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Salle de sport - Wellness Sport club Villeurbanne

Club de sport · Villeurbanne (69)

4,2 777 avis Google Ouvert
Salle de sport - Wellness Sport club Villeurbanne — Club de sport

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À propos de Salle de sport - Wellness Sport club Villeurbanne

Salle de sport - Wellness Sport club Villeurbanne est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 17:00

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Avis clients (777)

Avis Google
4,2
777 avis
5★532
4★84
3★36
2★25
1★100
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Viken K Google

Super salle ! Spacieuse, avec pas mal de matériel. J'ai suivi les cours collectifs pour préparer un hyrox c'était super on est arrivé au taquet (Merci à notre super coach Céline 🫶🫶).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu préparer votre HYROX dans les meilleures conditions grâce à nos équipements et à nos cours collectifs. Un grand bravo pour cette préparation et un clin d’œil tout particulier à Céline pour son accompagnement et son énergie ! Nous vous souhaitons encore plein de beaux défis sportifs ! A très vite, L’équipe WellNess Sport Club
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Ana Jamet Google

Inscrite depuis 2 mois, Plus que ravie De cette salle de sport, cours collectif toujours au top pour chacune des disciplines, C’est très agréable d’aller dans une salle de sport qui est si bien fréquentée. Le personnel est à l’écoute des adhérents. Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite de vos premiers mois parmi nous. Avec plus de 160 cours collectifs par semaine et des équipes à l’écoute, nous avons à cœur de proposer un environnement convivial où chacun se sent bien et prend plaisir à pratiquer ! Merci pour votre confiance et votre enthousiasme, et à très bientôt pour une prochaine séance ! L’équipe WellNess Sport Club
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Martha Mejia Google

Inscrite depuis peu, je suis très contente de l'ambiance générale du club. Tho.mas, le gérant, est très attentionné et l'accueil à la réception est sympathique. Les cours collectifs sont vraiment amusants et il y a une excellente atmosphère. En général, c'est une très bonne salle de sport avec des espaces bien adaptés, et cela vaut vraiment la peine de venir essayer leurs différentes activités ! Je mets toutefois 4 étoiles à cause de deux points : 1. La salle de RPM : Le volume est poussé à l'extrême alors que les enceintes ont leurs limites. Le son se distord et cela devient très inconfortable, et surtout dangereux pour l'audition. Je comprends l'intention de vouloir motiver, mais cela ne doit pas se faire au détriment de la santé. De plus, devoir signaler le problème au coach au cas par cas est épuisant et ne suffit pas. Ce qui m'a le plus déçue, c'est la réponse de l'accueil : me dire d'aller acheter des bouchons d'oreilles à la pharmacie 🙄, alors que c'est le club qui cause cette nuisance au le geste de metre de bouchons à disposition. 2. Les coachs demandent systématiquement qui est nouveau, mais oublient de demander si quelqu'un a des blessures ou d'adapter les exercices dès le départ (cela dépend trop du coach).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très détaillé et pour vos compliments sur l’ambiance du club, l’accueil de notre équipe, nos cours collectifs et nos espaces. 😊 Nous sommes ravis que vous vous sentiez déjà aussi bien chez WellNess. Concernant le RPM, nous comprenons tout à fait votre remarque sur le volume sonore et regrettons également la réponse qui vous a été apportée à l’accueil. Ce n’est pas la façon dont nous souhaitons traiter ce type de remontée. Votre remarque sera bien transmise aux équipes afin que le sujet soit pris en compte et que le niveau sonore puisse être vérifié et adapté si nécessaire. Concernant l’accompagnement des coachs, votre remarque sur la prise en compte des éventuelles blessures est également pertinente. Nous allons la faire remonter aux équipes afin de rappeler l’importance de prendre en compte les éventuelles contraintes physiques de chacun et d’adapter les exercices lorsque cela est nécessaire. Merci encore pour ces remarques constructives, qui nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à nous améliorer. L’équipe WellNess Sport Club
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Jessica Agadjanian Google

