Je suis très satisfait de ce club. Manque juste du sopalin pour nettoyer et essuyer
Keepcool Marseille Sainte-Anne
Club de sport · Marseille (13)
À propos de Keepcool Marseille Sainte-Anne
Keepcool Marseille Sainte-Anne est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 23:00 |
| Mercredi | 06:00 – 23:00 |
| Jeudi | 06:00 – 23:00 |
| Vendredi | 06:00 – 23:00 |
| Samedi | 06:00 – 23:00 |
| Dimanche | 06:00 – 23:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (296)
Trop content d’avoir repris le sport dans cette salle,avec un accueil au top, des coachs dispos et à l’écoute de mes attentes.me voilà dans les meilleures conditions pour progresser er me sentir à l’aise. Merci
Petite salle de remise en forme, il ya le stric minimum en matériel de muscu
Accueil très très sympa avec le sourire. Coaches compétents. Hâte d'y aller à nouveau. Simple et efficace
Je me suis inscrite dans cette salle keepcool depuis FEVRIER 2026, Je suis très satisfaite de ma salle de sport St Anne . L'équipe est accueillante , sympathique, toujours disponible pour nous renseigner, La salle est propre agréable, et les machines sont faciles à utiliser. Je recommande à toutes les personnes qui souhaitent reprendre une activité sportive !!! Merci à toute l'équipe keepcool st Anne . 😄💪
Les coachs sont très sympathiques, disponibles et communicants, ce qui crée une ambiance agréable et motivante. C'est un véritable point fort de cette salle. En revanche, il est dommage que les locaux auraient besoin d'un rafraîchissement et de quelques travaux de rénovation. Certains équipements de musculation mériteraient également d'être renouvelés ou complétés afin d'améliorer le confort des adhérents. Par ailleurs, les pannes récurrentes de certains appareils, notamment au niveau des écrans vidéo, peuvent être regrettables. Pour ma part, cette salle répond à mes attentes et me convient tout à fait. Cependant, les personnes recherchant une structure plus moderne, avec des installations récentes et des équipements dernier cri, risquent de ne pas y trouver ce qu'elles recherchent.
J'ai été tres bien accueillis par jessica conseil renseignement visite de la salle au top ..Pour une première impression la salle fait un peu esprit familiale tous âge pas de "m'as tu vu"...les machines ne sont pas de dernier cri mais peux etre un jours en tous cas cela ne me dérange pas ..Du coup abonné
Je suis très déçu par la salle Keepcool Sainte-Anne. Les machines sont vieillissantes et souvent en mauvais état, ce qui ne donne pas une impression de sérieux. Les toilettes ne sont pas propres, et la fontaine à eau est entartrée et salle, ce qui montre un manque évident d’entretien. Les salles dédiées aux cours sont également loin d’être satisfaisantes : elles sont fréquemment à moitié fonctionnelles, avec soit un problème de son, soit des équipements cassés. Il arrive même que certaines salles soient indisponibles, ce qui complique l’entraînement et réduit la qualité du service. Pour une salle de sport qui facture un abonnement mensuel, on s’attend à un minimum d’hygiène et à du matériel correctement entretenu. Malheureusement, ce n’est pas le cas ici. J’espère qu’un effort sera rapidement fait pour améliorer les conditions d’accueil et d’entraînement.
Inscrite depuis janvier à la salle de Castellane, je fréquente depuis février celle de Sainte-Anne. Sur les 4 studios pour les cours interactifs, seuls 2 sont réellement utilisables, dont un avec tapis qui est très peu fréquenté. Lors de l’inscription, on nous présente pourtant un studio hors service en assurant qu’il sera bientôt opérationnel… sauf que cela fait maintenant environ 3 mois qu’il ne fonctionne toujours pas (en tout cas depuis mon arrivée). Plus récemment, un deuxième studio est également tombé en panne, avec un message indiquant une “clé ou licence expirée”. Concernant le matériel, c’est assez décevant : 1 ballon fitness/pilat dégonflé, manque d’altères, et très peu de choix (soit 2 kg, soit directement 5 kg, sans intermédiaire). Point positif malgré tout : le nombre important de tapis de course, ce qui permet de s’entraîner sans trop attendre.
