Mon-club.tel
D
Di vita Cédric
Bonjour, Suite à un doublon de réservation sur le terrain 4, nous n'avons pas pu jouer aujourd'hui. Merci de gagner en rigueur sur votre planning, car un déplacement inutile est toujours très agaçant.....
Réponse du professionnel : Bonjour
Vraiment désolé pour ce désagrément, totalement inacceptable ! Nous sommes d’ailleurs
assez surpris que ce genre d’incident puisse se produire car le système de réservation que nous avons mis en place (Ten’Up) est largement déployé dans les clubs de la région et sa fiabilité est reconnue.
Pourriez-vous je vous prie nous préciser la date et l’heure de réservation en question pour nous permettre de comprendre cet incident ?
Auriez-vous réservé avec la plateforme Anybuddy ?
Un grand merci pour votre aide.
Sportivement
Le Comité du TCLF