À propos de L'Appart Fitness - salle de sport Saint-Étienne Centre
L'Appart Fitness - salle de sport Saint-Étienne Centre est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 23:00
Mardi
06:00 – 23:00
Mercredi
06:00 – 23:00
Jeudi
06:00 – 23:00
Vendredi
06:00 – 23:00
Samedi
06:00 – 23:00
Dimanche
06:00 – 23:00
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Avis clients (166)
Avis Google
4,2
166 avis
5★115
4★17
3★7
2★5
1★22
N
Nicolas BARIOL Google
Nous avons avec mon fils un abonnement, que nous utilisons principalement dans la salle de Grigny sur Rhône, ou nous vivons. Mon fils s'est vu refuser l'entrée de la salle de St Etienne comme une entrée en boîte (Cela ne va pas être possible !).
J'aimerais comprendre comment peut on refuser l'entrée à un adhérent ?
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous ne comprenons pas votre avis, car il ne semble pas correspondre à une situation connue de notre équipe. Êtes-vous certain qu'il s'agit bien du club de Saint-Étienne Hôtel de Ville ?
Afin de mieux comprendre votre retour, pourriez-vous nous appeler au club au 04 77 33 29 65 ? Nous serions ravis d'échanger avec vous sur cette situation et de trouver une solution.
Sportivement,
D
Dtalnz El Google
Super expérience à l’Apart Fitness !
Un grand merci à Manon à l’accueil qui fait vraiment la différence. Toujours souriante, chaleureuse et à l’écoute, elle prend le temps de répondre aux questions et de mettre à l’aise dès l’arrivée. On sent qu’elle aime son travail et ça se ressent dans la qualité de l’accueil.
C’est vraiment agréable d’être reçu avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Ça donne encore plus envie de revenir s’entraîner !
Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Dtalnz El,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une super expérience à L'Appart Fitness de Saint-Étienne Centre. Manon sera enchantée de savoir que vous appréciez son accueil chaleureux et professionnel, elle fait effectivement un travail exceptionnel pour rendre chaque visite agréable et accueillante.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez L'Appart Fitness !
Sportivement,
L'équipe de L'Appart Fitness Saint-Étienne Centre
l
louli boute Google
Je suis à l’appart de l’hôtel de ville depuis 3 ans. Au cœur de la ville, il est facilement accessible. C’est un lieu convivial avec des adhérents supers sympas. Pas de jugements. J’aime beaucoup l’ambiance et Manon qui nous accueille a toujours un mot d’encouragement avant d’attaquer la séance. D’ailleurs elle m’hallucine elle connaît tous ses adhérents ( ça fait du bien de ne pas être un numéro). Les coachs sont à son image. Même si j’utilise les appareils, j’adore les cours co. Y a vraiment de tout, dynamique, plus calme, Bref top ! Je recommande c’est pour moi un un vrai moment de plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour louli boute,
Un grand merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience à L'Appart Fitness de l'hôtel de ville ! Nous sommes ravis de savoir que notre salle et son ambiance conviviale vous plaisent.
Votre reconnaissance envers Manon et les coachs est particulièrement appréciée. Leur engagement à offrir un accueil chaleureux et des encouragements personnalisés est essentiel pour nous, et c'est formidable qu'ils contribuent à rendre votre expérience positive.
Nous sommes également heureux de constater que notre large gamme de cours, qu'ils soient dynamiques ou plus calmes, vous satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous espérons continuer à vous accueillir pour de nombreux moments agréables et sportifs. N'hésitez pas à venir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers à l’avenir.
À très bientôt à L'Appart Fitness !
Sportivement,
E
Escrihuela valerie Google
Inscrite depuis septembre 2024, très ravis de ma petite salle où on retrouve un esprit familial et une entente entre sportif.. ( pas de gênes retrouver dans certaines grandes salles )
une équipe très agréable voir amicale notamment avec Manon qui est particulièrement gentille et à l’écoute des demandes.
Merci à vous !
Léa
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Appart Fitness de Saint-Étienne Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'esprit familial et convivial de notre salle, ainsi que l'entente entre nos membres.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe, notamment Manon, a su répondre à vos attentes avec gentillesse et écoute. Nous nous efforçons de créer un environnement où chacun se sent chez soi, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins. Nous serons toujours là pour vous écouter et vous accompagner.
Merci encore pour votre retour positif, et nous espérons que votre expérience chez nous continuera à être aussi plaisante.
Sportivement,
M
Mon Ticule Google
Je recommande vivement Appart' Fitness Hôtel de Ville !
La salle est plutôt petite et il n’y a pas énormément d’équipements, mais cela suffit largement pour faire de très bons entraînements. Le matériel disponible est bien choisi et permet de travailler efficacement.
