À propos de L'Appart Fitness - salle de sport Saint-Bonnet-de-Mure
L'Appart Fitness - salle de sport Saint-Bonnet-de-Mure est un établissement de la catégorie « Club de gymnastique » situé à Saint-Bonnet-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 23:00
Mardi
06:00 – 23:00
Mercredi
06:00 – 23:00
Jeudi
06:00 – 23:00
Vendredi
06:00 – 23:00
Samedi
06:00 – 23:00
Dimanche
06:00 – 23:00
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Avis clients (409)
Avis Google
4,7
409 avis
5★338
4★44
3★5
2★5
1★17
V
Valérie MEZZAPELLE Google
Un accueil chaleureux (+++ pour Léana)
Des cours collectifs au top : du mode Speed de Victor pour se surpasser au mode Cool de Lola pour approfondir et détendre nos muscles.... J'adore !
Toute l'équipe est géniale,
Une ambiance adhérents familiale 🤩
J'ai passé 2 belles années dans cette salle de sport et
C'est avec beaucoup de regrets que je vais la quitter 😏
Merciiiiiii à Tous
Réponse du professionnel : Waw Valérie, merci pour ce message qui nous touche énormément 🥹
Tu résumes tellement bien tout ce qu'on aime faire vivre ici ! Ça nous fait chaud au cœur de lire que tu as passé 2 belles années avec nous. Tu vas nous manquer, mais on te souhaite le meilleur pour la suite… et sache que la porte te sera toujours grande ouverte. Merci pour tout🤍
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
E
Eric Collomb Google
Je suis enchanté d’avoir choisi cette salle de sport. Le personnel est sympathique et compétent, le matériel est parfait et l'ambiance agréable et conviviale.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eric, ton message nous touche... tu résumes exactement ce qu'on veut faire vivre ici ! 💛
Ravis de t'avoir parmi nous et à très vite sur le plateau 🔥
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
C
Clément Martin Google
Superbe salle de sport, l'ambiance est très conviviale entre les adhérents, beaucoup d'entraide et peu de jugements.
Les coachs sont excellents, je pense notamment à Marie ou à Lola qui sont toujours très professionnels, avenantes et ont toujours de très bon conseils. (Je précise que je n'ai pas testé avec les autres coachs, je ne peux donc pas parler).
Mention spéciale à la superbe salle de RPM.
Je ne vois qu'un seul bémol :
=> Les casiers des vestiaires qui sont en mauvais état qui sont très vieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clément pour ce super retour, ça nous touche. On est ravis que l'ambiance et l'entraide te plaisent autant, c'est exactement ce qu'on veut faire vivre ici ! Un grand merci aussi pour Marie et Lola, on leur transmet avec plaisir 🙌
Et promis, on prend bonne note pour les casiers des vestiaires, c'est un point qu'on garde en tête 😉
À très vite au club, et régale-toi bien en cours de RPM 🔥
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
G
Gabor Kutas Google
Je tourne entre plusieurs Appart fitness de la région mais je n’ai jamais vu que dans la salle RPM (biking) la Clim est coupée pendant l’été caniculaire et même interdite pendant des cours de vidéo, c’est vraiment ridicule et très décevant. Le gérant veut économiser 10 balles sur les frais c’est pitoyable dans une salle de sport.
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour et désolés pour cette mauvaise expérience 🙏 On tient à te rassurer : la clim est bien disponible pendant les cours vidéo, on la met en route dès qu'on nous le demande. Il suffit d'en parler à un coach ou à l'accueil et on s'en occupe tout de suite. N'hésite pas à nous solliciter la prochaine fois, on est là pour que tu t'entraînes dans les meilleures conditions, surtout par cette chaleur !
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
P
Pascale Martinez Google
Équipe au top, très bon accueil, la salle est très propre le matériel est de bonne qualité. Très bonne ambiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascale : tu décris exactement ce qu'on cherche à faire vivre au club ! On est ravis que tu t'y sentes bien.
À très vite sur le plateau 🔥
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
B
BLyon Google
Excellente salle et très bonne equipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis, on est ravis que ça te plaise autant !
On se retrouve très vite au club 🔥
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
o
oceane yernaux Google
Abonnement complet… accès partiel
Drôle de concept.
