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CLUB DE SPORT

Keepcool Craponne

Club de sport · Craponne (69)

4,4 286 avis Google Ouvert
Keepcool Craponne — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Craponne

Keepcool Craponne est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Craponne (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

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Avis clients (286)

Avis Google
4,4
286 avis
5★197
4★50
3★19
2★8
1★12
O
Olivier Bertrand Google

Retraité de 66 ans Adhérant depuis février assidu à la salle de Vaise puis Confluence et depuis 8 jours Cramponne. Je me déplace qu’à vélo 15mn a 35 mn en VAE ou musculaire de Vaise nord 3 salles où j’y trouve mon compte. Je privilégie les cours et moins les machines qui me rebutaient au départ. Salles Toutes 3 différentes sur : -la configuration -les coachs -Les cours -Musique Pénombre en salle -Luminosité -Adhérents (jeunes, retraités, personnes 40 ans mais identiques sur le côté -convivialités entre adhérents jeunes, moins J -Organisation d’événements -Proximité des coachs conviviaux … Dans mon esprit c’était un lieu réservé aux jeunes et BG et finalement j’y trouve mixité et surtout : -des personnes avec une belle mentalité -Avec volonté de s’entretenir pour -aborder l’âge T mûre et -se sentir bien -Et heureux de venir tous les jours ou presque En plus du bénévolat Je vois juste la reportage TV indiquant que les salles voient de + en + de retraités assidus quotidiennement

S
Salade de Fruit Google

Salle calme et agréable. Personnel à l’écoute et accueillant. Très belle expérience

c
camille sanchez Google

Adhérente keepcool depuis juillet 2025. Keepcool pour moi ses comme une famille. Et je remercie enormement les coach Dimitri, jennyfer et Jordan. La salle et toujour propre.

Réponse du professionnel : Bonjour camille , Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueilli et apprécié dans notre établissement. Votre reconnaissance envers l'équipe et le soin apporté à la propreté nous touche profondément. Cordialement, Jordan - Keepcool Craponne
s
sami marion Google

Je suis inscrit depuis peu et j'ai ressenti un très bon accueil de la part du personnel. C'est une salle familiale ou l'on se sent à l'aise. J'ai suivi des séances d'accompagnement avec un coach sportif qui a su très vite s'adapter à ma demande et mes besoins. Je recommande à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour sami , Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement,
M
Mery Hovanisian Google

Inscrite depuis plusieurs mois et je ne regrette pas du tout. C’est devenu mon endroit préféré pour décompresser. Ce que j’aime : - L’ambiance est cool, on s’y sent bien - Matériel varié et bien entretenu - En été, la clim est parfaite. Il fait frais même quand il fait 35° dehors, c’est super important pour moi ! Bref, une salle au top. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Salut mery, merci beaucoup pour ce super retour, À très vite !
H
Hugo Niepce Google

Super salle ! Bonne ambiance entre les personnes, bonne équipe de coatchs Jennifer, Dimitri au top ! Toujours propre, douches et vestiaires nickel ! Ca fait plus d'un an que j'y vais et rien à dire. Ciao la team ! 😃💪

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Niepce, Merci pour votre retour très positif. Votre appréciation de l'ambiance, de la propreté et de l'équipe nous encourage beaucoup et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement,
T
Thibault Champagne Google

Une jolie salle avec tout le matériel nécessaire pour progresser. Les cours et activités annexes sont très appréciables (notamment le boxin). Les coachs sont au top et toujours dispo, ça change des autres salles, continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault Champagne, Merci beaucoup pour vos remarques positives sur nos installations et activités. Nous sommes ravis que l'encadrement et les équipements contribuent à votre progression. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre ainsi. Cordialement,
N
Nat Google

Jamais déçue à chaque séance. Ambiance conviviale, les coachs sont jeunes, dynamiques toujours de bonne humeur, toujours un petit mot sympa pour te motiver quand une baisse de forme se fait sentir. ils sont investis dans leur tâche et reste dispo à tout moment. La salle est fonctionnelle et des efforts ont été réalisés tout au long de ces années. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Nat, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère et le dynamisme de nos équipes vous motivent autant. Votre reconnaissance de nos efforts pour améliorer la salle nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement,
J
Justine Labbe Google

