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CLUB DE SPORT

RITM Boulogne - Salle de Sport Boulogne-Billancourt

Club de sport · Boulogne-Billancourt (92)

4,0 455 avis Google Ouvert
RITM Boulogne - Salle de Sport Boulogne-Billancourt — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de RITM Boulogne - Salle de Sport Boulogne-Billancourt

RITM Boulogne - Salle de Sport Boulogne-Billancourt est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (455)

Avis Google
4,0
455 avis
5★277
4★61
3★27
2★16
1★74
S
Sina Sadroleslami Google

Je suis venu avec ma copine car nous venons d’emménager à proximité et nous souhaitions découvrir votre salle dans l’optique de prendre un abonnement. Nous avions d’ailleurs réservé un essai en ligne. Malheureusement, l’accueil a été extrêmement décevant. La personne présente à la réception s’est montrée très désagréable et nous a simplement répondu que “si vous avez déjà essayé un RITM, ils sont tous pareils”, comme si notre réservation et notre démarche n’avaient aucun intérêt. Nous nous attendions à un minimum d’écoute et de considération, surtout pour de potentiels nouveaux clients. Cette expérience nous a clairement refroidis et ne donne pas envie de rejoindre votre salle. C’est dommage, car la première impression est essentielle, et dans notre cas, elle a malheureusement été très mauvaise. Ce texte reste courtois, crédible et explique clairement pourquoi tu mets une mauvaise note, ce qui a généralement plus d’impact qu’un avis simplement agressif.

S
Sára Horváth Google

Cours de urban cycling top avec coach Johanna! Salle bien aérée, je recommande la salle :)

D
Dany Frangieh Google

Super salle ! Les coachs sont tops ! Accueil chaleureux, je recommande +++ Merci pour les progrès !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Frangieh, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre salle et l'accueil chaleureux de notre équipe à RITM Boulogne. À très bientôt à Boulogne-Billancourt ! Bien cordialement, RITM Boulogne
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Nermine Elt Google

Très bonne salle de sport, propre et bien équipée. L’équipe est accueillante bonne ambiance et matériel de qualité, je recommande ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Elt, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur RITM Boulogne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle et notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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H. Giry Google

Très bonne salle de sport , très bien équipée et agencée , avec de nombreux cours . Les coachs donnent envie de bouger ils sont très dynamique . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Giry, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre salle RITM Boulogne. Nous sommes ravis que vous appréciez l'équipement, l'agencement, et l'enthousiasme de nos coachs. Au plaisir de vous revoir pour d'autres séances dynamiques !
J
Johanna K Google

salle propre et moderne, avec des cours collectifs et des coachs de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame K, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre salle RITM Boulogne. Nous sommes ravis de savoir que nos installations et nos coachs ont répondu à vos attentes. À bientôt ! L'équipe de RITM Boulogne
M
Manon03 Google

Étant une habituée des locaux depuis maintenant plusieurs semaines, je peux affirmer que cette salle de sport est l’endroit idéal où venir pratiquer son activité sportive à Boulogne. L’accueil y est toujours chaleureux, et le personnel comme les coachs veillent à être disponibles, professionnels et bienveillants. L’espace est bien aménagé, les vestiaires sont toujours très propres, et un large choix de cours collectifs est proposé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à RITM Boulogne. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux et nos installations. À bientôt lors de votre prochaine séance à Boulogne-Billancourt !
N
Nicolas Google

Salle agréable dans l’ensemble avec une bonne ambiance et des coachs motivants, surtout pour les cours collectifs qui sont variés et dynamiques. Les équipements sont corrects et la salle est globalement propre, ce qui rend les séances plaisantes. Je recommande cette salle surtout pour ceux qui aiment les cours encadrés et l’ambiance conviviale.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive à RITM Boulogne. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance conviviale ainsi que nos cours collectifs motivants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sportivement, RITM Boulogne
B
Babette kjaer Google

Sans hésitation, la meilleure salle de sport que j’ai testée à Boulogne. Les coachs sont excellents et l’accès aux machines est toujours fluide, sans attente. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur RITM Boulogne. Nous sommes ravis que notre salle de sport, nos coachs et nos équipements aient répondu à vos attentes. À bientôt, en espérant continuer à vous satisfaire pleinement.
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marihen ben hadj meftah Google

Super salle ! J’en ai testé d’autres salle RITM, mais RITM Boulogne reste la meilleure. Équipements au top et personnel toujours accueillant et motivant. Je recommande !

