Magasin de matériel de plongée à Hyères

A éviter ! Plongée annulée le jour même car le club nous avait "oubliés" .. Nous avions réservé une plongée pour 2 pour le dimanche 12/06, réservation faite il y a un mois par téléphone, nous avions échangé avec la personne au téléphone qui avait confirmé notre plongée et nous avait donné l'heure du rdv et le matériel à emmener. Cependant à l'heure du rdv prévu soit 8h30 hier matin: personne au club de plongée, personne au téléphone. Finalement on nous ouvre à 9h pour nous répondre que "ah ben la personne qui a pris la réservation a du vous oublier". Et rien d'autre. On nous laisse en plan en nous proposant de revenir un autre jour car "ce sera pas possible cette semaine". Nous avions réservé cette plongée depuis longtemps et organisé l'aller/retour exprès sur la journée. On nous a simplement donné le nom d'un autre club de plongée en nous conseillant de les appeler (évidemment tous les autres clubs étaient déjà partis en mer à 9h passé). Et quand la personne que nous avions eu au téléphone lors de la réservation finit par nous appeler vers 9h15 c'était simplement pour nous dire " ah oui mais vous n'avez pas rappelé, c est toujours mieux de rappeler pour confirmer", ce qu'elle ne nous avait évidemment pas dit de faire il y a un mois... Bref zéro professionnalisme, zéro sérieux et zéro respect pour le client!