Idéal Une salle de sport avec des coach efficaces, merci tout particulierement à Jennifer pour son investissement Une ambiance cool, comme son nom l'indique 💫

Réponse du professionnel : Salut Justine, Merci beaucoup pour ton soutien. Nous ne manquerons de féliciter Jenn et de transmettre ton message. A très vite
F
Fabrice PLAY Google

La salle a changé il y a trois ans environ (changement de personnel encadrant) et l'expérience est toute nouvelle en ce moment (ils ont enfin trouvé la bonne formule au niveau du personnel encadrant)... Une ancienne expérience au top avant et une nouvelle a rêver car c'est clairement un nouveau rêve, en effet tout a changé avec une nouvelle équipe qui a beaucoup changé (mouvements de personnels) mais c'est nouveau et super : moi je préfère la nouvelle équipe (plus dynamique pour moi, plus adapté a mes besoins, plus moderne par exemple je préfère la nouvelle ambiance qui cadre mieux avec mes objectifs sportifs donc plus professionnelle sans prêter atteinte a l'ancienne équipe qui était juste différente, il faut de tout pour faire un monde)... Je trouve qu'il y a globalement beaucoup plus de monde par exemple avec la nouvelle gestion qui a mis longtemps a se mettre en place (changement de personnel avant de trouver la bonne formule). Ils ont trouvé enfin la bonne formule au niveau du personnel. Les coachs sont compétents et sympathiques, agréables, avenantes et avenants, parfait, ils animent la salle pour le bonheur de toutes et tous et surtout professionnels ce qui manquait tant a la salle ! Mais au changement de l'équipe dirigeante il y a trois ans, la salle a mis longtemps a retrouver la bonne carburation (difficulté de choix de personnel encadrant ce qui n'est pas un défaut mais juste une tribulations normale étant donné la super ambiance d'avant on est passé a un autre genre tout aussi super), donc cela tourne a plein régime maintenant (je répète au niveau de la fréquentation), ne changez rien donc, il y a une bonne ambiance

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice , Nous vous remercions pour ce retour détaillé et positif. Il est encourageant de savoir que la nouvelle dynamique et le professionnalisme de l'équipe répondent à vos attentes et contribuent à une ambiance motivante. Votre satisfaction est précieuse. Cordialement,
M
Marine Berthoud Google

Très bonne salle de sport avec une ambiance au top ! Les adhérents sont très agréables, des bons moments passés ensemble. Les coachs sont vraiment à l’écoute, motivants et donnent d’excellents conseils. Les cours collectifs sont un vrai + avec Jennifer, Dimitri et Jordan. Grâce à leur accompagnement, j’ai fait beaucoup de progrès. Je recommande Keep Cool sans hésiter ! Petit point négatif cependant : la vétusté des douches, du bâtiment en général.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Berthoud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'ambiance et le professionnalisme de nos équipes. Nous prenons également note de votre remarque sur l'état des douches et du bâtiment, qui sera considérée avec attention. Cordialement,
M
Maryline B Google

La salle est très agréable j'ai été super bien accueilli par Jennifer et Dimitri. Les coach nous mettent a l'aise, et porte vraiment le concept de l'ambiance décontracté. Je recommande cette salle !

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline B, Merci pour votre recommandation et vos compliments concernant l'accueil ainsi que l'ambiance du lieu. Nous sommes ravis que l'atmosphère conviviale vous ait plu. Cordialement,
G
Gilbert Mayoud Google

Super sympa les coachs et très professionnels

Réponse du professionnel : Salut Gilbert, Merci beaucoup pour ce retour motivant, A bientôt !
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Yannick Testan Google

Excellente salle, Mention spécial pour Dimitri et Jennifer toujours souriant et en forme.

