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DAUPHINS DU TOEC

Club de sport · Toulouse (31)

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DAUPHINS DU TOEC — Club de sport

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À propos de DAUPHINS DU TOEC

DAUPHINS DU TOEC est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 16:30
Mardi 09:30 – 16:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 16:30
Vendredi 09:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

Avis Google
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41 avis
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N
Nour Al Wadaa Google

Rétrogradation effectuée par le régulateur P.L. à l’insu de notre plein gré! À notre grande surprise, notre enfant a été replacé sans préavis dans un autre groupe , avec des enfants plus jeunes, alors que cet enfant avait déjà participé au premier cours des grands! Ceci a été fait sans que nous, ses parents, ayons été informés ni consultés, et surtout auprès de notre enfant, sorti abasourdi du cours tout en ayant un retour négatif sur sa motivation et son estime de soi. À la suite de cela, nous avons échangé avec ce régulateur, qui n’a même pas évalué ni été l’entraîneur de notre enfant pour nous renseigner sur la rétrogradation commise. Sa réponse était la suivante : «  Il y avait une erreur et que notre enfant n’avait pas sa place parmi ce groupe ! » Néanmoins, à la fin de l’année dernière, nous avons reçu une liste de passages confirmant que notre enfant est passé au groupe des grands! En fonction de cette liste, nous l’avons inscrit dans le groupe des grands et son inscription a bel et bien été confirmée. S’il fallait que notre enfant reste avec les petits, il serait nécessaire de ne pas donner suite à son inscription avec les grands, surtout avant que les cours ne soient repris. Si une réévaluation de niveau devait être faite, elle aurait dû l’être avec tact, en amont de la rentrée, et en concertation avec nous, ses parents. Ce n’est pas au maître-nageur de trancher cela seul, ni surtout de l’annoncer de cette façon à un enfant. C’est une décision qui doit se prendre dans le respect de l’élève et de sa progression. Nous trouvons cette situation inacceptable, tant sur la forme que sur le fond. Notre enfant a été blessé par la façon dont cette rétrogradation a été prononcée! Un club qui n’a même pas honte! Cessez de feindre que rien de grave ne s’est passé!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre étonnement quant au changement de groupe proposé à votre enfant dès les premiers cours. En effet, à chaque début de saison sportive, la priorité pour nous est que l’enfant soit dans le groupe qui correspond le plus à ses compétences actuelles. C’est pourquoi nous discutons d’abord avec l’enfant pour qu’il évolue dans le groupe correspondant à son niveau de pratique pour sa sécurité et sa bonne progression. À chaque début de saison, les listes de passages sont ajustées. Les éducateurs et le référent en bord de bassin évaluent et discutent conjointement du niveau de l’enfant car ils sont les professionnels de notre discipline aquatique. À la suite de ceci un retour est fait à l’enfant. Si jugé nécessaire, on lui propose d’intégrer le groupe de son niveau immédiatement afin de s’assurer que c’est le niveau adéquat. À la fin de la séance, un retour de l’éducateur ou du référent vous est fait vis à vis de ce changement jugé nécessaire. Vous avez eu un entretien téléphonique avec notre secrétariat administratif où tout paraissait clair pour vous comme pour nous. Bonne continuation. Cordialement.
I
Ireya Alborty Google

Un énorme merci à Hélène, l'entraîneur du groupe des Jeunes 24-25 (lundi, mercredi 19h) pour toute son attention aux enfants, toute son implication avec justesse et pédagogie. 🌹🌹🌹

A
Ambre Ldc Google

Lieu de vie sportif et très conviviale ! Toujours bien encadré au bord du bassin et en salle de sport Le club propose différentes activités aux adhérents Cela fait maintenant 5 ans que je suis au club, je vous le recommande👍🏼

B
Brunel Marion Google

Super club familial, très bonne ambiance, de super conditions pour nager sous le beau soleil toulousain ☀️. Concernant l’école de natation, les enfants sont très bien accompagnés et formés par des éducateurs qualifiés et expérimentés !

A
Alias Cécile Google

Lieu idéal pour pratiquer la natation à tout âge Excellent club

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