Club · Montauban (82)
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Que Choisir Ensemble est une association à but non lucratif créée en 1951, dédiée à la défense des consommateurs. Elle offre des conseils, une aide pour résoudre les litiges et intervient auprès des professionnels pour trouver des solutions amiables. L'association propose également des comparateurs et des informations sur divers secteurs de consommation.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Ils s'empresse de vous faire payer un abonnement à 40€ pour vous dire ensuite qu'ils faut prendre u avocat. UFC que choisir vous êtes devenu des charlatans honte a vous de vous servir de se titre pour arnaquer les gens.
Accueil très sympa et conseil très bien reçu
personnels à l écoute , agréables, comptants . je voudrais particulièrement remercier monsieur MAZET qui a pris notre dossier en prise en charge . grâce à votre intervention notre problème avec POLTRON et SOFA (Mission impossible) a été réglé dans 2 semaines .merci encore pour votre rapidité et efficacité patrick et Darejane Jacquet
L’Union Fédérale des Consommateurs Que Choisir est une association à but non lucratif créée en 1951, première association de consommateurs de France. Elle informe, conseille et défend les consommateurs et se mobilise pour une consommation responsable, respectueuse des enjeux sanitaires, environnementaux et sociétaux. L’UFC-Que Choisir met en œuvre tous les moyens habituels au service de cet objectif et notamment son expertise, ses médias, son réseau de proximité et sa capacité à se faire entendre sur le plan politique et législatif. Le tout dans une indépendance financière totale car se finançant principalement grâce aux cotisations de ses adhérents. La cotisation n’est pas la contrepartie d’un service, mais un acte de soutien militant qui assure l’indépendance financière de l’organisation. L’association est organisée en fédération. Elle est composée de plus de 150 associations locales réparties sur l’ensemble du territoire français. Ces associations locales sont elles-mêmes composées de 5000 bénévoles et 130 salariés qui agissent pour la défense des consommateurs dans leur région. L’UFC-Que Choisir propose également un magazine mensuel qui traite de l’actualité de la consommation, compare les offres d’équipements, de services et fournit des conseils pratiques aux consommateurs. Nous vous attendons après prise de RV au 25 place Charles Caperan à Montauban. La loi nous impose de traiter les tiges de nos seuls adhérents (loi n°90-1259 du 31/12/90).
au premier entretien téléphonique, la personne au téléphone me disait pouvoir m'aider mais insistait surtout sur le fait qu'il fallait prendre un abonnement annuel. Apres plusieurs hésitations et autres discussions, ils ne pouvaient rien faire d'autre qu'essayer d'arranger la situation à l'amiable . Ce qui n'était certainement pas suffisent pour une escroquerie. Heureusement que je n'ai pas pris leur abonnement, le peu de conseil donné étaient d'ailleurs mauvais. La police a repris le dossier chose que l'association me disait être impossible. Je ne reviendrais plus vers eux.
Des bénévoles à votre écoute. Ils sont très efficaces et font leur possible pour résoudre vos problèmes ou vos litiges, et ce, partout en France... L'équipe est très sympathique, il y a des places de parking, même pour les personnes à mobilité réduite... Vous avez des soucis, des litiges, etc... N'hésitez pas à prendre rendez-vous...
Je n'ai pas eu le temps d'expliquer mon dossier, au bout de 2 phrases ce Monsieur s'est énervé et a fermé sa porte en colère. J'ai coupé court à cet entretien et récupérant mon chèque de 39 euros. Apparemment les personnes comme moi n'ont rien à faire chez vous. Les personnes comme moi ont travaillé 45 ans pour obtenir une retraite et j'ai payé mes impots comme tout le monde. Alors je mérite un peu de respect. Ce bénévole devrait arrêter de l'être.
Après m'avoir expliqué lors du premier rendez vous qu'ils allaient m'aider dans mes démarches concernant un litige avec le syndic de copropriété de mon immeuble, désormais cela n'est plus de leur ressort et je dois me débrouiller. Nous devions nous revoir suite à une relance au syndic qui n'a pas abouti pour rédiger une mise en demeure, j'ai été reçu par une autre personne qui m'a expliqué de façon légèrement aggressive que je ne devais pas m'occuper de ce problème (infiltrations par le toit qui traîne depuis des mois) car cela ne concerne pas le locataire. Pourquoi ne pas dire dès le départ que ce n'était pas de votre ressort ? Pourquoi proposer une aide et un suivi concernant ce soucis en particulier le jour de la remise du paiement de l'adhésion pour ensuite s'énerver et nous dire de nous débrouiller avec l'assureur les rendez vous suivant ? Il était convenu qu'en étant adhérent à votre association, nous pouvions bénéficier de conseils et d'une aide à la rédaction de courriers ce qui n'est pas le cas.
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