Réponse du professionnel : Salut Yannick, Merci pour ce partage ! Nous transmettrons votre message à Dim et Jenn, ils seront contents :) A bientôt !
P
Patricia Da Cruz Google

Une ambiance au top, les coachs sportifs sont a l'écoute, très sympa. La salle, vestiaire, douche, les machines nickel, ça sens le propre. Je me sens comme a la maison. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Hello Patricia, merci beaucoup pour ce retour ! A très vite :)
C
Camille Treille Google

Super équipe je recommande la salle est super bien équipé avec un parking ce qui facilite l’accès. Vous serez super accueilli

Réponse du professionnel : Salut Camille, Merci pour ce super retour à très vite !
c
camille Jabou Google

Cela fait plusieurs années que j’y suis abonnée , et je suis toujours aussi contente ! De la bonne ambiance, pas de prise de tête, toujours l’objectif de progresser en ligne de mire , des coachs (big up pour Jen et Dimitri!) à l’écoute et qui corrigent nos mouvements pour ne pas se blesser. La séance running du mardi est devenu un incontournable pour moi et m’a vraiment permis de progresser ! Merci Dimitri !!

Réponse du professionnel : Hello Camille, Un grand merci à toi ! merci pour ta fidélité et ta motivation inébranlable ! A très vite en club
E
Emilie Magat Google

Salle sans prise de tête et avec une ambiance familiale et très sympa. On s y sent vite à l aise. Équipement très varié , il y en a pour tous les goûts. Le coaching est top 👍. Rien à redire sur le rapport qualité / prix !

Réponse du professionnel : Salut Émilie, Merci beaucoup pour ce retour motivant :) A bientôt
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Isabel Ardito Google

Salle au top, nos coachs Jennifer et Dimitri sont toujours à l'écoute des adhérents, très professionnels et toujours de bons conseils. On s'y sent bien.

Réponse du professionnel : Salut Isa, Merci pour ce super retour que nous ne manquerons pas de partager à nos supers coachs, ça va leur donner de la force 💪🏻 Et bravo à toi pour ta motivation et détermination sans égal 👏🏻🎩 À très vite, Jo
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Franck Nicolas Google

Salle au top ! 💪 Chez KEEPCOOL Craponne, l’ambiance est vraiment agréable et motivante. Un grand merci surtout aux coachs qui sont toujours présents, à l’écoute et bienveillants. Leur accompagnement fait toute la différence : que ce soit pour se remettre en forme ou progresser, on se sent vraiment soutenu du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Salut Franck, Merci beaucoup pour ton retour motivant :) C'est toujours un plaisir de te retrouver dans notre club ! A très vite !
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Jer S Google

Inscrit depuis plusieurs années, je constate que la qualité de la salle se détériore progressivement. Aux heures de pointe, il y a désormais beaucoup trop de monde et l’accès aux machines devient compliqué, d’autant qu’il y a très peu de renouvellement du matériel. Il fait aussi souvent très chaud à l’intérieur, ce qui rend les séances moins agréables. C’est dommage, car le concept est bon à la base, mais l’expérience globale se dégrade clairement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre salle ne soit plus à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que l’affluence aux heures de pointe peut impacter le confort d’entraînement. N'hésitez pas à échanger avec nos coachs en club pour trouver une alternative à l'exercice prévu. Concernant le renouvellement du matériel, un plan d’investissement est en cours afin de moderniser progressivement nos installations. Nous prenons également très au sérieux votre remarque sur la température de la salle. Des ajustements techniques sont prévus pour améliorer la ventilation et garantir un environnement plus agréable, même en période de forte affluence. Votre fidélité depuis plusieurs années est précieuse et nous espérons pouvoir rapidement vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’accueil ou en message privé afin d’échanger plus en détail. Sportivement,
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Rose Mbondji Google

Restez cool à Keepcool c'est que du bonheur. Un lieu où tu oublies tout dans une ambiance très agréable. Le groupe de coach est sympa, très humain et surtout bienveillant. Les adhérents sont aussi agréable. Il y a une très bonne harmonie. Parlant des adhérents, nous avions eu une surprise mardi et mercredi. Un adhérent (masseur) qui a offert des séances de massages gratos aux adhérents. C'était la course aux inscriptions ce jour là😅 C'était très chouette. Merci encore au masseur(romassage.lyon) Merci à toute l'équipe de Keepcool Jennifer, Jordan, Dimitri, Henzo...