A
Alexandra Google

Salle de sport globalement correcte, les équipements sont bons et l’espace est agréable, on peut s’entraîner dans de bonnes conditions. En revanche, gros point négatif sur l’hygiène. Très peu de personnes nettoient les machines après utilisation malgré la présence de papier et de produit à disposition. C’est assez surprenant, surtout pour une salle positionnée comme plus premium. Dans une salle juste à côté, ce geste est respecté par tout le monde et ça change vraiment l’expérience. Autre déception, le hammam et le spa sont régulièrement hors service, ce qui est dommage étant donné le prix de l’abonnement. On s’attend à des prestations complètes et fonctionnelles à ce niveau-là. Au final, une salle correcte mais avec plusieurs points à améliorer pour justifier pleinement son tarif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à RITM Boulogne n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'hygiène et le fonctionnement des installations. Vos remarques précieuses seront transmises à notre équipe pour améliorer notre service. Au revoir et merci d'avoir partagé vos impressions.
E
Estefania Diaz Google

Je recommande fortement cette salle de sport, propre, personnel d'accueil super sympa, ambiance très agréable, des clients également sympas. Les machines sont toujours en fonctionnement et bien nettoyés. Je suis inscrite depuis quelques années et c'était toujours bien.✨️👌💪

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Diaz, un grand merci pour votre recommandation chaleureuse et votre fidélité au RITM Boulogne à Boulogne-Billancourt. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos installations et notre équipe. À très bientôt dans notre salle de sport !
J
Julie FRATONI Google

Super salle, les machines sont variées et top. L’accueil très chaleureux, un espace récupération. Tout est prévu, c’est bien entretenu et l’ambiance est joyeuse à l’entrée. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre salle de sport RITM Boulogne et ses équipements ainsi que notre accueil chaleureux. Un grand merci pour votre retour positif et à très bientôt ! Sportivement, RITM Boulogne
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emma carlier Google

Plutôt déçue de mon expérience chez Ritm. Les cours ne sont pas à la hauteur d'autres salles (notamment ceux proposés sur ClassPass). De plus, lors de la résiliation j'ai dû payer 2 semaines d'abonnement (50€) en raison d'un délai de préavis non indiqué par téléphone et alors que le contrat mentionnait un engagement et une résiliation sans frais (ayant spécifiquement choisi l'abonnement résiliable à tout moment et plus cher à l'inscription, je suis déçue)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carlier, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez RITM n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques. Pourriez-vous nous apporter plus de précisions concernant les cours collectifs ? Nous pourrons ainsi transmettre votre retour à nos équipes en vue d’améliorer le service que nous proposons. Concernant la résiliation de votre abonnement, nous vous informons que toutes nos formules en prélèvements nécessitent un préavis d’une semaine avant la résiliation. Ce préavis est prévu dans votre contrat d’abonnement, et il n’est en aucun cas mentionné que la résiliation se ferait sans frais. Lorsque vous souscrivez à un abonnement sans engagement, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, moyennant ce préavis d’une semaine, contrairement à un abonnement avec engagement, qui vous oblige à poursuivre votre contrat jusqu’à la date prévue lors de votre inscription. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client ( [email protected]) si un problème est survenu lors du traitement de votre résiliation. L'équipe RITM
A
ALEXANDRE (“Lallex”) Google

Salle bien tenue, équipements corrects et équipe professionnelle. RITM se situe clairement dans le haut du panier des salles de Boulogne-Billancourt. En revanche, l’arrêt définitif du sauna depuis maintenant deux à trois ans, pour des raisons d’économies d’énergie, est difficilement acceptable pour une salle de ce standing. Le sauna fait partie intégrante de l’expérience bien-être et justifie en grande partie le niveau d’abonnement. À ce niveau de prix, supprimer durablement un service clé sans alternative dégrade l’expérience et pose question sur le positionnement réel de la salle. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions sur notre club. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos équipements et le professionnalisme de notre équipe. Nous comprenons votre déception quant à la fermeture du sauna. Cette décision a été prise afin de ne pas répercuter la forte augmentation des frais de fonctionnement de ces installations sur les abonnements de nos adhérents. Nous vous assurons que ce point fait actuellement partie des sujets à l’étude au sein du réseau RITM. L'équipe RITM
T
Tardigrade Google

