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CLUB DE SPORT

Keepcool Toulouse Atlanta

Club de sport · Toulouse (31)

4,4 367 avis Google Ouvert
Keepcool Toulouse Atlanta — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Toulouse Atlanta

Keepcool Toulouse Atlanta est un club de sport proposant une offre exceptionnelle de 6 semaines offertes. Profitez de l'été pour continuer votre entraînement avec cette offre limitée.

Salle de sport

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

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Avis clients (367)

Avis Google
4,4
367 avis
5★250
4★72
3★13
2★12
1★20
I
Inès Google

Hésitez pas a prévenir que la salle est fermée pendant 2 semaines, inutile/10

J
Jean Louis Bonnet Google

Salle de sport ou on évite les gros bras ,c est pas plus mal ,sympa et pratique la salle de matabieau est vraiment mieux équipée pas normal.il faudrait agrandir le siège dans les vestiaires ou l on se change.

Y
Yanis FLAMANT Google

J’ai quitté la salle il y a environ deux mois, mais je n’ai toujours pas pu obtenir les documents nécessaires malgré de multiples efforts. J’ai envoyé des lettres recommandées, des mails, et essayé de contacter l’équipe par téléphone et SMS, mais aucune réponse. J’ai appris récemment que mes messages étaient systématiquement ignorés ou supprimés par les responsables, ce qui, pour moi, remet en question le sérieux de cette entreprise. sans parler des mensonges forcé à donner aux adhérents à longueur de journée

S
Steve Lacroix Google

Franchement super salle de sport!!! Les coach sont super compétents et très sympathiques. Je recommande fortement cette salle!!

F
Florent tigneux Google

Les Coachs qui sont maladroit et égoïste dommage car la sale es superbe malgré la machine pour courir souvent en panne

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Merci pour votre retour et pour votre remarque sur la qualité de la salle. Concernant les tapis de courses certains rencontrent des dysfonctionnement ponctuels. Nous tenons cependant à préciser que plusieurs restent disponibles et fonctionnels, et qu'un renouvellement est prévu. En ce qui concerne votre resenti vis-à-vis des coachs, nous sommes surpris par votre commentaire. Notre équipe a à coeur d'accompagner chaque adhérent avec professionnalisme et bienveilance. N'ayant pas eu de retour précis à ce sujet, je vous invite à venir échanger directement à l'accueil afin de mieux comprendre votre expérience. Nous restons à votre écoute et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines séances. Sportivement L'équipe Keepcool Toulouse Atlanta
D
Dily Google