Je vais dans cette salle depuis décembre. Je suis une fois de plus contrariée ce matin. Ce n'est pas une mais 2 salles dont les cours vidéos sont inaccessibles. L uns des 2, ca fait des mois. Un rameur sur 2 dont la chaîne est défectueuse aussi depuis des mois. Des pdts de nettoyage des appareils vides la plupart du temps. Pour les vidéos l application est hyper riche mais à faire chez soi. Dommage. Les vidéos en salle sont peu nombreuses et changent peu souvent. Et le réseau qui ne passe pas dans les salles pour éventuellement regarder via son tel. Même le wifi la plupart du temps ne fonctionne pas. Bref un beau potentiel mais de gros efforts à faire.
Salle sympa et convivial avec un très bon personnel Une ambiance chaleureuse, il y’a de tout pour travailler malgré le fait que la salle ne soit pas la plus grande. Je la recommande ainsi que les coachs présent qui sont disponibles et de très bons conseils
Équipe de coach dynamique et sympa bonne ambiance dans la salle ,propreté ok, petit bémol : matériel sportif à rafraîchir
Petite salle très agréable avec des machines adaptées. Très bonne ambiance on s’y sent très vite à l’aise. Quant aux coachs Jessica, Mickael, et Romain sont très professionnel et toujours disponible.
Équipe au top, salle de sport agréable située dans un environnement sympathique. Je recommande 🥰
Je vous confirme ils sont accueillants chaleureux la salle est propre merci de votre accueil cordialement
Salle de sport propre, l’ambiance est motivante et agréable, personnel accueillant. Je recommande
Essai dans cette salle, pas grande mais il y a tout ce qu'il faut! Ambiance très sympa comparé avec d'autre grosses salles où les gens ont la grosse tête! Merci aux coach Micka, Jessica & Romain pour l'accueil !
Inscrit pendant 2 ans, ils m’ont littéralement volé 3 mois d’abonnement J’avais fais un gèle de l’abonnement pendant 1 an a cause d’un départ a l’étranger, et ils ont decider de reprendre les prélèvements sans aucun accord ou meme un message. J’ai demandé plusieurs fois des explications j’ai envoyé plus de 5 mail, plus aucune réponse au bout du 3 eme. Je n’ai jamais eu d’explication, ni de reponse C’est la première fois que je me fais Ghost par une entreprise qui me prélève 30€ par mois.
Très énervée de m'apercevoir que, hormis le fait que ma maman de 79 ans ait fourni un certificat médical pour résilier son abonnement le 13 novembre, celui-ci continue d'être prélevé jusqu'à la fin de l'année et, majoré de 10 euros le dernier mois !!!
Super accueil coach professionnelle, à l'écoute et motivante. Salle à taille humaine propre et bien entretenue.
Inscrite depuis 3 mois et je ne regrette pas. Les coatch sont au top JESS est adorable dynamique et à l’écoute Salle petite mais l’ambiance y est parfait sympa
Inscrit à keep cool depuis plusieurs années ayant fait une pause entre temps, J'ai me suis de nouveau inscrit à St Anne depuis je suis très satisfait de la salle, propreté et bonne ambiance sont au rendez vous. L'équipe en place est au top et notamment Jess qui est super pro et investi à 100% 👍🏻. Si je doit faire une remarque je dirai que la salle aurai éventuellement besoin d'un coup de rafraîchissements générale et éventuellement des poids libres en supplément ne serai pas du luxe, un investissement sur du matériel n'ai pas négligeable. 😊
Nous sommes clients mon époux et moi même depuis plus de 5 ans, salle de sport très familiale, très dynamique avec une super ambiance. Les profs sont toujours là pour vous conseiller au mieux,je recommande sans hésiter.
Salle petite mais très agréable, equipe de coachs sympa, dynamique et compétente, cours vidéo et collectifs au top, machines de qualité, bonne ambiance Tout serait parfait si la maintenance du matériel était plus réactive, certains appareils de musculation de base présents au départ n'avaient pas été retirés et si les derniers cours collectifs du soir commençaient un peu plus tôt
Une équipe de coach toujours souriant et très disponible. Un club sans chichi. Je recommande. Fortes Gonzalves Lucien
Super salle de sport avec des machines adaptées et surtout tes coachs au top ! Je recommande !
