À l’origine, cette salle était clairement la référence à Vitrolles, notamment à l’époque où le sauna était encore présent. Malheureusement, au fil des années, on constate une réelle baisse de qualité. L’entretien des machines laisse à désirer, et la climatisation de l’espace cardio ne semble plus fonctionner . C’est vraiment regrettable de voir une salle qui était autrefois au top être progressivement laissée à l’abandon. Un véritable effort est attendu, en particulier concernant la climatisation. Et je ne parle pas d’installer un simple ventilateur premier prix d’Électro Dépôt, mais bien d’un système de climatisation digne de ce nom, surtout en période de fortes chaleurs.
Keepcool Vitrolles
Club de sport · Vitrolles (13)
À propos de Keepcool Vitrolles
Keepcool Vitrolles est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 23:00 |
| Mercredi | 06:00 – 23:00 |
| Jeudi | 06:00 – 23:00 |
| Vendredi | 06:00 – 23:00 |
| Samedi | 06:00 – 23:00 |
| Dimanche | 06:00 – 23:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (220)
Abonnement souscrit à la salle de Marignane fermée du jour au lendemain et bien entendu j ai payé à l année . Appelée par la salle de vitrolles pour me proposer de venir chez eux sans proposition de remboursement. Inadmissible je déconseille fortement cette enseigne et je vais les attaquer en justice plusieurs mails en AR envoyés pour preuve .
Une salle accueillante qui permet de s'entretenir comme il faut, avec en plus les super conseils et la gentillesse du coach Avik qui ne vous laissera jamais sans réponse. Je conseille cette salle pour une reprise avant l'été. ;-)
Suite à des problèmes de santé, j'ai trouvé une grande écoute, de bienveillance et de compréhension de la part de l' équipe de Vitrolles Personnel très sympathique et très professionnelle
Bjr. L’accueil super,par contre à faire des efforts sur la maintenance du matos,et voir un peu plus de fraîcheur.sinon une belle salle de sport avec une bonne ambiance. Félicitations à la dame qui fait l’entretien. Cdlt
Accueil agréable, un club complet bien entretenu et des coachs souriants et bienveillants et qui sont là pour vous aider. Au top !
Salle propre familiale et bien entretenue avec un personnel de qualité
la salle est tranquille et le personnel est vraiment top, toujours accessible et réactif, les équipements sont bien entretenus et la salle est propre, c'est un plaisir de s'y entraîner !!
Salle très correcte , grande , bien équipée , bien exposée , très propre ( machines, toilettes , vestiaires et douches ), avec des salles digitales et des cours de groupes . L’équipe des coach est super kool , très pro, dispo et s’adapte à tous les niveaux . L’ambiance est très conviviale et les âges non pas d’importance . Mais je vous invite à venir vous faire vous même votre propre opinion . Ps: je suis un client d’âge avancé qui se remet en condition physique . Merci @tous
Je tiens à informer les futurs clients sur la manière de keep cool vitrolles de renseigner ses nouveaux clients et je parle de mon cas premièrement la personne m'avait proposé un contrat avec une possibilité d'interrompre son abonnement pendant un mois ce qui est vrai mais il m’a jamais informé que cette interruption est sous condition (arrêt maladie, déplacement dans le travail...) deuxièmement il y a une somme de 9,90 euros à régler au 7ème mois et sera règlée chaque année de contrat. Et encore une fois je viens de la découvrir car en voyant qu'il y a un prélèvement de 44,90 au lieu de 34,90 j’ai sorti le contrat et effectivement c’est noté. En résumé je n’ai eu que les informations avantageuses mais les conditions et cette somme à payer n’as jamais été évoquée. Ayant une TPE j’étais en train de voir avec mon comptable si je pouvais faire profiter les salariés mais même si c’est le cas ça ne sera pas à keep cool. La relation de confiance et avant tout une transparence.
Spacieux avec un large choix de machine et des poids libre.
Va t'il fermer comme à Martigues, Salon ou Marignane?
