Accueil Club de sport Occitanie Haute-Garonne Toulouse Keepcool Toulouse Matabiau
CLUB DE SPORT

Keepcool Toulouse Matabiau

Club de sport · Toulouse (31)

4,4 365 avis Google Ouvert
Keepcool Toulouse Matabiau — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Toulouse Matabiau

Keepcool Toulouse Matabiau est une salle de sport proposant des offres exceptionnelles pour continuer l'été en forme. Profitez de promotions temporaires pour vous inscrire.

Salle de sport

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (365)

Avis Google
4,4
365 avis
5★251
4★60
3★23
2★14
1★17
M
Mohamed Nadir AOUGHLIS Google

La salle a été fermée pour rénovation et remplacement du matériel sauf qu'ils n'ont rien fait pour la climatisation. Il fait aussi chaud qu'un sauna. L'air circule très mal ce qui aggrave la situation. Bonjour les malaises si vous faites un effort conséquent (ce qui est l'essence même du sport en salle) Décevant !

S
Steve Lacroix Google

J'aime bien le concept keep cool et beaucoup de salles sont très bien mais celle-ci est a éviter. La clim marche très mal et en pleine canicule il fait presque plus chaud dedans que dehors... franchement je déconseille ce club

E
Estela Cardoso Google

La salle et toute l'équipe sont très bien, rien à redire! Si je poste cet avis aujourd'hui c'est que malheureusement en période d'extrêmes chaleurs il n'y a aucune climatisation efficace qui a été mise en place... On est sur du ressenti +40 degrés dehors pour venir à la salle et avoir UN médiocre ventilateur posé au sol dans un énorme espace... Je suis venue sur plusieurs horaires différents et malheureusement même aux heures de pointe aucune différence constatée. Comment faire son entrainement correctement dans ses conditions? L'eau disponible au distributeur n'est également plus fraiche depuis plusieurs semaines ce qui n'aide pas du tout en vue de l'été qui s'annonce. Je répète que j'ai n'ai rien contre l'équipe sur place, les coachs ont toujours été très pros et gentils et je me doute bien qu'ils ne font que suivre la directive de leurs supérieurs, mais à la direction je dirai ceci: Investir plusieurs dizaine de milliers d'euros pour des nouvelles machines (alors qu'en soit les anciennes étaient plus que ok) c'est oui ,mais revoir votre clim inexistante ou très inefficace c'est non? Ne serait-il pas plus judicieux de privilégier le bien-être des consommateurs et des équipes plutôt?(honnêtement je ne sais pas comment les coach font pour travailler, je vous invite à tous exercer votre droit de retrait, il fait facilement plus de 28 degrés dans la salle ces derniers jours). Je finirai pour l'instant par aller dans une autre salle Keep Cool en attendant de voir si j'annule mon abonnement mais je trouve quand même aberrant que rien ne soit fait par temps de canicule. Force à toute l'équipe sur place

M
Mathilde Le Doussal Google

Cela fait 1 mois que je viens et je ne suis pas déçue ! L'accompagnement est top ( big up à hugo et joyeux anniversaire! )! La salle est super bien équipée et les coachs toujours disponibles pour les conseils.( et pour rire, tout en restant très professionnel).

J
Jules Z Google

Je recommande vivement Keep Cool Matabiau ! Un grand merci à Quentin, mon coach, pour son accompagnement, son professionnalisme et sa motivation. Il a toujours été à l’écoute, disponible et de bon conseil, ce qui m’a permis de progresser dans les meilleures conditions. Merci également à Leslie, la manager, pour son accueil chaleureux, sa bienveillance et le suivi de qualité qu’elle assure au sein de la salle. On se sent accompagné et encouragé dès que l’on franchit la porte. Grâce à leur soutien, j’ai retrouvé confiance en moi, atteint plusieurs de mes objectifs et pris beaucoup de plaisir à venir m’entraîner. Une équipe humaine, compétente et investie que je recommande sans hésiter ! Julien

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, nous te remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, nous sommes très heureux de te lire et de savoir que nos services t'ont comblé à 100%. Merci encore, nous espérons te revoir bientôt ! L'équipe Keepcool Matabiau
O
Olivier Morin Google

Des nouvelles machines ! Des coachs toujours au top, une salle propre mais avec l’arrivée des nouvelles machines il n’y a plus rien à redire. Tout simplement parfait 🤙🔥

Réponse du professionnel : Merci Olivier pour ton super commentaire ! Hâte de te retrouver en club et de te montrer ces nouvelles machines ! L'équipe Keepcool Matabiau
E
Emma Google

Ça fait maintenant un moment que je vais à cette salle et franchement je recommande sans hésiter 😊 La salle est toujours propre, agréable, et toute l’équipe est vraiment adorable et accueillante, on s’y sent vite à l’aise. J’ai aussi eu l’occasion de faire plusieurs séances de coaching avec Jade, qui a su se montrer très à l’écoute, motivante et de très bon conseil. Elle prend vraiment le temps d’expliquer et d’adapter selon tes objectifs. Si vous cherchez une salle avec une bonne ambiance, familiale, je recommande +++💪🏼

Réponse du professionnel : Oh merci Emma pour ton adorable avis, on est d'accord avec toi, on adore tous Jade ! Nous sommes tous très heureux de savoir que tu te sens bien dans notre salle, et c'est vraiment ce pourquoi nous nous investissons. Vivement qu'on puisse te montrer toutes nos nouvelles machines ! L'équipe Keepcool Matabiau
F
Florent Beaudrix Google

