Neoness Paris 11 République

Personnel sympathique mais les locaux sont si mal entretenus. Pas assez de machines VS le nombre d’adhérents. Matériel dispersé. Vestiaires pas hygiénique. Beaucoup de points à améliorer pour la quantité d’adhérent inscrits.

Expérience très mauvaise. La salle est très grande, mais ne dispose que de peu de machines au vu du nombre d’adhérents. Elle n’est pas entretenue : certaines machines sont inutilisables tant les coussins sont usés. Une fuite est présente depuis plus d’un an, et l’espace concerné est toujours inutilisable. La salle est bondée à partir de 17h. Clou du spectacle aujourd’hui : mon prélèvement a été majoré de 10 € pour l’entretien des machines… une belle surprise. Surtout quand on apprend auprès du staff que les machines n’ont pas été changées depuis 2023. Lors de mon réabonnement, cela ne m’avait bien sûr pas été mentionné.

Les salles Neoness ne cessent de se dégrader… Au lieu de toujours chercher à attirer plus de clients, assurez vous que la salle répond à la fréquentation. Ici comparé à la grandeur de la salle, peu de casiers, une bonne partie sont cassés… Obligé de faire demi tour aujourd’hui car pas de place pour ranger mes affaires. Aussi, il l faut toujours courir après le savon, c’est la base…

Inscrite depuis plus de deux ans au neoness République, j'étais d'abord venue pour les cours collectifs, animés par des coachs survoltés dans une salle immense où nous étions très nombreux pour nous motiver et challenger. Puis Neoness a changé sa politique, cours collectifs en petit groupe (15max) de 30 minutes max, et s'est plutôt orienté sur le concept salle de muscu.... Bof bof, j'étais pas venue pour ça. J'ai été déçue pendant une période car il était difficile de pouvoir participer aux cours collectifs, trop d'inscrits pour peu de cours... Alors je me rabattais sur les machines, toutes neuves, de ce côté-là rien à dire, on a de la super cam (le matériel était vieillissant à mon arrivée). Mais j'étais quand même frustrée car je ne pouvais pas participer régulièrement aux cours, je ne me voyais pas évoluer en sport. Je venais alors très tôt le matin, salle déserte, troooop bien on est tranquille et toutes les machines sont dispos, le ménage était fait à ce moment-là, le personnel chargé de l'hygiène fait du bon travail. Puis l'année dernière, la responsable m'a appelé à la fin de mon contrat pour le renouveler, j'étais un peu sceptique, mais je commençais à reprendre plaisir en cours grâce à deux coachs, alors j'ai poursuivi l'aventure. Aujourd'hui, je suis très contente, il y a plusieurs nouveaux coachs à République, qui fournissent un entraînement de qualité, tous différents mais complémentaires. Alors merci à eux surtout. Je recommande ce Neoness, mais ne venez pas nombreux (c'est toujours compliqué d'avoir une place en cours co' 😜)

Je dois changer ma note de 5* à 2*, cela fait des annees que je suis inscrit, et l’equipe est toujours super accueilllante et les equipements sont corrects, mais come on, pas de fontaine (contrairement a toutes les autres salles de sport) et il faut aller au robinet DES TOILETTES pour remplir sa gourde ? Ce n’est pas très correct et cela fait que tous mes colocs ont decidé de ne pas poursuivre chez Neoness, et je vais donc les rejoindre.

Excellente salle de sport ! Les équipements sont modernes, bien entretenus et il y a tout le nécessaire pour s’entraîner efficacement. L’ambiance est motivante et le personnel est toujours accueillant, professionnel et à l’écoute. Les vestiaires sont propres et bien organisés. Je recommande vivement cette salle à toute personne cherchant un endroit sérieux et agréable pour s’entraîner.

Quand je lis certains avis, je me dis que j'ai eu de la chance, mais j'ai trouvé la salle vraiment bien. L'accueil est sympathique, la salle est très très grande avec des espaces bien distincts (c'est un point positif), l'espace musculation est tout neuf et très bien équipé, il y a une salle crosstraining un peu cachée super aussi, et l'espace cardio est bien équipé. Alors oui, la salle n'est pas de première jeunesse, mais c'est propre et très spacieux (vu la configuration ça parait même plus grand que la salle de la BNF pour les habitués neoness)

J’ai passé un peu plus d’un an dans cette salle de sport. J’avais pris l’abonnement avec les cours collectifs pour essayer mais je n’ai pas aimé le concept de faire un cours quand d’autres font de la muscu et t’observent juste à côté. Connaissant les concepts LesMills, je n’ai pas accroché aux cours, mais bon pas grave, j’ai continué de payer pour y avoir accès malgré tout pendant un an. Les équipements sont assez complets et la salle est grande ce qui est agréable. Cependant, je suis sincèrement déçue car début septembre j’ai fait un mail en même temps que mon conjoint pour résilier mon abonnement, nous savions que nous avions un mois de préavis. Lui son abonnement s’est arrêté tout début octobre, moi seulement le 26, apparemment. Car, en effet, lorsque je suis allée me renseigner sur le statut de mon abonnement au mois de septembre, on m’a d’abord dit que c’était bien pris en compte et qu’il n’y avait pas de problème. Sauf que le dernier mois, on m’a prélevé 2 fois 40€ mais on m’a informé que je serais remboursée et que le deuxième prélèvement était marqué comme « annulé ». Si je n’avais pas été remboursée une semaine après, je devais revenir. Je suis donc revenue une semaine après, et c’est à ce moment là qu’on m’a dit que ma demande de résiliation n’avait pas été pris en compte et que c’était « normal » d’être prélevée 2 fois 40€… 80€ de payé pour un mois où je ne suis pas allée à la salle car on m’avait dit la première fois que ma demande de résiliation avait bien été prise en compte, ça fait un peu cher quand même…. Il en est qu’aujourd’hui, je ne recommande pas du tout la salle, j’ai l’impression d’avoir été prise pour une débile et qu’on m’a mené en bateau. Évidemment, aucun SAV ni aucun compte via leur appli ou leur site internet… Je suis sincèrement déçue et ne recommande dans pas cette salle.