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🙏 Nous sommes ravis de savoir que Keepcool est pour vous un vrai moment de bonheur et de lâcher-prise Votre message reflète parfaitement l’esprit que l’on souhaite créer : une ambiance conviviale, bienveillante, avec des coachs humains et des adhérents au top. Et oui, la surprise massages a clairement marqué les esprits . Une super initiative qui a fait plaisir à tout le monde ! Un grand merci à vous pour votre énergie positive, et merci également au masseur romassage.lyon pour ce beau moment de détente. Toute l’équipe Keepcool — Jennifer, Jordan, Dimitri, Enzo — vous remercie chaleureusement :)
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vinvin083 wot blitz Google

Super expérience dans cette salle en tant que coach alternant et sportif ! Ambiance très cool avec les adhérents comme les coachs, je recommande ✌️😎🔥

Réponse du professionnel : Bonjour vinvin083 wot blitz, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'atmosphère vous ait plu autant en tant que coach que sportif. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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Lucile Google

Je cherchais une salle à taille humaine, je l’ai trouvée. Un accueil vraiment au top ce matin pour ma séance d’essai, bienveillance et accompagnement personnalisé pour quelqu’un qui n’avait jamais osé franchir les portes d’une salle… merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, Merci infiniment pour votre retour ! 🙏 Ce fut un réel plaisir de vous accueillir pour votre séance d’essai. Bravo d’avoir franchi le pas : ce n’est jamais évident la première fois, et vous vous en êtes très bien sorti(e) ! Nous tenons vraiment à conserver une salle à taille humaine où chacun se sent accompagné, écouté et en confiance. Je suis ravi que vous l’ayez ressenti dès votre arrivée. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour continuer à avancer ensemble à votre rythme 💪🙂 Keepcool Craponne
N
Nadege Gallay Google

Excellente salle avec une ambiance familiale une équipe de jeune coach au top pro et à l écoute je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que l'atmosphère conviviale et l'accompagnement professionnel ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Keepcool Craponne
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Imane DALOUZI Google

Très bonne salle, propre et bien entretenue. J’ai participé à une séance de small training, c’était super ! Le coach était top 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que nos small groups training vous plaisent :) A très vite
M
Marion Mononoké Google

J'ai fait plusieurs cours d'essai dans différentes salles des environs. Pour des raisons purement logistiques je n'ai pas pu choisir KeepCool mais j'ai adoré le cours ( caf) et vraiment un accueil 5/5 !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour ce retour !! 👌🏻 C'est très motivant !
K
Karmakill 6662 Google

Salle au top ! Équipe accueillante, matériel nickel et super ambiance. Je recommande à 100 % ! 💪🔥

Réponse du professionnel : Salut, Merci beaucoup pour ce commentaire motivant. A très vite
A
Adriano Adriano Google

Une très bonne salle de sport Avec des machines, bien entretenue et des très bons coach

Réponse du professionnel : Bonjour Adriano, Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos installations et notre équipe. Votre satisfaction est une source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Keepcool Craponne
A
Alexis Google

En tant que parisien, je ne descends que très rarement dans la zone lyonnaise mais, dès que je m’y trouve, je viens toujours m’exercer dans cette salle. Alors pourquoi ? Premièrement, c’est un lieu chaleureux. C’est un point qui est primordial pour moi dans une salle, moi qui ait toujours été observé par les autres pratiquants. Ici, aucun jugement par les compères ! C’est une salle sublime, propre, vraiment c’est un vrai nuage sur Terre. Une guimauve constituée de béton et de métal. De plus, le personnel ! Toujours à l’écoute, rempli d’humour, et aidant. Je pense particulièrement à Enzo qui a toujours les mots justes et est d’une aide incroyable en plus d’être un homme bon et rempli d’humour. Pour conclure, je ne peux que vous recommander d’aller dans cette salle dans la zone lyonnaise afin de vous sculpter et vous constituer un physique de rêve. N’ayez pas peur, tout le monde est super sympa. Convivialité du sud ! Parole d’Alexis, croyez moi. 🌸🫡