Je suis assez déçue de mon expérience chez Wellness, notamment au moment de la résiliation de mon abonnement. J’ai dû résilier mon abonnement en raison d’un déménagement et de problèmes de santé, avec une attestation médicale à l’appui. Je trouve particulièrement regrettable que les deux mois de préavis payés au début de mon abonnement, soit 98 €, ne soient pas remboursés, alors même que je ne peux plus fréquenter le club pour ces raisons. Je trouve cette politique peu compréhensible et particulièrement décevante dans ma situation. Par ailleurs, lorsque j’ai contacté l’accueil pour effectuer ma résiliation, on m’a indiqué qu’il était obligatoire d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. J’ai donc engagé 8,43 € de frais pour cette démarche. J’ai appris par la suite qu’il était en réalité possible d’effectuer directement la résiliation à l’accueil du club. Je regrette donc de ne pas avoir été correctement informée dès le départ. Durant mon année au club, j’ai également constaté plusieurs points décevants concernant les installations. L’hygiène, notamment dans les toilettes et certains espaces utilisés pour les cours collectifs, ne m’a pas semblé satisfaisante. La climatisation n’a également pas fonctionné pendant plusieurs semaines dans les salles de cours collectifs, en pleine période de fortes chaleurs. Cela rendait les cours particulièrement inconfortables et dissuadait de participer aux activités. Enfin, je trouve dommage que la piscine ne soit pas accessible en dehors des cours collectifs. Cela aurait pourtant été particulièrement appréciable pendant les périodes de canicule, notamment pour les adhérents qui souhaitent simplement nager ou se rafraîchir. Dans l’ensemble, je retiens donc une expérience mitigée. Je pense que plusieurs points mériteraient d’être améliorés, notamment l’information donnée aux adhérents, la gestion des résiliations, l’entretien des installations et le confort proposé.

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre message. Nous sommes désolés que votre expérience se termine sur une note mitigée et comprenons que votre situation personnelle ait pu rendre cette période particulièrement contraignante. Concernant le préavis, celui-ci est prévu dans les conditions de votre abonnement et n’est malheureusement pas remboursable, y compris en cas de déménagement ou de situation médicale. Nous avons toutefois essayé de vous accompagner au mieux dans votre situation. Concernant les modalités de résiliation, nous souhaitons également apporter une précision importante : le formulaire de résiliation directement auprès du club n’est disponible que depuis le 1er juillet 2026. Lorsque vous vous étiez renseignée auprès de notre équipe quelques mois auparavant, la procédure par courrier recommandé avec accusé de réception était donc bien celle qui était en vigueur et qui figurait dans votre contrat. Cette procédure reste d’ailleurs toujours possible aujourd’hui, mais le formulaire constitue désormais une solution plus simple et sans frais pour nos adhérents. Nous sommes par ailleurs navrés de lire votre ressenti concernant l’entretien des espaces et le confort dans les salles de cours. Nos équipes de nettoyage interviennent quotidiennement et nos équipes techniques assurent le suivi des installations. En cas de problème ponctuel, nous invitons toujours nos adhérents à se rapprocher directement de l’accueil afin que celui-ci puisse être pris en charge rapidement. Concernant la piscine, celle-ci est principalement dédiée à nos cours aquatiques. Nous faisons néanmoins notre possible pour proposer des créneaux de nage libre en fonction des disponibilités du personnel et de l’organisation du club. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience aient pu vous décevoir. L’humain, l’écoute et l’accompagnement sont au cœur de notre concept et nous prenons vos remarques en considération afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos adhérents. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle situation. L’équipe WellNess Sport Club
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Gómez Miguel Google

La salle est vraiment complète, avec sauna, hamman, possibilité de contaste chaud-froid et tout un bon équipement en machines et outils pour le CrossFit. Nathan est vraiment sympatique et j'imagine que le reste de l'équpe aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la richesse de nos équipements ainsi que nos espaces dédiés à la récupération et au bien-être. Notre objectif est de proposer une expérience complète, permettant à chacun de varier ses entraînements et de profiter d’installations adaptées à ses objectifs. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nathan, qui sera très heureux de le lire. La disponibilité, la bonne humeur et l’accompagnement de nos équipes sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos adhérents. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement au club, L’équipe WellNess Sport Club
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eve jvl Google

Je suis à la salle depuis fin juin rien à dire franchement je fait Des cours juste incroyable l’accueil au top les pro des cours sont très agréable et fond en sorte qu’on ce soit bien. Vestiaire douche très propre Et les personnes qui sont inscrites sont très souriant et non dans le jugement rare dans une salle de sport :)

Réponse du professionnel : Bonjour Eve, Quel plaisir de lire votre commentaire ! 🙂 Nous sommes ravis que vous appréciez pleinement votre expérience chez WellNess. La qualité de nos cours, l’accompagnement de nos équipes et l’atmosphère conviviale de nos clubs sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons proposer à nos membres. Un grand merci pour votre confiance et pour ce joli témoignage qui récompense l’engagement de toute l’équipe. À très bientôt au club ! L'équipe WellNess Sport Club
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Maxime Lge Google

