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CLUB DE SPORT

Neoness Paris 2 Bourse-Opéra

Club de sport · Paris (75)

4,3 1203 avis Google Ouvert
Neoness Paris 2 Bourse-Opéra — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra

Neoness Paris 2 Bourse-Opéra est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

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Avis clients (1203)

Avis Google
4,3
1203 avis
5★830
4★161
3★73
2★37
1★102
J
Jordan Lambin Google

Très bonne salle de sport, propre et bien équipée. Un grand merci à Mehdi pour l’accueil et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise. À très bientôt !
f
fatim bernard Google

Faites attention : la nouvelle responsable de cette salle est d’une impolitesse incroyable. Aucun respect ni aucune considération pour les clients fidèles qui fréquentent cette salle depuis des années. En revanche, le reste de l’équipe est très agréable, professionnel et toujours sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme et la sympathie de notre équipe, à qui nous transmettons votre message. Nous regrettons en revanche le ressenti exprimé concernant la responsable. La qualité de la relation avec nos adhérents fidèles est une priorité ; votre retour est bien pris en compte et sera transmis en interne. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines séances.
c
cyril Google

Inscrit depuis 3 ans, plutôt une bonne salle et du bon matériel. Pas trop mal fréquenté également. Petit couac : de la peinture fraîche sur mon manteau lors des travaux (pas de panneau de prévention) ainsi que des doucheset des toilettes aux fortes odeurs de canalisation. Globalement ça reste une salle agréable

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise. À très bientôt !
S
Soufya B Google

Club fonctionnel, spacieux et matériel au top, équipe accueillante ! Mention spéciale à Mehdi : coach disponible, bienveillant et investi 💪🏽

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise. À très bientôt !
H
Hh Paris15 Google

Super expérience ! Mehdi et son équipe sont au top : accueil chaleureux, service impeccable et excellente ambiance. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise. À très bientôt !
l
lilou nedjari Google

Réponse au service client de cette salle Neoness en particulier très rapide et efficace, Mathias a tout de suite compris mon problème et a résolu en quelques minutes ce qui était bloqué sur mon compte depuis un mois...

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise. À très bientôt !
E
Elisa Fiora88 Google

Séance d'essai aujourd'hui au top ! Super accueil de Mehdi, visite entière de la salle, explications précises et pas mal de machines! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise. À très bientôt !
D
Damien Debaere Google

Équipements ok, c’est le principal, mais les vestiaires sont mal fichus. Les douches un peu vieillottes méritent une remise en état, les sèches cheveux pas branchés à bonne hauteur, bref.. c’est dommage car les détails font la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de savoir que le plateau d'entraînement répond à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques ciblées sur l'agencement et l'usure des vestiaires, que nous transmettons à notre équipe de maintenance pour étudier les améliorations possibles. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines séances.
i
ilona armand Google

Salle très grande et spacieuse disposant d'un grand espace cardio et suffisamment de machines. Très bien entretenue et personnel très sympathique, surtout un grand merci à Mehdi pour sa disponibilité et son accueil :)

Réponse du professionnel : Bonjour ilona armand, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'espace et l'accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
F
Farès Richard Google

Depuis deux mois, mon ami et moi venions tous les mardis à Neoness avec notre abonnement duo, sans aucun problème. Aujourd’hui, 26 mai 2026, la manageuse nous a refusé l’accès en prétendant que cet abonnement n’était valable que les vendredis et samedis, une information qui n’a jamais été communiquée auparavant, ni dans les conditions initiales, ni par le personnel. Pire encore : face à notre incompréhension légitime, la manageuse a évoqué un « bug du compte » sans chercher à résoudre le problème ou à reconnaître l’erreur. Aucune solution proposée, aucun geste commercial, juste un refus sec et un manque total d’empathie. Pour ne rien arranger, cette salle a déjà fait l’objet de vols répétés dans les casiers (même avec cadenas), et malgré notre calme face à ces dysfonctionnements, aucune mesure concrète n’a été prise pour sécuriser nos effets personnels. Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, étant la manageuse ce n'est pas moi que vous avez vue hier puisque je n'y étais pas, cependant ma collègue m'a informé de la situation, en effet elle a soigneusement appelé votre club de référence qui lui a indiqué que vous n'avez accès à la salle que vendredi et samedi ainsi que chaque jour de la semaine lors des vacances scolaires comme le prévoit votre abonnement PRIME. Je vous propose de vous rapprocher de votre club de référence qui nous a confirmé l'information.
A
Alexandre Cerdeira Google