KeepCool Atlanta confond salle de sport et boîte de nuit... De pire en pire, je ne vais pas continuer dans cette salle KeepCool Bd d'Atlanta, les prestations déclinent, on vous le dit depuis plusieurs semaines mais rien ne change, à croire que le client n'est bon qu'à payer. Tout d'abord ça a commencé avec les lumières qui s'éteignent à 22h55 (KeepCool semble avoir décidé de mettre désormais le client dehors sans respecter les horaires qu'il lui a vendus, sympa...), et en parallèle, depuis un mois et demi c'est devenu l'enfer : le soir la musique est de plus en plus forte et agressive, impossible de m'entraîner, je tiens au mieux 1/2h et dois partir tellement mes nerfs sont à vif. Auparavant et depuis des années (et c'est pour cela qu'on restait dans cette salle) la musique le soir était relaxante et propice à l'entraînement et à la concentration, mais récemment les musiques ont changé (qui a décidé de ça ???) et c'est devenu des musiques de boîte de nuit, agressives, violentes même, avec des montées en puissance (crescendos et accélérations qui font monter le rythme cardiaque) et un volume de son au delà du supportable. Non seulement ça nuit à l'entraînement, mais ça nuit à la SANTÉ. C'est purement et simplement de l'agression, et je ne suis pas le seul client à le remarquer. Et ça ne correspond pas au contrat signé, car si KC informait préalablement le client dans ses CGV que la musique du soir serait de la musique agressive de boîte, je n'aurais pas souscrit. Et si je veux de la musique de boîte je vais en boîte, pas à ma salle de sport. De plus, en termes de santé physique, mentale et émotionnelle, KeepCool ignore les règles neurologiques de base et le fait que le cerveau, qui dirige le corps, est rendu inefficient s'il subit une agression auditive, que le coeur est perturbé par les battements des musiques de boîte, par les accélérations et les crescendos sonores, et que le rythme de ces musiques de boite est INCOMPATIBLE avec le rythme cardiaque de l'entrainement physique. On se demande qui a décidé de changer les playlists, mais c'est un ignorant à tous niveaux. Faut-il qu'on vous envoie des contrôleurs officiels pour mesurer la nocivité de vos musiques, vous expliquer leur incompatibilité totale avec l'entraînement physique, et pour que vous cessiez d'agresser le client ? Résultat : je sors de la salle au bout d'une demi-heure à peine avec mal à l'estomac, à cran, stressé, perturbé, contrarié de ne pas avoir pu m'entraîner, et je paie pour rien. C'est quand vous voulez KeepCool, que vous respectez la santé et le bien-être de vos clients ! Retrouvez donc vos anciennes playlists, elles ne sont pas ringardes mais respectueuses de la santé de vos clients ! et si vous en doutez, prenez conseil auprès de neurologues, de médecins du sport, et de scientifiques en la matière... J'ai tourné quelques vidéos pour que vous entendiez les musiques sympas qui nous agressent chaque soir à KC Bd d'Atlanta... MAJ après réponse de Keep Cool à mon avis : ils prétendant avoir tenu compte de mon avis mais c'est faux : les lumières s'éteignent toujours avant 23h et les musiques sont toujours des musiques agressives, qui ne permettent pas de s'entraîner correctement, contreviennent aux rythmes naturels du corps et restent de l'agression. Et je confirme que tout cela a changé il y a deux mois, sans doute avec des consignes de l'IA n'est-ce pas ? KeepCool est donc devenu KeepSTRESS désormais, et fait de la publicité mensongère avec son appellation, car il n'y a plus rien de "cool" dans cette salle. Quant on vous assignera en justice preuves à la clef (vidéos comme celle-ci et tant d'autres), vous changerez de ton et prendrez alors réellement en compte les doléances des clients.. Voici quelques exemples d'agression auditive chez KEEPCOOL ATLANTA, avec des musiques qui durent plus de 7 mns... un cauchemar Quant à ceux qui répondu à mon avis, ils ne sont jamais là pour les entendre et les subir entre 21h et 23h...on va les mettre sous casque avec leurs musiques pendant une heure, pour voir dans quel état ils ressortent...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire. Les horaires du club sont respectés et conformes à ceux annoncés. Concernant la musique, elle reste dans un cadre tout à fait adapté à une salle de sport et ne présente aucun caractère anormal, nous prenons toutefois en compte votre remarque. Nos équipes veillent chaque jour à maintenir un environnement agréable pour l'ensemble des adhérent et la grande majorité de nos membres s'entraîne dans de bonnes conditions. Nous restons bien entendu disponibles à l'accueil si vous souhaitez échanger. Sportivement, L'équipe Keepcool Toulouse Atlanta
f
flo pierson Google

