SUD PADEL Bel Air

Infrastructure très bien mais au niveau de l’accueil déçu et alors le patron très impoli envers les jeunes et profite de la vulnérabilité des jeunes pour encaisser de l’argent en plus , nous avons payer 2 partie au lieu de 1 alors que nous avions des réductions par un comité d’entreprise, le patron n’a jamais voulu entendre raison concernant la validité des engagements donc nous avons dû régler 2 parties. Je ne reviendrais plus !

Un bon accueil, les terrains sont en super état, environnement sympa, pas d'habitation à coté. La restauration est possible sur place avec un bar. De nombreux tournois sont organisés pour tous les niveaux. Vous pouvez venir...

Participation aux Olympiades du Clubs des Entrepreneurs de Vailhauquès, un très grand merci à SUD PADEL qui nous a accueilli avec un dynamisme et un professionnalisme à toutes épreuves. Toute l'équipe de FREDON Occitanie a passé un très bel après-midi sportif. Merci encore!

J'y vais chaque semaine depuis 2 ans, et j'y emmène du monde, malgré les douches insalubres jusqu'à cet été et un accueil inexistant. Pour la 1ère fois j'ai 1 absent pour facture du nez, j'appelle en l'apprenant à 9h pour annuler le midi, le patron me répond sèchement sans me laisser parler qu'on n'annule pas "à la dernière minute" et que c'est comme ça, 4H avant pas moins, c'est les règles, me confirmant que la partie va être encaissée... 2 ans de fidélité et de consommations achetées pour une telle considération! Je ne demande pas à être favorisé ni à transgresser les règles, j'ai un problème! J'y suis allé à l'heure du match pour en parler, aucun court n'était occupé (j'aurais compris si c'était plein mais là...). Comme il me l'a dit quand je lui ai parlé des autres commentaires lus sur l'attitude du personnel, "c'est très français de critiquer", donc j'imagine combien ils sont pris en compte pour améliorer "l'expérience" des clients... Prendre 36€ maintenant et se priver de plusieurs clients à l'avenir, de moins en moins d'humain, de moins en moins d'esprit commerçant, vraiment dommage.

Assez déçu de mon expérience sportive dans ce lieu notamment pour le côté humain. En effet je n'ai rien à redire concernant les infrastructures, cependant la personne qui était présente ce soir là ne connaît pas le principe de travailler dans un commerce : pas de sourire, pas de regard dans les yeux,... il était plus occupé à jouer sur son terrain que de s'occuper de nous..

Un club à l’ambiance familiale dans un cadre privilégié Je suis déjà venue à plusieurs reprises et j’ai toujours été très bien accueillie , les gérants ainsi que l’équipe sur place sont tres disponibles et arrangeants , le matériel de prêt est de qualité les terrains sont irréprochables. Le club est très bien situé à proximité de Montpellier . Pas de difficulté pour se garer ce qui est très appréciable Merci a vous de nous permettre de profiter d’un cadre calme et agréable

Je ne comprends pas la stratégie commerciale de ce club. Il vit grâce à ses clients, alors il serait bien d avoir un peu de respect, de consideration pour eux. Je rejoins les commentaires précédents...je préfère faire plus de kilomètres mais passer un moment sympa et participer au développement d un club investi pour ses clients ! Quel dommage... Vous rendez vous compte qu il y a de plus en plus de cours libres et que les gens désertent le club à cause de vos comportements?

CATASTROPHIQUE Je déteste mettre des avis négatifs mais c’est de pire en pire. Je suis au club depuis son ouverture en Avril 2023, c’était un club accueillant dynamique, agréable et j’en passe. Depuis plusieurs mois le service se dégrade, une équipe qui n’a pas envie de faire du commerce (en grande partie, certains restent tout de même agréable), nous sommes adhérents du club depuis le départ et nous jouons plusieurs fois par mois. Un zest de considération serait apprécié. Expérience du 18/06 : nous terminons notre point à 23h36 au lieu de 23h30 et à 23h40 les terrains sont noirs mais également tout le club avec le jeune homme à l’accueil qui en plus d’être peu agréable avait apparement envie de rentrer chez lui très rapidement. C’est très frustrant de soutenir un club qui ne cesse de négliger sa clientèle. Merci de la lecture Respectueusement.