Équipe super sympa, salle cool et il y a tout ce qu’il faut pour bien s’entraîner. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Cerdeira, Nous vous remercions pour votre témoignage positif et votre recommandation. Nous sommes heureux que l'accueil et les équipements vous aient satisfait et contribué à votre expérience. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
L
Lila Sintes Google

1ere séance coaching avec Axel, au top! Explications claires, très bienveillant, salle propre, j'ai pris mon abonnement

Réponse du professionnel : Bonjour Lila Sintes, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est important pour nous que chaque session soit claire et accueillante, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Axel. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
S
Sébastien Vignaud Google

La personne que j'ai rencontré à l'entrée il n'as pas été très aimable il m'a donné l'impression de l'ennuyer plutôt de répondre à mes besoins. Très déçu de cette expérience dans cette salle de sport. Contrairement à Keepcool Paris 2 Cléry qui ont été géniale et à l'écoute de mes besoins. Celui-ci je vous le recommande. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Vignaud, Je regrette sincèrement que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité des échanges avec nos visiteurs et prenons en compte vos remarques. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
I
Izac Boucheib Google

Franchement la meilleure salle dans laquelle j’ai mis les pieds. Les coachs sont juste incroyables : toujours disponibles, ultra motivants, à l’écoute et vraiment investis dans la progression de chacun. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et ça change tout. Les machines sont au top, modernes, hyper bien entretenues, il y a tout ce qu’il faut pour s’entraîner dans les meilleures conditions. La salle est toujours propre, l’ambiance est excellente et on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. Que tu sois débutant ou confirmé, tu te sens accompagné et motivé à chaque séance. Honnêtement, venir ici est devenu un vrai plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre énergie et votre professionnalisme, ça mérite largement les 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Izac Boucheib, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et détaillé. Votre satisfaction concernant notre équipe, nos équipements et l'ambiance agréable nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Nous sommes ravis que votre expérience soit un véritable plaisir. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
Ö
Öykü Öztürk Google

Super salle avec une excellente ambiance et des équipements de qualité. Merci à Axel pour son professionnalisme et sa motivation!

Réponse du professionnel : Bonjour Öykü Öztürk, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste concernant l'ambiance et l'équipement. Votre reconnaissance du professionnalisme est très appréciée. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
A
Alexis Google

Les machines sont moyennes, souvent cassés et mettent du temps à réparer. Le prix de l’abonnement n’est pas forcément plus intéressant que dans d’autres enseignes. Le personnel n’est pas agréable et pas très commercial. Conclusion : Je ne prolongerai pas mon abonnement

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Je suis navrée d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Etonnée d'apprendre que nos machines sont souvent cassées puisque nous avons un service privé qui passe chaque 2 semaines et les trois derniers mois nous n'avons eu qu'un tapis de course hors d'état d'utilisation, réparé quatre jours après. Le prix de l'abonnement est similaire à d'autres enseignes en effet cependant la qualité de nos services est bien différente. Nous prenons à cœur notre métier et accompagnons chaque adhérents vers ses objectifs. N'hésitez pas à venir à l'accueil du club je serai ravi d'échanger avec vous. Votre ressenti est pris au sérieux. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
L
Laurent Google

