Keepcool Toulouse Matabiau

Des nouvelles machines ! Des coachs toujours au top, une salle propre mais avec l’arrivée des nouvelles machines il n’y a plus rien à redire. Tout simplement parfait 🤙🔥

Très insistants au début (appels/SMS), mais une fois l'abonnement pris, ils arrêtent ! À part ça, la salle est super propre, les machines en panne sont vite réparées, et il y a peu de monde, donc aucune attente aux appareils. Je recommande !

Toujours propre et bien fréquentée. Le petit plus ce serait d’avoir de nouvelles machines de temps en temps et renouveler les tapis de yoga. Coachs sympathiques et disponibles.

Salle de sport avec un très bon accueil et des coachs vraiment au top : disponibles, à l’écoute et de très bons conseils, ce qui est très appréciable. Mention spéciale à Mathéo qui m’a donné les meilleurs conseils pour passer ma première traction. En revanche, gros point noir sur l’entretien : la salle est trop souvent sale et en désordre, et certaines machines restent en panne pendant des mois, ce qui est vraiment dommage. Le choix de machines est aussi assez limité, avec peu de diversité, ce qui rend l’entraînement répétitif, surtout quand la salle est pleine.

Je suis adhérente Keep Cool avec un abonnement annuel valable dans toutes les salles de France. Ma salle principale est Keep Cool Confluence à Lyon, que je fréquente depuis plus d’un an, en portant ce même type de tenue, sans jamais avoir reçu la moindre remarque. Lors de ma séance à Keep Cool Toulouse, une employée m’a interrompue à deux reprises pendant mon entraînement pour me dire que ma jupe était « très courte » et que l’on pouvait, selon ses mots, « tout voir ». Je précise qu’il s’agit d’une jupe de sport avec short intégré. Ces remarques ont été faites devant d’autres clients, sans aucune discrétion, alors qu’il aurait été plus approprié de m’en parler à l’accueil ou dans un espace isolé. Après échange, il est apparu qu’aucune plainte d’un autre adhérent n’avait été formulée. L’employée a reconnu que cette remarque relevait uniquement de son appréciation personnelle, donc d’une interprétation subjective. Aucun article précis du règlement intérieur interdisant cette tenue n’a pu m’être indiqué, hormis une mention très vague concernant une « tenue provocante », sans définition claire. Je n’ai eu aucun comportement inapproprié et ma tenue correspond aux usages actuels des salles de sport. En revanche, être interrompue et exposée publiquement sur la base d’un jugement subjectif est regrettable et peu professionnel.

Vraiment la valeur ajoutée de cette salle c'est son équipe. Ils sont tous super agréables, toujours là s'il y a besoin de conseils, quand on commence à la salle on est pas forcément à l'aise, donc c'est vraiment très rassurant et motivant d'avoir des personnes qui aiment leur travail et qui sont vraiment là pour t'aider. Bonus font aussi preuve de soutien en cas de gars relous (on connaît (surtout les femmes)) même si c'est vraiment peu courant dans les Keepcool. La salle est vraiment bien équipée et on s'y sent bien. Je recommande.

Super expérience depuis un an déjà ! L’équipe est au top, à l’écoute et attentionnée, très bonne mémoire des prénoms de chaque abonné (impressionnée). J’ai passé une super année, dans une salle vraiment adaptée à tout type de programme, l’accompagnement dès le début de l’inscription est présent, l’ambiance est vraiment COOL ! De plus, la salle a été refaite à neuf, vraiment très belle ! Restez comme vous êtes l’équipe, vous êtes au top, merci encore ! 👌

Bonne salle. Je trouve dommage le manque de miroirs pour vérifier certaines postures mais bon, ça va. Les douches, le matériel c’est bien. Espace propre. Point négatif : forcé de prendre le coaching à l’inscription. Payer plus de 100€ au total pour un service que je n’utiliserai pas, ça …