On paie un abonnement mensuel, mais les barres libres deviennent soudainement interdites parce qu’un « cours privé » se déroule.
Donc certains ont accès à la salle pendant que les autres attendent… pour le même prix.
Et quand on demande pourquoi : « c’est comme ça ». Une organisation qui pénalise ses propres adhérents, c’est assez surprenant.
Il est peut être temps d’investir dans plus de matériel ?
Réponse du professionnel : Bonjour Océane, merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti, c’est important pour nous 🙏
Le créneau auquel tu fais référence correspond au cours de WOD du lundi soir, qui se déroule sur la zone cross training pendant 45 minutes. Lors de cette séance, 3 barres ont été utilisées, et nous en avons 8 au total à disposition sur le plateau. En effet, cela a sollicité du matériel mais les cours collectifs font partie intégrante de l’abonnement et de la vie du club, au même titre que l’accès libre. Ils occupent ponctuellement certains espaces, mais sur des durées limitées et organisées pour que chacun puisse s’entraîner dans les meilleures conditions possibles. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante sur le moment mais si tu avais besoin de matériel, il ne fallait pas hésiter à venir nous voir à l’accueil : on est là pour t'orienter et trouver des solutions rapidement 💪
Au plaisir de te revoir au club prochainement ! 😊
L
Lucille Poletti Google
Très bonne salle de sport, énormément de monde à certaines heures mais cela est un bon point pour l'établissement.
Les rénovations récentes donnent vraiment un coup de frais et cela est agréable.
Excellente équipe, très bon accueil, tous le monde a le sourire c'est top!!✨
Cela fait 2ans environ que je viens et je ne suis pas déçu
Réponse du professionnel : Merci Lucille pour ton message, il nous fait vraiment plaisir 💛 On est super contents de savoir que les rénovations t’ont plu et que tu te sens bien au club. Et puis 2 ans de fidélité, ça compte énormément pour nous ! Merci aussi pour tes mots sur l’équipe, c’est exactement l’ambiance qu’on veut faire vivre au quotidien.
À très vite au club 😊
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
C
Célia Aïssat Google
Salle au top 🔥
Propre, bien équipée, super ambiance et personnel génial.
L’Appart Fitness de Saint-Bonnet-de-Mure est clairement une des meilleures salles du coin !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Célia pour ton super retour 💛 Ça nous fait très plaisir de lire que tu apprécies la propreté du club, l’ambiance, les équipements et notre équipe. Des messages comme le tien nous motivent encore plus au quotidien.
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
D
Damien Martinez Google
Très bonne salle, très bien gérée. Le personnel est très sympathique rien à redire. Côté matériel il manque un Hack-Squat et ce serait parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Damien pour ton retour très positif ! On est ravis que tu apprécies la gestion du club, l’ambiance ainsi que la sympathie de notre équipe. Merci également pour ta remarque concernant le Hack Squat, on prend bien en compte ce type de suggestion pour continuer à améliorer l’expérience au sein du club.
A très vite au club,
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
g
gardette arnaud Google
Salle au top, propre, respectueuse et coach tres sympa
Réponse du professionnel : Merci Arnaud, ravis de te compter parmi la team Saint-Bo’ !
A très vite pour ta prochaine séance,
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
M
Mustapha Civan Google
Ayant l’habitude de m’entraîner à Pusignan, cette Salle est propre et organise mais dommage que cela ne soit le cas que pour la salle principal. Les toilettes ou bien les vestiaire sont très sale, moi qui est l’habitude de me doucher à chaque fin de séance les douches ne sont rarement très propre et il sente souvent les égout l’humidité pour ne pas dire l’urine, il est également fort dommage en ces temps froid de pas pouvoir profiter de chaleur que se soit au niveau du chauffage qui est souvent voir tous le temps éteint, ou bien de l’eau qui est souvent très tiède pour ne pas dire froide. Je ne suis pas pas là pour énumérer que le mauvais, je m’entraîne souvent tard le soir, du coup le peu de fois où j’ai du rencontrer du personnel il on été accueillant serviable et disponible, juste dommage pour ce qui est question d’hygiène.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au club n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les vestiaires et les douches.