Salle avec du bon matériel Mais les usagers ne respectent pas les règles trop peu nettoient après avoir utilisé une machine .. ou ceux qui prennent la salle pour leur bureau et qui au lieu de venir faire du sport monopolisent les machines car ils sont sur leur portable … et la serviette n'en parlons pas…les coachs à l’accueil c’est un bonjour sur deux ..ils sont tout le temps sur les ordinateurs et jamais en salle pour faire une ronde pour savoir si les règles d’hygiène sont respectées. Le coach Matteo est le plus sympas. Manque de papier et de produit pour nettoyer les machines et quand on demande on nous réponds c’est pas nous qui gérons … sérieusement ? La propreté des toilettes douches et des vestiaires sont à revoir complètement avec des odeurs et hygiène en fin de journée je vous dis pas… Oui c’est une salle de proximité pour moi mais on attend un peu mieux. Oui la salle a été refaite et nouveau vestiaire en bois chouette. Mais même si l’on fait remonter nos doléances a priori personne n’en a rien à faire . Dommage vraiment car il faudrait pas grand chose pour qu’elle soit vraiment au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Votre ressenti souligne des points essentiels qui méritent une attention sérieuse, notamment le respect des règles et la propreté. Nous apprécions vos observations et espérons pouvoir améliorer la situation. Sachez que nous faisons le maximum de notre côté. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
L
Laeticia Bourbeau Google

J'ai commencé à aller à Neoness Opéra il y a quelques mois, un vrai coup de coeur ! L'ambiance est super et il y a plein d'équipements modernes. J'adore les cours de yoga le mardi soir, c'est un moment de détente que je savoure. Sa fait du bien de se dépenser après une longue journée de travail. Par contre, j'ai trouvé qu'il y avait souvent un manque de places pour les cours, du coup quelques fois, je suis un peu décu de ne pas pouvoir participer. Mais bon, l'énergie qui y règne compense largement ce petit bémol. J'ai même croisé mon pote Lucas, on a chuté Ensemble sur les tapis de course la dernière fois, un vrai moment de rigolade. Tres bon endroit pour se défouler et se retrouver entre amis !

Réponse du professionnel : Bonjour Laeticia Bourbeau, Merci pour votre retour positif et votre enthousiasme concernant l'ambiance et les équipements. Nous comprenons votre frustration liée à la disponibilité limitée des places aux cours et apprécions votre compréhension face à cela. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
T
ThirDyZ _ Google

Franchement, que dire… mon expérience avec Thomas a été tout simplement FABULEUSE. Dès l’accueil, on sent une énergie incroyable, un professionnalisme rare et surtout une vraie passion pour ce qu’il fait. Thomas ne se contente pas d’être coach sportif, il transforme littéralement chaque échange en une expérience motivante et inspirante. Toujours souriant, ultra disponible, à l’écoute et avec des conseils parfaitement adaptés, il sait mettre à l’aise tout en poussant à se dépasser. On sent qu’il aime sincèrement aider les gens à progresser, et ça fait toute la différence. Grâce à lui, venir à la salle n’est plus une contrainte mais un vrai plaisir. Honnêtement, des coachs comme Thomas, il n’y en a pas deux. Si vous avez la chance de croiser son chemin, foncez sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour ThirDyZ _, Je vous remercie pour ce témoignage si enthousiaste. Votre satisfaction et votre motivation sont les meilleures récompenses pour notre engagement. Nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été si positive pour vous. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
X
X ZH (Xin) Google

Meilleure salle de sport que j'aie découverte, il y a des sèche-cheveux, c'est tellement pratique. Moins de monde avant 12h. À améliorer : informer les gens de ne pas prendre deux machines en même temps. Ils laissent les serviettes sur une machine pendant 10 minutes et en utilisent une autre. Ce n'est vraiment pas correct.

Réponse du professionnel : Bonjour X ZH (Xin), Nous vous remercions pour votre appréciation concernant les équipements et l'affluence. Votre remarque sur l'utilisation des machines est pertinente et prise en compte pour améliorer le confort de tous. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
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valentin nguyen Google

Neoness est excellent en plus les coaches sont de très bon conseils en plus grâce aux coaches j’ai réussi à perdre du poids et je vais atteindre mon but d’ici l’été, donc Mathias axel matheo et Diego sont les meilleurs coaching pour tout vos problèmes

Réponse du professionnel : Bonjour valentin nguyen, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est encourageant de savoir que vous progressez vers votre objectif et que le soutien reçu a été utile dans votre parcours. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
C
Claire Bergonnier Google

