À propos de L'Appart Fitness - salle de sport Rive de Gier
L'Appart Fitness - salle de sport Rive de Gier est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Lorette (42420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 23:00
Mardi
06:00 – 23:00
Mercredi
06:00 – 23:00
Jeudi
06:00 – 23:00
Vendredi
06:00 – 23:00
Samedi
06:00 – 23:00
Dimanche
06:00 – 23:00
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Avis clients (208)
Avis Google
3,7
208 avis
5★105
4★39
3★12
2★7
1★45
L
Lina Barikh Google
Très déçue par cette salle. Elle sent mauvais, les vestiaires sont sales et mal entretenus, avec notamment des granulés au fond des casiers. Le QR code d’accès fonctionne une fois sur deux. Quant à la gestion du club, elle est franchement navrante.
Et pour couronner le tout, ce matin, la gérante me voit arriver et m’adresse un grand sourire, mais préfère ensuite demander à l’attaché commercial de m’appeler pour me rappeler de changer de chaussures. Petit détail : j’avais déjà changé mes baskets dans ma voiture et soigneusement essuyé mes pieds avant d’entrer.
Avant de mobiliser un commercial pour passer ce genre de message, peut-être faudrait-il commencer par s’occuper de la propreté et de l’entretien du club. Et surtout, quand on a quelque chose à dire à un client, le minimum serait de le lui dire directement, en face à face.
Un peu de cohérence, de professionnalisme et de considération pour les clients ne seraient vraiment pas du luxe.
N
Niaxo Google
Inadmissible résiliation remise en main propre début 2025 dû à l’ouverture de basic fit proche de chez moi. On m’envoie un mail en juillet 2026 via une société de recouvrement pour une dette car je n’aurais pas résilié j’appelle l’appart fitness qui me dit très clairement « si on retrouve pas la lettre vous allez devoir payer » appel 2j après pour me dire que ma lettre est été perdue !! Il s’agirait de former les gens que vous employez pour qu’ils évitent de perdre une lettre résultat je me retrouve à payer quelque chose que je n’aurais jamais dû payé. Un recommandé va être envoyé au siège pour faire part de cette absurdité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
En revanche, nous souhaitons apporter une précision concernant nos échanges. À aucun moment il ne vous a été indiqué que « si nous ne retrouvions pas votre lettre, vous devriez payer », ni que votre courrier avait été perdu par notre établissement.
Lors de votre appel, nous vous avons simplement informé qu’aucune demande de résiliation n’avait été retrouvée dans nos dossiers. En l’absence de réception et de justificatif de résiliation, le contrat est resté actif conformément aux conditions prévues, ce qui explique la situation de recouvrement.
Si vous disposez d’une preuve de dépôt ou de tout élément permettant d’attester de votre résiliation, nous vous invitons à nous le transmettre afin que nous puissions réexaminer votre dossier.
Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement et trouver une solution si de nouveaux éléments sont apportés.
L
Lea Flacher Google
Une salle avec une ambiance familiale et des coachs à l'écoute ! Mention spéciale pour Thomas et Ambre qui sont vraiment super !
Réponse du professionnel : Chère Lea Flacher,
Un grand merci pour votre élogieux commentaire et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance familiale de notre salle ainsi que l'attention de notre équipe de coachs. Thomas et Ambre seront certainement touchés par votre mention spéciale, car ils s'efforcent toujours de donner le meilleur pour nos adhérents.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous offrir un environnement où vous vous sentez bien et motivée à chaque visite. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou besoin particulier lors de vos prochaines sessions.
À très bientôt à L'Appart Fitness Rive de Gier !
Sportivement,
LA TEAM L'Appart Fitness
G
Gianni Innaig Google
La salle n’est pas mauvaise, en soi elle est plutôt moyenne. Cependant le fait que depuis 1 mois la salle du bas sois fermée les week end et le soir c’est juste inacceptable.
On paie une fortune pour s’entraîner à l’appart, c’est pas pour pouvoir faire qu’1/3 d’entraînement car la partie la plus utile est fermée.
On peut pas tous venir s’entraîner entre 8h et 18h. On vient quand on peut.
Je modifierais mon avis une fois que ce sera fixé. En attendant je recommande pas.
Réponse du professionnel : Cher Gianni Innaig,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience chez L'Appart Fitness Rive de Gier n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je comprends parfaitement votre frustration concernant la fermeture de la salle du bas pendant les week-ends et le soir. Nous avons effectivement des contraintes légales requérant cette fermeture temporaire, et nous travaillons activement pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et je tiens à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour garantir à nos membres un espace d'entraînement qui répond à leurs besoins. La salle est ouverte à 100% du lundi au vendredi de 6h à 21h, le samedi de 6h à 13h, le reste du temps il y a tout de même beaucoup d'équipements que vous pouvez utiliser, et nous sommes en train de nous adapter afin de pouvoir vous proposer des haltères au rez de chaussée.
Nous vous tiendrons informé de l'avancée de la situation.