La salle est belle mais il n’y a quasiment pas de place pour des tapis de pilâtes ou d’étirement, le sauna est fermé depuis deux ans et le hammam des femmes très souvent fermé. Le responsable ne sourit jamais. Trop cher pour une salle sans spa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre salle agréable et nous sommes sincèrement désolés que certains points aient altéré votre expérience. Concernant l’espace dédié aux tapis de pilates et d’étirements, nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettons à nos équipes afin d’étudier des solutions d’aménagement plus adaptées. Nous avons effectivement rencontré des problèmes techniques sur le hammam femmes du club. Nous vous assurons que celui-ci est désormais fonctionnel. Le sauna a été fermé dans l’ensemble de nos clubs en raison de la forte augmentation des coûts de fonctionnement de ces installations. Cette mesure a été prise afin de ne pas répercuter cette hausse sur les abonnements de nos adhérents. Nous étudions toujours la question des saunas afin de compléter l’offre bien-être que nous avons mise en place avec les hammams, les sièges de massage et la pressothérapie. Enfin, nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et de la relation client est une priorité pour nous, et votre retour sera partagé avec l’équipe concernée. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. L’équipe RITM
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Angel VALLARIN Google

Je connais très bien les clubs de remise en forme sur Paris. Et rien à dire, j’aime ce club. Bonne ambiance, pas trop de monde. Cours et coachs de qualité ! Le matériel est un top. Et merci à vous l’équipe pour la bonne ambiance et le service 🫶 Mon club de coeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Angel, Savoir que RITM Boulogne se démarque parmi les nombreux clubs que vous connaissez à Paris est une vraie fierté pour nos équipes. L’équilibre entre ambiance, qualité des cours, expertise des coachs et confort d’entraînement fait partie de l’expérience que nous construisons chaque jour, et votre retour en est une belle confirmation. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Ravis de vous accompagner au quotidien dans votre club de cœur, RITM Boulogne.
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Noah Philippot Google

La salle se dégrade d’années en années : après la fermeture totale du sauna, c’est le hammam qui est très souvent en réparation. Certaines machines restent souvent des semaines en panne, les casiers des vestiaires aussi. On nous assomme de messages d’informations toute la journée comme si on était dans le RER… Dommage car ça pourrait être une très belle salle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que l’état de nos installations ait impacté votre expérience et comprenons votre frustration face aux problèmes techniques survenus récemment. Malheureusement la remise en fonction des machines est souvent retardé par les problèmes d'approvisionnement des pièces du fabriquant des machines dans le cas de Boulogne il s'agit de Technogym. Notre service technique fait sont maximum afin de remettre en fonction les machines dans les plus brefs délais. Actuellement aucune machine n'est hors service au club. Le hammam est également fonctionnel. Nous avons transmis votre avis à notre service technique afin qu'une vérification des casiers soit effectuée. L'équipe RITM
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EGB RENOVATIONS Google

Super salle de sport ! L’accueil comme les coachs sont au top, les équipements sont performants et les cours collectifs vraiment motivants. Un lieu agréable pour s’entraîner. À essayer absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis si chaleureux ! A très vite chez RITM Boulogne,
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Brenda Rakoto Google

Une excellente salle de sport ! J’aime particulièrement les cours collectifs que je trouve très motivant avec de très bons Coach! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Brenda, Nous vous remercions pour cet avis si positif ! A très vite chez RITM Boulogne,
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jade keller Google

RITM Boulogne, c’est vraiment la salle de sport qu’il faut connaître ! L’ambiance y est incroyable, toujours hyper motivante et bienveillante. Les coachs des cours collectifs sont géniaux, mention spéciale à Chloé, Maïa et Baptiste qui savent transmettre leur énergie à chaque séance 💪🏼 Il y a des cours pour tous les goûts : cardio, renforcement musculaire, danse, vélo… impossible de s’ennuyer ! C’est une salle qui allie confort, ambiance de folie et motivation maximum. J’ai atteint mes objectifs sans même m’en rendre compte, et maintenant j’en veux toujours plus ! Même les adhérents sont adorables bref, un vrai coup de cœur 🩷

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Nous vous remercions cet avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin dans notre club. A très vite chez RITM Boulogne,
A
Alexandre H Google

Très bon accueil! Super salle sans trop de fréquentation, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! A très vite chez RITM Boulogne,
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Zoé Cressin Google

Très belle et bonne salle de sport ! Le personnel et les coachs sont super sympas ! Les machines sont qualitatifs et les cours collectifs sont géniales ! Je recommande vivement à tester cette salle de sport !