Les espaces sont grands, les cours sont efficaces, l’ambiance est cool, tous les coachs sont très sympas… Neoness Bourse est une super salle de sport !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Bergonnier, Nous sommes ravis que vous appréciez la taille de nos espaces, l'efficacité de nos cours et l'ambiance conviviale. Votre satisfaction concernant l'équipe nous touche particulièrement. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
M
Maria Alejandra Vega Bisonó Google

J’ai pris des séances de coaching privé avec Thomas. Il est top ! Pédagogue, patient et toujours de bonne humeur. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Maria Alejandra Vega Bisonó, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur les séances. Il est toujours gratifiant de savoir que l’accompagnement répond à vos attentes avec patience et pédagogie. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
P
Pia Valette Google

Salle au top ! L’espace est grand et bien organisé, avec beaucoup de machines donc on peut vraiment varier ses entraînements. Les équipements sont complets et adaptés à tous les niveaux, que ce soit pour le cardio, la muscu ou le cross training.

Réponse du professionnel : Bonjour Pia Valette, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant notre salle. Nous sommes ravis que vous trouviez l'espace spacieux et les équipements variés adaptés à vos besoins. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
H
Hasina Nani Google

Salle très bien équipée et propre. Les coachs sont motivants et disponibles. Super ambiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Hasina Nani, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et l'ambiance chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous vont droit au cœur. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
T
Thomas Paulus Google

Excellente salle très spacieuse, sans parler des coachs qui sont extraordinaires si vous voyez de quoi je parle 😍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre salle vous plaise autant ! 🤩 L'équipe Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
C
Claire Audiot Google

Cela faisait un certain temps que je voulais m’inscrire à la salle mais j’avais peur de ne pas bien savoir utiliser les machines étant débutante. J’ai pris deux séances de coaching avec Axel qui m’a fait un programme selon mes envies et m’a montré tous les exercices/positionnements nécessaires. Depuis, je vais à la salle 3 fois par semaine et j’attend de pied ferme que mon BBL naturel se forme, slay

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, On adore! Merci beaucoup pour ce témoignage, slaaayyy ++ Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
T
Thoms Google

Superbe salle avec de grands espaces musculations. Les coachs sont très accueillants et très compétents. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation ❤
d
dimitri gourdon Google

Très grande salle pour paris centre, tout ce qu’il faut niveau machine parfois en plusieurs fois, équipé de coach sympa et disponibles pour des coachings individuels ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Merci beaucoup pour cet avis positif 😍
A
Adriana Marques Google

Super première expérience, j’ai eu la chance d’être coaché par Axel, qui a très rapidement mis en place une séance adapté à mes problèmes musculaire ! Et surtout, n’étant pas du tout habitué des salles de sports, il a su rapidement me mettre à l’aise ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 😊 A très vite, L'équipe Neoness
M
Mélize McKnight Google

Salle très complète avec de nombreuses machines et espaces différents. Le lieu est bien entretenu et agréable. Le staff hyper accueillant, souriant et disponible (c’est ce qui m’a fait choisir cette salle plutôt qu’une autre plus près de chez moi). C’est toujours un plaisir d’y aller et d’y être. Attention aux créneaux de forte affluence (quartier de bureaux).

Réponse du professionnel : Bonjour Mélize et merci pour votre message 🤗 A très vite, L'équipe Neoness
T
Tonka Pirates Google

J’ai pris 2 jours par semaine de coaching pour m’obliger à avoir de la discipline. Je suis ravi ! Merci à Axel et Diego qui me permettent de me dépasser à chaque séance ! Jamais la même chose, ils sont, qui plus est, très sympa. La séance passe vraiment vite ! Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre salle vous plaise autant ! 🤩 A très vite, L'équipe Neoness
P
Paul Revet Google

J’ai l’abonnement avec les coaching et ça m’a permis d’aimer le sport et d’être plus organisé ! Je commence à voir des résultats ! Les coachs sont top et super sympa ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 🤗 A très vite, L'équipe Neoness
T
T G Google

Enfin des nouveaux vestiaires en bois ! Les douches cabines pas très propres (point noir ) ! , il faudrait une raclette pour nettoyer Enfin plus d’urinoir bravo ! Accueil moyen. Manque le bonjour jeune fille trop devant son PC ! On va y arriver pour augmenter la note