Merci beaucoup à Avik et Thomas pour nous avoir faciliter mon mari et moi pour la procédure de résiliation. Merci également pour leur professionnalisme. Celui d'avoir essuyer les plâtres d'une direction aux abonnés absents. La salle de Marignane c'est vidée depuis le 24/01 sans communication. Ce n'est que le 01 février qu'une affichette est posée sur la porte. Nos dossiers sont transférés à Vitrolles et l'abonnement de mon mari est majoré de 5€, toujours sans explications, ni consentement... voilà comment on traite les adhérents fidèles depuis 10 ans. Vous ne méritez ni vos adhérents fidèles, ni vos coachs.
Fréquentant cette salle depuis 2 ans, j apprécie les cours des supers coachs Avik, Julien et Tom. Professionnalisme, bienveillance et toujours à l écoute. Toujours un plaisir de les retrouver.
Personnel du club en soit excellents très sympathiques et à l’écoute par contre on ne peut pas dire de même pour le service résiliation qui cherche la moindre faille/excuse pour vous faire régler plusieurs mois supplémentaires une vrai galère . J’ai été adhérente pendant des années le seul bémol c’est pour résilier.
Personnel absent.. machine sont mal entretenues. L hygiène a nettement progressé avec la jeune personne qui nettoie très bien depuis 2mois. Enfin un peu de propreté après 6mois ne négligence d hygiène dans les douches. Bilan satisfaisant si le nettoyage est maintenu comme ce mois ci. Un grand merci a la nouvelle jeune femme de ménage..
Coach sportif pas assez présent Toujours derrière le bureau
J'adore cette salle pour ses cours collectifs avec Avik et Julien, pour la vue avec des magnifiques sunset en fin de séance, mais également pour l'espace qui permet d'être à proximité du travail tout en pratiquant du sport allant du renforcement musculaire au cardio. Le niveau s'adapte à tous. Merci à vous de faire vivre cette salle et de transmettre votre passion à travers vos cours et vos conseils. Le seul point que je regrette : qu'il n'y ait pas tous les jours des séances le midi ET le soir sur Vitrolles. Pour les machines, les coachs sont toujours là pour nous guider en cas de besoin pour adapter les machines, ce que je n'avais pas à Basic Fit il y a quelques années, l'entraide est présente ici. Merci pour votre travail et pour ces bonnes énergies.
Super salle ! Ambiance familiale, cours variés et motivants avec Avik et Julien, toujours dans la bonne humeur. Grande salle, beaucoup de douches, pratique pour s’entraîner même entre midi et deux. Je recommande !
J adore cette salle. La personne en charge de cette salle est top. Toujours de supers conseils, toujours super accueillant. La salle est propre et il y a suffisamment d appareils.
personnel aimable et sympathique, grande salle calme, il y a une petite boutique avec des suppléments sportifs, de l'eau et d'autres boissons, il y a un vestiaire et une douche fermée séparée pour tout le monde, de bonnes machines d'exercice et une salle propre, et il y a aussi des salles séparées fermées pour l'entraînement individuel
Je recommande cette salle de sport, j'apprécie également les groupes de séances de sport avec Julien, avik, tom et thomas 👍
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre prestation ainsi que votre professionnalisme. Vos coaches sont super , vous savez répondre au besoin du client et lui trouver l'exercice adéquat . Concernant les astuces repas proposé cest très équilibré . Je vous incite à faire vous même votre propre découverte , vous retrouverez un bien-être une meilleure santé et surtout un moment d'évasion . Bon̈ne journée à vous.
Inscrite depuis plus de 2 ans, j'ai vu cette salle se dégrader fortement. Elle a pourtant beaucoup de potentiel avec sa superficie et sa luminosité mais les machines sont de plus en plus usées et rien n'est fait. La fontaine a eau est plus qu'encrassée, la clim ne fonctionne pas dans la salle du milieu depuis l'année dernière. Keepcool préfère vendre des abonnements avec des offres alléchantes que d'entretenir la salle. Nous cotisons pourtant chaque année pour l'entretien des machines, ou va l'argent ??