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Nous vous remercions pour cet avis si positif ! A très vite chez RITM Boulogne,
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alexandra paris Google

❌ Avis négatif Régulièrement, dans presque tous les cours, une adhérente et sa bande de copines (déjà très désagréables) réservent des places à l’avance, parfois même en s’installant juste devant nous et en nous obligeant à reculer. Résultat : je me retrouve collée à la porte à chaque fois. Et dimanche, c’était le comble : cette personne a réservé 5 places, dont 2 pour des absentes et 1 pour une qui est arrivée très en retard. Pendant ce temps-là, le matériel et l’espace manquent pour les autres, et le coach comme le manager laissent faire sans jamais intervenir. Un manque total de respect et d’organisation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés du désagrément que vous rencontrez concernant l’accès à votre cours collectif. Nous allons contacter le manager de votre établissement afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension. À bientôt chez RITM Boulogne,
P
Patrice Millot Google

Membre assidu de RITM Boulogne billancourt depuis 3 ans, date de mon retour en France, j'ai toujours été surpris du taux de rotation tres élevé du staff d'accueil au comptoir, qui est pourtant un élément majeur, voire essentiel en termes de fidelisation de clientèle. Je parle en connaissance de cause ,ayant dirigé a l'international,des hotels comportant tres souvent des complexes sportifs. Je ne peux pas croire que tous les gens qui sont passés à Boulogne ,et presque aussitot partis, étaient incompetents. Aujourd'hui savoir garder les bons éléments est primordial. Mademoiselle Lea Guerin fait partie de ceux-là. Elle possède une empathie et un sens de l'accueuil naturels qui ne demandent qu'à être mis en valeur pour,entre autres, dynamiser les ventes et fidéliser les clients.Je tenais à le dire à qui lira ce message,et peut être jugera bon de le retransmettre à qui de droit dans sa hierarchie. Sinceres salutations

Réponse du professionnel : Bonjour M.Millot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis à notre équipe. A très vite chez RITM Boulogne,
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Céline Guerin Google

Excellent accueil 😊 Les vestiaires sont spacieux et bien entretenus La salle présente 2 étages et est bien équipée, les machines sont en bon état globalement Le hammam + fauteuil massant sont un plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour cet avis si positif ! A très vite chez RITM Boulogne,
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justine Google

Inscrite depuis 4 ans, cette salle est vraiment bien équipée, personnel agréable, souriant et des coach qui ont du punch, et qui motive M

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions pour cet avis si positif ! A très vite chez RITM Boulogne,
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Hugo BAC Google

Étant sportif de haut niveau (pilote automobile). J’ai testé de nombreuses salles. La propreté et qualité des machines est top (très variées). Le personnel est souriant et soucieux de ses clients. Les clients/habitués sont aussi très sympa. Bref, une très bonne salle de sport!

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous sommes ravis qu'en tant que sportif de haut niveau vous ayez trouvé dans notre club ce qu'il vous fallait. A très vite chez RITM Boulogne,
L
Lea Rizk Google

Une excellente salle de sport, le personnel est accueillant et chaleureux. Le manager m'a gentillement aidé à régler un problème avec le service client de la chaîne Ritm ! Les cours et les coachs sont supers !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoile. A très vite chez RITM Boulogne,
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Cindy C Google

Je suis tres satisfaite par la salle et surtout le cours collectif, ils sont variés avec des coach super! La salle est propre et bien climatisé

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous sommes ravi d'apprendre que notre club est à la hauteur de vos attentes. A très vite chez RITM Boulogne,
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meriem hattab Google

le gérant de la salle présent à l’accueil n’est vraiment pas accueillant et aucun respect au près des adhérents. Il fait le chef au lieu d’être aimable avec les clients. Bref j’ai du annuler ma séance avec une matinée gâchée . Les gens viennent à la salle pour se défouler non pas pour repartir plus énerver à cause d’un comportement impoli de la part d’un responsable qui est censé montrer l’exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hattab, Nous sommes surpris par votre avis. Pourriez-vous s’il vous plaît faire un retour à notre service client ([email protected]) afin de nous apporter davantage de précisions concernant la situation actuelle ? Cordialement, L’équipe RITM
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Sylvie LABOUS Google

