Keepcool Marseille Sainte-Anne

Je suis très déçu par la salle Keepcool Sainte-Anne. Les machines sont vieillissantes et souvent en mauvais état, ce qui ne donne pas une impression de sérieux. Les toilettes ne sont pas propres, et la fontaine à eau est entartrée et salle, ce qui montre un manque évident d’entretien. Les salles dédiées aux cours sont également loin d’être satisfaisantes : elles sont fréquemment à moitié fonctionnelles, avec soit un problème de son, soit des équipements cassés. Il arrive même que certaines salles soient indisponibles, ce qui complique l’entraînement et réduit la qualité du service. Pour une salle de sport qui facture un abonnement mensuel, on s’attend à un minimum d’hygiène et à du matériel correctement entretenu. Malheureusement, ce n’est pas le cas ici. J’espère qu’un effort sera rapidement fait pour améliorer les conditions d’accueil et d’entraînement.

Inscrite depuis janvier à la salle de Castellane, je fréquente depuis février celle de Sainte-Anne. Sur les 4 studios pour les cours interactifs, seuls 2 sont réellement utilisables, dont un avec tapis qui est très peu fréquenté. Lors de l’inscription, on nous présente pourtant un studio hors service en assurant qu’il sera bientôt opérationnel… sauf que cela fait maintenant environ 3 mois qu’il ne fonctionne toujours pas (en tout cas depuis mon arrivée). Plus récemment, un deuxième studio est également tombé en panne, avec un message indiquant une “clé ou licence expirée”. Concernant le matériel, c’est assez décevant : 1 ballon fitness/pilat dégonflé, manque d’altères, et très peu de choix (soit 2 kg, soit directement 5 kg, sans intermédiaire). Point positif malgré tout : le nombre important de tapis de course, ce qui permet de s’entraîner sans trop attendre.

Je vais dans cette salle depuis décembre. Je suis une fois de plus contrariée ce matin. Ce n'est pas une mais 2 salles dont les cours vidéos sont inaccessibles. L uns des 2, ca fait des mois. Un rameur sur 2 dont la chaîne est défectueuse aussi depuis des mois. Des pdts de nettoyage des appareils vides la plupart du temps. Pour les vidéos l application est hyper riche mais à faire chez soi. Dommage. Les vidéos en salle sont peu nombreuses et changent peu souvent. Et le réseau qui ne passe pas dans les salles pour éventuellement regarder via son tel. Même le wifi la plupart du temps ne fonctionne pas. Bref un beau potentiel mais de gros efforts à faire.

Petite salle très agréable avec des machines adaptées. Très bonne ambiance on s’y sent très vite à l’aise. Quant aux coachs Jessica, Mickael, et Romain sont très professionnel et toujours disponible.

Essai dans cette salle, pas grande mais il y a tout ce qu'il faut! Ambiance très sympa comparé avec d'autre grosses salles où les gens ont la grosse tête! Merci aux coach Micka, Jessica & Romain pour l'accueil !

Inscrit pendant 2 ans, ils m’ont littéralement volé 3 mois d’abonnement J’avais fais un gèle de l’abonnement pendant 1 an a cause d’un départ a l’étranger, et ils ont decider de reprendre les prélèvements sans aucun accord ou meme un message. J’ai demandé plusieurs fois des explications j’ai envoyé plus de 5 mail, plus aucune réponse au bout du 3 eme. Je n’ai jamais eu d’explication, ni de reponse C’est la première fois que je me fais Ghost par une entreprise qui me prélève 30€ par mois.

Une équipe de coach toujours souriant et très disponible. Un club sans chichi. Je recommande. Fortes Gonzalves Lucien

Je fréquente cette salle régulièrement Les profs sont dynamiques et très pros. Il y a vraiment une grande amélioration par rapport à la propreté. Bref l’équipe fait tout pour que nous nous sentions bien et sont toujours dispos pour nous donner d’excellents conseils. Bel esprit Bref je vous dis «OUI » pour cette équipe et cette salle de sport à St-Anne à Marseille 8 ème Bonnes machines entretenues et le choix est tout à fait ✅ correct.