Mon-club.tel
P
Paul
Bon club, personnel chaleureux mais l’organisation du tournoi m’a un peu déçu .. on m’annonce qu’il est impossible de décaler un match qui ne répond pas à mes disponibilités inscrites sur Ten’Up car le planning est « complet » (on m’a explicitement fait comprendre que ça n’arrangeait personne de prendre la permanence et me faire jouer à 20h)
Réponse du professionnel : Bonjour Paul B,
Nous sommes également un peu déçu de votre commentaire,
C’est la même organisation qui a accepté de vous laisser jouer votre premier match sans votre règlement d’inscription, qui a pu décaler votre match du dimanche au lundi suite à une indisponibilité non renseignée et également votre match du vendredi prévu à 18h30 que nous avons pu repousser à 20h selon votre souhait. Vous avez effectué 5 matchs selon vos critères ! Nous devons gérer le planning des disponibilités et indisponibilités pour 120 joueuses et joueurs.
« Le personnel » ce sont des bénévoles qui sacrifient du temps (déjà 75h de permanence en une semaine et demie) pour faire vivre une association sportive et vous proposer ce type de manifestation au niveau amateur. Donc effectivement il était impossible de décaler une nouvelle fois votre match en tenant compte du planning du tournoi.
L’équipe du TC Vertus