Petite salle familiale avec bonne ambiance. Le top
Super salle de sport ! L’équipe est au top, toujours accueillante et disponible. La salle est très propre, bien équipée et l’ambiance est vraiment agréable. On s’y sent bien dès qu’on pousse la porte
Très bon accueil, personnes serviables avec présentation des formules d’entraînements personnalisées et abonnements. Tour de la salle avec explications claires et précises. Des coachs professionnels disponibles pour renseigner et orienter sur les machines. Grandes amplitudes horaires des ouvertures de la salle et de la présence du personnel. (7jours/7) Des cours en salle variés et en autonomie. Des cours collectifs le soir en petit groupe accompagné de coachs. Très bonne expérience. Je recommande
Je fréquente cette salle régulièrement Les profs sont dynamiques et très pros. Il y a vraiment une grande amélioration par rapport à la propreté. Bref l’équipe fait tout pour que nous nous sentions bien et sont toujours dispos pour nous donner d’excellents conseils. Bel esprit Bref je vous dis «OUI » pour cette équipe et cette salle de sport à St-Anne à Marseille 8 ème Bonnes machines entretenues et le choix est tout à fait ✅ correct.
salle qui s’est dégradée en fréquentation en prof et en qualité. Depuis 3 ans nous allions chez eux, tres content et la salle propre ainsi que les autres abonnés respectueux. Désormais on doit espérer un miracle pour voir un coach, la propreté est basée uniquement sur nos nettoyage après usage ( alors oui mais il faut aussi faire le ménage quand même, on transpire sur les machines et on ne paye pas pour nettoyer a fond mais passer un coup de propre pour l’autre usager, pas pour alléger le personnel qui n’a pas la notion de propreté) Salle qui a vraiment perdu en qualité depuis je pense un changement de propriétaire, bcp de gens arrivent a rentrer sans le badge ( ils passent par le portique a gauche) Forcement quand il n’y a personne facile ! Donc presence de mauvaises fréquentations ( parle fort, musique a fond)
Je viens de m'inscrire. L'accueil, les informations données et l'état de propreté de la salle étaient parfaits. Je n'ai pas commencé mes séances mais à première vue je devrais être motivé pour m'entraîner dans de bonnes conditions, tout en pouvant compter sur les coachs présents. A suivre... Merci
Bonjour, Je suis actuellement devant la salle où l'accueil est censé être ouvert à partir de 9h. Il est 9h25 et toujours personne. Je vais devoir rebrousser chemin je pense. Ça a pas l'air sérieux.
Que dire de cette salle qui a la réputation d être une des plus pourries du secteur? Les prélèvements tous les mois ne sont pas oubliés mais pour ce qui est du reste.... Plus de Sopalin pour nettoyer les machines (la propreté est une priorité chez keep cool ste anne!) Parfois il y a autant de liquide désinfectant dans les bouteilles, que de trace d eau au Sahel. Du matériel qui disparaît mais qui n est jamais remplacé... Des murs plein de moisissure(miam de respirer ça à plein poumons en faisant son cardio. (La santé des clients est une priorité à keep cool ste anne) Des trous dans les murs, des tapis dans un état lamentable. Des joints de climatisation qui tombent en lambeaux (je veux même pas imaginer l état des filtres des clims qui n ont pas dû etre changés depuis le 17eme siecle) . Je ne parle même pas des cours en groupe qui sont prévus à une certaine heure, pour lesquels on s inscrit mais quand on arrive "on a commencé 15 min avant car le cours d avant a commencé 15 min avant!" Interet de s'inscrire en ligne??? 🤔🤔 Je pouvais m inscrire pour des groupes mais maintenant je peux plus(on n a pas su me dire pquoi) et on me propose de passer à 34 et qques € pour y accéder. A quel moment je lache quasi 35€ par mois pour ce genre de prestation ???? 20€, c'est déjà du vol. Si vous avez le choix, allez ailleurs. Je n y vais que par flemme de faire des km pour une VRAIE salle... Mais je prospecte ailleurs quand même. Des que je peux, je me désinscris ! Un seul point positif : mes séances de coaching avec Nico, qui est parti! D autres keepcool sont quand même beaucoup mieux entretenus!! Que fait la direction de ste anne ? Pourquoi rien n est fait pour le confort des clients?? PS : ça ne sert à rien de répondre un truc bateau comme "nous prenons en compte votre avis". Vous n en avez strictement rien à carrer. Ne répondez pas et agissez. Cordialement