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Un immense merci pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que notre salle et notre équipe aient su vous offrir un environnement chaleureux et sans jugement, où vous vous sentez à l’aise pour pratiquer. Vos mots nous touchent beaucoup, et nous transmettrons bien sûr votre message à Enzo, qui sera heureux de savoir que son humour et son aide vous ont marqué. Nous serons toujours heureux de vous accueillir lors de vos passages à Lyon pour continuer à vous accompagner dans vos objectifs sportifs. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! L’équipe KeepCool Craponne 🌸💪
E
Eva Ludo Google

Je recommande cette salle à 100%. L'ambiance est très agréable, merci au coach Enzo qui est vraiment au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Ludo, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ainsi que pour vos chaleureux compliments concernant l'ambiance en club. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous. Cordialement, Keepcool Craponne
M
Mathéo Ombry Google

Super salle ! Le coach Enzo est incroyable : je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Mathéo et bravo à toi pour ta motivation !! A bientôt
F
Florimond Losano Google

Super salle, très agréable ! Le Jeune coach Enzo, est vraiment super ! Il m'as énormément conseillé Merci !

Réponse du professionnel : Salut Losano, merci beaucoup pour cette belle note, au plaisir de te retrouver en club !
S
Steph P Google

Salle conviviale et entretenue, coachs disponibles, c'est un plaisir de venir s'entraîner dans ce genre de cadre !

Réponse du professionnel : Merci Steph pour ce retour d'expérience qui fait chaud au coeur !
J
Jennifer Degrado Google

J’adore cette salle, elle respire la bonne ambiance ! Dès l’accueil, on se sent à l’aise, pas de jugement ni de compétition, juste une atmosphère conviviale et motivante. Les coachs sont disponibles, souriants et toujours prêts à donner un conseil, ce qui rend chaque séance plus agréable. Les équipements sont varié , et il y a de quoi faire aussi bien du cardio que du renforcement, sans oublier les cours vidéos pratiques quand on veut s’entraîner en autonomie. Le gros point fort reste l’ambiance : ici, pas de pression, on vient avec plaisir et on repart avec le sourire. KeepCool réussit à mélanger sport, bien-être et convivialité : je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci Jen pour ce formidable message. Nous tenons à te féliciter pour ton énergie et ta motivation exemplaire en club ! Un exemple pour tous ! A très vite
C
Cédric F Google

super salle, le matériel est en bon etat et varié, suffisamment d'espace meme en heure de pointe, accueil tjrs avec un bonjour et le sourire. Tout public. De mon côté, aucun point négatif, peut etre pousser un peu plus la clim en cas de forte chaleur, c'est vite irrespirable si vous faites du cardio.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, merci énormément pour ce retour positif ! Nous prenons note pour la clim 👍🏻 a très vite
T
Tony Pont Google

Super salle de sport ! L’ambiance est toujours au top, conviviale et motivante. Les équipements sont modernes et bien entretenus, parfaits pour tous les niveaux. Un grand merci aux coachs Jennifer et Loïc qui sont vraiment géniaux : toujours souriants, à l’écoute, et de très bon conseil. Ils savent motiver tout en respectant le rythme de chacun. Grâce à eux, venir s’entraîner devient un vrai plaisir. Je recommande à 100 % Keepcool Craponne !

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Nous sommes ravis de lire vos retours positifs sur notre salle. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez l'ambiance conviviale et motivante, ainsi que nos équipements modernes et bien entretenus. Vos compliments pour les coachs sont très appréciés. Cordialement, Keepcool Craponne
L
Lord Starkk Google

Salle pas très bien entretenue et manque clairement d’investissement. Les appareils sont vieillissants, les télés sont absentes et les seules qui restent sont en fin de vie. L’hygiène est plus que passable en salle et dans les douches c’est l’hécatombe ! Pourrait mieux faire si les coachs y mettaient un peu plus d’énergie. On se demande si cette salle va survivre… À suivre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous et sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt et vous montrer les améliorations apportées. Cordialement, Keepcool Craponne
J
Julien PEREZ Google

Les coachs chez Keepcool Craponne sont très accueillants et à l’écoute des adhérents ! Je recommande, malgré le fais que certains soirs la salle soit très bondées. Ensemble, partageons les vrais valeurs du sport !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos coachs accueillants et réactifs pour résoudre les problèmes. Nous sommes conscients des moments où la salle peut être bondée. Merci de recommander notre salle et partageons ensemble les vraies valeurs du sport ! Cordialement, Keepcool Craponne
V
Valerie Badoil Google

