument pas d’avoir franchi le pas ! Le personnel a su faire preuve d’une grande écoute et d’une vraie bienveillance face à ma situation un peu particulière, en trouvant toujours des solutions adaptées. La salle est très agréable, les coachs sont solaires, dynamiques et pleins de bonne humeur. L’ambiance est conviviale et on s’y sent tout de suite à l’aise. Un grand merci à toute l’équipe ! 🌟

La salle est vraiment top, elle a été refaite à neuf on s’y sent super bien ! Le personnel est toujours accueillant et souriant, les coachs et les commerciaux sont géniaux 🙂

Super salle de sport, peu de monde, bien entretenu et personnel agréable

Sans vouloir discréditer les autres club Appart Fitness, du Rhône et d’ailleurs que je fréquente sporadiquement, je considère le club de la Tête d’Or, au-dessus de tous, quant à l’ambiance instaurée par tous les coachs ainsi que par le personnel de l’accueil. Je rajoute que les cours prodigués sont d’un niveau excellent, permettant une progression régulière et optimale. Bravo à tous 👍👍

La salle est de mieux en mieux équipée et spacieuse, mais aux heures de pointe il y a vraiment trop de monde, ce qui rend l’accès aux machines compliqué (problème majeure dans la plupart des salles malheureusement…). Dommage, car l’équipe est très sympa et souriante et les cours collectifs ont l’air de qualité ! quelques points à améliorer ;)

Extraordinaire salle de fitness qui vient d’être magnifiquement refaite. L'accueil est toujours cordial, les coachs sont au top et très aidants. Le matériel est bien entretenu et en grand nombre. Quel que soit son niveau et ses objectifs, tout le monde peut pratiquer dans une ambiance conviviale et bienveillante.

La salle est vraiment bien! Les coachs Stan, Jennifer et Jordan sont top et motivants, on se sent bien accompagnée et l’ambiance est agréable. Par contre, gros bémol : la climatisation aurait dû être installée pendant les travaux, mais ce n’est pas encore le cas. Quand il fait chaud, c’est vraiment difficile de s’entraîner dans ces conditions. Dommage, car avec la clim la salle serait parfaite !

Très heureux toutes les semaines de venir faire mes entraînements dans ce club, depuis 2018! Les rénovations de cet été sont super! Et chaque séance le sourire de nos commerciaux à l'entrée et l'énergie de nos coachs (surtout Ella en RPM), font la différence!

Je fréquente cette même salle depuis plus de 20 ans ; sous trois enseignes successives. L’Appart est une réussite : beau matériel, équipe commerciale avenante, coaches performants. Depuis la dernière réfection, on a franchi une étape importante dans la qualité du site et des installations. Bravo à Lucille qui mène cette équipe avec brio. marcel flaget

Une salle de sport sans eau fraîche disponible et bien… Ça existe ! J’ai demandé où remplir ma gourde : traversez les vestiaires et au fond il y un robinet dans les toilettes handicapées 😳 Lunaire !

Salle à première vue rénovée et dans l'ensemble correct, des grands espaces pour les cours collectifs et de nombreuses machines cardio. Cependant, un grand nombre de machines sont dans un état défectueux, la machine pour le pec fly est défectueuse au niveau du bras droit, la machine pour le curl biceps a un siège qui ne tient pas, etc. De plus certaines machines ne sont pas présentes notamment la chest press qu'on retrouve dans l'ensemble des apparts fitness de la région (ce qui est dommage avec tout l'espace disponible)

Très bon club, équipe au top, super sympa et de bon conseils! Enzo, Alexane, Stanislas et Jennifer toujours souriant et de bonne humeur! La rénovation du mois d’Aout et un vrai vent frais et rend cette salle encore plus agréable, venez voir ça

Étant un adepte de l’univers L’Appart fitness, je ne peux que recommander le nouveau site tête d’or ! Salle rénovée , chaleureuse et équipe au top comme d’habitude ;) . N’hésitez plus venez !