Pour information, une entreprise de ménage intervient quotidiennement au sein du club afin de garantir la propreté des vestiaires, sanitaires et espaces d’entraînement. Notre équipe est également très attentive au confort des adhérents et reste disponible pour intervenir au plus vite si un souci est signalé.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : à ce jour, votre dossier fait apparaître une situation administrative non régularisée, avec un solde impayé de 134 €. Dans ce contexte, l’accès au club n’est normalement pas autorisé tant que la situation n’a pas été réglée. Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec l’accueil afin de faire le point et régulariser la situation.
L’équipe L’Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
L
Laurent M. Google
Je viens juste de m'inscrire et pour le moment, je suis pleinement satisfait. La salle est spacieuse avec assez de machines.
Dommage, il n'y a pas de trap bar
Réponse du professionnel : Merci Laurent pour ton retour et bienvenue au club ! Pour la trap bar, on garde ça dans un coin de notre tête 😉
Au plaisir de te voir au club pour ta prochaine séance !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
M
Margot DRIFFORT Google
Super salle et super coach ! Merci à Victor pour sa bonne humeur et son énergie à chaque cours !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Margot pour ton super retour ! Victor va être trop content, il met tout son cœur (et son énergie !) dans chaque cours 💪
À très vite pour ta prochaine séance !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
F
Fanny GALLO Google
Super accueil super salle conviviale on se sent vraiment à l’aise , et super coachs pour le RPM
TOPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP
Réponse du professionnel : Merci Fanny pour ton message qui nous fait chaud au cœur 😍
On se voit vite en cours de RPM ? 🚴♀️
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
P
Postalci Mickaël Google
Une belle salle de sport qui en plus a été rénovée et décoré (rare pour un Appartfitness !)
Personnel toujours (très) accueillant avec en prime le sourire, une gérante (Lana) super sympa.
Côté matériel, ce n'est objectivement pas neuf mais entretenu et on y trouve tout le nécessaire pour un bon training !
Je vous recommande sans hésiter.
Mickaël,
Réponse du professionnel : Wow Mickaël, merci pour ton superbe retour, on est très touchés par tes mots 🙏 On met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos adhérents et on est ravis que tu le ressentes !
A très bientôt pour ta prochaine séance !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
D
Dan Art Wedding Photography Google
De qui se moque-t-on ?
Je ne peux pas imaginer que les commentaires ci-dessous soient des commentaires d'abonnés.
Depuis maintenant 2 ans l'infrastructure de dégrade à vue d'œil.
Pas de papier dans les toilettes
Pas de papier pour nettoyer les machines
Araignées dans les douches
Murs dégueulasses
Vestiaires dégradés
A fuir absolument
Prenez exemple sur l'appart fitness de Pusignan qui lui est impeccable
Honteux.
Réponse du professionnel : On est vraiment désolés de lire ton message et de voir que ton expérience n’a pas été à la hauteur de tes attentes.
Sache que le confort et la satisfaction de nos membres sont des priorités pour nous. C’est pourquoi une entreprise de ménage intervient tous les jours afin de garantir la propreté du club, et notre équipe veille régulièrement à ce que tout soit nickel. Nous avons également réalisé des travaux de rénovation récemment pour rafraîchir la salle, et accueilli de nouvelles machines ainsi que de nouveaux cours collectifs afin d’offrir à chacun la meilleure expérience possible. On continue sur notre lancée et on prévoit déjà les prochaines rénovation pour 2026 💪
N’hésite pas à venir nous en parler directement à l'accueil, on reste toujours à l’écoute de nos adhérents pour continuer à progresser ensemble 🙏
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
m
maxime vincendon Google
Bête de salle de sport !!
Le staff est super sympa, tout comme les adhérents d’ailleurs.
La salle a été refaite à neuf avant l’été, ce qui la rend vraiment agréable.
Toujours propre, avec des machines de qualité, et les grandes salles au sous-sol sont un vrai plus.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – sans hésitation !