Inscrite depuis janvier 2025 dans cette salle après des dizaines d'année dans une autre enseigne sur Paris, je suis très satisfaite. Les coachs sont tous très pros, à l'écoute, ils diversifient leurs cours et sont investis. Néanmoins, ma favorite est MAIA car tous ses cours sont top, construits, variés, de haute intensité. Elle explique bien les postures à avoir (ex en Yoga mais pas seulement). En plus, elle est très agréable et toujours de bonne humeur ! J'apprécie l'ambiance générale du club. Deux points à améliorer : sécuriser les casiers dans les vestiaires (batteries) afin qu'ils ne s'ouvrent pas tout seul,

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Un immense merci pour votre retour détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez RITM un environnement à la hauteur de vos attentes, après de nombreuses années ailleurs. Votre fidélité au sport mérite l’excellence, et c’est un plaisir de vous accompagner dans cette nouvelle étape ! Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, et en particulier à Maïa – elle sera touchée de savoir à quel point ses cours et son énergie font la différence pour vous. Merci également pour votre remarque constructive concernant les casiers. C’est un point que nous prenons au sérieux et que nous faisons remonter à notre équipe technique pour y apporter une solution rapide. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au club, L’équipe RITM
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mathilde Louward Google

Cliente depuis 1 an et demi à la salle de Boulogne Billancourt: Matériel, cours et coachs très satisfaisants. Mais: Il y a 3 semaines j’ai pris rdv pour une séance de coaching individuel ce lundi soir; Étant absente les 6 autres jours de la semaine (ce qui n’était pas prévu) , j’ai annulé mon accès à la salle pour la semaine . À mon arrivée à 18h, le manager de la salle a été très désagréable et m’a refusé l’entrée pour ma séance de coaching (60€ à régler indépendamment de l’abonnement) au motif que j’ai bloqué mon abonnement pour la semaine donc je ne peux pas accéder à la salle !!! Je suis sidérée du manque de sens commercial de M. Simon Socrate qui a été très désagréable et m’a tout simplement refoulée. Aucune information sur ce type de situation n’est écrite ou ne m’a été donnée en amont. Je n’ai donc pas pu faire ma séance de coaching!…

L
Lucille Tu Hong Google

Après avoir testé de nombreuses salles et presque toutes les grandes chaînes, je peux dire sans hésiter que RITM Boulogne est de loin la meilleure expérience que j’ai eue ! Le personnel est toujours disponible, à l’écoute et d’un professionnalisme exemplaire. Ça change tout ! La salle est impeccable niveau propreté, et située dans un quartier hyper sûr (les filles, vous pouvez y aller en toute confiance !). Une salle où on se sent bien, encadrée et motivée. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille, Nous vous remercions pour cet avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre club est à la hauteur de vos attentes. A très vite chez RITM Boulogne,
Z
Zizek Zk Google

Super salle de sport , le personnel est très aimable surtout la fille de l’accueil du week-end ! Propose pas mal de cours collectif comparé au autre salle de sport ! Je ne regrette absolument pas mon abonnement

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis si positif ! A très vite chez RITM Boulogne
R
Remy Ramade Google

Ancien adhérent, je suis passé chez la concurrence pour ces raisons: - Manque de convivialité. Les interactions se limitent à des "bonjour" et "au revoir" même en participant fréquemment aux cours collectifs. - Suppression des serviettes et sauna sans baisse des prix. - Diminution des Cours Collectifs. - Aucune offre commerciale et négociation possible proposée suite à la fin de mon abonnement. Il y a cependant des points positifs ! La salle est idéalement placée à 2 pas des Passages, très propre, moderne et on s'y sent bien. Les machines sont plutôt bien entretenues et les vestiaires sont très bien meublés (code des casiers est numérique).