Je suis ravie de cette salle de sport ! Les équipements sont modernes, performants et issus de grandes marques. Il y a un large choix de cours collectifs, aussi bien en salle, sur le plateau de musculation, qu’à la piscine, ce qui permet de varier les entraînements et de trouver des activités adaptées à chacun. Le jacuzzi, le sauna et le hammam sont un vrai plus pour récupérer après une séance. Les locaux sont agréables et l’ambiance est conviviale. Un grand merci à Fanny pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, son suivi et son accompagnement tout au long de mon parcours. Merci également au coach Kevin, toujours super sympa, bienveillant et motivant lors des cours d’aquagym ou aquabike. Une excellente salle que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre commentaire… Vous avez tout dit ! 😉 Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience au sein de notre club. Entre équipements dernière génération, diversité des activités et l'espace aquatique & bien-être, chez WellNess Sport Club, nous avons à cœur d' offrir à chacun de nos membres une expérience complète, où chacun peut trouver la pratique qui lui correspond. Merci également pour vos mots sur l’équipe, qui sera ravie de lire votre message. Leur sourire, leur disponibilité et leur accompagnement font partie de l’expérience WellNess au quotidien. À très vite au club, L'équipe WellNess Sport Club Villeurbanne
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Rahim Tinguali Google

Bonjour, Je vais régulièrement à cette salle et j'en suis très satisfait, le personnel c'est top, c'est calme, propre et les cours collectifs c'est vraiment un plus Un grand merci à Fanny qui m'a fait visiter la salle et m'a bien aidé à choisir l'offre adaptée à mes besoins 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un GRAND merci pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience au club et que vous appréciez le calme, la propreté ainsi que la qualité de nos cours collectifs, qui sont en effet un vrai atout pour varier et progresser. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Fanny, qui sera très touchée par votre retour sur son accompagnement et son aide dans le choix de votre offre ! A très bientôt pour une prochaine séance, L’équipe WellNess Sport Club
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Soline Cottin Google

Les vestiaires, les toilettes et les douches sont toujours très propre, même en fin de journée, et ça j'avoue que c'est très appréciable.✨ L'ensemble du plateau est très bien aéré, pas de mauvaise odeur.💨 La piscine est toujours bien entretenu, pas de papier qui traine ou de pansement.... 💦 L'équipe est très sympa, toujours souriante.🙂 Le nombre de chaque machine est suffisamment grande pour ne pas attendre son tour sur une machine.👍 Je recommande vraiment, c'est une belle salle, une belle équipe !!! Ça donne envie d'aller faire su sport 😉🏃🏊🚴🏋️💪

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour votre message si complet et enthousiaste 😊 Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté de nos espaces, la qualité de nos installations ainsi que l’entretien de la piscine. Le confort et l’hygiène de nos clubs sont des priorités au quotidien pour nos équipes. Nous sommes également heureux que l’ambiance générale, la disponibilité des équipements et la bienveillance de notre équipe contribuent à rendre votre expérience agréable et motivante. Merci pour votre confiance et votre recommandation, qui nous font très plaisir. A très vite, L’équipe WellNess Sport Club
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Sylvano B Google

Cela va faire 14 ans que nous y allons certains appareils commencent à vieillir velo RPM la clim ne fonctionne pas toujours correctement ainsi que l'eau chaude des douches. J'aime cette salle qui est haute sous plafond elle est spacieuse on étouffe pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité depuis maintenant 14 ans ! C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos adhérents depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours l’espace et le confort du club, notamment ses grands volumes et son ambiance agréable. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer au quotidien afin d’offrir la meilleure expérience possible à l’ensemble de nos membres. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt au club, L'équipe WellNess Sport Club
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K MAg Google

Cette salle regroupe dans ses services tout ce dont un pratiquant à besoin. L'abonnement est un peu plus élevé que la concurrence, mais cet investissement est en réalité vraiment intéressant pour plusieurs raisons. Le pack de cours collectif est très diversifié, en passant de cours en salle à des cours en piscine, ce qui permet d'alterner si on le souhaite, avec des coachs qui donnent envie de se dépenser et de revenir. Il y a même des cours d'hyrox, ce qui est assez onéreux habituellement dans d'autres salles type crossfit. Pour les simples pratiquants de muscu, on achète clairement notre tranquilité, avec du matériel de qualité. Fini les heures de pointe à tourner à 2-3 sur une machine. Ici c'est beaucoup plus calme et c'est très appréciable. Ajouté à cela que les coachs ainsi que le personnel sont très sympas, super abordables pour discuter ou avoir des conseils. En bref, c'est un petit investissement qui vaut le coup et dont vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour votre excellente note et votre message ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous compter parmi les membres du club. À bientôt pour une prochaine séance, l'équipe WellNess Sport Club
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Sophie caltran Google