Réponse du professionnel : Bonjour T G, Merci pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que les nouveaux vestiaires en bois vous plaisent. Nous prenons note de vos observations concernant la propreté et l'accueil pour améliorer votre expérience à savoir qu'en effet l'un des outils de travail des collaborateurs est l'ordinateur cependant nous prenons votre remarque afin de nous améliorer au mieux. Cordialement, Stella, Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
D
Damien Boirivan Google

En week-end à Paris, j’étais bien content de tomber sur cette salle esthétique et bien équipée et qu’on me laisse la possibilité de faire une séance test samedi après-midi. La dame a l’accueil était très souriante. Il y avait du monde mais c’était raisonnable. Plusieurs espaces, de grands volumes, énormément de machines, une grande variété de poids, c’était parfait pour s’entraîner. Une salle était cependant fermée. Le gros plus, c’est la propreté du lieu. Je suis surpris de lire des commentaires sur l’eau froide des douches : elle est effectivement fraîche au début mais se réchauffe assez rapidement. Le point négatif pour moi a été l’ambiance dans les vestiaires des hommes : j’étais très surpris de l’attitude de certains dans les douches. J’ai hésité à en faire part à la réceptionniste avant de partir. On était à la limite de l’exhibitionnisme solitaire ou à plusieurs, que ce soit dans les douches et sur les bancs. C’était très malaisant. Dommage car c’est vraiment une superbe salle !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Boirivan, Je vous remercie pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que l’équipement et la propreté vous aient plu. Je prends note de vos remarques sur l’ambiance des vestiaires et comprends votre malaise. Vos impressions sont précieuses pour nous. Il ne faut pas hésiter à venir nous voir à l'accueil afin qu'on puisse traiter au plus vite ce genre de situation. Nous nous excusons pour cela et espère vous revoir très vite. Cordialement, Stella pour Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
n
nasscha Google

Douches froides depuis des semaines. Ils économisent l’eau chaude…. Ce n’est plus une salle Low Cost c’est des Favélas pour des gens crasseux dans le 2e arrondissement de Paris Et personne ne vous répondra jamais par e-mail. Allez dans les autres clubs si vous avez besoin, comme moi et des millions de sportifs, de vous doucher après votre séance de sport. (3 ans chez fitness park avant et je n’ai jamais manqué d’eau chaude)

Réponse du professionnel : Bonjour nasscha, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de l'eau chaude. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer nos services. Nous vous assurons avoir fait le nécessaire concernant la température de l'eau. Cordialement, Stella, Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
S
S S Google

Je comprends que la salle soit peu chère, mais le minimum reste quand même d’avoir de l’eau chaude. La salle est en plein changement (nouveaux casiers, travaux), avec l’intention d’améliorer les installations, mais les travaux avancent très lentement. Le problème principal concerne les douches : l’eau est glaciale à toute heure, même le matin. Après l’entraînement, quand on est fatigué et en sueur, c’est vraiment décourageant. Cela fait des mois, voire des années, que des annonces promettent des travaux, sans réelle amélioration.

Réponse du professionnel : Bonjour S S, Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les installations et l'eau des douches. Votre satisfaction est essentielle, et vos commentaires sont précieux pour mesurer l'impact des aménagements en cours. Sachez que l'eau chaude est de retour définitivement. Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
S
Sara MANDOUR Google

Très bonne salle, propre et bien équipée 👌 Pour rendre l’espace training encore plus complet, ce serait top d’ajouter quelques équipements fonctionnels : Skierg, Sled Push & Sled Pull, ainsi qu’un vélo airbike. Et un point à améliorer : il n’y a qu’un seul wall ball de 4 kg, du coup impossible de s’entraîner sereinement à plusieurs 😅 Avec ces ajouts, l’expérience serait vraiment au top 💪🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Merci beaucoup pour cet avis! Nous prenons note de vos idées et les faisons remonter 🙌
b
bingo bongo Google