L’ambiance est conviviale et motivante, on s’y sent rapidement à l’aise. Les cours collectifs sont également très sympas et dynamiques, toujours dans la bonne humeur.
Un grand merci à Manon, qui gère l’accueil et les inscriptions : elle est très accueillante et sympathique, toujours souriante et disponible pour répondre aux questions.
Une salle à taille humaine où l’on prend plaisir à s’entraîner ! 💪
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre salle conviviale et motivante, et que notre choix d'équipements vous permette de réaliser de très bons entraînements. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos cours collectifs vous ont plu et que l'ambiance générale vous fait vous sentir à l'aise.
Nous transmettrons vos compliments à Manon. Elle sera certainement ravie de savoir que son accueil chaleureux et sa disponibilité ont contribué à votre satisfaction.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes heureux que vous preniez plaisir à vous entraîner chez nous. Nous espérons continuer à vous voir parmi nous et offrir une expérience sportive à la hauteur de vos attentes.
L'équipe L'Appart Fitness de Saint-Étienne Centre
M
Marie Bonnet Google
Très bonne salle de sport !
J’apprécie particulièrement le fait qu’elle soit à taille humaine : l’ambiance est conviviale, on s’y sent bien et ce n’est pas bruyant comme certaines grandes salles.
Le matériel est suffisant pour faire de très bons entraînements et l’emplacement est super pratique.
Le vrai point fort, c’est l’équipe. Les coachs sont disponibles, professionnels et toujours prêts à aider. Et mention spéciale pour Manon à l’accueil ! Toujours souriante, très aimable, accueillante, elle prend le temps de répondre aux questions et d’aider avec gentillesse.
Une salle où on se sent bien et où on a envie de revenir 💪
Réponse du professionnel : Chère Marie Bonnet,
Un grand merci pour votre formidable retour et les cinq étoiles que vous nous avez accordées ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre salle et l'ambiance conviviale que nous nous efforçons de créer.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que nos installations et notre emplacement vous conviennent. C’est toujours un plaisir d’accueillir des membres tels que vous, et nous espérons continuer à vous motiver dans vos entraînements.
À très bientôt à L'Appart Fitness !
Sportivement,
C
Carol Solelhac Google
A peine 2 mois que je suis dans cette salle,la situation est parfaite mais elle semble être délaissée...un gros effort d'entretien est nécessaire ( prises électriques, murs troué, fissures, porte des casiersHS...)! Les cours auxquels j'ai pu participer sont très bien..malheureusement un problème de coach : annulation dernière minute, ou aucune proposition de cours !!
Je reste positive et je remercie particulièrement Manon qui se trouve confrontée, en première ligne,par le mécontentement des adhérents : elle garde le sourire et cherche des solutions ! Sans le soutuen de la " haute direction " elle ne peut pas faire grand chose !Merci aussi à Victorien et Coline qui essaient de remplacer l'absence de coach.
Réponse du professionnel : Chère Carol Solelhac,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Appart Fitness de Saint-Étienne Centre. Nous apprécions sincèrement votre retour constructif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos cours ainsi que l’attention portée par notre équipe, notamment par Manon et Victorien. Leur engagement est précieux pour nous et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Sachez que nous travaillons activement à la recherche d’un(e) auto-entrepreneur(e) afin d’assurer les remplacements des cours collectifs durant le mois de mars, en attendant l’arrivée de notre nouvelle coach, Coline, prévue pour le 1er avril. Malheureusement, la pénurie actuelle de coachs spécialisés en cours collectifs nous contraint parfois à annuler certains cours.
Concernant les points d'amélioration que vous mentionnez, tels que l'entretien des installations et la disponibilité des coachs, sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes conscients des améliorations nécessaires et nous nous engageons à y remédier. Votre confort et satisfaction sont nos priorités, et nous travaillons activement avec la direction pour apporter les changements nécessaires.
Nous espérons que ces efforts contribueront à améliorer votre expérience au sein de notre salle. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations. Votre feedback est précieux pour nous.
Merci encore pour votre compréhension et votre patience.
Bien cordialement,
W
Wilson Abou Google
Très bonne expérience dans ce club. L’ambiance est agréable, les équipements sont propres et bien entretenus, et on s’y sent rapidement à l’aise.
Un grand merci à Manon, qui est vraiment super sympa. Elle est à l’écoute, prend le temps d’expliquer les différentes formules et répond aux questions avec professionnalisme et bonne humeur. On se sent tout de suite en confiance, et ça donne envie de s’inscrire et de revenir.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher Wilson Abou,
Un grand merci pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre club ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance agréable, ainsi que la propreté et le bon entretien de nos équipements.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que Manon a su vous offrir une écoute attentive et un accueil chaleureux.
Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Encore merci pour votre confiance,
Sportivement,
D
Dr Drewdrew Google
Bonjour, au début la salle paraît parfaite, petite calme mais avec le matériel nécessaire. Cependant bon courage pour réglé quoi que ce soit avec leurs administratif je les appel déjà quatre fois sans réponse. Tendis que quand eux veulent nous joindre j'ai reçu des appels et des messages fortement informelle en plein dimanche. De plus il faut de la connexion pour rentrer dans la salle puisqu'ils ne nous laisse pas de carte, hors la connexion ne passe pas à l'intérieur du bâtiment...une blague
Réponse du professionnel : Bonjour Dr Drewdrew,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je m'en excuse sincèrement.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité de notre salle et la qualité de notre équipement. Cependant, il est clair que nous devons améliorer notre réactivité et la communication de notre service administratif. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux et je m'engage personnellement à faire en sorte que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais.
Je comprends également votre frustration concernant l'accès au bâtiment avec l'application, une commande à été faite pour la nouvelle badgeuse extérieure. Sachez que nous travaillons actuellement sur l'amélioration de la connectivité à l'intérieur de notre établissement.
Je vous remercie encore pour votre retour. Vos observations nous aident à améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
Y
Yuyu Google
Je crois que c’est la première fois que je vois une salle de sport où même les petites salles fitness d’hôtel en vacances sont mieux équipées 😅
La partie fitness du centre de Saint-Étienne est surtout très mal agencée. L’espace est mal pensé, pas pratique, et vite inutilisable dès qu’il y a un peu de monde. Deux bancs, très peu de charges, presque rien pour le haut du corps, pas d’installation pour les squats, pas de Smith machine… et des machines installées un peu au hasard, dont certaines ne fonctionnent même pas.
Niveau ambiance : pas de musique, pas d’énergie, un seul petit miroir (format miroir d’entrée de maison). Pas vraiment de quoi se motiver à s’entraîner.
À l’étage : plafond très bas — clairement, si vous êtes claustrophobe, ce n’est pas l’endroit rêvé. Quelques machines jambes mais on a fait le tour très vite. Les casiers… on va dire qu’ils sont là.
Ça peut dépanner pour un cours collectif, mais pour un vrai entraînement, ce n’est pas adapté. Et vu le prix, ça fait cher la séance bricolage.
Honnêtement si vous un abonnement à l’appart fitness, à Bergson ça vaut bien plus le coup…
Réponse du professionnel : Bonjour Yuyu,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Toutes les salles L’Appart Fitness ont leur propre identité et leur propre configuration. Celle du centre-ville est en effet une salle un peu atypique dans son agencement. C’est aussi ce qui fait son charme : une salle conviviale, familiale et à taille humaine, située en plein centre-ville, ce qui plaît à de nombreux adhérents.
Concernant les machines qui étaient en panne, notre technicien est intervenu et celles-ci ont désormais été réparées. Pour la musique, le problème est actuellement en cours de résolution.
Nous restons bien sûr attentifs à tous les retours afin de continuer à améliorer l’expérience de nos membres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au club..
Sportivement,
m
mi la Google
Je rejoins les autres avis concernant Manon, qui nous réserve toujours un accueil chaleureux et bienveillant. Elle est à l’écoute, répond avec efficacité à nos questions et attentes. Elle fait preuve de réactivité et de professionnalisme.
Biya est une coach compétente et très solaire qui transmet une belle énergie positive. Elle nous motive à nous dépasser et à gagner en confiance, tout en restant attentive à nos blessures et à nos limites. Elle propose des exercices adaptés si besoin et des cours variés, ce qui rend chaque séance très agréable et efficace.
La salle est très bien située. En dehors du ménage, quelques ajustements concernant l’entretien des locaux seraient appréciables.
Réponse du professionnel : Cher mi la,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que Manon et Biya ont su rendre votre expérience chez nous agréable et motivante.
Nous notons vos remarques concernant l'entretien des locaux et vous remercions de les avoir soulignées. Sachez que nous avons à cœur d'améliorer continuellement notre établissement pour offrir à nos membres un environnement confortable et accueillant.
Nous espérons continuer à vous voir parmi nous et vous remercions encore pour vos précieux retours. Votre satisfaction est notre priorité.
Sportivement,
F
Fabienne Thivillier Google
La salle n'est certainement pas la plus belle qu'il soit mais la coach Bia est au top. Elle est sympa, dynamique, attentive et drôle. Elle motive les participants et nous invite à nous dépasser 👍
Manon à l'accueil est aussi très sympa. Bonne ambiance
Et si vous prenez un coach, je vous conseille JT !
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L'Appart Fitness - salle de sport Saint-Étienne Centre
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