Je fais un avis pour faire part de mon observation, je vais sur beaucoup de salle keep cool partout en France grâce à mon métier et en me défoulant pendant mes heures d’attente sur Toulouse, celle d’Atlanta je la pratique depuis plusieurs années et je suis en train de m’appercevoir que cette salle est en train de se détériorer : Les toilettes sont salles, dont un toilette sans poignet de porte, douches aussi assez vite salles et poussiéreuses, ainsi que les salles vidéo.. sûrement beaucoup de gens utilisent les même chaussures de tous les jours, que d’en avoir des approprié à LaSalle de sport… Un coup d’aspirateur dans la journée serait nécessaire, en bref je m’adapte mais ce n’est pas la salle keep cool que je préfère Elle se détériore ! Lors de ma dernière venue effectivement l’eau est par moment froide, je nettoie avant de me doucher, les tablettes et le parterre, la machine à café ne fonctionnait pas normalement en faisant un doigt de café en 10 min.. Et pour se garer, ce n’est pas de leur fautes mais entre midi et 2 c’est l’enfer, peur de retrouver mon véhicule éborgné à la sortie de mon entraînement. J’espère que mes observations seront prises au serieux laissant ce petit laissé aller oublié, dans le but de retrouver une salle conviviale où on se sent à l’aise avec l’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. La propreté de la salle fait l'objet d'un entretien quotidien par notre équipe afin d'assurer un environnement agréable à nos adhérents. La machine à café est fonctionnelle et le café est mis gratuitement à disposition de nos adhérents. Il peut simplement arriver qu'il faille patienter quelques instants lors de son utilisation. Pour les douches le dysfonctionnement technique est en cours de traitement, nous faisons le nécessaire afin de régler la problématique. Notre objectif reste de proposer une salle conviviale et agréable pour tous. N'hésitez pas à venir échanger directement avec nous lors de votre prochaine visite :) Bonne journée, L'équipe Keepcool Atlanta
T
Toulouse 974 Google

Équipe tres sympathique et a l écoute de ses adhérents

S
Simon TEISSIER Google

La salle est très bien, les coachs sont excellent mais il est impossible de se doucher sur place car l'eau est glacée. Le problème dure et perdure sans solution depuis plusieurs semaines, dommage.

F
Frédéric S. Google

Je mets une note de 4/5 et je remercie toute l'équipe de Keepcool Toulouse Atlanta. Le bilan SP1 de vendredi 06/02/2026 s'est bien passé, ainsi que la séance de coaching avec Joss, lundi 09/02/2026 de 16h à 17h. Cordialement. Frédéric

G
Gta Sandres Google

Les entraîneurs sont attentifs et bienveillants, mais la salle manque considérablement de matériel sportif en raison de sa taille, et les équipements existants nécessitent une modernisation, car ils sont obsolètes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre remarque positive concernant nos coachs, toujours attentifs et bienveillants. Concernant le matériel, l’ensemble des machines est parfaitement fonctionnel et fait l’objet d’un entretien régulier afin de garantir sécurité et confort d’utilisation. La taille du club implique une sélection d’équipements adaptée à l’espace, mais ceux présents permettent un entraînement complet et efficace. Nous restons disponibles sur place pour vous accompagner et vous proposer des alternatives si besoin lors de vos séances. Sportivement, L'équipe Keep Cool Atlanta
D
DANIEL SARAIVA Google

Bonjour vraiment cette sale a perdu de sa splendide, au-delà des machines très vieillissantes des programmes qui date de la création de Keep Cool aujourd'hui 1er décembre il nous annoncent des douches apparemment pas très chaude!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les machines elles sont toutes fonctionnelles, les programmes sont mis à jour et vous pouvez prendre un rendez-vous avec un de nos coachs afin de mettre à jour le votre. En ce qui concerne les douches, nous tenons à vous rassurer : l’eau chaude est bien fonctionnelle au sein du club, certaines pièces sont actuellement en commande. Il y a effectivement un délai indépendant de notre volonté. Votre satisfaction reste une priorité et nous travaillons chaque jour pour maintenir un club agréable et fonctionnel. N’hésitez pas à venir échanger directement avec nous à l’accueil. Sportivement, L'équipe Keep Cool Atlanta
S
Sylvie B Google

ma fille adolescente c'est inscrite pour soutenir sa pratique en sport co. Ça l'a vraiment beaucoup aidé. L'équipe a été de bon conseil et a l'aide de sa "routine" elle a pu vraiment bien progresser. Une bonne ambiance dans la salle. Les cours collectifs sont top aussi et la convivialité qu'ils créent lui plait beaucoup.

M
Mohamed.A Google

Je viens de prendre un abonnement et je peux dire que je vais pas le regretter. Les personnes à l'entrée sont très acceuillantes et de bon conseil en ce qui concerne les machines ou les exos. Le rendez-vous avec la coach était super. Elle à pris le temps de me montrer les exercices et le bonnes postures à adopter. Vous pouvez vous inscrire les yeux fermés.