Salle de sport adaptée à nos attentes : taille à dimension humaine, personnel sympathique, matériel varié. 3 points à corriger : - Le chauffage est trop fort - les sportifs malades doivent rester chez eux. La toux de certains fait peur ! Merci de le rappeler. - l'espace à l'accueil n'est pas une garderie, ni un rdv pour voyous désœuvrés (le we) Merci à vous. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous allons prendre en compte vos remarques sur le chauffage et la santé des adhérents. Nous allons également veiller à maintenir un environnement accueillant à l'accueil. Cordialement, Keepcool Craponne
E
Est Elle Google

Une salle qui porte bien son nom, vous pouvez faire votre séance tranquillement. Des machines suffisantes pour la taille et personnel agréable. Les séances de coaching personnalisées sont bien encadrées, cependant je regrette que l’entreprise ne garde pas leurs coachs qui sont appréciés par les clients ! En un an, 3 coachs différents, a s’interroger sur la résiliation des abonnements..

Réponse du professionnel : Bonjour Est Elle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle de sport et notre équipement. Nous prenons en compte votre remarque concernant la rotation des coachs, nous faisons notre possible pour proposer les meilleurs services à nos clients. Nous espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement, Keepcool Craponne
M
Murielle Feidt Google

Salle de sport agréable, j'apprécie les petites salles avec vidéos. Le problème récurrent est celui des sanitaires, les douches ne fonctionnent pas depuis plus de 6 mois, eau froide continuelle. En été, ça passe, en hiver, c'est dur... Les cabines de douche auraient bien besoin d'une rénovation également.

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Nous sommes heureux que vous trouviez notre salle de sport agréable. Nous sommes désolés des problèmes avec nos douches. Nous avons pris des mesures pour améliorer cela rapidement mais nous sommes, comme vous le savez, tributaires, des délais imposés par nos artisans. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Cordialement, Keepcool Craponne
F
Fabrice Play Google

Très très bon club de sport fitness! manque juste des lingettes le dimanche soir en général ... toujours des choses a améliorer ... machines distributeur (protéines liquides, brules graisses, barres protéiques et énergétiques) au top, accueil au top, bonne ambiance (bande son inspirante, tvs), 😍 le meilleur des clubs de sport existants, je ne changerai pour rien au monde de club, aussi pour les nombreuses machines et équipements en nombre suffisant, tout y est ! Dans mon projet sportif depuis plusieurs années de tous les jours a cette salle ou presque, il y a eu aussi des petites attentions pour mon projet vélo de route comme un magazine cycliste dans la bibliothèque partagée du club que j'ai pu rêver moi aussi comme un livre sur Jacques Anquetil que j'ai pu aussi faire passer, donc vraiment un super club, pour aussi un lieu d'échanges positifs, content d'avoir pu faire passer un livre qui me faisait rêver, livre passion : un rêve a l'unisson comme on dit merci beaucoup pour le magazine

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Play, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre club. Votre retour est très important pour nous. Nous notons votre feedback sur les lingettes et nous allons trouver une solution pour y remédier. Nous sommes également heureux de voir que vous êtes satisfait de nos machines, distributeurs, de l'accueil et de l'ambiance générale de notre club. Nous sommes encore plus heureux de savoir que notre club est le meilleur choix pour vous et que vous n'avez pas l'intention de changer. Votre projet sportif est également important pour nous. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à ce projet en fournissant un magazine cycliste dans notre bibliothèque partagée du club. C'est un plaisir de vous aider à atteindre vos objectifs. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Cordialement, Keepcool Craponne
Z
Zaze Xavier Google