Réponse du professionnel : Un énorme merci Maxime pour ce retour hyper détaillé et motivant 🙏 On est ravis que la rénovation et les équipements te plaisent, et encore plus que tu ressentes la bonne ambiance qui fait la force de notre club. On te promet de continuer sur cette lancée 💪🔥
On se voit vite au club,
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
M
Myriam Monjoin Google
Super salle, bien entretenue. Bonne ambiance, cours collectifs variés et de qualité
Réponse du professionnel : Merci Myriam pour ce retour 😍 On est heureux que tu apprécies autant la variété et la qualité de nos cours ainsi que l’ambiance du club. On a hâte de te retrouver pour tes prochaines séances 💪
A très vite,
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
J
Jeremie chabon Google
Très bonne salle de sport, je remercie Coline pour son professionnalisme. Très souriante et compréhensive, je la recommande fortement si vous avez besoin d'aide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jérémie pour ton retour ! On est ravis que tu te sentes bien dans la salle, et encore plus de lire à quel point Coline a su t’accompagner avec bienveillance et professionnalisme. On lui transmet tes mots avec plaisir, elle va adorer ! 🧡
À très vite à la salle 💪
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
F
Floriane DOMINGUES Google
Une super salle de sport où il fait bon vivre.
J'ai été très bien reçu par coline.
Elle a su m'accompagner sur mes premières séances de sport.
Et également merci aux coachs pour les cours collectifs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message Floriane ! On est heureux de savoir que tu te sens bien dans la salle, c’est exactement ce qu’on souhaite transmettre : un lieu où on se sent accueilli, motivé et bien entouré 💪
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
s
simsek kenan Google
Superbe salle de sport, les coachs sont au top ! 👌
Matériel nickel, cours collectifs de qualité !
Réponse du professionnel : Merci Kenan pour ton message au top ! 💪 On est contents que tu kiffes l’ambiance, le matériel et les cours, tu as bien résumé ce qu’on s’efforce d’offrir tous les jours à nos adhérents 😎
À très vite pour ta prochaine séance !
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J
Jojo Jojo Google
Top salle de sport. L’accueil y est toujours chaleureux et souriant grâce à Coline et Leana. Leur bienveillance et leur professionnalisme créent une ambiance dynamique et motivante !!!
Mention spéciale aux cours collectifs de Marie et Victor: un vrai concentré d’énergie, de bonne humeur ! Un coaching de qualité ! Une salle où il fait bon s’entraîner !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe message ! 🧡 Tu viens de décrire exactement ce qu’on veut faire vivre à chaque adhérent : un accueil bienveillant, des cours qui donnent le smile et une énergie collective qui te booste dès que tu passes la porte 💪 On transmet tes mots à Coline, Léana, Marie et Victor : ils vont adorer lire ça !
À très vite au club !
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J
Jenna Conesa Google
Première salle de sport, j'ai été rassurée par Coline à l'accueil. Toujours positive et souriante c'est très rare et agréable. Merci Coline pour ta motivation, de croire en moi et de ta bonne humeur
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message touchant Jenna ! 🧡On est super heureux de savoir que ton arrivée s’est faite en toute confiance, et Coline sera ravie de lire ton retour 🥰
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
D
Damien PETIT Google
Je suis à la recherche d’une salle et je tiens à dire un grand merci à Coline qui m’a très bien accueilli et tout expliqué
Très belle salle en espérant que toute l’équipe est aussi souriante que la personne de l’accueil 💪
Réponse du professionnel : On est ravis que Coline t’ait fait une aussi bonne première impression — son sourire et sa bienveillance sont contagieux ! Et bonne nouvelle : toute l’équipe partage le même état d’esprit 💪 On a hâte de t’accueillir officiellement !
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
b
baugey kelly Google
Très bonne salle de sport, j'ai inscrit ma fille et j'avais des craintes mais Coline ma bien rassurée et a su accompagner ma fille sur beaucoup de points. Sportif mais aussi pour son mentale, merci à elle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau message Kelly 🙏 On est très touchés de savoir que Coline a su rassurer et accompagner ta fille avec autant de bienveillance pour qu'elle passe le cap de s'inscrire dans notre salle 🥰
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
M
Maelys Metz Google
Ma première salle de sport et je ne suis pas déçue! Les coach sont super et Coline est très gentille, accueillante et souriante.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On est ravis que ta première expérience en salle se passe aussi bien ! Toute l’équipe est là pour que tu te sentes bien accompagnée dès le début 💪
À très vite au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
h
helene delamaison Google
Salle très familiale... les coachs sont supers et l'équipe commerciale au top avec Coline son sourire et son accueil chaleureux !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message 🙌 C’est exactement ce qu’on aime entendre : une ambiance familiale, des coachs au top, et un accueil qui donne le smile grâce à Coline 😄 Ca fait plaisir de t’avoir avec nous !