V
Val Bla Google

Une équipe de coachs jeunes et dynamique, professionnel et a l'écoute. Une salle de sport ou la bonne humeur et la convivialité sont a l'honneur.

Réponse du professionnel : Bonjour Val Bla, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre salle et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Keepcool Toulouse Atlanta
C
Céline Baldare Google

Enfin une salle conviviale et familiale ! Une salle où on se sent accueilli et pris en compte. Le cadre est agréable, les cours collectifs au top ! Merci Jenny pour tes entraînements dans l effort et la bonne humeur 😉 merci à Yanis et Florian toujours prêts pour prendre le temps pour nous donner des conseils avisés ! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Baldare, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance conviviale et familiale ainsi que la qualité des cours. Vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt ! Cordialement, Keepcool Toulouse Atlanta
J
Jamel El Ayachi Google

Très bonne salle de sport, bien située avenue d’Atlanta à Toulouse. L’ambiance y est conviviale, détendue, loin des clichés des salles bruyantes et intimidantes. Ici, pas d’odeur de testostérone ni de défilé de bodybuilders en quête de performance ou de rencontres. On vient pour soi, pour se faire du bien, dans une atmosphère respectueuse et bienveillante. L’équipe est vraiment attentive à chaque adhérent. On n’est pas juste un numéro : il y a une vraie écoute, des conseils personnalisés, et un suivi adapté. Les cours collectifs sont variés et pensés selon les profils et les objectifs de chacun. Et si l’on préfère s’entraîner en solo, les espaces privatifs avec tutoriels vidéo sont parfaits pour travailler à son rythme, que ce soit pour les étirements, le renforcement ciblé ou la récupération. Mention spéciale à Jenny, la coach de la salle, toujours disponible, à l’écoute et bienveillante. Elle crée une vraie dynamique de confiance et sait accompagner chacun avec douceur et professionnalisme. Les machines sont modernes, efficaces, et accessibles quel que soit son niveau. Que l’on débute ou qu’on soit plus régulier, tout est pensé pour progresser sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jamel El Ayachi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'atmosphère conviviale et l'attention portée à chaque adhérent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Keepcool Toulouse Atlanta
T
Tina Chalita Google

C'est ma 3 ème salle de sport et de loin la meilleure ! Ambiance vraiment conviviale en cours collectifs et des cours variés : full body, cuisse abdo fessier.. cela motive ! Tres bon rapport qualité prix, coach bienveillant, present ...! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Tina Chalita, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre salle de sport et que vous la considérez comme la meilleure que vous avez fréquentée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous trouvez l'ambiance conviviale et les cours variés. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Keepcool Toulouse Atlanta
H
Huahine f_t_n Google

Les coachs sont supers cools et accueillant ! Ils nous expliquent bien les exercices et sont à l’écoute. La salle est très bien également pas trop de monde ce qui est un + personnellement.

Réponse du professionnel : Cher Huahine f_t_n, Nous sommes ravis de lire que vous trouvez nos coachs super cool et accueillants, et que vous appréciez la qualité de notre salle. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Keepcool Toulouse Atlanta
M
Margot T Google

Je viens à la salle depuis maintenant plus d'un an, les coachs sont super ! ils disent toujours bonjour 😊 sont toujours présent si on a besoin d'eux ! Pas un jour ne passe sans qu'ont les voient faire le ménage donc je ne rejoins pas les commentaires sur ce sujet Les cours collectifs sont au top et adapté à tous les niveaux J'aime l'ambiance qu'il y a quand je m'entraîne ici ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Margot T, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos coachs et l'ambiance de notre salle de sport. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire. Cordialement, Keepcool Toulouse Atlanta
L
Léa GB Google

Je suis membre de cette salle depuis 4 ans et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! Grâce aux cours collectifs, j'ai considérablement augmenté mes performances. Les coachs sont vraiment professionnels, motivants et toujours prêts à nous aider à atteindre nos objectifs. L'ambiance est top ! C'est une salle où l'on se sent bien et où l'on progresse à chaque séance.