Pas motivé par 1 salle de Terminators, désireux de trouver 1 ambiance détendue mais sportive, je recommande KEEPCOOL . Cette salle de sport à Craponne porte bien son nom. Bon accueil, bon matériel et appareils, très bon coachs... Très bon rapport qualité prix, adhérents divers et respectueux tout EST AU TOP! Un bémol pour la climatisation 1 peu faible au cœur de l'été : on est là pour suer ok mais pas pour fondre en dégoulinant sur un tapis 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Zaze Xavier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle de sport Keepcool à Craponne, et que vous ayez trouvé notre accueil, notre matériel et nos coachs de qualité. Nous sommes également heureux que vous trouviez que notre salle offre une ambiance détendue mais sportive, avec des adhérents respectueux et variés. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez trouvé la climatisation un peu insuffisante pendant l'été, nous allons prendre cela en compte pour améliorer le confort de nos adhérents. Merci pour votre confiance et votre soutien, Cordialement, Keepcool Craponne
L
Louise Google

KeepCool Craponne est la première salle de sport dans laquelle je suis rentrée, j’avais donc beaucoup d’appréhension mais Astrid, Jérôme et toute l’équipe ont tout de suite su me mettre à l’aise dés mon accueil pour des renseignements (téléphonique et en présentiel). L’ambiance y est très bienveillante et agréable où il fait bon construire son projet sportif avec des coachs disponibles et pédagogues. On ne se sent pas jugé même en tant que débutant et on peut facilement solliciter leur aide. Les amplitudes horaires d’ouverture et de présence des coachs sont très grandes. Autre que le côté sportif, KeepCool Craponne est une salle de sport où l’on peut y faire de belles rencontres avec des personnes de tout âges et tout profils grâce entre autre aux cours proposés. Je recommande beaucoup cette salle de sport +++

Réponse du professionnel : Merci infiniment Louise pour ce retour qui nous touche énormément! À très vite en club!
A
Alexandre Curt Google

Pour avoir testé plusieurs clubs depuis quelques années, je recommande sans hésiter KeepCool. Nous sommes très bien accueilli, très bien suivi. On sent l'équipe investie et heureuse dans son travail. La bonne humeur de ce club se ressent au quotidien, les animations sont variées et très complètes. La salle est propre et bien entretenue, parking à disposition et grande amplitude horaire.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message qui nous touche après cette longue période de fermeture! On revient en force💪
P
Pascal Google

L'équipe est sympa, la salle spacieuse. Seuls petits reproches : - trop de chauffage l'hiver, on a déjà chaud avant même de commencer les exercices et c'est pas trop dans l'air du temps. - les pédaliers des vélos elliptiques ne sont pas souvent nettoyés, certes on y met les chaussures mais un petit coup d'aspirateur dedans quotidiennement ne ferait pas de mal.

Réponse du professionnel : Bonsoir Pascal merci pour vos remarques nous prenons note. À très bientôt en club. L'équipe Keep Cool
S
Stéphanie TOSELLO - DIV Google

Adhérente depuis 2 ans, c'est le seul endroit où je suis centrée uniquement sur moi. Mon moment à moi. Une salle aux dimensions humaines très agréable. Pas de frime, les coachs sont souriants accessibles et ils savent aussi rester discret (on aime les savoir pas loin sans avoir toujours besoin d'eux). Je recommande souvent cette salle mais surtout le concept jeep cool. Le prix est vraiment correct et surtout le côté familiale est agréable. Pas de miroirs, de frime et pas de honte a faire bouger ses boulets quand on en a. Moi qui n'ai jamais pratiqué aucune activité physique en 40 ans, j'apprécie mes séances dans cette salle.

Réponse du professionnel : Que dire de plus à part merci pour ce retour qui ravit toute l'équipe !
A
Alexandre Baladier Google

Super petite salle de sport sur 2 niveaux. Large choix de cours (en video... concept intéressant), bonne ambiance (pas de frimeurs ou de m'as tu vu). Petits reproches : salle souvent trop pleine, et absence de véritable offre commercial pour 2.

T
Thibaud R Google

Très bonne salle, horaires d'ouverture très large (7/7 - 6/23). Les coachs très agréables et compétents effectuent de bons suivis personnels et sont toujours à l'écoute. Les douches et le sauna ont toujours été bien propre donc niveau hygiène : rien à dire. Petit bémol (il en faut bien un) : Attention à l'augmentation du nombre de membres qui commencent à devenir important par rapport aux machines disponibles.