Première Ligne Espace Forme

Moisissures et porte archi rouillée depuis plus de 2 ans dans premiere ligne. pourquoi ne pas rénover cet espace ? la partie thalasso a été rénovée l an dernier et c est très reussi.

les installations sont vétustes et pas entretenues: pas de pression d'eau, les douches ne fonctionnent pas, mitigeurs impossible à régler, peu de douche et vestiaire dispo idem pour le bassin le sauna donnent l'impression qu'il va prendre feu aucune lumière dans le hammam on a passé un bon moment malgré tout.

Nous sommes venus en couple pour 2h d'accès au parcours marin. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Les points positifs : - température de l'eau du bassin idéale (mon expérience m'a montrée que ce n'était pas toujours le cas dans tous les établissements de ce type) - j'ai adoré le sauna avec la baie vitrée - Mise à disposition d'aquabikes - Accueil professionnel Les points à améliorer : - pas assez de spots avec des jets ou autre par rapport à d'autres établissement équivalents et aussi par rapport au monde sur le même créneau - petit rafraîchissement à prévoir - manque un peu de lumière dans le hammam (on n'y voyait rien du tout et manquait de s'asseoir sur des gens)

Très déçue du Spa de la thalasso ! Je l'ai connu il y a une dizaine d années. À l'époque c'était le top... les années sont passées et tout est resté dans son jus. Carreaux manquants dans le hamman, tuyaux qui font du bruits, moisissures sur les encadrures de portes, serviettes mal blanchies (tâches), la douche sensorielle a disparu.... bref unnmanque d'entretien criant... et beaucoup de clients sur les créneaux...quel dommage.

Sympa mais un peu trop de monde sur les créneaux réservés le dimanche on se retrouve à attendre son tour. Du coup ça sature au sauna. En outre aujourd'hui particulièrement le hammam est hors service mais nous n'avons pas été informé à l'entrée (ni geste compensatoite proposé). Il fait frais a l'étage (faute aux gens qui laissent la baie vitrée ouverte sans doute). Moi qui préfère le hammam au sauna j'ai été déçu. Enfin attention ça glisse dans les escaliers ils mériteraient un antidérapant supplémentaire. Les vestiaires sont également sous dimensionnés vu que tt le monde arrive et part sur les mêmes créneaux. Bon moment cela dit avec une eau a bonne température.

Qualité d’accueil et respect du client déplorable ! Venue à 2 pour une journée détente/massage/soin nous avons été très déçues : On sent le personnel qui court dans tous les sens, pas assez nombreux et peu souriant dès l’accueil c’est dommage. Pas assez de personnes pour gérer l'accueil semble il car on nous demande d’etre la à 9h précise mais on fait la queue un quart d'heure pour attendre son tour depuis 8h50 pour aller récupérer les peignoir et poser nos vêtements, à peine 3 cabines d'habillage alors qu'il y a une vingtaine de personnes à s'habiller...! Au niveau de la consigne vestiaire idem c'est du travail à la chaîne pour la personne qui gère et qui elle-même affirme ne pas avoir assez de mains pour gérer tout ! Les sacs à main posés à même le sol quand il n'y a plus de place pour ceux qui sont entassés dans le placard... cela interroge pour la sécurité, l'hygiène et la propreté ! De plus à la prise de rendez-vous la personne s'est trompée en notant le soin et malgré que je l'ai signalé à la masseuse avant que le massage commence elle n'a pas réalisé le bon soin : j'ai eu un modelage détente à la place d'un massage au rythme des vagues ce qui n'est pas la même technique ni les mêmes produits appliqués sur le corps. Pourtant le nom du massage "au rythme des vagues" est noté sur ma feuille de soin ! Je le signale ensuite à l'accueil du spa et : 1: on mets en doute ma bonne fois 2: personne ne s’excuse 3: le personnel informé rejette l’erreur sur moi ! 4: rien n’est proposé en dédommagement Pourtant ce spa se pique d'annoncer des résumés précis des massages avec les techniques les produits et les fait rechercher donc lorsqu'on choisit un soin c'est pour bénéficier de ce qu'il implique. C’est vieillot, ça mérite un grand rafraîchissement pour justifier les tarifs ! Dommage nous ne viendrons plus.

Spa très mal entretenu, j’espère que vous avez fait votre rappel contre le tétanose. En plus des murs moisis, il y a pleins d’insectes morts qui tombent du plafond à côté de la piscine et l’odeur n’en parlons pas. Le personnel est très désagréable, autant la personne de l’accueil que les praticiennes qui nous parlent de façon très hautaine quand on va dans un bain à remou dans lequel nous n’avons pas le droit d’être alors que rien n’est indiqué. Ils sont également impossibles à joindre par téléphone et quand on fait la remarque on nous répond « bah écoutez on a beaucoup d’appels ». Je suis restée 15 minutes à discuter avec la personne de l’accueil et le téléphone n’a pas sonné une seule fois ???? Bref FUYEZ cet endroit.

Equipes d accueil et de l aquagym vraiment supers. Le prix est honnête par rapport au service et au niveau de professionnalisme des profs. Bonnz ambiance

Un bon rapport qualité / prix pour ce type d’installation. Une équipe très sympa. J’y vais 1 à 2 fois par an depuis des années pour les Parcours Marins. Les Nocturnes ne sont pas pour moi car peu relaxantes (bruyantes) pourtant cela me semble bien de les proposer pour d’autres. Embouteillage aux vestiaires/douches, il faudrait peut-être décaler les horaires pour que leur fréquentation s’étale un peu..

Toilettes vestiaire femme HS, mon compagnon a acheté sur place une paire de sandales obligatoires pour rentrer dans l'espace qu'il s'est fait dérobé, après avoir posé la question du remboursement à l'accueil la réponse a été la suivante :"il fallait faire attention à vos affaires ", autrement dit "allez vous faire voir... ", support de douche cassé dans le hamam, absence de personnel au vestiaire pour récupérer nos affaires, attente dans le froid, serviette trempee. À fuir, je n'y retournerai pas