L'Appart Fitness - salle de sport Annecy Centre

Très déçu de mon expérience dans cette salle. Le coach des cours collectifs manque d’enthousiasme et ne donne quasiment aucune explication pendant les séances. Mais le plus problématique reste la résiliation de l’abonnement. Il faut envoyer un courrier recommandé, mais celui-ci n’est visiblement pas récupéré, ce qui permet ensuite de prétendre ne jamais l’avoir reçu. J’ai finalement dû faire opposition aux prélèvements. Comme par hasard, un mois plus tard, on m’informe que mon courrier a finalement bien été reçu, et que la demande est bien prise en compte. Je trouve ces pratiques peu sérieuses et peu respectueuses des adhérents. Je ne recommande pas cette salle.

Les équipements sont modernes et toujours propres, l’ambiance est motivante et le personnel est super accueillant. Les vestiaires sont propres et bien entretenus. C’est un plaisir de venir s’entraîner ici, je recommande à 100 % !

Super salle de sport en plein centre-ville, très pratique et avec parking pour se garer facilement. L’ambiance est conviviale, les cours collectifs sont variés et le plateau musculation ainsi que l’espace HYROX (avec son style street art) sont vraiment top. Alexandre et Mickael sont toujours disponibles et de très bon conseil. Mention aussi pour l’espace détente où l’on peut boire un café après la séance et échanger avec les autres. Une salle motivante où l’on vient autant pour s’entraîner que pour passer un bon moment. 💪

Salle de sport très agréable, accueil impeccable par toutes les personnes de l’équipe. La salle n’est jamais bondée quelque soit l’heure ou le jour. L’accompagnement sportif y est professionnel et chaleureux. Je recommande à 100%.

Salle de sport minimaliste, qui a du matériel récent et entretenu. La décoration type -chalet- est charmante et change des salles industrielles que l'on peut retrouver chez l'AppartFitness. Autres détails qui pourraient intéresser des visiteurs occasionnels : - entrée avec escaliers (il ne semble pas y avoir d'accès PMR dans tout le bâtiment), - "vestiaire" commun avec des cabines de change et de douches individuelles, - casiers ouverts, - au niveau 0 : machines cardio et lieu de pratique libre (exercices au sol, poids, étirements, etc) - au niveau -1 : une première salle avec rangée de poids, machines haut et bas du corps, et une seconde salle pour les cours collectifs sur vélos.

J’étais pourtant ravie et enthousiaste à l’idée de m’inscrire dans ce club d’Annecy Centre, mais ma visite d’aujourd’hui a été une douche froide. Si l’accueil a bien commencé, l’ambiance a radicalement changé lorsque j’ai posé des questions pourtant légitimes sur la sécurité (casiers) et sur l’existence d’un espace réservé aux femmes. À partir de là, j'ai subi un mépris total lié à ma classe sociale. Le ton est devenu sec, froid et hautain sans aucune raison valable. C’est extrêmement décevant de voir qu’en 2026, une enseigne de fitness puisse traiter ses adhérents avec une telle condescendance. Je ne souhaite plus être affiliée de près ou de loin à cet établissement.

Je fréquente Appart Fitness via Gymlib, principalement les salles d’Épagny et d’Annecy. Mon fiancé m’accompagne souvent et il a toujours payé ses entrées. Un samedi, après avoir été laissés entrer comme d’habitude (puisqu’il n’y a pas toujours de personnel à l’accueil), j’ai validé ma séance Gymlib et mon fiancé a attendu que quelqu’un arrive à la réception pour payer son entrée. Quand le responsable est finalement arrivé, il a payé directement. À ce moment-là, deux autres personnes présentes dans la salle n’avaient pas payé ou étaient soupçonnées de ne pas l’avoir fait. Ce même jour, mon fiancé a malheureusement oublié son portefeuille sur place. Nous avons appelé la salle et sommes revenus le soir même, il n’y avait plus de personnel, mais on nous a de nouveau laissés entrer. Nous n’avons pas retrouvé le portefeuille, alors nous avons envoyé un e-mail. L’équipe a répondu très gentiment, a retrouvé le portefeuille et l’a gardé en sécurité. Nous avions trouvé cela très professionnel, et mon fiancé envisageait même de prendre un forfait. Le lundi suivant, lors de ma visite habituelle à la salle d’Annecy, j’ai posé une simple question au responsable : est-ce que les membres Gymlib pouvaient obtenir un QR code, comme dans d’autres clubs ? Il m’a répondu que non, puis m’a dit qu’il avait une “question très transparente” à me poser. Il m’a demandé si mon fiancé et moi étions venus plusieurs fois le samedi. J’ai expliqué la situation du portefeuille oublié. Il m’a alors répondu : “Oui, je sais, c’est moi qui lui ai rendu en lundi.” Ensuite, il m’a accusée en disant que mon fiancé venait souvent sans payer, ce qui est complètement faux. Je lui ai expliqué qu’il payait toujours, y compris ce samedi, et il m’a répondu : “Oui, mais seulement parce que j’étais là.” Cette remarque est injuste et infondée : ce jour-là, mon fiancé avait précisément attendu son arrivée pour payer avant de commencer sa séance. J’ai été très surprise et mal à l’aise face à cette accusation, d’autant plus qu’elle est facilement vérifiable (caméras, paiements, échanges d’e-mails, etc.). Le vrai problème, à mon sens, vient du manque de personnel et du fait que n’importe qui peut entrer si quelqu’un ouvre la porte. Ce n’est pas aux clients honnêtes d’en assumer les conséquences. Depuis cet incident, je ne me sens plus à l’aise pour retourner à la salle d’Annecy, même si j’apprécie toujours celle d’Épagny. Je voudrais aussi préciser que les autres membres de l’équipe ont toujours été aimables, et qu’en dix mois de fréquentation, je n’ai jamais eu aucun souci avec eux. C’est d’ailleurs pour cette raison que je mets 2 étoiles et non 1. Est-ce que d’autres personnes ont déjà vécu une expérience similaire à Appart Fitness Annecy ?

La salle est super agréable, très propre et j’adore la déco savoyarde ! Il a un bel espace en haut et en bas et les douches sont top ! J’ai passé un super moment, merci ☀️