Gestion catastrophique 1) ce n'est pas une salle de sport mais une salle de remise en forme 2) pas de prof, personne pour faire la gestion: à la place on a un agent d'accueil au téléphone toute la journée. 3) que du matériel guidé qui se degrade à vue d'oeil. Pas de remplacement, pas de linguettes de nettoyage. Vite sale 4) des cours vidéo pour compenser ... mais des vidéos projecteurs HS depuis plus de 6 mois Bref, passez votre chemin
Inscrite maintenant depuis 7 mois, je peux me permettre de faire évoluer mes appréciations. Rien à redire sur les machines. Toujours top cette musique pour travailler. Un relooking mural d actualité avec des couleurs claires ne serait pas inutile. Je trouve cette salle trop sombre alors qu il suffirait d un coup de peinture sympa et tendance, sa changerait tout ... 🙄😱 Les tapis seraient également à changer, ils sont très abîmés. Sinon les coachs sont sympas et disponibles pour nous conseiller. J espère que mes remarques seront entendues 🙏🙏😁 🧚♀️
Super salle de sport ! Le personnel est au top, toujours accueillant et disponible. L’ambiance est vraiment bonne, on s’y sent vite à l’aise, que ce soit pour s’entraîner sérieusement ou juste se remettre en forme tranquillement. C’est un endroit agréable où on a envie de revenir. Je recommande !
Nouvelles machines, un banc (enfin), les poids manquant remplacés, les choses se sont côté matériel nettement améliorées. Si les coaches ne comptent pas leur énergie dans leur implication quotidienne envers la clientèle, il semblerait qu'au niveau des responsables logistique il n'en soit pas de même. Une semaine sans eau chaude dans les douches, que se passe t'il ? Pas d'explication ni d'échéance prévue pour ce problème. Merci de faire rapidement le nécessaire.
Tellement dommage que la salle se retrouve dans cet état ! Pas de papier et ou de produit pour nettoyer les machines … Dans les douches cela fait bien trop longtemps que les distributeurs ne sont pas remis / remplis et les rideau de douches n’en parlons pas !!! Les laver ou les changer de temps en temps ne seraient pas du luxe … la cabine perso c’est cool mais elle ne sont pas nettoyer correctement.
avis négatif, pas de banc pour la pratique des altères, le nombre d’altères et limité… dès qu’il y a du monde, ben y en a plus. Bref hâte que mon abonnement soit fini. Sinon L’ambiance, bof, chacun dans son coin …
Cette salle est-elle abandonnée ? Murs et sols sales, tapis abîmés, fontaine à eau avec calcaire et taches de moisissure, rouille dans les WC… Gros manque d’hygiène on se demande à quoi sert l’équipe sur place. Ça m’embête sincèrement de mettre des avis négatifs mais là il faut en parler.
Cette salle de sport mérite vraiment d’être mise en avant ! Les équipements sont modernes, bien entretenus, et l’ambiance est à la fois motivante et conviviale. Le personnel est toujours souriant et disponible, ce qui fait toute la différence. Mention spéciale aux coachs Jessica, Pierre et Garance qui sont incroyablement professionnels, motivants et attentifs aux besoins de chacun. Ils savent parfaitement s’adapter aux différents niveaux et vous poussent à donner le meilleur de vous-même. Les cours collectifs sont variés, dynamiques et vraiment plaisants, parfaits pour progresser tout en prenant du plaisir. La propreté et l’organisation de la salle sont également impeccables, ce qui ajoute un vrai confort. Si vous cherchez une salle où vous sentir bien et progresser, ne cherchez plus, c’est ici qu’il faut être !
Je me suis rendu à la salle est j'y est rencontré Jessica une jeune femme passionné de sont métier avec l'envie de nous voir réussir. Toute fois je pense comme les autres que la salle devrais avoir un peu de rénovation qui ne ferais que améliorer la salle . En tout cas je vous recommande la professionnalisme de la jeune jessica qui donne envie de revenir .