Nous espérons réellement regagner votre confiance et vous voir bientôt profiter pleinement de toutes nos installations. N'hésitez pas à me contacter directement en salle pour toute autre question ou besoin d’information.
En vous remerciant de votre compréhension et de votre patience.
Sportivement,
Le responsable clientèle de L'Appart Fitness Rive de Gier
L
L L Google
Super salle avec une belle zone un peu street workout
Plusieurs barres de tractions disponibles et grande zone pour s'entraîner
L
Louis Google
Le service c’est fortement dégradé en 1mois. Accès à la salle du bas interdit en weekend et de plus de la moisissure est présente dans les vestiaires des hommes ainsi que la porte des vestiaires femme qui ne se ferme plus du tout.
Je déconseille fortement cette salle.
Réponse du professionnel : Cher Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Appart Fitness Rive de Gier, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer continuellement.
Concernant l'accès à la salle du bas le weekend, il est vrai que nous avons dû temporairement restreindre son accès du fait de la nouvelle loi sur l'accès libre. Nous comprenons que cela puisse être désagréable et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Nous essayons de nous adapter mais il faut nous laisser le temps de rebondir.
Pour ce qui est de la moisissure dans les vestiaires des hommes et la porte des vestiaires femmes, soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux. Une intervention est déjà programmée pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement propre et sécuritaire pour nos membres.
Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement à la réception pour discuter de tout problème supplémentaire ou pour toute demande particulière.
Cordialement,
L'équipe L'Appart Fitness Rive de Gier
C
Camille Dc Google
Très agréablement surprise par L’Appart Fitness. La salle est vraiment top : propre, bien équipée et agréable pour s’entraîner.
On s’y sent bien, l’ambiance est beaucoup plus calme et motivante. Une très bonne découverte !
Réponse du professionnel : Chère Camille ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à L'Appart Fitness - Rive de Gier. Nous sommes ravis de savoir que notre salle, ainsi que l'ambiance que nous nous efforçons de créer, ont su vous surprendre agréablement et répondre à vos attentes.
Votre retour sur la propreté, l'équipement et l'atmosphère motivante est très apprécié et nous motive à continuer sur cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour continuer à vous accompagner dans votre parcours sportif.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt à L'Appart Fitness !
Sportivement,
La team de L'Appart Fitness - Rive de Gier
A
Alexandre Marcoccio Google
Très bonne salle avec une bonne ambiance.
Merci à Séréna qui est très professionnelle et a l’écoute.
Réponse du professionnel : Cher Alexandre Marcoccio,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez L'Appart Fitness Rive de Gier. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre salle ainsi que l'ambiance qui y règne.
Votre mention spéciale pour Séréna ne passe pas inaperçue et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots chaleureux. Nous sommes fiers de compter dans notre équipe des professionnels passionnés et à l'écoute de nos membres.
Nous espérons continuer à vous offrir une expérience de haut niveau et restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien sportivement,
L'équipe de L'Appart Fitness Rive de Gier.
V
Val Sant Google
Je tiens à partager mon expérience très positive à L’Appart Fitness de Rive-de-Gier. La salle est agréable et bien équipée, ce qui donne vraiment envie de s’entraîner régulièrement.
Un grand merci tout particulier à Serena à l’accueil pour sa gentillesse et sa bienveillance. Elle est toujours souriante, disponible et à l’écoute, ce qui fait vraiment la différence et crée une ambiance chaleureuse dès l’entrée.
C’est un vrai plaisir de venir ici, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Val Sant,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à L’Appart Fitness - Rive de Gier. C'est un véritable plaisir de lire que vous appréciez notre salle ainsi que l'équipement mis à votre disposition.
Nous sommes particulièrement ravis que Serena ait pu contribuer à rendre votre visite agréable grâce à sa gentillesse et son écoute attentive. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront, sans aucun doute, une motivation pour elle.
Votre recommandation est pour nous le plus beau des encouragements, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et rendre chacune de vos visites aussi agréables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Sportivement,
L'équipe de L'Appart Fitness Rive de Gier
H
Hugo FERRARI Google
Très bonne salle de sport ! L’ambiance est vraiment agréable et motivante, on s’y sent bien dès le début. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible en cas de besoin.
Les équipements sont variés et bien entretenus, ce qui permet de faire des séances complètes sans problème. Les cours collectifs sont également un vrai plus : dynamiques, bien encadrés et adaptés à tous les niveaux.
Les horaires larges sont très pratiques pour s’entraîner quand on veut, même avec un emploi du temps chargé.
Je recommande sans hésiter cette salle pour toute personne souhaitant s’entraîner dans de bonnes conditions
Réponse du professionnel : Cher Hugo FERRARI,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre généreux retour et pour les 5 étoiles que vous avez attribuées à notre salle de sport L'Appart Fitness Rive de Gier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance motivante, le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la diversité et l'entretien de nos équipements.
Votre mention positive de nos cours collectifs et de nos horaires larges est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir des services de qualité qui répondent aux besoins de nos membres. Nous sommes heureux de lire que vous vous sentez bien dès le début et que vous recommandez notre salle à d'autres personnes.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles séances d'entraînement enrichissantes.
