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Metropolitan Sport Club & Spa CAP3000

Club de sport · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,0 449 avis Google Ouvert
Metropolitan Sport Club & Spa CAP3000 — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Metropolitan Sport Club & Spa CAP3000

Metropolitan Sport Club & Spa CAP3000 est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:30
Mardi 07:00 – 21:30
Mercredi 07:00 – 21:30
Jeudi 07:00 – 21:30
Vendredi 07:00 – 21:30
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (449)

Avis Google
4,0
449 avis
5★304
4★33
3★16
2★18
1★78
A
Abde al dandachi 11 Google

Franchement, je trouve ça dommage. Vous dites que vous ne proposez pas de séance d’essai parce que c’est une salle de luxe, mais je ne trouve pas que ce soit une bonne stratégie marketing. Par exemple, si vous proposiez une séance d’essai à 50 €, je suis convaincu que beaucoup de personnes seraient prêtes à payer pour découvrir votre salle. Au final, c’est vous qui êtes gagnants : trois séances d’essai, c’est déjà 150 €, soit presque le prix d’un abonnement, et parmi ces personnes, il y en aura sûrement qui décideront ensuite de s’abonner. Personnellement, on me demande de choisir entre payer directement un abonnement à 160 € ou ne pas venir du tout. Sans possibilité de tester la salle avant, je préfère passer mon tour. Je trouve ça vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, De toute évidence, il semble y avoir une erreur concernant l’établissement auquel vous faites référence. Vous indiquez notamment qu’un abonnement vous aurait été proposé au tarif de 160 €. Or, nous ne proposons aucun abonnement à ce tarif chez Metropolitan. Par ailleurs, après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre établissement. Pouvez-vous nous indiquer à quelle date vous êtes venu chez Metropolitan et dans quelles circonstances vous avez eu les informations que vous évoquez dans votre avis ? Ces précisions nous permettront de vérifier la situation et, le cas échéant, de vous apporter une réponse appropriée. L’équipe Metropolitan
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David T. Google

Au premier abord, belles installations et prestations haut de gamme. En revanche, accueil déplorable de la responsable de réception qui est extrêmement désagréable, et qui semble n’avoir aucune gêne. Je n’ai jamais vécu une telle situation, d’autant plus dans un établissement se voulant haut de gamme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié, au premier abord, nos installations et nos prestations. En revanche, nous sommes surpris par votre retour concernant votre accueil, d’autant que nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre établissement. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation que vous décrivez et, le cas échéant, identifier les circonstances de cet échange, pourriez-vous nous indiquer à quelle date vous êtes venu(e), dans quel contexte et avec quelle personne de notre équipe vous avez échangé ? La direction du club est naturellement à votre disposition pour revenir sur cette expérience avec vous. L’équipe Metropolitan
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Yann Bole Google

Ma deuxième maison depuis deux ans. Pas sea, sex and sun... Mais télétravail, cours collectifs et... Hammam! C'est pas mal non plus! Sans parler de l'accueil et du running club! 🥳🏃‍♀️🏃‍♂️

Réponse du professionnel : Bonsoir Yann, Merci pour ce très joli message ! « Ma deuxième maison » : difficile de rêver meilleure façon de décrire son expérience chez Metropolitan CAP3000. 😊 Télétravail, cours collectifs, hammam, accueil et running club… finalement, le « télétravail, cours collectifs et hammam » a peut-être trouvé la meilleure alternative au « sea, sex & sun » ! 😉 Merci pour votre fidélité depuis deux ans et pour cette belle énergie. Au plaisir de continuer à vous accueillir chez Metropolitan CAP3000 ! L’équipe Metropolitan
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flower farfalla Google