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte vos remarques et les faisons remonter immédiatement au manager de club. A bientôt chez RITM Boulogne,
Y
Youyou Keryou Google

Supprimer les serviettes, fermer le sauna et garder les mêmes tarifs s'appellent du vol, point barre. Le client aussi subit l'augmentation des prix de l'énergie dans sa vie personnelle mais ne demande pas au club de baisser le coût de son abonnement pour arranger sa vie. Par contre, le club se permet de plein droit de supprimer deux services en gardant les mêmes tarifs.

L
Lyna Djelassi Google

RITM Boulogne est sans aucun doute l'un des meilleurs centres de sport que j'ai fréquenté. Les coachs sont absolument top, très professionnels et toujours prêts à vous motiver pour atteindre vos objectifs. L'accueil est particulièrement à l'écoute, toujours chaleureux et prêt à répondre à toutes vos questions. Les cours proposés sont super, variés et adaptés à tous les niveaux. Je recommande vivement ce centre à toute personne cherchant un endroit convivial et efficace pour faire du sport

Réponse du professionnel : Bonjour Lyna, Nous vous remercions pour ces mots ! Nous espérons passer encore de nombreux moments en votre présence. A très vite chez RITM Boulogne
B
Bertrand David Google

Abonné depuis plus de 5 ans : belle salle bien équipée et agréable, par rapport à la concurrence. Evidemment le prix n'est pas le même. Gros bémol cependant sur l'entretien en général : casiers fermant mal, prises sono défectueuses sur les tapis ou absence de signal TV (jamais réparé), fontaine à eau en panne à ce jour depuis 3 semaines malgré mes demandes répétées (avec promesse de réparation prochaine jamais tenue....).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous comprenons que les désagréments que vous avez pu citer puissent nuire à l'image que vous vous faites de notre club. Nous mettons tout en oeuvre pour réparer au plus vite possible ces éléments. Nous espérons que nos actions prochaines puissent faire évoluer votre avis. A très vite chez RITM Boulogne,
T
THIERRY BALZER Google

Le lieu est très agréable, l'ambiance très cocooning, le matériel récent/bien entretenu est suffisant pour pouvoir s'entraîner dans de bonnes conditions. Les vestiaires sont propres, les casiers assez grands pour y mettre ses effets personnels. L'équipe de coaches est au top avec une pensée toute particulière pour Marie, toujours disponible pour faire progresser les adhérents. L'accueil est chaleureux avec un remerciement pour son manager Socrate. Je recommande fortement à vous inscrire !

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre vos avis aux équipes qui seront ravies de vous lire ! A très vite chez RITM Boulogne,
C
C. H. Google

J'ai découvert cette salle en faisant des séances de kiné, le lieu est très propre et spacieux, surtout les vestiaires ce qui est bien agréable par rapport à beaucoup de salles où les casiers sont bien trop petits. Les appareils sont modernes et en bon état général. Le personnel est plutôt agréable (hormis un monsieur à l'accueil qui n'est vraiment pas aimable avec les non-abonnés comme moi qui ne viens que pour la kiné).

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ce retour si positif ! Nous ne manquerons pas de faire remonter votre message, notamment aux équipes d'accueil. A très vite chez RITM Boulogne,
D
DANIELE BAILLET Google

Lieu agréable qui se dégrade à vue d’œil. Les coachs sont très très bons Nous sommes clients d’une salle chère avant d’être adhérents La salle de cours est sale ( chewing-gum, taches de sang, traces de semelles très sales) Par ailleurs plus de la moitié des participants aux cours arrivent en salle avec leurs chaussures de ville, pas de serviette… En lisant les avis, je vois qu’il n’y a aucune intention de la direction de fidéliser ses clients! Abattage d’inscriptions? On aimerait connaître le manager! À l’occasion de la nouvelle année, il pourrait passer juste une tête dans les cours ( début/fin) Je m’interroge sur mon prochain abonnement

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos observations concernant notre salle de sport. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos coachs très compétents, mais nous regrettons profondément que vous ayez constaté une dégradation de la propreté de nos locaux. Nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction de nos clients, et votre retour est très précieux pour nous. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer en salle de cours, notamment les problèmes de propreté. Cela ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité. Concernant le comportement de certains participants qui ne respectent pas les règles élémentaires, comme l'utilisation de chaussures de ville en salle ou l'absence de serviette, nous allons renforcer notre communication à ce sujet. Nous sommes également ouverts à toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer l'expérience de nos clients. En ce qui concerne vos préoccupations quant à la direction et au manque d'intention de fidéliser les clients, soyez assurée que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos membres. Nous allons réévaluer nos pratiques internes afin de nous assurer que chaque client se sente valorisé et pris en charge. En ce qui concerne la présence du manager dans les cours, nous allons planifier des visites régulières et faire en sorte que cela devienne une pratique courante. Nous comprenons que votre prochain abonnement est une décision importante, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations spécifiques que vous souhaitez discuter de manière plus approfondie. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir. A très vite chez RITM,
G
Georges Bote Google

