RITM Canclaux

Abonnée depuis plusieurs mois, mon expérience est mitigée, surtout à cause de l’hygiène. Beaucoup de personnes ne nettoient pas les machines et n’utilisent pas de serviette. J’ai signalé le problème et on m’a dit que des affiches seraient mises en place, mais rien n’a changé 2 mois plus tard. Le nettoyage de la salle semble aussi insuffisant (poussière qui s’accumule aux pueds des machines). Un rappel des règles et plus de présence du personnel seraient nécessaires.

Ne vous fiez pas aux commentaires précédents. La salle est très bien, il y a tout ce qu'il faut pour s'entraîner, c'est propre et fonctionnel. Merci pour votre accueil.

Une des pires salle de Nantes ! Complètement à l’abandon depuis le rachat par le groupe parisien il y a maintenant quelques années . Matériel totalement dépassé, prix exorbitant , arrêt du sauna du jour au lendemain, oui l’électricité augmente mais au prix de l’abonnement ce n’est pas un luxe de le supprimer le prétexte initial était le Covid ….. Vivement une reprise par des gens concernés par le bien être de ses adhérents ! Pas nécessaire d’apporter une réponse le CM d’autres avis ici conforte ma position ….

Ce message est à destination du siège social de Ritm. Je tiens à préciser que je ne publie jamais d’avis négatif, mais en tant qu’adhérente de longue date, je me sens complètement ignorée. Depuis le rachat des salles sur Nantes par le siège parisien, de nombreux dysfonctionnements sont apparus et semblent s’aggraver : Locaux vieillissants, entretien insuffisant Pannes de chaudière récurrentes Sauna fermé pour raisons de coûts Piscine régulièrement trop froide Vestiaires rarement chauffés Et, plus récemment : Dimanche 2 novembre 2025, la piscine de la salle Jules Verne étant hors service, j’ai dû traverser la ville jusqu’à la salle de Canclaux. Arrivée sur place, on m’annonce que le coach ne viendra finalement pas, alors que l’accueil en a été informé une heure plus tôt, sans prévenir les adhérents. Ces situations répétées donnent le sentiment que le confort et le respect des adhérents ne sont pas une priorité, au profit d’une gestion qui semble avant tout financière. Le passage en redressement judiciaire peut nous laisser espérer qu’un repreneur qui place réellement la qualité, les adhérents et ses salariés au centre de son projet puisse prendre le relais.

Cela fait maintenant deux ans que je fréquente cette salle et, pour être honnête, je suis globalement déçu. Points positifs : - Le personnel est agréable - Pas surchargée de monde en dehors des heures de pointe et du lundi - Bonne diversité de machines - Ça ne sent pas la sueur Points négatifs : - Durant les cours, la musique est si forte que je n'entends même pas mes écouteurs - Bien que variées, la quantité de machines est insuffisante - D'ailleurs beaucoup de machines sont usées, et si elles sont en panne, prévoyez une bonne année avant qu'elles soient réparées. - Un réseau internet médiocre en fonction d'où vous vous trouvez - Les douches sont froides... - Contraint aux horaires d'ouverture, Impossible d'y aller avant 8h30 et après 21h30 - Et enfin, le tarif de 52 € par mois. Excessivement cher au vu de ce que j'ai cité précédemment. Sans compter les frais de dossiers... En espérant que certaines choses changent, bon courage.

J’ai été abonné dans cette salle pendant plusieurs mois mais l’état des installations m’a fait changer pour une autre salle. Le club est assez vétuste et aurait besoin d’un vrai rafraîchissement. J’avais une formule Aqua mais les séances de nages libres sont assez peu présentes ce qui réduit l’intérêt de la formule. Le vrai plus est le personnel qui est professionnel et sympathique!

Salle et personnel agréable, beaucoup d'espace et jamais blindé de monde. Clientèle sympathique et polie , donc bonne ambiance. Mais l'entretien depuis 1 an laisse à désirer :chaudière en panne depuis 1 mois donc pas de piscine et douches froides.Dans la salle de musculation beaucoup de matériels seraient à remplacer car en bout de course . Donc merci de faire un effort d'investissement. Cordialement

50€/mois pour une salle de sport en ruine… mais avec des coachs et des cours collectifs heureusement sympas (les seuls à sauver l’endroit). Les équipements ? Pas entretenus, beaucoup HS (photos à l’appui). Mais au lieu de réparer, ils ont préféré rajouter une piste de poussée. Super idée… sauf que dès qu’une personne l’utilise, ça bloque deux sacs de frappes, les cordes et un espace d’équipement. Malin. Les vestiaires ? Basique. Certains casiers cassés, jamais réparés. Les douches ? Une loterie entre eau glacée et tiède, avec zéro réglage possible, le tout dans une ambiance « prison soviétique ». L’application ? Une catastrophe numérique. Elle rame, bugue, interface bancale… normal, c’est une app en marque blanche (Heitz Fit, notée 1,8/5 sur l’App Store, un exploit). Ritm a dû se dire : « Pas chère, c’est suffisant pour nos adhérents ». Spoiler : non. Mais le vrai clou du spectacle, c’est leur façon de prendre les clients pour des pigeons. Exemple récent : une « offre flexibilité » (oui, ça fait rêver). Limité dans le temps, uniquement souscrivable… au bureau. Pas de chance si vous êtes justement mobile. Une offre censée donner de la liberté qui exige de venir sur place 🤦🏻‍♂️. J’ai testé : zéro flexibilité. Ah, et pour finir : le sauna. Supprimé depuis plus de 2 ans, sans baisse de prix évidemment. Pas démonté non plus, ça doit coûter trop cher. Du coup on a un sauna fantôme qui encombre le vestiaire. Rien en échange, pas d’équipement ajouté, nada. Un joli bénéfice de plus pour eux. Bref : une salle chère, négligée, qui communique bien mieux sur ses « rêves » marketing que sur la réalité.