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RITM La Fontaine - Salle de sport Paris 16

Club de sport · Paris (75)

4,0 325 avis Fermé
RITM La Fontaine - Salle de sport Paris 16 — Club de sport

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Itinéraire Site web

À propos de RITM La Fontaine - Salle de sport Paris 16

RITM La Fontaine - Salle de sport Paris 16 est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (325)

4,0
325 avis
5★197
4★34
3★24
2★24
1★46
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Ghenwa Abi Aad

L’ambiance est motivante, les équipements sont bien entretenus. Un grand merci au manager Tony, toujours à l’écoute, disponible et attentif aux besoins des adhérents. C’est agréable d’avoir une équipe aussi accueillante et professionnelle. Je recommande cette salle sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Abi Aad, Un grand merci pour votre avis exceptionnel et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'ambiance et les efforts de notre équipe, en particulier de notre manager Tony, aient rendu votre expérience chez RITM La Fontaine agréable. À bientôt, L'équipe RITM La Fontaine - Paris 16
L
Lina Sohier

Équipes sympa et très bons Coach Très bons cours Direction et accueil très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sohier, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos équipes, nos coachs ainsi que l'accueil au RITM La Fontaine. Au plaisir de vous revoir prochainement à Paris 16.
Y
Yass

Honnêtement pour le prix, cette salle est très en deçà des salles du même standing dans Paris, les machines sont très anciennes, le sauna ne fonctionne jamais et les membres du personnel cessent de répéter que ce sera bientôt réparé, alors que ça a plutôt l’air d’un choix budgétaire voulu par la direction. Toutes les machines à poulie rouges ont des années et sont pratiquement pas utilisés par les adhérents, il faut absolument améliorer le standing de la salle et l’hygiène si vous voulez garder vos clients. Honnêtement, c’est déjà un miracle que certains paient encore l’abonnement pour venir dans cette salle alors que des salles avec des machines de haut standing et des courses de qualité sont moins cher que vous et très bien placées. Le point du sauna est scandaleux, il faut arrêter de mentir aux adhérents, j’ai entendu une employée dire que ça ouvrait le 7 mai, alors que c’est pas du tout le cas!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception concernant votre expérience au sein de notre club. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant les espaces bien-être. Nos saunas sont effectivement fermés depuis juillet 2023. En revanche, il semble y avoir une confusion avec notre hammam femme, qui a été temporairement fermé en raison de fuites techniques et qui a bien réouvert le 7 mai, comme annoncé à nos adhérentes. Concernant le matériel et l’entretien du club, vos remarques ont bien été prises en compte. Nous sommes conscients que certains équipements nécessitent une attention particulière et des interventions sont régulièrement réalisées afin de maintenir un niveau de qualité à la hauteur des attentes de nos adhérents. Nous regrettons sincèrement que votre perception du club ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir chez RITM. Votre fidélité et vos retours restent précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement l’expérience proposée au sein du club. L’équipe RITM
J
Jenny I.

Le personnel est top, mais la salle n'est malheureusement pas à la hauteur des attentes vu son prix (30€/semaine) elle ne vaut pas plus qu'un basic fit à 30€ par mois. Les machines sont vieilles et plusieurs (trop) ne fonctionnent pas...au regret d'annuler mon abonnement après seulement 3 semaines. Je ne suis pas contre payer 120€/mois, mais à condition d'avoir la salle et les machines qui vont avec...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de RITM n’ait pas été conforme à vos attentes. Nous entendons votre ressenti face à la situation actuelle. Néanmoins, contrairement à une salle low-cost que vous évoquez dans votre avis, nos clubs proposent des cours collectifs LES MILLS, ainsi qu’un accompagnement en coaching personnalisé avec des suivis inclus dans votre abonnement, le tout assuré par des coachs diplômés. Vous disposez également de vestiaires propres, ainsi que d’un espace bien-être comprenant fauteuils de massage et hammam. Des solutions connectées sont à votre disposition pour vos achats, ainsi qu’une boutique de compléments alimentaires sélectionnés. Nos équipes restent mobilisées quotidiennement pour vous assister et répondre à vos besoins. Cet ensemble de prestations constitue une offre complète qui explique notre positionnement tarifaire et que vous ne retrouverez pas ailleurs. L'équipe RITM
j
june

