Keepcool Salon-de-Provence Pelissanne

J'étais inscrite à la salle de la valentine a Marseille, équipe comme matériel au top. Suite a un déménagement je suis dans cette salle. J'ai un peu déchanté. Très peu de clim en pleine été. Salle peu vivante . Ancien Matériel souvant en maintenance. Accueil absent. Ne voulant pas perdre mes efforts personnel ,je continue d'y aller mais moins motivé par les lieux . Dommage car je trouvais l'enseigne accessible et familial.

Cela fait dix mois que je fréquente la salle Keep Cool à Pélissanne, et je suis très content de l’ambiance et du staff. L’accueil est toujours chaleureux, et j’apprécie les conseils des coach. Pour ma part j’ai pris en promo plusieurs séances de coaching avec Yannick que je recommande sans hésiter . Seul petit bémol : j’ai remarqué que certains coussins de machines étaient déchirés, mais ces derniers temps, ils ont fait des réparations, et ça s’améliore. J’ai 46 ans je mesure 1,74m en arrivant je pesais 87kg et maintenant 67kg. Mon indice de masse musculaire a augmenté de 10% grâce a un programme adapté à mon âge et à ma morphologie. J’ai même eu des conseils en nutrition pour m’entretenir un déficit calorique et assurer ma perte de gras (pour ma part mon objectif). Sans un bon encadrement j’aurais jamais pu arriver à ce résultat. Globalement, je recommande cette salle pour un entraînement sans prise de tête et une ambiance sympa !

Nous adorons venir dans cette salle qui est propre avec du bon matériel. Équipe au top !

La salle de Salon Gandonne ferme du jour au lendemain (on s’est bien évidemment abstenu de me prévenir lorsque j’ai payé l’abonnement en une fois). Seule solution la salle de Pélissanne que ça nous convienne ou non. Aucune communication, aucun geste.

Lamentable. Keep cool a fermé sa salle de Salon de Provence sans prévenir les adhérents. De plus nous réclame des frais de cotisation... Mdr

Très déçu de cette salle attention à vous mon abonnement d'un an se termine, j'envoie un recommandé, je reçois la vie de réception comme quoi ils ont bien reçu et le mois d'après je suis encore prélevé je suis encore prélevé malgré que j'ai fait un mois de préavis je me bats depuis le mois de mars pour avoir un remboursement que j ai toujours pas c'est bien beau de nous faire plein de discours au tout début on fait tout dans les règles vous donnant on peut partir un mois de préavis correctement lettre recommandée il y a toujours un prélèvement faites attention à vous soyez vigilant sur le compte une fois que vous avez envoyé la lettre recommandée très déçu, par le côté professionnel bon courage à vous

L’inscription est très facile, en revanche la désinscription est une toute autre histoire… J’ai demandé ma résiliation il y a maintenant un an. J’ai bien reçu un mail confirmant que ma demande avait été prise en compte, pourtant les prélèvements ont continué tous les mois. Depuis, j’ai envoyé de nombreux mails, je me suis même déplacée deux fois directement à la salle, mais malgré cela, rien n’a changé. J’ai continué à payer sans utiliser la salle, étant partie à l’étranger. Au total, cela représente environ 250 € prélevés à tort. Je laisse donc cet avis négatif en espérant enfin que la situation se débloque et que le remboursement soit effectué. Très déçue par ce manque de suivi et de sérieux.

Bien dans l’ensemble, salle bien équipée. Mais le temps commence à faire son effet... Certains appareils et équipements ont besoin de maintenance + rapide (la VMC dans les douches svp 🙏). On compte sur vous pour corriger ça, merci 😉

J'ai voulu faire découvrir cette salle à l'une de mes proches, mais quelles mauvaise idée. Le club était sale, les douches dans un état lamentable et bouchées, écoulement impossible... J'ai alerté à maintes reprises les coachs qui sont d'ailleurs tous très à l'écoute, sympathiques et serviables et ne peuvent apporter aucune réponse. Ce club est à l'abandon, dégradations à répétitions et aucune réparation. J'ai écrit à plusieurs reprises et aucune réponse. On se demande ce que cherche le propriétaire - au delà du seul encaissement de nos abonnements. Il peut d'ailleurs me contacter pour lui expliquer de vive voix qu'il court tout simplement à la catastrophe.

Si je pouvais mettre 0 étoile c'est ce que cette salle mérite. Le sol est sale, ça sent le moisi et l' humidité. Aucun respect de certains "sportifs" qui partent sans nettoyer leur poste. Et que dire niveau douche...🤢🤮, écoeurant, sale et j'ai pris ma douche dans un bac d'où l'eau ne s' évacuait pas. Monsieur le gérant il faudrait y faire un tour plus souvent et un peu plus respecter vos engagements et vos adhérents ! Je vais essayer celle du centre ville en espérant qu'elle soit mieux gérée.