J
Justine Coudert Google

Une super salle de sport ! L'ambiance est agréable et étendue, idéale pour s'entraîner sans pression. Les coachs sont vraiment top : à l'écoute, bienveillants et toujours prêts à donner de bons conseils 🥳

A
Ame Blary Google

Bonne salle de sport ! Un peu de monde malheureusement, ce qui est parfois embêtant ( surtout avec les personnes qui viennent uniquement pour faire les kekes devant toi ) Malgré tout c’est une salle de sport ou j’aime aller ! Les coach sont accueillant et sympathiques !

p
premium france Google

Mauvaise expérience. Je ne peux que vous maître en garde. salle très salle douche avec des odeurs, cinq cabine pour autant d'abonnés. La salle emploi des animateur pas des coach sportif parking petit. Bref trop chers pour les services proposés comparaison par d’autres enceinte

O
Othman Nejmi Google

Je suis abonné depuis 7ans dans cette salle de sport. Je ne connaissais pas d’autre groupe jusqu'à la semaine dernière ou j'ai eu un soucis avec le personnel et j'ai décidé de changer de salle. J'ai visité une autre salle de sport c'est en ce moment. Que j'ai remarqué la différence, (la grande différence. ) - des frais d'entretien des machines de 9.99€ me sont prélevés en plus de mon abonnement au mois de décembre étais ajouté sans ma permission. - il y a un mois de préavis pour résilier l'abonnement même si vous n'êtes plus engagé et respect pas la nouvelle lois 2023 qui oblige les salle de sport s’accepter les résiliation sans l’envoyer lettres recommandée. - D'autre part, cette salle est trop petite pour autant d'abonnés. Il vous faut attendre longuement pour accéder à certaines machines de muscu et également aux salles de cours même si vous avez réservé. - Le personnel bien que souriant et accueillant ne donne pas toutes les infos au préalable ils vous adresse la parole que quand ils veut vous faire des reproches. - le parking. T'es trop petit. Et si on arrivait tard le soir, Pire il y a le restaurant qui est juste à côté ces clients prends toutes les places du parking. - quand je me suis inscrit on m'a annoncé. Qui avait un sauna qui était en panne ? Et qu'elle devait être réparée un ans plus tard ça a été remplacé par un porte vêtements. - 5 cabine de douche mixe dont une condamner pour tous les clients, 2 fois par ans il y a un problème de chaudière Des rideaux qui n'ont pas été changé depuis plus que 2ans. En bref, c'est trop chers pour ce que c'est (équipement limité)

E
Elisa Ladeuil Google

Je suis inscrite dans cette salle depuis un petit moment, et je ne peux que la recommander ! Bonne ambiance où tout le monde s’entend bien. Les coachs sont super sympas, toujours à l’écoute et prêts à donner des conseils. Les cours collectifs de la semaine sont variés et dynamiques, ce qui rend chaque séance motivante !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Quel plaisir de lire ce genre de retour !! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant te revoir très vite !
A
Anna Brazzalotto Google

Je vais dans cette salle depuis bientôt un an et que ce soit lors des séances que je fais seule ou pendant les cours collectifs il y a toujours une bonne ambiance, les coachs sont a l écoute et savent adapter les exos si besoin. Je recommande 💪🏻

Réponse du professionnel : Ton commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la tienne ! Nous te remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ;)
A
Aghilas Oukacha Google

Je ne laisse pas bcp d’avis sur Google, mais cette fois, je fais une exception tant l’accueil du gérant (franck si ma mémoire est bonne) m’a marqué,dès mon arrivée, il a été chaleureux, attentif et très pro. Il a pris le temps de bien m’orienter, de me faire visiter la salle et de m’expliquer en détail le fonctionnement des équipements. Il a même pris quelques minutes pour me donner des conseils adaptés à mes objectifs. Une expérience vraiment agréable grâce à lui je vais sans doute être un futur abonné Merci encore pour cet accueil 5 🌟