Ce club pourrait être à la hauteur de ses ambitions, mais l’hygiène du spa est très insuffisante et la direction ne réagit pas, malgré les remarques répétées de nombreux membres. - Les résultats des prélèvements d’eau du bassin ne sont jamais affichés ni accessibles. Pour un établissement de ce niveau, c’est incompréhensible. – L’hygiène du bassin n’est pas contrôlée : shorts, caleçons, t‑shirts (pour certaines femmes)… tout passe, sans aucune intervention du personnel. – Beaucoup de personnes entrent dans le bain sans se doucher, (une fois encore une grande majorité de femmes, pour ne pas mouiller leurs cheveux). – Dans le sauna, aucune règle n’est appliquée : certains entrent en short ou en caleçon, sans s'être douché et surtout sans serviette, laissant leur sueur directement sur les bancs. Tout cela se déroule sous des caméras et sous un règlement affiché, mais jamais appliqué. La direction est informée depuis longtemps, mais rien ne change. Pour un club qui se veut premium (en moyenne 150€ par mois sans compter les frais d'adhésion...), c’est inacceptable. PS :Depuis plus d’un mois, l’horloge du spa a été retirée faute de pile, sans jamais être remplacée. Un détail révélateur du manque d’attention porté à l’espace bien‑être.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de vos remarques concernant l’espace spa. Concernant les résultats des prélèvements d’eau, nous réalisons bien les contrôles et prélèvements nécessaires afin de garantir que l’utilisation du bassin se fait dans de bonnes conditions d’hygiène et de sécurité sanitaire. Les résultats des analyses font par ailleurs l’objet des obligations d’information prévues par la réglementation. Concernant les règles d’hygiène et d’utilisation du bassin et du sauna, nous ne pouvons évidemment pas mettre une personne derrière chaque adhérent à chaque instant. Il peut donc malheureusement arriver que certains s’affranchissent des règles, que nous rappelons pourtant continuellement. En revanche, il est totalement faux d’affirmer que certaines femmes se baignent avec des T-shirts. Nous ne pouvons pas laisser passer une telle affirmation, qui ne correspond pas à la réalité de notre établissement. Enfin, concernant l’horloge du spa, là encore, votre présentation des faits est inexacte. Celle-ci n’a pas été retirée « faute de pile » : elle était en panne et a été remplacée en moins d’une semaine. Nous sommes naturellement ouverts aux remarques de nos adhérents lorsqu’elles permettent d’améliorer leur expérience. En revanche, la mauvaise foi n’ajoute pas de poids à un avis, pas plus qu’elle ne permet d’établir la réalité des faits qui y sont rapportés. L’équipe Metropolitan
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Elise GRAMFORT Google

Bientôt un an que je suis adhérente à cette salle et elle fait à présent pleinement partie de mon quotidien. Ravie de l’accompagnement auquel j’ai eu droit depuis les premières semaines, j’ai naturellement recommandé Metropolitan à de nombreuses connaissances au fil des mois, et plusieurs d’entre elles se sont inscrites. Au-delà du cadre sublime qu’offre ce centre — la vue mer, la piscine, les espaces modernes et agréables — c’est surtout l’ambiance, la qualité de l’accompagnement et le professionnalisme de toute l’équipe qui font toute la différence et qui fait que l’on a envie de revenir chaque jour. Je tiens surtout à souligner et remercier tout particulièrement les coachs, et plus spécifiquement Maxime Barde, Loïc Daimé et Maxime Julien, qui font un travail formidable au quotidien. Leur énergie, leur bienveillance, leurs encouragements et leur capacité à nous pousser à nous dépasser font vraiment la différence. Ils savent motiver, corriger, accompagner et transmettre l’envie de progresser, séance après séance. Toujours disponibles, dans la bonne humeur et sans jugement (ou presque) 😂 c’est vraiment un plaisir de se voir progresser à leurs côtés. C’est grâce à eux que l’on vient s’entraîner avec plaisir, que l’on garde la motivation, et que l’on se sent soutenu dans nos objectifs. Leur implication contribue en majorité à la belle ambiance qui règne dans cette salle. Un grand merci également à Fédérica, Tiphaine et Marya à l’accueil, toujours souriantes, disponibles et agréables, même lorsqu’il y a foule à l’entrée. La variété des cours proposés est un vrai point fort également : cours de Cuisses-abdos-fessiers, Step, Pilates Swissball, Fitness Condition, Cross-Met, sans oublier les incroyables cours de cycling 🚴‍♀️💣 Il y en a pour tous les goûts, tous les niveaux, et toujours avec une énergie motivante. Le spa avec sa piscine est un atout non négligeable du bien être qui règne ici. Metropolitan Cap 3000 est à ce jour bien plus qu’une simple salle de sport : c’est un lieu où l’on se sent bien, accompagné et encouragé au quotidien. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et votre implication, sans laquelle la salle ne serait plus la même 🙏🏼💪🏼🔥