À ce tarif, on est en droit d'attendre un minimum de sérieux. Ce n'est malheureusement pas ce que j'ai trouvé. Sur les équipements : le plateau musculation est limité, plusieurs machines restent hors service pendant des semaines sans intervention. La propreté laisse vraiment à désirer : eau stagnante sur le sol, lavabos entourés de papiers mouillés dans les vestiaires. Sur l'accueil : aucune information donnée sur les modalités d'abonnement ni sur les avantages inclus. Des articles sont exposés à la vente avec des "prix abonnés" qui, à en croire le staff, n'existent plus depuis des années. Serait-il si compliqué de changer les étiquettes ? Dans la même veine, sur la transparence : le sauna est affiché en vitrine. J'ai appris après mon inscription qu'il est fermé depuis 2023. Après trois ans, c'est à la limite de la malhonnêteté de garder cette inscription sur la vitrine de la salle... Le hammam existe bien, lui, mais son état n'invite pas vraiment à y entrer. Sur le coaching : les tarifs sont exorbitants, les créneaux rares et les choix limités. Des "packs" disponibles mais totalement inintéressants, autant prendre les séances une par une. Cette salle pourrait convenir à un tarif bien inférieur. À 30€ par semaine, on attend nettement mieux en matière d'équipement, d'hygiène, et a minima d'honnêteté commerciale. A part ça, la population est agréable, les équipes et les coach sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception face à votre expérience chez RITM La Fontaine. Nous vous remercions pour vos retours détaillés, qui nous aident à améliorer nos services, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Au revoir et merci pour votre compréhension.
B
B

Au regard du positionnement et du tarif pratiqué par cette salle, l’expérience proposée aujourd’hui n’est malheureusement pas à la hauteur des attentes. Les installations montrent des signes d’usure et le niveau général semble avoir été revu à la baisse. Les vestiaires laissent également à désirer. L’offre de cours le week-end reste très limitée (notamment l’après-midi) ce qui est surprenant pour un établissement de ce standing. Les machines hors service devraient être réparées, et les équipements épuises, devraient être remplacées. L’utilisation des espaces pourrait être optimisée et les visuels modernisés afin d’améliorer l’expérience globale des membres. Compte tenu de son histoire, de son emplacement et de son potentiel, cette salle pourrait véritablement retrouver un niveau 5 étoiles avec une remise à niveau ambitieuse et cohérente. Chers gestionnaires, y a-t-il des travaux de rénovation ou un plan d’amélioration prévu prochainement ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé. Nous sommes conscients que certaines installations montrent des signes d’usure et que l’expérience globale n’a pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons bien pris note de vos remarques concernant les vestiaires, le parc de machines, l’offre de cours du week-end et l’optimisation des espaces. Votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe de direction afin de prioriser les travaux et améliorations nécessaires. L'équipe RITM
C
Caporal Penguin

Vestiaires et toilettes hommes avec du faux plafond moisi et qui part, de l’eau stagnante, et des accrocs partout dans les murs. Cela fait trois ans (depuis que je suis membre) qu’ils parlent de changer et de réparer tout cela, mais cela n’a pour l’instant jamais eu lieu. Club à fuir, notamment vu le prix excessif alors que les conditions d’hygiène sont catastrophiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontrés dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état des vestiaires et des sanitaires. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes afin de planifier les vérifications et les interventions nécessaires pour améliorer la propreté et la sécurité des installations. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus confortable lors de vos prochaines visites. L'équipe RITM
М
Майя Зорина

Malheureusement, la situation dans ce club s'est dégradée. D'excellents professeurs sont partis. Aujourd'hui, j'ai dû quitter un groupe dont l'enseignante refusait d'allumer la climatisation à cause de sa maladie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience récente dans notre club n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer les changements d’enseignants. Cependant, nous ne pouvons aller à l’encontre des choix de carrière de chacun de nos collaborateurs. Nous faisons notre maximum, lors de ces changements, pour sélectionner le meilleur coach pour chacun des cours dispensés chez RITM. Nous allons nous rapprocher du manager du club afin d’obtenir plus d’informations concernant l’incident mentionné dans votre avis. L'équipe RITM

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