Forest Hill - Aquaboulevard de Paris

Ma compagne est enceinte et nous avons demandé la suspension de notre abonnement. Après deux réponses très désagréables au téléphone, je me suis rendu sur place. La réception m’a dit qu’ils transmettaient la demande à la direction et que nous aurions une réponse sous quelques jours. Deux semaines plus tard : aucune réponse. À chaque passage à la réception, on nous répond de manière rude de « patienter » et que « c’est la direction qui décide », sans aucune aide ni suivi. Un comportement peu professionnel, un manque total de respect envers le client, aucune considération pour une situation pourtant simple et légitime. On a clairement l’impression que seul l’argent compte. Je déconseille fortement de s’abonner à cette salle de sport.

Je n’y suis aller que pour faire un paddle nous nous sommes bien amuser les terrains sont très bien en intérieur donc couvert idéal pour l’hiver. Cependant les prix sont légèrement excessif d’après moi. Autre petit point je n’ai pas compris pourquoi mon ami a été obliger d’enlever sa casquette sachant qu’il en a besoin de pour jouer mais bon.

Premièrement Google devrais intégrer 0 étoile ou même une note négative pour ce genre d’établissement. Nouveau dans le quartier avec ma femme nous avons eu l’idée d’aller visiter la salle de sport pour nous faire un avis avant d’adhérer. À première vue ça donne envie, mais malheureusement les valeurs obsolète de l’établissement et la discrimination envers ma femme qui est voilée je l’ai toujours en travers de la gorge. Le gars de l’accueil déjà à moitié endormi qui me dit le couvre chef est interdit alors que des adhérant en pleine séance sont avec leurs casquette … ? Je comprend clairement ce qu’il voulait dire mais bon l’honnêteté chez certains… fuyez fuyez fuyez.

Inadmissible. Hier soir, j’ai été interrompue en pleine séance de sport parce que j’avais mon sac avec moi — un petit sac, posé discrètement dans un coin contre le mur, qui ne gênait absolument personne. Le vigile est venu me couper en plein entraînement pour me dire d’aller le ranger. Je lui explique que je n’ai pas de cadenas pour aller le mettre au vestiaire et que je n’ai pas d’argent sur moi pour acheter un cadenas : il n’a rien voulu savoir et m’a demandé de partir. Dans la salle de Meudon, les casiers sont à code, donc je n’ai pas l’habitude de devoir avoir un cadenas avec moi. Je vais à l’accueil pour demander s’ils peuvent me prêter exceptionnellement un cadenas, quitte à laisser ma pièce d’identité. Refus total. Aucune solution, aucune compréhension, rien, c’était déjà compliqué qu’il s’occupe des clients devant le comptoir. Devoir quitter mon entraînement pour un manque de flexibilité et d’humanités c’est du jamais vu. Alors déjà que les locaux sont sales : vestiaires cassés, propreté inexistante. Mais la aucune humanité pour un simple oubli de cadenas! Il s’agirait de mettre des adultes à l’accueil professionnels et investis avec un minimum de service client ! Pour rappel : je paye un abonnement à Forest Hill Aquaboulevard très cher, digne d’une salle haut de gamme sur Paris. On est loin du service premium annoncé. On n’atteint même pas le niveau d’une salle low-cost. C’est abusif et inadmissible. À ce prix , des travaux de rénovations devraient être fait , dans les vestiaires, les casiers, même certaines salles Mais surtout un minimum de tolérance devrait être accepté.

Expérience déplorable. À Fuir ! Nous avons réservé un créneau pour le padel vendredi dernier, un des 4 joueurs se bloque le dos la veille, nous demandons de modifier la réservation après avoir payer 64 € la location d'un terrain. Je réussis à les joindre au bout de 4 fois car ils me disent de rappeler à chaque fois. La réservation est ensuite modifiée a aujourd'hui, nous arrivons aujourd'hui pour jouer, la personne nous dit qu'il faut repayer et qu'elle ne voit pas notre ancienne réservation. La personne de l'accueil une jeune femme brune à lunette, elle nous parle de manière hautaine et très irrespectueuse. Nous leur demandons de nous trouver une solution gentiment ou faire un geste commercial, elle nous dit de lire le règlement intérieur et nous envoie la sécurité. Par principe nous décidons de partir et nous ne reviendrons jamais. Honnêtement pire expérience expérience sportive de Paris, c'est une honte et en plus le prix est élevé. Ils vont perdre tous leur client ! À fuir vraiment, n'y aller pas !

0 étoiles - à fuir ! Hier nous n’avons pas pu bénéficier de nos réservations pour le Padel . Nous étions 12 et sur les 12 une seule personne s’est vue refuser l’accès..à cause de son voile !!! C’est complètement inadmissible d’appliquer un règlement discriminatoire comme celui la en 2025. C’est facile de se cacher derrière « l’interdiction de port de couvre-chef » tout en sachant que le seul couvre chef qu’on ne peut as enlever est le voile! Forest Hill assumez votre politique discriminatoire et affichez les choses, vous interdisez le port du voile. Tout en sachant qu’un grand nombre de joueurs de Padel jouent avec des casquettes 🤡 Je déplore également le comportement du personnel d’accueil Nizar qui s’est mit à nous hurler dessus et nous dire que ça fait 40 que c’est comme ça, ce qui non seulement ne justifie rien mais est faux. Je suis vraiment déçue de l’expérience et révoltée que des établissements comme celui là puisse encore prospérer. Nous sommes venus pour nous amuser et passer un bon moment et sommes repartis humiliés, frustrés et dégoûtés. Nous avions l’habitude de de venir jouer au Padel ici régulièrement, nous n’y remettrons plus jamais les pieds ! En tant qu’ex habituée je vous confirme également que tout ce que vous pouvez lire sur le manque d’hygiène de l’établissement est vrai. Les vestiaires sont dégoûtants, on y trouve des (gros) cafard et il est commun de rentrer dans les toilettes et y trouver des restes d’excréments, papiers qui traîne, odeur nauséabonde..visiblement l’entretien ne se fait pas fréquemment.