Inscrite depuis septembre dans cette salle de sport, je n’utilise que les cours aquatiques. Les coachs sont très professionnels, les équipements sont biens. Les vestiaires sont propres. Seul bémol lors des cours d’aquawork du samedi matin 9h15 et ce matin en particulier nous étions 28 dans le bassin ! Pour 25 places ! Pouvez-vous veuillez à faire respecter le nombre de participants ? Vous avez un système de réservation donc il faut que les adhérents s’en servent sinon c’est inutile de mettre ce système en place.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos remarques positives concernant nos coachs, nos équipements et la propreté des vestiaires. Concernant les cours aquatiques, un système de réservation est effectivement mis en place afin de garantir les meilleures conditions de pratique et le respect du nombre de participants dans le bassin. Nos équipes veillent au bon déroulement des cours et à l’application de ces règles, et nous restons attentifs à ce que chacun puisse s’entraîner dans les meilleures conditions. Nous vous remercions pour votre vigilance et votre retour, qui contribue également au bon fonctionnement de nos activités. L’équipe WellNess Sport Club
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Guillaume Nimeskern - Du Fun aux Fourneaux Google

Super accueil par Nathan. Visite, présentation, offre adaptée à nos besoins. Après 1 mois d’utilisation des services, je suis ravi d’avoir franchi le pas. Arrivant d’une salle de crossfit, j’apprécie le tarif plus abordable et l’espace sauna + hammam en après séance 😎

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Karine Deluermoz Google

Inscrite depuis 1 mois, je vais régulièrement à la salle de Villeurbanne et j’en suis très satisfaite. Toutes les personnes de l’accueil sont très sympathiques dont Fanny 😉 J’ai la chance d’avoir un super coach Ouss d’une gentillesse extrême et très compétent également… J’aime beaucoup la salle de Villeurbanne qui est très spacieuse. En revanche, je n’ai pas testé la piscine ! Je recommande donc cette salle.

N
Noah Crastes Google

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour l’accueil chaleureux que nous avons reçu chez Wellness. Un grand merci en particulier à Thomas pour sa disponibilité, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Il a su nous mettre à l’aise et nous guider avec des explications claires et adaptées à nos besoins. C’est très appréciable de commencer dans une ambiance aussi bienveillante et motivante. À bientôt, Noah.

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Pascale Borrel Google

Très bon accueil . Les cours collectifs sont excellents . C est un plus d'avoir des personnes physiques pour nous montrer les bons gestes à faire .De nouveaux appareils ont été mis en place . La piscine , les sauna et le hammam sont un plus . Toujours quelqu'un à la réception. Je recommande

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kassandra guedj Google

Très bonne salle de sport 👍 Il y’a un large choix de machines. Le personnel sont tous agréables et prennent le temps de nous expliquer chaque détails. Il y a notamment un bon accompagnement personnel coaching abordable en tarif. Les cours collectifs sont super c’est vivant, vibrant, et il y’a un large choix de cours proposés.

F
Florian Mouge Google

Excellente salle de sport ! Le personnel est toujours souriant, aimable à l’écoute et prend le temps d’expliquer les exercices ainsi que le fonctionnement des machines. L’équipe veille vraiment à l’entretien, range le matériel et à la propreté de la salle, qui évolue régulièrement avec de nouvelles machines et équipements. L’ambiance est motivante et conviviale. Je recommande vivement ! 💪

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Widad dabertrand Google

Cliente fidèle depuis plus de 25 ans, je peux dire que Wellness est une salle de sport exceptionnelle ! L’ambiance y est toujours conviviale, le matériel de qualité, et l’équipe est au top. C’est un vrai plaisir de venir s’entraîner ici, année après année. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur ! 💪

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Widad pour votre témoignage très positif et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans le club, l'équipe WellNess Villeurbanne
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Florian Gllt Google

Pas spécialement adepte des salles de sport, j'ai choisi Wellness par réputation, mais surtout car la salle est à 2m de chez moi. J'aime particulièrement les cours collectifs qui sont variés, et la salle est plutôt agréable. Je n'ai pas encore participé à d'activité vélo ou dans la piscine, mais ça a l'air très bien. Les salles avec machines sont complètes, et quand il n'y a pas trop de monde, on peut facilement bien enchainer. La salle est très propre, la musique pas si trop forte, les vestiaires sont impeccable, et tout est prévu pour passer un bon moment de sport ! Le personnel encadrant et les profs sont très sympa également.

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