Sportivement,
L'équipe de L'Appart Fitness Rive de Gier
M
Marina Hazman Google
Salle de sport agréable dans l’ensemble, avec une bonne ambiance et un personnel accueillant. Les coachs sont disponibles et les cours collectifs sont variés, ce qui permet de rester motivé
Les équipements sont corrects et permettent de faire des entraînements complets, que ce soit en cardio ou en musculation
En résumé, l’ambiance est top et on se sent à l’aise, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Marina Hazman,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un immense plaisir de savoir que vous appréciez l'ambiance et les prestations offertes par notre salle de sport L'Appart Fitness - Rive de Gier. Nous sommes ravis que nos coachs ainsi que la diversité de nos cours collectifs vous permettent de rester motivée.
Nous sommes également heureux de voir que vous trouvez nos équipements adaptés à des entraînements complets, tant en cardio qu'en musculation. Notre équipe travaille dur pour créer un environnement accueillant et agréable, et vos paroles valorisent ces efforts.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle séance sportive!
Bien à vous,
L'équipe de L'Appart Fitness Rive de Gier.
J
Jean-louis Charles Google
Salle conviviale, avec des coachs au top, mention spéciale à Ambre et sa bonne humeur !
Réponse du professionnel : Merci Jean-louis Charles pour cet avis 5 étoiles qui récompense le travail de notre équipe !🤩
Nous sommes heureux de constater que notre super coach Ambre te conviennent parfaitement.
À très vite au club, et pour longtemps 😉
E
Eva Gambino Google
Super accueil à la salle grâce à Alex. Toujours souriant, bienveillant et professionnel. Il prend le temps de répondre aux questions et d’aider quand on en a besoin. C’est vraiment appréciable ! ⭐️
Réponse du professionnel : Chère Eva Gambino,
Un grand merci pour votre avis élogieux et pour les cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à L'Appart Fitness Rive de Gier a été si positive. Alex est effectivement un membre précieux de notre équipe, et votre retour confirme l'excellent travail qu'il réalise pour nos adhérents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines séances.
À bientôt chez L'Appart Fitness,
L'équipe de L'Appart Fitness Rive de Gier/Lorette
M
MONTESS Google
Très bonne salle, ambiance familiale. Alex est super avec nous et très accueillant
Réponse du professionnel : Cher MONTESS,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis 5 étoiles sur L'Appart Fitness - salle de sport Rive de Gier. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance familiale qui règne au sein de notre établissement, ainsi que l'accueil chaleureux d'Alex.
Votre satisfaction est notre priorité, et les retours positifs comme le vôtre nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins pour améliorer encore votre expérience chez nous.
À très bientôt dans notre salle,
L'équipe de L'Appart Fitness - Rive de Gier /Lorette
O
Ottmann HNIDA Google
Heuuu
Fort heureusement avant de m'inscrire j'ai eu droit déjà au mépris et au regard hautain, l'espèce de responsable ne représentente absolument mais absolument pas l'esprit du sport et encore moins l'âme d'entreprenariat, je pense qui le personnel est plus là pour nuire à la salle qu'apporter une plus-value
Réponse du professionnel : Bonjour Ottmann HNIDA,
Je suis navré de lire que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez L'Appart Fitness - salle de sport Rive de Gier, nous nous efforçons d'offrir un accueil chaleureux, respectueux et professionnel à tous nos membres et visiteurs.
Votre commentaire nous interpelle et nous aimerions en comprendre davantage sur la situation afin de pouvoir y remédier. Je vous invite à nous contacter directement pour échanger sur votre visite. Nous sommes déterminés à améliorer nos services et votre retour est essentiel pour nous aider à y parvenir.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de L'Appart Fitness Rive de Gier
M
Mourad ABDELMOUJOUD Google
Ça fait six mois que je fréquente régulièrement quatre salles de
cette enseigne : une à Lyon, deux à Saint-Étienne et celle-ci. Jamais eu de souci jusqu’à ce soir. À l’accueil, le gars me parle de serviette ; je lui explique que c’est mon jour de cardio, je n’utilise pas les machines. Il me scanne de haut en bas et me sort ensuite que je dois avoir une deuxième paire de chaussures spéciale salle.
Derrière moi, blondes, anciens, groupes de filles passaient sans sac, sans serviette, sans seconde paire : juste des sourires et des “bonjour”. J’ai rien contre les règlements, à condition qu’ils s’appliquent à tout le monde. Ce soir, visiblement non. J’ai eu l’impression d’être entré avec la couronne du Louvre sur la tête, tellement son regard disait “toi t’as fait quelque chose”. Sache ALEXANDRE que je continuerai à venir à la salle..
B
Benjamin MARTIN Google
Salle conviviale et dotée d’une excellente ambiance. Seul point à améliorer, l’odeur persistante dans les vestiaires hommes.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance conviviale de notre salle. Nous prenons note de votre remarque concernant les vestiaires hommes.
Sportivement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
L'Appart Fitness - salle de sport Rive de Gier
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