La salle de sport, dans l’ensemble, n’est pas mauvaise, mais les douches sont toujours froides et surtout le week-end ils coupent carrément l’eau chaude. On dirait presque une stratégie pour économiser de l’énergie. J’ai remarqué que d’autres Neoness font la même chose. S’il vous plaît, la salle est déjà sale de base ; si vous enlevez aussi la possibilité de se laver, ça devient vraiment une porcherie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante, nous avons un problème de variation de la température de l'eau mais nous ne coupons pas l'eau chaude bien au contraire nous mettons tout en œuvre pour que ce problème persistant ne cesse. Une intervention est en cours et le problème devrait être définitivement réglé dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour. Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
n
najla naj Google

Je suis allée tester ce club une fois depuis quelques mois et c'était une mauvaise expérience car à l'accueil la nana (une brune mince) je pensr c'est une coach aussi m'a mal parlé juste parce qu'il y avait un pb sur mon badge qui passe pas à cause d'un souci que je déjà réclamé à mon club saint-lazare. Elle a osé me dire (on va t'accepter cette fois-ci mais pas la prochaine fois, il faut aller voir le pb avec saint-lazare) lol moi une dame à mon âge, ingénieure je me fais humilier et agresser par une nana à l'accueil! Apprenez à parler poliment aux client! Aujourd'hui j'ai trouvé un cours disponible sur l'appli donc j'ai pris 1h30 de montravail pour profiter de la séance, j'arrive je trouve des travaux partout, y a pas de vestiaire ni douche fonctionnelle ni rien! Le monsieur à l'accueil était aimable mais m'a dit que c'est mixte aujourd'hui..c.à.d je dois me changer devant les mecs?!! Bref, j'ai quitté les lieux et j'ai perdu 1h,30 pour rien. Il fallait dans ce cas annuler les cours sur l'appli jusqu'à la fin des travaux et non pas les mettre en dispo!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et pensons qu'il s'agit d'un malentendu. Si vous avez trouvé que la coach était agressive, ce n'était absolument pas son intention et nous vous prions de nous excuser. Quant aux travaux, il serait dommage de priver les adhérents de séances/de cours alors que ça ne dérange pas la majorité de temporairement partager les vestiaires en sachant que c'est pour que des améliorations soient apportées. Nous espérons que votre problème de badge est réglé, n'hésitez pas à en discuter avec nous lors de votre prochain passage si besoin. L'équipe Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
p
paul-henri fadel Google

Accueil pourri : une fois que vous êtes abonnes, plus de bonjour. Souci de sécurité : vestiaires rouillés, poids pas rangés alors que la salle a vide. A ce prix, allez chez Easygym ! Quant à votre réponse : non la salle n a pas été rénovée : vous avez juste changé les vestiaires rouillés fin décembre… et la salle est toujours aussi mal rangée

Réponse du professionnel : Bonjour Paul-Henri Fadel, Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'état des vestiaires vous ait déçu. Notre salle a été rénovée récemment il n'y a aucune rouille que ce soit dans les vestiaires ou ailleurs. Nous sommes assez étonnés de votre retour qui n'est pas habituel bien au contraire. J'ai souhaité vous contacter mais vous n'apparait dans aucune de nos bases de données Neoness comme Keepcool . Cordialement, Stella de Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
D
Damien Google

Je fréquente cette salle depuis 2018, et plus activement depuis 2023. Elle a été entièrement rénovée en janvier 2024 : toutes les machines ont été changées et l’espace est vraiment agréable, avec de belles hauteurs sous plafond qui rendent les entraînements encore plus plaisants. Je fais du coaching depuis 2,5 ans et je ne peux plus m’en passer : un vrai plus pour progresser ! L’équipe est extra, toujours souriante et disponible — c’est un réel plaisir de venir s’entraîner. Les cours collectifs sont dynamiques, motivants et toujours dans la bonne humeur. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Je suis ravi d'apprendre que les récentes améliorations et l'ambiance de notre espace contribuent à votre motivation et à vos progrès 😊 L'équipe Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
t
tatiana simic Google

Premier cours collectif avec Diego, c’était super. On a bien travaillé et transpiré, c’est ce que je recherchais. Il donne de la motivation pour se surpasser. Bravo à lui!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour tatiana, Nous vous remercions pour votre retour positif 🤗 L'équipe Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
A
Adrian F Google