E
Emmanuel H Google

Ce n'est pas ma salle de rattachement, mais j'y vais régulièrement depuis 2 ans car elle est proche de mon domicile. Je relève les points suivants: 1° Le matériel est vieillissant, et à mon avis, insuffisamment entretenu. C'est bien beau de percevoir les abonnements, de faire de la publicité, de signer de nouveaux clients, mais à un moment donné il faut aussi réinvestir et assurer une maintenance correcte. Toutes les salles ne se valent pas, sur Atlanta il y a un gros effort à faire. C'est le jour et la nuit avec le Keepcool du centre ville par exemple. 2° L'hygiène des douches laisse à désirer. Les rideaux semblent être changés toutes les morts de pape et le ménage paraît très superficiel. 3° L'allumage automatique de la salle démarre avec 4 minutes de retard. Dans un an, si vous ne réglez pas la minuterie,ce sera 6 minutes voire 7....Il est très désagréable de se changer dans le noir. Il n'y a pas de raison que cela arrive. Le phénomène est connu puisque que l'éclairage avait été reprogrammé il y a 1 an et demi. Vous savez maintenant qu'il faut le faire régulièrement 4° Le parking est mal éclairé. Il y une lampe avec détecteur de mouvement mais à mon avis, c'est insuffisant. Du reste, elle semble être couplée au système d'éclairage de la salle dont on sait qu'il est déréglé. 5° Trop de membres confondent la salle de sport avec le café du commerce.. Ça parle, ça commente l'actualité... On se retrouve avec une ribambelle de types qui discutent d'une machine à une autre: ambiance foire aux bestiaux qu'on perçoit y compris si on porte des écouteurs ( sauf à écouter du métal à fond les ballons ) Petite information à l'adresse de ces personnes: les autres n'ont pas envie de subir vos discussions, de connaître vos orientations politiques, vos problèmes de santé, vos considérations meteorologiques etc. Ils viennent se changer les idées, se dépenser. Et après, il y a la pudeur... 6° Certains membres ( notamment un adepte du rameur qui vient essentiellement le matin ), se croient autorisés à ouvrir les baies vitrées pour aller humer l'air frais..Et ce malgré l'affichage qui le proscrit. Il va peut-etre falloir sévir à un moment et verrouiller la porte coulissante en question à l'aplomb desdits rameurs. 7° La salle est trop souvent en désordre, et même pardonnez moi, sale ( mouchoirs qui traînent, bouteilles d'eau vides ou pleines, matériel de muscu mal rangé, serviettes microfibre abandonnées). C'est un problème d'incivilité qui hélas n'est pas propre à votre établissement, mais que vous devez juguler car sinon ça devient rédhibitoire Merci de prendre en compte ces remarques qui se veulent constructives. De fait, je pense que certaines d'entre elles peuvent trouver remède assez facilement. Pour d'autres, ce sera plus compliqué mais si vous ne voulez pas perdre de clients.... Bien cordialement

E
Eléana Delannoy Google

Superbe équipe , on se sent tout de suite à l'aise dans la salle. Les coachs sont très accueillants et à l'écoute. J'ai plaisir à venir m'entraîner ici ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Eléana Delannoy, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience chez nous et que vous vous sentez à l'aise dans notre salle. Nous sommes heureux de savoir que nos coachs ont été à la hauteur de vos attentes en étant accueillants et à l'écoute. C'est un plaisir pour nous de vous avoir parmi nous pour vous entraîner. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt chez nous ! Sincèrement, Keepcool Toulouse Atlanta
a
armand kiki Google

Ne recommande pas ce lieu car pub mensongère concernant le soi-disant coaching pendant 1 mois ! J'ai été "livré à moi-même " et n'ai guère apprécié. De plus, il faut souvent attendre pour utiliser certaines machines !

T
Travel World Google

Pour faire simple le site indique une ouverture de la reception a 15h30 et comme c'est "les vacances" personnes sur place. Je ne suis pas encore client de la salle et voulais découvrir les infrastructures et bien je vais plutôt aller de l'autre côté de la rue. Le pire c'est que j'ai le grand Franck au telephone qui me dit qu'il me fallait appeler avant de venir ! Bravo pour le service.

a
arnaud barcenas Google

Très très bonne salle de sport, cela se fait rare d'avoir un salle familiale sans jugements avec de bon conseils et de vrai professionnels. Je recommande fortement prix raisonnable pour la prestation donnée et vrai système de parainage fidélité mis en place par l'établissement. Foncez !!