Je suis inscrits depuis des années (à l’époque Health City) et je me sens bien au sein de cette salle qui propose un cadre calme, idéal pour se retrouver et faire son sport tranquillement. Très différent des autres salles du marché, celui-ci propose un accompagnement et une structure qui pousse à se dépasser. Une mention spéciale à Marie au RITM Boulogne qui est une coach à l’écoute et qui est de très bon conseils, elle a su me corriger sur des postures et ces cours de Yoga sont un régal !

Réponse du professionnel : Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il nous est précieux ! Nous sommes fiers de vous satisfaire depuis de nombreuses années et espérons continuer à le faire durant de nombreuses autres encore ! Nous ne manquerons pas de passer le mot à Marie ! Elle sera ravie de vous lire. A bientôt chez RITM Boulogne,
Y
Y Mou Google

Cette salle se dégrade de jour en jour, les vestiaires sont sales, certaines machines sont défectueuses depuis plusieurs mois (le steppeur, des tapis de courses, YouTube ne fonctionne plus ). Fermeture temporaire du sauna qui est devenue définitive (économie pour eux mais pas pour nous) Certains membres du personnel à l’accueil sont désagréables, ne vous réponde pas quand vous dite bonjour, ne lève même pas la tête et préfère rester sur leur téléphone. A fuir au plus vite ou alors ne vous réabonnez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons alerté le manager de club sur les différents points abordés afin que le nécessaire soit fait. Concernant les saunas, nous avons informé nos adhérents sur le fait que la situation énergetique actuelle ne nous permet pas de garder nos saunas ouvert. Nous avons préféré nous focaliser sur notre coeur de métier : le sport. Nous avons récemment fait des aménagements dans divers clubs parisiens afin d'améliorer l'expérience sportive de nos adhérents. Nous espérons que ces modifications vous satisferont ! A bientôt chez RITM Boulogne
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PHILIPPE RESNEAU Google

Une enseigne de fitness et de bien-être extrêmement décevante ! Ils nous ont coupé le sauna alors que cela faisait parti de nos activités stipulées par contrat, l'hygiène des salles et des vestiaires-douches est très moyenne, les machines sont vieilles pour la plupart, et les personnes à l'accueil ne servent à rien ! J'ai résilié mon abonnement avec bonheur ! Il y a bien mieux et beaucoup moins cher ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour Phillipe, Nous sommes navrés de constater votre extrême déception , compte tenu du fait que vous ayez laissé le même avis sur nos 6 pages RITM Paris. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez ! A bientôt chez RITM Boulogne
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elsa D Google

Très bonne salle de sport ! Les divers cours collectifs sont de qualité, ce qui m’a permis d’apprendre à apprécier l’activité physique progressivement. Après plusieurs années d’abonnement, je valide le résultat tant sur ma santé que sur mon mental. je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Nous sommes désolés que le planning de votre club ne vous convienne plus. Merci pour votre avis.
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Mélanie Bodard Google

Pour avoir fréquenté plusieurs salles de sport de Paris, Healthcity Boulogne reste une des meilleures où j'ai pu pratiquer (je viens d'entamer mon 3e abonnement annuel). Certes, ils ont augmenté leurs prix mais les machines sont impeccables, les vestiaires sont propres ainsi que le sauna et le hammam (ce qui, je vous l'assure, est loin d'être le cas ailleurs !). Ajoutez à ça la tranquillité et la disponibilité des machines ! Même si je ne fais pas de cours, j'ai toujours trouvé le personnel très gentil et le responsable à l'écoute des membres.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez vous entraîner au club 😁
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Samantha Anton Google