À très bientôt dans la salle !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
s
stephane sanchez Google
Au top, coachs au top, rien à redire, petite salle avec une très belle ambiance, je recommande sans hésiter, accueillis par Coline et son joli sourire voilà un peu plus d’un an, rien ne se perd, continuez comme ça 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Ça fait vraiment plaisir de savoir que tu as apprécié l’ambiance et l’accueil, ainsi que le travail des coachs. On va continuer à donner le meilleur pour que tu te sentes toujours bien chez nous. 💪✨
À très bientôt au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
E
Evlyssa Broima Google
La salle en elle même n’est pas folle machine très ancienne par rapport à d’autre salle, peu entretenue le gros point positif sont les cours co avec des super coach petit clin d’œil à Melina et l’accueil avec une mention spéciale à Coline qui est toujours souriante et agréable pour ceux qui aime la muscu passez votre chemin
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour ! 😊 On est ravi que les cours collectifs et l’accueil t’aient plu, un grand merci pour la mention spéciale à Melina et Coline ! 💪 On a aussi pris en compte tes remarques et, justement, on a récemment fait des travaux pour rafraîchir la salle et améliorer l'expérience de chacun ! On continue à travailler pour moderniser la salle et les machines et offrir un meilleur confort.
On espère te revoir bientôt au club !
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
V
Veni vidi vici Google
Fuyer j'ai jamais eu un accueil comme ça une petite brune à l'entrée !autain
J'ai une invitation par mail pour une séance gratuite quand je veux alors que je veux je suis arrivé a 20h elle m'a dit faut venir demain à 19h30 parce que là tout le monde s'en va je dis bah ok pour demain et elle m'a dit à 20h30 par contre faudrait être parti je dis trop compliqué votre salle elle m'a dit ben si vous voulez vous allez dans une autre salle.....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire ça.
En effet, nos séances d’essai sont effectivement encadrées par des membres de l’équipe, dans des créneaux spécifiques afin de garantir un accompagnement de qualité, une présentation complète de la salle et une séance en toute sécurité. C’est pourquoi elles sont accessibles uniquement durant nos horaires d’accueil : du lundi au vendredi de 9h à 20h30, et le samedi de 9h à 12h.
Nous comprenons votre frustration même si vous n'avez pas voulu entendre qu'une séance d'essai nécessite la présence de personnel.
Nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer une alternative satisfaisante.
Nous espérons vivement vous faire vivre une meilleure expérience (sur les créneaux d'accessibilité ;-)
Toute l'équipe reste à votre disposition.
Bien sportivement
a
adeline leonard Google
L'accueil est très agréable, Léana est vraiment gentil et accueillante, malgré cela la déception est de mise, je suis habitué à la salle de St Quentin et pour moi celle-ci c'est le choque... des machines vétustes, des poids détruit par le temps, seulement deux rameur le 3iem est en panne depuis 3mois, des mures complètement détruit, les cours se déroule dans une cave sans ventilation, pourtant l'installation est bien présente mais ce n'est jamais en route j'étouffe... il me semble pourtant que c’est une obligation de recyclé l’air un minimum, en dehors de cela les cours sont vraiment de qualité, et les adhèrent très gentils. Je ne suis pas la seule à être choquée d'un tel délaissement de la salle car beaucoup en parle, je ne m’entraine pas dans la partie charge mais à priori la casi totalité des poids à barre sont vétustes l’anneau du centre est parti… le matériel est vieux une salle de sport s’entretien et là on voit bien qu’il n’y a pas d’entretien… beaucoup se plaignent de la température à titre personnel j’ai trouvé qu’il ne faisait pas froid cet hiver dans la salle. Je suis prête à revoir ma note si des améliorations notables sont mise en place mais ce n’est pas gagné, déjà un 3iem rameur c’est le MINIMUM … la vraiment quand je rentre dans la salle j’ai l’impression que c’est très bas de gamme, je ne sais pas si elle mérite encore de faire partie de la franchise et sur St Quentin beaucoup de coach se moque de l’entretien de St bonnet, réveillez-vous…
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti. On est sincèrement heureux que tu aies souligné l’accueil de Léana, la qualité des cours et la gentillesse des adhérents. L’humain est au cœur de notre ADN, et c’est toujours précieux quand il est reconnu.