Membre depuis bientôt 2 ans je viens 5 fois par semaines et je ne comprends pas trop certains commentaires négatif. Les coachs sont sympas, les machines sont top il y a tout ce qu’il faut pour tous les objectifs cardio muscu (même si une barre guidée supplémentaire ne serait pas de refus 🤪). Il y a rarement des machines en pannes et dans ces cas là elles sont rapidement réparées. Au niveau du ménage je vois la salle toujours très propre et je vois très souvent les coachs passer l’aspirateur et nettoyer les machines l’après midi !
Pire service client pour une résiliation d'abonnement, du jamais vu ! Mais soyons compréhensif, les pauvres, ils ont besoins d'argent ! attention à bien lire vos conditions d'abonnement intégralement car derrière c'est comme s'il n'y avait plus personne aux commandes !
Je reviens sur mon précédent Avis, les nouveaux coach Entretiennent très bien la salle, elle est propre mieux agencée Et l’ambiance est Très bien Merci à eux pour la propreté
Merci à Franck pour ses compétences, ses excellents conseils et la "belle personne " qu il est. Merci à Dolores pour son entretien méticuleux de la salle et sa gentillesse avec les adhérents.
Salle de sport assez complète pour se remettre en forme, cependant le nettoyage des douches laisse à désirer, des cheveux étaient apparents et une forte odeur d’urine m’a fortement écœuré 🫣
J'ai profité de mes vacances pour tester la salle Keepcool de Vitrolles : Une ambiance conviviale avec de nombreux habitués, un accueil chaleureux de la part des coachs dès mon arrivée . Petit plus : le nom du coach qui dispense le cours est indiqué sur l'application. • il y a une table et un micro ondes parfait pour manger après sa séance • une salle avec vu panoramique de quoi faire son sport avec un bon éclairage Mais s'entraîner l'été doit être pénible malgré les 2-3 clim au mur. Dommage que Vitrolles soit un peu trop loin pour que je puisse y aller régulièrement. La salle n'a pas encore bénéficié du rafraîchissement Keepcool (nouveau logo, couleurs , deco , ancien casier ,
La salle que je préfère est celle de Vitrollles, il y a plein d’appareils, c’est grand. Par contre l’été, il y a un gros climatiseur qui ne marche plus malheureusement et il fait très chaud alors, je suis obligée de changer de salle et c’est bien dommage. J’espère que pour l’été 2025 il sera changé. Je vous en remercie par avance. Frank est une personne qui a plus de 50 ans qui aime son métier ,qui aime les gens, et surtout qui a l’œil sur eux pour les corriger dans leurs mouvements., gardez-le jusqu’à sa retraite 😉😊 Laurence 🪷
Salle que j'adore, depuis toutes ces années 2019. L'équipe est au top, Franck le coach a la vocation, il ne rate jamais l'occasion de s'impliquer et d'accompagner ses clients. Quelle différence avec des salles voisines !!?
Urgent pour les nouveaux abonnés, je déconseille fortement de ne jamais souscrire à un abonnement dans les établissements Keepcool, car la résiliation sera très compliqué et la procédure avec le personnel n’est pas sérieuse car à chaque fois ils mettent tout leurs efforts pour ne pas vous laisser résilier. En plus de sa ils sont moins avantageux et plus cher que les autres salles.
Franck est un coach exceptionnel qui prend le temps d'écouter et qui s'adapte, avec lui j'ai appris à aimé le sport et a me donner à fond dans ce que j'entreprends. Merci d'être une personne génial franck
Très belle salle de sport, très bien entretenu, les coachs sont top, avenants et pleins de bons conseils. Mention spéciale au coach Franck pour sa bienveillance et sa bonne humeur !