Pas ouvert à 6h du matin . on est Samedi 7h et le club est toujours fermé . J’appelle dans l’aprem et on me dit que l’ouverture repose sur la personne de ménage qui ne s’est pas présenté . Pas de plan B, pas de numéro pour les alerter? Je me désabonne

Réponse du professionnel : Bonjour Adrian, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. L'ouverture a été retardée en raison d'une absence imprévue du personnel de ménage. Des mesures ont été prises pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension. L'équipe Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
N
Nicolas CLAVIER Google

L’hygiène de ce club est déplorable. Les vestiaires sont dans un état critique avec une fuite constante dans les lavabo, les sanitaires pas nettoyé, les vestiaires ont une couche de poussière hallucinantes au sol et de la moisissure sur les murs. La salle bien que très bien équipée n’est pas entretenue, les poids sont en vracs partout, entre les adhérents non respectueux et la salle qui s’en tape totalement … Je vous passe aussi l’hygiène dans les espaces de trainings, la masse de poussière … et en cadeau la clim … qui quand elle ne fuit pas … On peut rappeler à Neoness qu’ils ont des obligations en terme d’hygiène étant un ERP et aussi un établissement sportif. Et que l’inception de l’hygiène sera ravi de se déplacer ici

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons très au sérieux les remarques concernant la propreté et le bon entretien des locaux, car le bien-être de chacun est une priorité. Votre retour est une aide précieuse pour améliorer la qualité du service. L'équipe Neoness Paris 2 Bourse-Opéra
L
LVS Google

La salle a effectuée une belle mise à jour donc j'étais obligé de modifier mon avis. Bravo pour les nouveaux vestiaires et les nouveaux aménagements, ça rend l'expérience beaucoup plus agréable ! J'ajoute 1 étoile 🌟 Faites attention aux personnes sans vêtements dans les vestiaires, ça semble être un vrai problème ici. Trêve de plaisanteries, la salle est cool, pour faire de la musculation ou du cardio c'est amplement suffisant. Par contre la salle est très peu rangée, les poids ne sont jamais dans l'ordre c'est un peu chiant à la longue. Il y a aussi une super boutique à l'entrée avec tous les compléments nécessaires. Les gens qui travaillent ici sont très sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, n'hésitez pas à venir échanger avec nos équipes sur les problèmes que vous pouvez rencontrer 😊 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Neoness Paris Bourse Opéra
M
Maxence Roulant Google

Excellente salle, très spacieuse, propre et bien équipée ! L’équipe est top, bons coachs et manager à l’écoute. Je recommande fortement cette salle de sport !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, Merci pour ce retour très positif, nous sommes heureux de le lire! L'équipe Neoness Paris Bourse-Opéra
N
Nicolas Deshoulières Google

On ne peut pas rêver mieux ! Depuis janvier 2024, cette salle a entièrement été renouvelée, avec un parc de machines toutes neuves, des appareils performants et très faciles d’utilisation. Je fréquente cette salle depuis plus de 5 ans et c’est un réel plaisir que de retrouver chaque jour à l’accueil une équipe dynamique et très sympathique. Les horaires (6h-23h tous les jours) sont parfaits. Cette salle est située dans un endroit idéal. Photos à l’appui. Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! L'équipe Neoness Paris Bourse-Opéra
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Diego R. De M. Google

La salle de sport de Bourse est en décadence : machines abîmées voire cassées, saleté, manque de papier et de produit pour nettoyer les machines, fuite de climatisation, pas de serviette pour s’essuyer les mains aux toilettes, etc. Pourtant, ce n’est pas faute de budget : la salle est toujours bondée, au point où il faut attendre longtemps pour obtenir une machine.

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A D Google

Salle assez propre. Matériel en double, triple voire quadruple pour les poulie vis à vis. Il manque une barre au niveau banc de développer décliner. Une cage à squat ça serait un plus. Il y a aussi un problème avec le climatiseur qui laisse tomber de l'eau sur les machines. La musique est un peu forte le matin. A noter aussi l'odeur d'eau chaude et de transpiration dans les vestiaires, je pense que cette espace n'est pas assez ventiler. Sinon c'est une très bonne salle, aussi bien au niveau matériel de musculation que des espaces cardio.

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