Voilà plusieurs mois que je suis inscrite et que j'y vais 3/4 fois par semaine, et je n'ai rien à redire sur cette salle. Elle est propre, avec beaucoup de machines modernes, un parcours de machine avec personnalisation (à faire avec un coach) qui est compris dans l'abonnement. Les cours communs sont vraiment au top avec des profs attentifs qui nous aide vraiment à faire les mouvements correctement. Le personnel à l'accueil est agréable, toujours aimable et toujours présent en cas de problème. Merci à toute l'équipe :)

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Nicolas fraioli Google

Healthcity salle prenium ??? Cela fait maintenant un peu plus de 2 ans que je suis dans cette salle car sur boulogne il n'y a pas beaucoup d'offres voir aucune à part des salles low cost. Mais aujourd'hui je me pose la question quelle est la différence entre healthcity et une salle low cost à part le prix. Déjà quand je me suis inscrit l'abonnement était de 89/mois sans serviettes j'ai donc opté pour le service serviettes pour 10€ de plus donc 99/mois plus 150€ de droit d'entrée ou frais de dossier. Hors les nouveaux adhérents ne payent pas ce prix. Bref une certaine politique d'abandonnement inéquitable. Pendant le Covid healthcity a continué à prélever (vraiment abusé). Suite à de nombreuses plaintes ils ont proposé aux adhérents à la réouverture 3 formules de remboursements (heureusement). Aujourd'hui il n'y a plus de serviettes à disposition sous prétexte du Covid... C'est le seul Club qui fait ça sur Paris. Dans tous les autres clubs prenium ce n'est pas le cas (en fait il s'agit de faire des économies). Merci sympa mais moi je paye toujours 99€ par mois. Autre point en mesure d'hygiène souvent les machines de gel sont vides comme les sprays pour nettoyer les machines (pour les adhérents bien sur par ce que côté ménage il n'y a pas grand chose à faire). Preuve à l'appuie de tout ce que je dis sur les photos. Certaines photos ont était prises avant le Covid sur une durée de 3 semaines (on peut s'amuser à faire des dessins ça bouge pas et si vous oublié une paire de chaussure ou des gants, une canette pas de soucis revenez plus tard elle sera toujours au même endroit) Pour les essuies tout pareil plus d'essuies remplacés par le PQ. Maintenant pour le personnel qui a été à 90% remplacé on ne voit toujours pas leurs rare présence sur le plateau ne serait-ce que pour ranger la salle qui est régulièrement en désordre surtout au niveau des poids. Mon coup de gueule aujourd'hui suite déjà à la semaine dernière car il avait passé aux horaires d'été le week end fermeture à 17h et heureusement encore après avoir grogne ils ont changé. Mais là sur les machines muscu qu'ils ont laissés heureusement il y en a encore ce que je comprend pour la distanciation social quoi que dans une salle de sport sans plexi ni masques quand un coureur souffle ça dépasse les 15 mètres de propulsion de goutelette goutelettes. Par contre il manques les éléments des poulies (barre droite, corde il n'en a qu'une...) bref grosse déception et gros coup de gueule. Pas étonnant qu'il y'ait autant de personnes qui quitte healthcity.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, votre exigence est tout à votre honneur et si nous y répondons, vous faîtes de nous des heureux! Nos plus sincères remerciements pour votre commentaire, qui est le reflet presque parfait de ce que nous nous proposons d'offrir à nos membres. Sans doute la plus belle des récompenses que celle de votre satisfaction. Merci d'avoir su nous la faire partager.
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Alice LB Google

Je suis inscrite depuis trois mois dans cette salle et j'en suis ravie. La salle est belle et bien équipée, pratiquement toujours de la place sur les machines. Les professeurs de sport et coach de la salle sont très sympathique et disponible. L'accueil très aimable. Les vestiaires sont spacieux et agréables. Petit bémol sur la propreté de certaine machine (les tapis de course sont équipés d'une petite soufflerie qui ventile le visage pendant l'effort, cependant ceux-ci sont très très encrassés, vous imaginez les cochonneries que l'on respire? Dommage!)

Réponse du professionnel : Chère Alice, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Il est toujours extrêmement riche pour nous de vous lire sur ce que vous appréciez et les points que nous devons encore améliorer. Merci donc pour ce que vous nous reconnaissez, cela fait chaud au cœur, sachez que le reste est entendu. Nous en profitons pour vous souhaiter la plus belle des expérience parmi nous.

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