Très insistants au début (appels/SMS), mais une fois l'abonnement pris, ils arrêtent ! À part ça, la salle est super propre, les machines en panne sont vite réparées, et il y a peu de monde, donc aucune attente aux appareils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Florent pour ton gentil avis, chez Keepcool Matabiau, les coachs seront toujours présents pour t'aider (même avant que tu t'abonnes haha) ! Les machines sont toujours réparées au plus vite et bientôt encore plus de machines toutes neuves, alors on te retrouve vite en salle pour te les montrer ! L'équipe Keepcool Matabiau
S
Selma Google

Toujours propre et bien fréquentée. Le petit plus ce serait d’avoir de nouvelles machines de temps en temps et renouveler les tapis de yoga. Coachs sympathiques et disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour Selma ! Merci pour toutes tes petites étoiles, toute l'équipe est ravie de lire tes retours sur nos services. Bonne nouvelle, de belles machines ont été livrées ce matin ! Il faut que tu viennes les découvrir en club ... et l'arrivage n'est pas fini ! L'équipe Keepcool Matabiau
Y
Yolène Sl Google

Salle de sport avec un très bon accueil et des coachs vraiment au top : disponibles, à l’écoute et de très bons conseils, ce qui est très appréciable. Mention spéciale à Mathéo qui m’a donné les meilleurs conseils pour passer ma première traction. En revanche, gros point noir sur l’entretien : la salle est trop souvent sale et en désordre, et certaines machines restent en panne pendant des mois, ce qui est vraiment dommage. Le choix de machines est aussi assez limité, avec peu de diversité, ce qui rend l’entraînement répétitif, surtout quand la salle est pleine.

Réponse du professionnel : Bonjour Yolène ! Merci beaucoup pour tout tes compliments pour nos coachs ! Matéo est très heureux d'avoir pu te faire avoir ta première traction, il t'attend pour le prochain objectif ! En ce qui concerne la salle, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que la salle reste propre et rangée en notre présence. Pour les machines en panne, si elles n'ont pas été réparées, c'est parce que nous avons préféré les changer totalement pour éviter d'autres petites casses, tu pourras très bientôt le constater d'ailleurs ! On t'attend en club pour t'expliquer tout ça avec grand plaisir :) L'équipe Keepcool Matabiau
C
Catalina Catalán Rivas Google

Je suis adhérente Keep Cool avec un abonnement annuel valable dans toutes les salles de France. Ma salle principale est Keep Cool Confluence à Lyon, que je fréquente depuis plus d’un an, en portant ce même type de tenue, sans jamais avoir reçu la moindre remarque. Lors de ma séance à Keep Cool Toulouse, une employée m’a interrompue à deux reprises pendant mon entraînement pour me dire que ma jupe était « très courte » et que l’on pouvait, selon ses mots, « tout voir ». Je précise qu’il s’agit d’une jupe de sport avec short intégré. Ces remarques ont été faites devant d’autres clients, sans aucune discrétion, alors qu’il aurait été plus approprié de m’en parler à l’accueil ou dans un espace isolé. Après échange, il est apparu qu’aucune plainte d’un autre adhérent n’avait été formulée. L’employée a reconnu que cette remarque relevait uniquement de son appréciation personnelle, donc d’une interprétation subjective. Aucun article précis du règlement intérieur interdisant cette tenue n’a pu m’être indiqué, hormis une mention très vague concernant une « tenue provocante », sans définition claire. Je n’ai eu aucun comportement inapproprié et ma tenue correspond aux usages actuels des salles de sport. En revanche, être interrompue et exposée publiquement sur la base d’un jugement subjectif est regrettable et peu professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Catalina, Nous sommes navrés que tu aies eu une mauvaise expérience auprès de notre équipe. Effectivement, notre équipe est venue te voir concernant ta tenue car dans certaines positions de musculation que tu pratiquais, ta jupe était soulevée et nous avons préféré te le dire discrètement. Nous sommes désolés que ça n'ai pas été perçu comme tel. A bientôt dans nos clubs L'équipe Keepcool Matabiau
L
Lila Sebille Google

Vraiment la valeur ajoutée de cette salle c'est son équipe. Ils sont tous super agréables, toujours là s'il y a besoin de conseils, quand on commence à la salle on est pas forcément à l'aise, donc c'est vraiment très rassurant et motivant d'avoir des personnes qui aiment leur travail et qui sont vraiment là pour t'aider. Bonus font aussi preuve de soutien en cas de gars relous (on connaît (surtout les femmes)) même si c'est vraiment peu courant dans les Keepcool. La salle est vraiment bien équipée et on s'y sent bien. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Lila ! Merci pour ton superbe avis, nous sommes de tout cœur avec toi contre les "gars relou", ton commentaire résume le pourquoi nous sommes là tout les jours et nous sommes très heureux de voir que tu en es satisfaite ! Chez Keepcool Matabiau, notre priorité c'est que vous puissiez tous vous sentir en sécurité et accompagné dans vos entrainements, peu importe qui nous sommes ou notre objectif ! A très vite en club :) L'équipe Keepcool Matabiau
S
SALAZAR MARIE Google

Super expérience depuis un an déjà ! L’équipe est au top, à l’écoute et attentionnée, très bonne mémoire des prénoms de chaque abonné (impressionnée). J’ai passé une super année, dans une salle vraiment adaptée à tout type de programme, l’accompagnement dès le début de l’inscription est présent, l’ambiance est vraiment COOL ! De plus, la salle a été refaite à neuf, vraiment très belle ! Restez comme vous êtes l’équipe, vous êtes au top, merci encore ! 👌

A
Arnaud Google

Bonne salle. Je trouve dommage le manque de miroirs pour vérifier certaines postures mais bon, ça va. Les douches, le matériel c’est bien. Espace propre. Point négatif : forcé de prendre le coaching à l’inscription. Payer plus de 100€ au total pour un service que je n’utiliserai pas, ça …

Club de sport dans les quartiers voisins