S
Sophie Dubarry Google

Chouette club mais avec moins de service qu'auparavant (il n'y a plus les circuits 30 minutes qui étaient super). Et attention: si vous souhaitez résilier même après la période d'engagement, vous ne pouvez pas résilier en ligne, ni sur l'application, vous ne pouvez pas résilier en vous rendant directement au club! Ils exigent une lettre recommandée avec accusé de réception. Donc finalement, ça coûte 8 euros de résilier... Dommage.

F
Fouzzz Lee Google

A titre informatif ce que l'on ne vous dit pas avant la signature de l'abonnement : - l'offre des 3 mois à 9.99€/mois prolonge votre abonnement de 3 mois (soit 15 mois d'abonnement au lieu de 12) - si vous prenez l'offre duo et que vous souhaitez revenir à une offre solo cela vous réengage également de 3 mois - des frais d'entretien des machines de 9.99€ vous sont prélevés en plus de votre abonnement au mois de décembre - il y a un mois de préavis pour résilier l'abonnement même si vous n'êtes plus engagé D'autre part, cette salle est trop petite pour autant d'abonnés. Il vous faut attendre longuement pour accéder à certaines machines de muscu et également aux salles de cours même si vous avez réservé. Le personnel bien que souriant et accueillant ne donne pas toutes les infos au préalable. En bref, c'est trop chers pour ce que c'est (équipement limité)

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Concernant les tarifs, l'engagement est bien précisé systématiquement par nos équipes. Par ailleurs, durant les heures de pointe, il y a effectivement d'avantage de monde en club, mais cela n'est le cas que 2 à 3 heures par jour. Je vous invite à venir en discuter à l'accueil du club lors de votre prochaine visite afin que nous puissions trouver une solution. Sportivement.
E
Emma Lapergue Google

Salle très polyvalente, parfaite pour se remettre en forme après une longue période sans sport. Le suivi avec les coach aide énormément ! Deplus l'ambiance et la propreté de la salle sont impeccable, rien à redire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton commentaire Emma ;) A demain en club si aujourd'hui n'était pas ta dernière séance de l'année.
Y
Yohan OLIVERA Google

Une salle bien agencée, propre et sympa. Mais le gros plus, les coachs sont top ! Toujours présent si l'on a des questions et un sourire constant sur leurs visages ! Un régal !

Réponse du professionnel : Merci pour ton commentaire ! A très vite en club :D
S
Stephane Cazelou Google

Très bel et bon accueil. Des coachs à l'écoute. Du bon matériel et ce qui est très important c'est que l'on se sent à sa place. Une chose non négligeable, la possibilité de faire une pause thé-café est vraiment agréable. Sincèrement je me sens motivé pour bien travailler. Encore merci ...

Réponse du professionnel : Un plaisir de t'accueillir au club ! A très vite :D
j
julien F Google

En chute libre sur la relation client. Contacté pour un problème de suspension d'abonnement mon interlocuteur à mis en doute mes propos, s'est montré agressif et a rejeté la faute sur ses prédécesseur après avoir vérifié la véracité de mon explication. Pas un mot d'excuse et pas de remise en question "on a pas que ça à faire de lire les messages de nos 160 abonnés " par ailleurs je rejoins les commentaires sur le manque de propreté des machines et des douches ... après plus de 10ans chez keepcool je pars sans me retourner et ne manquerai pas de faire la publicité adéquate

L
Lau Google

Adhérente dans cette salle durant 3 ans, je la recommande à qui souhaite faire du sport sans se regarder le nombril. Là bas, pas de jugement ni de prise de tête. C’est simple il n’y a aucun miroir ! Un concept qui en ravira plus d’une 😉. Mention spéciale à la responsable: Élodie. Super sympa et toujours de très bon conseil! Si je dois revenir dans une salle un jour, ça sera celle là.