Concernant tes remarques, elles sont parfaitement entendues. Comme dans tout lieu équipé, notre matériel a un cycle de vie et on approche justement de la phase de renouvellement – un peu comme quand on sent qu’il est temps de changer de voiture ! Des améliorations sont déjà prévues et vont bientôt être mises en place.
Sur la question de la ventilation et de la salle de cours, nos espaces sont bien conformes aux normes. Ce que tu décris comme une cave est en réalité une zone d’entraînement pensée ainsi dès l’origine – mais on comprend que la sensation puisse être différente selon les attentes de chacun.
Enfin, tu as raison : certaines salles du réseau, comme Saint-Quentin, ont récemment connu de belles rénovations. C’est inspirant, et notre tour arrive très bientôt. On espère vraiment que tu sentiras la différence lors de tes prochaines visites.
Encore merci pour ta franchise. C’est grâce à ce type de retour qu’on avance. Et surtout, merci de faire partie de notre communauté.
À très vite,
L’équipe L’Appart Fitness Saint-Bonnet de Mûre
R
Rayan Hamdi Google
Salle très ancienne , machine pas très entretenue , l’état des vestiaires laisse à désirer , le personnel est plutôt sympa mais il y en a quelques unes qui se prennent pour ce qu’elles ne sont pas en parlant d’un air très hautain, je ne recommanderais pas cette salle de sport. Merci également aux personnes postant sur les réseaux sociaux la situation réel de cette salle. Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Rayan. Nous prenons en compte vos remarques et nous avons bien conscience que des améliorations sont nécessaires : c’est pourquoi un projet de rafraîchissement est prévu prochainement ! L’entretien du matériel est une priorité pour nous, et nous faisons notre maximum pour garantir de bonnes conditions d’entraînement.
Nous sommes navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à venir échanger directement avec nous à l’accueil, notre équipe est toujours à l’écoute.
On espère vous revoir bientôt pour vous faire changer d’avis ! 💪😊
L’équipe L’Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mure
D
David Rhodain Google
Pr commencer la salle est très vieillissante, les machines sont pas entretenu tout est vieux. Les casiers il y en a un sur deux qui est casser. Le club nous vante une salle de training en sous sol avec sac de frappe mais sans préciser qu’elle est 80% du temps occupé et elle ferme à 20h en semaine et 12h le week end. Donc si je travail et je vien que le soir ( ce qui est mon cas) je paie pour seulement 50% de l’espace de ce club. On va me dire qu’à cause de certains vols ils ferment la salle du bas à 20h mais c’est pas mon problème je suis adhérent pas président de la salle. Ce n’est pas à nous de trouver des solutions, on paie pour un service on aimerais qu’il soit à la hauteur du prix.
Pour le personnel de la salle je dirais que c’est 50-50 certains sont très agréable le reste pas du tout. Surtout pour les cours on nous vire d’une tel manière qu’on dirait que nous payons pas un abonnement.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti David. Nous prenons très à cœur les retours de nos adhérents, car notre objectif est de toujours améliorer l’expérience au sein du club !
Pour votre information, un projet de rafraîchissement de la salle est prévu prochainement afin d’améliorer les installations. 😉 Concernant la salle de boxe, son accès a effectivement été restreint suite à des dégradations et des vols répétés... Cette décision a été prise pour préserver le matériel et garantir de bonnes conditions d’entraînement à tous.