Bonjour, Je viens régulièrement m'entraîner à la salle Apart Fitness, mais aujourd’hui l'expérience a été vraiment désagréable. Il n’y avait ni climatisation ni ventilation en fonctionnement, ce qui a rendu l'entraînement extrêmement difficile, voire dangereux. La chaleur était étouffante, et l'air irrespirable. Pour une salle de sport, le confort thermique est essentiel, surtout en période de forte chaleur. J’espère sincèrement que ce problème sera rapidement réglé, pour garantir de bonnes conditions d’entraînement à tous les adhérents. Merci de votre compréhension.

Après plusieurs années dans cette salle, je regrette d’y avoir été aussi longtemps. Machines souvent en panne, casiers cassés, salle et vestiaire pas souvent propre. Manager peut enclin à la compréhension de ses adhérents, business is business. Bref vu l’offre des salles concurrentes ne vous posez pas la question d’y rester ou d’y aller.

Franchement, cette salle est une immense déception. Les machines restent hors service pendant des semaines, sans aucune réaction du personnel. L’hygiène est indigne : vestiaires sales, odeurs persistantes, propreté douteuse. Aux heures de pointe, l’espace devient invivable, on s’y sent étouffé. L’accueil est froid, impersonnel, on a le sentiment d’être un simple portefeuille ambulant. Les cours collectifs monopolisent l’espace et imposent une musique assourdissante, empêchant toute concentration pour les autres adhérents. Les tarifs sont excessifs, totalement injustifiés au vu du service rendu, et agrémentés de frais supplémentaires abusifs. Quant à la résiliation, elle est volontairement compliquée, avec un préavis absurde de deux mois. En toute sincérité, je regrette profondément mon inscription.

Super salle avec une ambiance conviviale et motivante ! Les coachs sont professionnels, à l’écoute et toujours prêts à accompagner chacun selon son niveau. Les équipements sont de qualité et bien entretenus. J’apprécie particulièrement la variété des cours collectifs proposés, il y en a pour tous les goûts ! Un vrai plaisir de venir s’entraîner ici chaque semaine. Je recommande les yeux fermés !

J'aime beaucoup venir dans cette salle. Les cours sont variés et les coachs ainsi que les commerciaux sont très sympas. Un merci tour particulier à Sandra pour son évènement de cardio boxing ! Très bien organisé et surtout épuisant, elle a su nous mettre à l'aise et nous faire bouger dans la joie et la bonne humeur.

Aucune envie de soigner l’expérience client. J’ai voulu prendre un abonnement pour rejoindre ma copine en fin d’année dernière. La réceptionniste ne fait aucun effort, aucune offre à proposer, des frais dans tous les sens, le tout en étant regardé de haut. Nous sommes donc revenus quelques semaines plus tard pour résilier, ayant trouvé bien meilleure offre ailleurs. Nouveau réceptionniste, toujours nonchalant et de mauvaise foi face à nos raisons. On nous a arraché le papier de résiliation des mains lorsqu’on a signalé ne pas avoir signer le contrat initial ici, mais plusieurs années avant dans une autre ville. Bref, pour les dirigeants, envisagez de mieux évaluer vos réceptionnistes, qui font le strict minimum. Pour les clients, les chiffres suffiront, même si c’est vrai qu’être moins compétitif réduit le monde dans la salle.

Super salle et chaîne, le staff est sympa et les horaires sont très flexibles. Cependant l'espace est encombré par des machines à abdos et des élyptiques inoccupés, ce serait pas mal d'avoir une machine à hip-thrust ou une deuxième extension de jambes. Aussi, ce serait pas mal de couper la musique de la salle pendant les cours collectifs, on entends 3 playlists en même temps parfois. Edit : les nouvelles machines sont vraiment super et la nouvelle disposition est très cohérente depuis les travaux de cet été.