D
Daniela Pnr Google

Personnel très accueillant, salle toujours propre, les adhérents sont sympathiques et l'ambiance y est conviviale ! Présence de vestiaires (3 cabines) et de douches, parking présent malgré sa petite taille. Les mesures sanitaires y sont respectées :)

T
Thomas Dubois Google

Super salle de sport avec un accueil parfait. Super pour vous remettre en forme sans avoir peur d’être juger. En plus leur abonnement 2cool permet de faire du sport à 2 avec un seul abonnement. 2 jours par semaine.

c
christophe foury Google

Un concept excellent, une équipe de coachs au top (Margaux, Esteban, dois je répéter tout le bien que je pense de vous?). Un prix abordable pour un vrai suivi. La question à se poser, c'est pourquoi vous n'êtes pas encore abonné ? MAJ du 21/08/24. La salle a pris de l'âge et nos coachs sont partis. L'esprit n'est plus le même, notamment sur les règles vestimentaires. Il me semblait que les bustiers à cordes et les tee shirts sans manches étaient proscrits. Mais il est vrai que ça aide à capter l'attention des nouveaux coachs

Réponse du professionnel : Les adhérents nous le rendent bien :D Vivement que l'on te retrouve en club, merci pour ton commentaire !
L
Laurence bertrand Google

Tout est très bien. Les coach sont très pro et agréables. Pouvoir faire des cours sans horaires précis est un vrai plus pour moi. Depuis le mois d'avril je suis vraiment ravie d'avoir choisi cette salle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée, Votre équipe Keep Cool.
V
Virginie P. Google

Je suis inscrite à cette salle depuis 9 mois et je recommande totalement! L ambiance est super sympa, les coachs sont souriants et toujours prêt à aider, les machines et cours sont variés. En plus on peut suivre ses séances et progrès grâce à l'appli qui est top et aux rdv coaching personnalisés. Moi qui n'était pas du tout sportive avant je prends vraiment plaisir à aller faire mes séances! Merci keep cool atlanta!

M
Mylène MiMi Google

Inscrite depuis juillet 2018, je suis plutôt satisfaite de cette salle de sport, qui offre pas mal d'activités et matériel pour une séance dite complète. Des cabines pour se changer et des casiers sont mis à disposition, ainsi que des sanitaires & douches. Un grand dépoussiérage serait nécessaire. Accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée, Votre équipe Keep Cool.
E
Eric RAGOZZINO Google

Fidèle depuis plus de 3 ans, c'est avant grand plaisir que je viens régulièrement. Les jeunes coach sont sympas, animent régulièrement des activités et sont toujours disponibles sans pour cela nous harceler. L'ambiance de la salle entre jeunes et moins jeunes est de très bonne qualité. Merci.

Y
Yyg Lolz Google

Salle moderne et propre, la majorité des machines d'échauffement ont un écran permettant de suivre ses performances ou de regarder la télé, les coachs prennent note des objectifs personnels et font un programme en conséquence en assurant un suivi mensuel, j'imagine qu'on peut demander un suivi plus rapproché mais je n'en vois pas l'intérêt. Il n'y a pas de bruit, les cours vidéos sont assez entraînant et le bon esprit y règne. Le règlement est assez accès sur la propreté et c'est très bien :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif et très motivant ! Sportivement, L'équipe Keep Cool
J
Justine Sebastian Google

J'adore cette salle mais en ce moment plus d'eau a la fontaine et si vous venez le soir il y a des odeurs qui remontent des douches... sinon coach super sympa et salle adaptée pour les débutants / intermédiaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, merci pour votre constat ! Nous sommes suis navrés de la gêne occasionnée. Nos diffuseurs d’ambiance sont automatisés pour parfumer la salle et ainsi laisser un doux parfum tout au long de la journée. Nous allons vérifier son bon fonctionnement ainsi que celui de la fontaine. Sportivement , L’équipe Keep Cool.
K
Kévin D. Google

Très bonne salle & ambiance ! Les coachs présents sont disponibles et agréable. L'ensemble des machines/cours sont accessible (débutant ou non) et surtout les exercices 'sur mesure' sont penser de façon à faire des sessions par rapport à notre motivation/envie et non par rapport à un modèle défini à l'avance ! Bref, je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Merci de votre retour très motivant ! Belle journée à vous. Sportivement, l'équipe Keep Cool.