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Anybuddy, réserve un terrain de sport à la carte, à la cool !

Club de tennis · Lille (59)

4,2 32 avis Fermé
Anybuddy, réserve un terrain de sport à la carte, à la cool ! — Club de tennis

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À propos de Anybuddy, réserve un terrain de sport à la carte, à la cool !

Anybuddy, réserve un terrain de sport à la carte, à la cool ! est un établissement de la catégorie « Club de tennis » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 08:00 – 22:00

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Avis clients (32)

4,2
32 avis
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2★1
1★6
D
Danger Danger

À 80€ les 2 heures de padel, on te dit que si l'éclairage est en panne, c'est un léger désagrément, donc il faut presque les remercier s'ils te remboursent 1h sur les 2h réservées. Personnellement je trouve hallucinant la réponse apportée par une certaine Louise à mon collègue. Un manque de professionnalisme avéré. Nous n'utiliserons plus cette application et je la déconseille. Merci Louise

Réponse du professionnel : Bonjour Antar, Nous sommes désolés du désagrément. Effectivement, les prix de l'heure de pratique est choisi par les clubs. 40€ pour une heure de padel est la moyenne de prix pratiqué pour ce sport en France. Par ailleurs, effectivement un spot parmi les autres est defectueux. Nous avons pris l'initiative de vous rembourser à nos frais (Anybuddy) une heure sur les deux heures jouées, ce qui nous semble judicieux. Nous sommes désolés que cela vous affecte autant. Nous allons voir avec le club comment réparer ce spot défectueux. Bonne journée à vous.
A
Antoine Vanpeperstraete

J'aime énormément pratiquer le Padel, et cette application m'a facilitée la vie. Le système de réservation est vraiment très pratique, et intuitif. De plus, le service client est vraiment à l'écoute et a su répondre à toutes mes demandes. Je recommande vivement!!

Réponse du professionnel : Merci Antoine !
T
Trystan Coss

l'App' m'a donné goût au Sport de raquette ! Je n'en avais presque jamais pratiqué avant, ça me permet de découvrir petit à petit. super facile d'utilisation, rien à dire

Réponse du professionnel : Merci Trystan
C
Caroline Sandrin

Appli formidable mais seulement quand elle fonctionne ce qui arrive une fois sur deux. Problèmes récurrents de synchronisation, ce qui est très problématique pour une appli dont l’enjeu principal est la synchronisation des terrains... il m’est arrivé plusieurs fois de venir sur le terrain que j’avais réservé sur Anybuddy et on m’a annoncé qu’il avait été réservé par quelqu’un d’autre + certains terrains sont annoncés comme non disponibles sur l’appli alors qu’ils le sont en réalité. Appli non intuitive. Pas de possibilité de voir l’historique de ses réservations/factures ni de mettre un terrain dans ses favoris, ni de filtrer sur les terrains disponibles à partir d’une certaine heure. Bugs récurrents qui durent des jours voire une semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous nous excusons pour les erreurs que vous avez pu rencontrer, cela reste habituellement des cas isolés. On travaille actuellement sur une amélioration de notre interface, on prend en compte toutes vos propositions afin d’améliorer au mieux votre expérience. N’hésitez pas à nous faire un retour plus approfondi à [email protected] Belle journée.
F
Fabien Guerra

Application vraiment pourris je la déconseille fortement ce sont des voleurs J'ai réserver un terrain à Nozay et une fois arriver sur place ont me dit que il ne travail pas avec cette application donc impossible de jouer De plus aucune possibilité de les joindres pour des explications. Des escrocs qui prennent ton argent sans même avoir pu taper une balle 🤬🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, j'ai essayé de te contacter par téléphone afin que l'on discute de ton expérience... On a prit contact avec le tennis club le gardien avec lequel tu as échangé n'a pas eu la communication de notre partenariat , je suis désolée de cet incident. Ta partie est évidemment remboursée et on t'en offre une autre :) Tu peux prendre contact avec nous sur l'adresse mail suivante pour récupérer ta partie gratuite : [email protected].
u
ugo sopranzi

Désastreux. Pour débuter, nous avons téléchargé l’application pour réserver des terrains facilement, mais ne nous attendions pas à ce service médiocre. 1ère réservation, erreur du site et pas de confirmation. Nous ne pouvons donc pas jouer, quelle déception pour un service payant qui plus est. 2nde réservation, tout roule jusqu’à que nous nous rendions à l’adresse indiquée par anybuddy. En effet il n’existe pas de terrain de tennis à cet endroit, nous souhaiterions donc savoir où va l’argent donné ? À nouveau, quelle déception ! Nous avons perdu beaucoup de temps à nous déplacer, nous avons également perdu de l’argent pour découvrir qu’il n’y a pas une once de terrain de tennis à l’endroit référencé par l’app. Le service est médiocre sur toute la ligne. Evidemment, nous souhaitons un remboursement pour notre réservation et un dédommagement des frais engendrés (+ de 1h30 de route !). Nous conseillons à Anybuddy de vérifier SCRUPULEUSEMENT les terrains avant de les référencer sur leur site & leur app, et de faire des bénéfices sur le dos des passionnés.

Réponse du professionnel : Hello Ugo, on a pris ÉNORMÉMENT de temps pour vous répondre, et je vous prie de bien vouloir nous excuser. :) Est-ce que depuis toutes ces années, vous avez retenté l'expérience ? Nous serions ravi d'en discuter avec vous sur [email protected]. Je vous souhaite une agréable journée. Martial
E
Eddy Collet

Un concept top et novateur, l'application est très bien faite et les terrains de bonne qualité ! Rien de compliqué, un plaisir de pouvoir rejouer au tennis sans être licencié.

Réponse du professionnel : Merci Eddy, on a bien grandi depuis 😉
A
Anne-Sophie Nguyen

Un super concept !! Enfin une application permettant de faire du tennis à la carte, c'est simple et rapide ! Bravo aux concepteurs pour cette idée révolutionnaire, on attendait cela depuis longtemps !

Réponse du professionnel : Merci Anne-Sophie, avec un peu de retard ... 😉

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