Franck est un coach extraordinaire, toujours à l'écoute des personnes, très disponible et bienveillant. Dommage qu'il ne soit pas souvent sur Marignane. Sylvie et aldo
J'ai voulu tester cette salle en sortant du taff et je ne suis pas déçue. Beaucoup de machines sont neuves, la salle est bien tenue. Point tres positif, le coach Franck, vraiment au TOP! Il n'hésite pas à donner des conseils, passe souvent dans la salle pour voir si les mouvement sont bien effectués sur les machines. Ca change d'autres salles, ou les coachs sont juste assis à l'accueil sur leur téléphone... Bravo pour sa motivation !! Ça donne envie de faire du sport 💪🏻
Très heureuse de faire partie de la team Keepcool, accueil excellent, toujours très bien conseillé par Franck qui est une personne exceptionnelle , toujours agréable, positif , on vient avec plaisir faire du sport, la formule ou une amie ou une personne de notre choix qui peu nous accompagner c est top ; la salle est très propre et très bien entretenue … un énorme plus pour le moral, Merci à toute l équipe keepcool Vitrolles
Je salue le professionnalisme, le sérieux et l'implication de Franck. Ses compétences, ses connaissances en qualité de coach sont avérées. Par ailleurs, il est très attentif, très courtois avec les adhérents, ce qui est très appréciable. Claudine
Des coachs toujours accueillant et souriant ! Un environnement très sain et toujours très propre Merci à Franck qui m'accompagne pour m'aider à me surpasser !!
Super salle, bonne ambiance, on se sent à l'aise, il y a de la place et les équipements sont propres. Coachs au top, et vraiment présents. Ce n'est vraiment pas le cas de toutes les salles. Je recommande vivement celle ci
Je me suis inscrite en mars chez keepcool . Je ne regrette absolument pas . La salle est grande , Il y'a beaucoup de machines , des cours de 30 min 3 fois par jours donné par les coachs , des salles avec des cours en visio , pas mal de Matériel à disposition , les douches sont propres . Les coach sont au top, disponible , à l'écoute et de très bons conseils . Ambiance familiale. JE RECOMMANDE +++
Bonne salle, pour faire du sport en toutes tranquillité c'est parfait. Équipe sympa le seul point faible de cette salle, en fin de journée proche du couché du Soleil, le Soleil tape fort dans la salle et c'est très gênant et il y'a pas de stores pour contrer sa
J'y suis inscrite depuis 1 mois . Salle assez grande avec pleins de machines ,salle de sport propre ,peu fréquenté. Salle calme👌 Pas bcp voir jamais eu d'explication par les coachs je me débrouille un seule depuis mon inscription.Sinon je recommande keepcool a mes amies😘💕💕💕
Je change complètement d'avis sur la salle de Marignane car cela fait plusieurs mois que beaucoup de machines sont en panne et rien n'est fait. C'est de pire en pire, même la salle vidéo pour la marche est HS.. je ne comprends pas que rien ne soit fait... Certaines machines dont le skaï est usé se retrouvent avec du vulgaire scotch noir... C'est une honte... Beaucoup d'adhérents sont hyper déçus... 😡😡😡😡
Inscrite dans cette salle depuis avril 2022. Aucun regret, je la recommande les yeux fermés . Superbe ambiance, on s'y sent comme à la maison. J'ai du partir sur Montpellier, ça va être dur de trouver la même qualité ici. Bonne hygiène , coach sympa. Gros clin d'oeil à Franck, un tourbillon d'énergie, un homme humain, à toi seul tu rayonnes dans cette salle. Merci pour tout Bahia
Salle de sport au top, tout est très propre et le personnel est adorable. J’ai pu faire une séance avec Franck qui a été à l’écoute et bienveillant, c’est réellement un super coach !!
Je viens de m'inscrire et franchement c'est une super bonne ambiance ça donne envie de faire du sport et le coach Franck est super à l'écoute vraiment. Je recommande cette salle
J'étais de passage sur Vitrolles et normalement sur Marseille . J'y ai rencontré Franck, qui est un coach très disponible et qui se déplace dans l'ensemble des salles pour donner des conseils et sa bonne humeur. Ça serait bien que toutes les salles, et les coachs aient ce mode de fonctionnement car cela est motivant et rend la séance plus agréable et efficace
Salle avec une belle vue. Faire du vélo tout en regardant le coucher de soleil fût un vrai régal. La salle est équipée de beaucoup de machines. Il y a de quoi faire. La salle était propre. Je n'ai pas eu de problème à trouver une place gratuite devant la salle en fin de journée. Je recommande.