Aussi, après vérification, nous trouvons pas votre nom dans notre base de membres L’Appart Fitness. N’hésitez pas à venir échanger directement avec nous à l’accueil afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes et répondre à vos questions. Notre équipe est disponible pour échanger et s’assurer que chacun se sente bien accueilli ☺
A très vite,
L'équipe l'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mûre
D
Djhamida69 Google
Salle très propre , les machines sont bien entretenue les clients très respectueux mais le personnel est à fuir , aucune politesse , aucun accueil et conseil au client je site « si vous n’êtes pas content résiliez votre abonnement » !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jessim,
Si vous comptez laisser un avis négatif ayez la correction de le faire sous votre vrai compte et de n'en laisser qu'un et non 3 !
Aussi, vous pourriez préciser que la raison réelle de votre mécontentement est que nous avons refusé de vous laisser entrer au club parce que vous ne vouliez pas régulariser votre impayés. C'est la troisième fois que tel est le cas.
Il semble important de vous rappeler que nous sommes une entreprise, et non une association caritative que vous payez à votre bon vouloir.
Car nous sommes professionnels, nous appliquons le règlement pour tous de la même manière.
En effet, les personnes qui passent par dessus les barrières sans carte et qui font opposition à leurs prélèvements quand ils sont en vacances ne sont pas les bienvenus dans notre établissement.
L'avis de nos adhérents nous est important afin de continuer à nous améliorer mais en aucun cas nous n'autoriserons d'entrave au règlement, pour le bien de tous.
Nous vous invitons à vous rendre à l'accueil du club pour échanger davantage sur vos frustrations et répondre au mieux à vos demandes.
En vous souhaitant une excellente journée,
La direction
G
Guillaume GUILBERT Google
Salle vraiment sympa, propre, avec beaucoup de matériels et des espaces dédiés, machines, poids, cardio, coachs pro et cools, grand vestiaire avec douches, parking. Y'a plus qu'à s'entraîner 😁💪
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton super retour ! On est ravis que la salle et l'ambiance te plaisent 🤩 Maintenant, plus d'excuses, il ne te reste plus qu'à tout donner à l'entraînement ! 💪🔥
À très vite au club !
L’équipe L’Appart Fitness Saint-Bonnet de Mûre
H
Henri-François VERNHES Google
Je n'ai pas trouvé l'ambiance propice aux divertissements associés à un club sportif.
Les équipements sont vieillissants tout comme la structure en général. J'ai fait le choix de ne pas reconduire l'abonnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Henri-François,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Il est important pour nous de souligner que nos cours et nos coachs sont très appréciés pour leur expertise et leur dynamisme. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les améliorations que nous mettons en place.
Votre avis est essentiel et nous permet de progresser constamment. Merci encore de nous l’avoir partagé.
Sportivement,
La team St Bonnet
C
Camille G Google
Très bonne salle de sport, le personnel est très agréable ce qui est rare de nos jours. Je me sens à l'aise dans cette salle, les gens sont super agréables. Merci à vous.
Les cours sont top, j'ai eu Valentin en coaching, tres professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Camille, merci pour ce super avis !
Nous sommes ravis de te compter parmi nos adhérents et de savoir que nos coachs te mettent à l'aise et répondent à tes attentes. 😉
Valentin sera encore plus content de lire ce retour, le message est transmis ! 😌
À très vite au club !
N
Nabila M. Google
N'hésitez pas à venir dans cette salle! L'accueil est chaleureux. Les coachs sont top 👍 et les cours sont adaptés à tous !
Réponse du professionnel : Nabila, merci d'avoir pris le temps de partager ton avis avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que nos cours collectifs et coachs te plaisent !
Nous restons à ta disposition pour t'offrir le meilleur service possible.
A très vite!
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malika boutera Google
Salle avec un beau plateau technique et de multiples équipements. Un accompagnement par un coach remarquable Valentin CHABERT qui dispose de belles qualités humaines et professionnelles. Coach qui amène à se challenger et dépasser ses limites. Un immense merci 🙏pour un coaching de qualité. Équipe également dynamique et très accueillante
Réponse du professionnel : Wow ! Merci Malika ! Très bel avis ! 🔥
On est ravi que tu apprécies l'expérience dans notre club et ton accompagnement avec Valentin ! Ton soutien et ton super commentaire nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes ! 💪🏼
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Luana Bardon Google
Super salle de sport , très conviviale , je m’y sens trop bien ! Les cours sont intenses et complets , je la recommande vivement ! Petite mention spéciale pour Joris à l’accueil ! 👍
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jessy Google
Je voulais prendre un moment pour remercier les employés de la salle pour l'excellent travail qu'ils fournissent. Depuis que je suis devenu membre, j'ai été impressionné par la propreté de l'établissement et la variété des équipements disponibles. Le personnel est toujours amical, serviable et attentif aux besoins des clients. J'apprécie également les programmes d'entraînement et les cours offerts, qui m'ont aidé à atteindre mes objectifs de mise en forme. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience dans cette salle de sport et je la recommande vivement à quiconque cherche à améliorer sa santé et son bien-être.
