TCMA

Très déçus par notre expérience avec ce club. Notre fils, mineur, était inscrit aux cours de tennis pour l’année 2025/2026. Malheureusement, après un seul cours collectif et suite aux séquelles d’un accident, il a été contraint de cesser la pratique du sport et a obtenu un certificat médical lui interdisant toute pratique sportive pour le reste de la saison. Nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter le club TCM afin d’échanger sur sa situation. À ce titre, très difficile de joindre ce club car le numéro de téléphone du club est totalement anonyme ne comportant aucun message de présentation ni d’accueil. Le club a-t-il au moins un numéro attitré capable de repérer ses adhérents? (Important en cas d’urgence!) Nous nous sommes également déplacés plusieurs samedis matin aux horaires d’ouverture annoncés, mais le bureau était systématiquement fermé. Personne à l’horizon … Ce n’est qu’en fin de saison, lors de la période des réinscriptions, que nous avons enfin pu rencontrer les responsables (plutôt le President qui était seul!) pour expliquer la situation et demander le remboursement de la cotisation. À cette occasion, l’accueil du Président a été particulièrement désagréable et une retenue de 140 € a été appliquée sur le remboursement. Nous trouvons cette retenue excessive pour un seul cours suivi dans l’année, surtout au vu des circonstances médicales justifiées dès le début de la saison. Ce qui nous surprend le plus reste l’absence totale de suivi : notre fils étant mineur et absent toute l’année, personne ne nous a jamais contactés pour prendre de ses nouvelles ou simplement s’interroger sur les raisons de son absence. Nous regrettons ce manque de considération et de compréhension. Une situation qui aurait pu être gérée de manière beaucoup plus humaine … Nous en concluons qu’un Jeune pratiquant le tennis uniquement pour le plaisir et l’épanouissement personnel suscite peu d’intérêt dans ce club. présent, pas présent ça n’inquiète personne … Tous les Jeunes ne rêvent pas de devenir champions ni arracher la terre battue … certains souhaitent simplement pratiquer un sport qu’ils aiment dans un cadre bienveillant et adapté à leur âge, juste pour trouver un petit équilibre dans la vie! Président, je vous invite au pire à défendre cette dimension au mieux à la cultiver car nous n’avons pas trouvé le sourire du bon accueil sur votre visage ce matin.