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage qui nous fait particulièrement plaisir, et pour votre fidélité depuis bientôt un an. Nous sommes ravis que Metropolitan CAP3000 ait trouvé une place aussi importante dans votre quotidien et que vous soyez devenue, au fil des mois, une véritable ambassadrice du club en le recommandant à votre entourage. Le fait que plusieurs de vos connaissances aient ensuite choisi de nous rejoindre est sans doute l’un des plus beaux compliments que vous puissiez nous faire. Merci également pour vos mots sur notre cadre, mais surtout sur l’ensemble de nos équipes. Un merci tout particulier à Maxime, Loïc et Maxime, dont vous soulignez l’énergie, la bienveillance et l’engagement au quotidien. Nous leur transmettrons votre message, qui saura certainement leur faire plaisir. Fédérica, Tiphaine et Marya apprécieront également votre mention et vos compliments sur leur accueil et leur disponibilité, même dans les moments de forte affluence. Et puisque vous citez le cycling, le Cross-Met, le Step, le Pilates Swissball, le Fitness Condition et les cours de Cuisses-Abdos-Fessiers… nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé de quoi varier les plaisirs et entretenir votre motivation ! 🚴‍♀️💪 Merci enfin pour cette très belle conclusion : chez Metropolitan CAP3000, nous souhaitons justement proposer bien plus qu’un lieu où l’on vient simplement s’entraîner. Savoir que vous vous y sentez bien, accompagnée et encouragée au quotidien est une formidable reconnaissance pour toute notre équipe. Au plaisir de continuer à vous accompagner, séance après séance ! L’équipe Metropolitan CAP3000
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Carla B Google

Une salle juste incroyable ! Une équipe au top, avec un personnel très chaleureux, que ce soit les coachs ou l’accueil, on s’y sent vraiment bien dès l’arrivée. La salle en elle-même est dingue, avec des installations de qualité, et surtout une vue sur la mer…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carla d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Cédric Navarro Google

Insatisfait nous sommes inscrits depuis juillet dernier , Nous sommes allés à la salle qu’une seul fois . Nous avons un emploi du temps très chargé , nous n’avons jamais eu de soucis, jusqu’au jours où nous avons changer de banque. Une personne du service soit disant comptabilité nous a appelez nous indiquant que le prélèvement n’était pas passer, nous avons donc demander de payer a distance elle refusée. Une personne très désagréable. Au final , 15€ de frais sans nous prévenir … J’ai appelé l’accueil pour payer à distance , la personne ne m’a pas informer qu’il y aurait des frais de rejet. C’était la moindre des choses. Je devais recevoir une facture par mail que je n’ai jamais reçus , je trouves le service assez déplorable. Surtout au vu du prix de la salle de sport…. 284€ / 2 personnes … Plus de 2000€ Je ne penses pas que la direction soit à 15€ près. Très déçus. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message a bien été pris en compte. Pour précision, les frais de rejet ne sont pas appliqués par le club. Ils sont facturés par l'établissement bancaire lorsqu’un prélèvement est refusé. Ce rejet étant de votre fait, ces frais restent donc à votre charge. Concernant l’accès au club, celui‑ci est disponible tous les jours de l’année. Le fait que vous ne soyez venu qu’une seule fois depuis juillet ne résulte d’aucune restriction de notre part : votre abonnement vous donne un accès illimité à tout moment. Si vous n’avez pas reçu votre facture, nous pouvons vous la renvoyer immédiatement sur simple demande. Cordialement,
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Laurent BRUGERE Google

C’est certainement l’une des plus belles salles de sport de France. Spacieuse, agréable avec un centre bien-être et espace détente avec une très belle vue mer. Il y a une ambiance très positive. Le personnel est très accueillant, en particulier Tiphaine, Fédérica, Natalia et leur collègues. Sans oublier les Coach, Olivier, Loïc, Mamadou, Cora, Veronica…

Réponse du professionnel : Bonsoir Laurent, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez autant nos espaces, l’ambiance du club et la vue mer. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. À très bientôt chez Metropolitan