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Allan Hernandez Google
Salle et cours au top ! J'ai commencé par un cours personnalisé avec le coach Valentin, il est à l'écoute, agréable et de très bon conseil. Il m'a bien expliqué toute les machines et comment éviter les blessures.
Rien à dire, je recommande !
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Dawn Hahn Google
Cette salle de sport est vraiment exceptionnelle, offrant une expérience de remise en forme complète et de qualité supérieure.
D'abord, l'ambiance est très accueillante et chaleureuse dès que vous entrez dans la salle. Le personnel est très professionnel et sympathique, et vous met immédiatement à l'aise. Les équipements sont de première qualité, modernes et bien entretenus, avec un large éventail d'options pour répondre à tous les types d'exercices.
En plus des équipements, la salle de sport propose également un large choix de cours collectifs avec des instructeurs expérimentés et qualifiés. Les cours sont variés et offrent une gamme complète d'activités pour tous les niveaux de condition physique, ce qui permet de trouver facilement une activité adaptée à ses besoins et ses préférences.
Enfin, la propreté est irréprochable et l'ensemble de la salle est très bien organisé, ce qui facilite la circulation et permet une pratique confortable et agréable.
Dans l'ensemble, L'Appart Fitness Saint-Bonnet-de-Mure est une salle de sport de premier ordre, avec une ambiance accueillante, un équipement de qualité supérieure et une gamme complète de services qui en font un lieu idéal pour se mettre en forme et se sentir bien. Je recommande vivement cette salle de sport à tous ceux qui cherchent à atteindre leurs objectifs de remise en forme dans un environnement convivial et professionnel.
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leelou robin Google
Super salle de sport !! Les coachs sont très sympa et nous aident quand on en a besoin, ce qui est rare pour une salle de sport. C’est la seule salle ou je me sens motivée pour continuer ma séance.
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Matthieu Clemente Google
C'est LA meilleure salle de la région ! Et dieu sait que j'en ai fais !
En bref, la seule salle où l'on retrouve la convivialité d'une séance entre amis, un staff au top qui a toujours le sourire et les conseils qui vous manquerons.
Les cours sont adaptés à chacun et tout le monde y trouve sont compte.
En plus, ils font des soirées paellas et crêpe et c'est pas dégueu !
Sportivement 💪
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Audric Masson Google
Salle de sport au top, j’adore l’ambiance qui est très convivial.
Merci au coach Valentin pour son accueil, c’est conseil dans mon suivi personnalisé, il a su me faire progressé très vite pour atteindre mes objectifs.
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Léa Nardone Google
Super salle, un espace adapté à toutes les séances ! Point bonus pour Coach Valentin qui propose des sessions rpm dynamiques et un suivi personnel de qualité ! Faites lui confiance les yeux fermés pour atteindre vos objectifs !
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Grégoria Sanchez Google
Quel plaisir d'aller s'entrainer là bas.
Les cours sont vraiment motivant, très bonne musique et une sacrée ambiance.
Le coach Serge toujours à l'écoute, pleins de bons conseils, souriant et dynamique 👍
Je recommande cette salle de sport.
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Nolwenn Desanhonorato Google
La salle est super les coach sont au top. Ils sont hyper accueillant il y a une bonne ambiance. Les cours de Zumba avec Victor sont génial les chorégraphies sont super 👍 le RPM avec Valentin ou Mila est vraiment cool. Tout les cour sont vraiment très bien le body combat le LIA et le step. Je recommande cette salle de sport à 100% pour avoir testé d’autres appart fitness celle si est la meilleure 🫶🏻
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L'Appart Fitness - salle de sport Saint-Bonnet-de-Mure
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