Je lis vos avis et je pense que vous avez eu de la chance d'avoir un coach sympa et qui donne envie de vous inscrire . perso je me suis rendue ce matin pour ma prise de contact et cela n'a pas été folichon du tout . Une présentation du club en 1 minute chrono au pas de course avec des explications sommaire et en guise de coaching "un bon sport ". Cela ne correspond pas du tout a mes attentes et franchement ne donne pas envie de s'inscrire . En plus la salle de de gym n'est pas propre mouton au sol ... . Je n'ai pas trouvé du tout le personnel accueillant, ni même l'impression qu'il soit intéressé par leur métier Je trouve cela dommage.
Pas grand chose de positif à dire. La salle est très peu entretenue et ils osent prélever des frais annuels d’entretien. Une machine est restée en panne pendant des semaines. Les tapis présents dans les cours vidéos sont usés. Est ce si coûteux que ça d’avoir à minima des tapis en bon état ? Coupure de courant fréquente le wk, si vous y allez le dimanche soir il y a de grandes chances pour que la moitié des appareils cardio soient hors d’usage. Le corner lady est utilisé par des monsieurs fréquemment sans qu’aucun coach ne dise rien. Ils ne sont certes pas là pour faire la police mais une affiche de rappel serait la bienvenue. Sinon aucun intérêt pour ce type de corner. Avec les années l’abonnnement augmente mais les avantages se réduisent. Si vous tentez de résilier accrochez vous bien car ils ne traitent même pas votre demande
Salle de sport classique. Manque d'entretien. Depuis la rentrée il y a toujours les même problème. (Sangle de pied au niveau du rameur, écran qui ne s'allume pas au de suite au deuxième rameurs, écran dans la salle de gym1 qui ne fonctionnait pas il y a 10 jours, manque de papiers pour désinfecter... les écrans tv ne fonctionne pas et le WiFi on y accès mais sans grande efficacité) ne vaut pas le prix prémium ...!
Excellente salle avec bonne ambiance, chaleureuse propre et accueillante! Bonne prise en charge de la part des coachs ils savent comment nous motiver, programme de suivi sur le long terme avec résultats à la clé pour les rigoureux ! J'ai pu découvrir les cours collectifs avec Jessica Gaëtan et Nico c'est super, ils sont passionnés et font des séances complètes, ça donne envie de revenir même avec de bonnes courbatures . En se qui concerne l'abonnement aucune mauvaise surprise comme beaucoup de gens écrivent je n'ai jamais eu de prélèvements "surprise" et si quelque chose doit changer je reçois toujours un email d'information . Enfin bref une salle au top des coachs fantastique je recommande vivement ;) (Je pense que sens Léa la responsable cette salle périrait ..💕 un gros merci a elle qui m'aide pas mal )
A fuir ! La salle est sombre, sans entretien, sale, ne parlons même pas des coach qui sont inexistants ! Le petit jeune préfère se regarder dans le miroir ou aider les jeunes filles au squat. J’ai résilié mon contrat, on vient de m’expliquer que je suis engagé 12 mois mais que je dois en payer 13 ? 😂 J’ai fais opposition au prélèvement. A savoir qu’on vous cache des choses au moment de la signature, à 6 mois d’engagement vous devez payer des frais de gestion ! 🤣 Ils n’ont rien à faire sur mon dossier ! Bref salle à fuir.
Les coach sont Accueillants , la clientèle est familiale tous le monde s’entre aide et sympathise . Je suis adhérente depuis quelques temps maintenant et suis ravie du nouvel aménagement des espaces les machines sont disposées de façon plus esthétique elles ont été entretenues et cela se voit ! Je passe de très bonne séances les coaching sont top que ça soit en particulier ou en small group 🙂
Un lieu de gym dans un quartier chic, avec des petites salles d'entraînement. Deux toilettes à disposition à part le nombre de vestiaires et salles de douche. Un point de plus, un coin d'entraînement personnalisé avec des appareils de gym pour les femmes.
Club de sport dans les quartiers voisins
- AMSCAS 5,0
- Wind And Sea Association 4,3
- Asptt Aviron 4,5