Keepcool Pierrelatte

Salle très vétuste,wc laisse a désirer. Un tapis est en panne depuis plusieurs mois ainsi qu'un néon qui clignote mais rien ne bouge ET pour couronner le tout les télévisions ne marche plus. Nous avons deux abonnements je ne sais pas si nous finirons notre année sur Pierrelatte.

Points positifs : super accueil, le nouveau coach est professionnel et de bons conseils. La salle est spacieuse (on n’est pas les uns sur les autres) et il y a une bonne ambiance. Point négatif : les appareils sont un peu vétuste mais il y a de quoi faire son training. Apparemment ça devrait changer prochainement hâte de voir ça.

Dommage a quand de nouvel machine moderne pour le sport ? Car salle très bien placé. Mes les machine trop ancienne. Des adhérents sans serviette qui nettoy Pas les machines et qui arrive avec des chaussure sale aucun respect

Bonjour , le plus gros problème dans cette salle de sport est que certains adhérents,ont une hygiène plus que douteuse, beaucoup ne savent pas désinfecter les machine derrière eux , malgré qu'il soit plein de transpiration, et par la même occasion ne respecte pas forcément le matériel car se prenne pour MR muscle .... La plupart vous ramène sur l'hygiène mais le problème ne viens pas de la salle mais de certains usager

Bien que je n'y aille plus très souvent ce fut agréable de constater qu'un nouveau coach, qui soit dit en passant est bien plus professionnel que le précédent, ait reprit le flambeau. Quelques efforts ont été faits au niveau de la vétusté même si beaucoup de choses restent a faire encore. Plus gros bémol, dommage que certains adhérants néfastes soient toujours présents.

Merci à la direction pour sa réponse très bien calibrée, pleine de bonnes intentions… et de promesses repoussées à 2026. En attendant, les adhérents continuent de payer plus cher pour une salle qui vieillit mal : machines usées, vestiaires datés, matériel parfois limite côté sécurité, et une ambiance générale qui donne plus l’impression d’un musée que d’un club de sport moderne. Le plus intéressant reste la gestion des avis : quand on parle de vétusté, de propreté ou de risques matériels, la réponse arrive vite, avec un discours rassurant et du blabla institutionnel. Quand un avis extrêmement positif, lu plus de 1000 fois, met en avant le professionnalisme rare d’un employé et l’amélioration concrète du service… silence radio. Augmenter les abonnements en invoquant un « renouvellement des machines » invisible, tout en expliquant que les vraies rénovations sont prévues dans deux ans, donne surtout l’impression qu’on tire sur la corde jusqu’au bout tant que les adhérents restent captifs. J’espère sincèrement qu’une nouvelle salle ouvrira bientôt dans le secteur. La concurrence a parfois ce pouvoir magique de transformer les promesses en actes. À défaut, il sera peut-être simplement trop tard.

Salle de sport tres bien placé, voilà ca fait une etoile. Pour le reste, Keepcool Pierrelatte à plus de 15ans, les machines, les vestiaires, la deco, la clim, les wc, certaines taches ou traces tout est d époque,  un vrai musée. Hors plaisanterie, nous avons l occasion de voir d autres Keepcool en France et clairement il y a un souci d investissement dans celui de Pierrelatte. De plus les abonnements ont augmenté, on ose nous prélever 10€ par an en plus pour "le renouvellement des machines"🤣 On a vraiment l impression de passer pour des pigeons et que l on tire au maximum sur la corde. Même en laissant le confort de côté avec les appuies déchirés ou sales,  les cables arrivent au bout, les mousquetons ne ferment plus, il arrivera un accident un jour ou l autre, le rack à haltères est un coupe doigt... Une rumeur court sur l ouverture d une salle concurrente dans les environs proches, la concurrence fera sûrement sortie Keepcool de sa zone de confort... ou plutôt sa zone de léthargie, peut etre trop tard... Dommage.

Le nouveau coach Nicolas est très bon courtois gentil tre efficace En espérant qu il restera le plus longtemps possible Nb il n'y a plus de journaux Dauphiné depuis lundi10 novembre!!!!

Des asticots dans les douches 😡😡😡 Juste inadmissible…. De pire en pire au niveau des douches ! A quand un vrai rafraîchissement ?

Avis Urgent et Élogieux : Une Pépite à Ne Pas Laisser Partir ! Je suis adhérente à Keepcool Pierrelatte depuis de plusieurs années, et en tant que femme de 50 ans et cliente fidèle, je tiens à alerter la direction : vous avez récemment recruté un employé d'une valeur exceptionnelle qu'il faut absolument retenir. Je parle du jeune homme qui travaille actuellement à l'accueil et au coaching de la salle de Pierrelatte. Son professionnalisme, son éthique de travail et son engagement sont sans précédent dans l'histoire de cette salle. J'ai pu constater qu'il ne fait aucune différence entre les adhérents. Il est venu vers moi, comme vers d'autres, pour offrir des conseils de coaching pertinents. Cette démarche prouve qu'il est concentré sur son rôle de coach et non sur la drague ou la partialité, ce qui est une qualité rare et très appréciable dans ce milieu. Il gère seul l'accueil, le nettoyage (un point qui s'est nettement amélioré depuis son arrivée) et le coaching, avec une charge de travail impressionnante. Son sérieux est palpable. Son niveau de service élève la réputation du votre salle. Le laisser partir serait une perte majeure pour la qualité de l'expérience Keepcool Pierrelatte. Je vous demande, en tant qu'adhérente de longue date, de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour sécuriser son poste et lui proposer un CDI rapidement. C'est le genre d'employé qui fidélise la clientèle par sa seule compétence et qui mérite un investissement à long terme. Appel aux Adhérents de Pierrelatte : Si vous avez, comme moi, bénéficié de son professionnalisme et de son aide, je vous encourage à soutenir cet avis en postant votre propre commentaire. Aidez la direction à comprendre à quel point cet homme est précieux pour notre salle !

Il y un mois j'émettais un avis particulièrement négatif quant à la salle Keepcool de Pierrelatte, ce qui ne m'empêchait pourtant pas de la fréquenter 5 à 6 jours par semaine. Une nouvelle équipe avec Nicolas, le coach, et Vincent à ses côtés, ont repris les choses en main de manière très efficace. Leur politesse, leur disponibilité, leur professionnalisme et surtout leur gentillesse sont à mettre en exergue. Nous retrouvons ce qui avait disparu depuis le départ de Kevin et Vanina, comme cet esprit de famille. Certes les locaux sont toujours aussi vieillots, tout comme les appareils (mais ils font cependant ce que l'on attend d'eux). Par contre au niveau de la propreté, plus rien à dire. Je pense sincèrement que cette nouvelle équipe fait tout ce qui est possible de faire et y consacre toute son énergie, pour qu'il n'y ait, à l'avenir, que des commentaires élogieux.

La dégringolade s'accélère... Si les problèmes de propreté, d'entretien des matériels ne cessent de s'intensifier, samedi dernier nous nous sommes tout simplement retrouvés devant une porte close. Impossible de rentrer. Et c'était le cas pour tout le monde... Par contre la porte sur le côté de la salle n'était pas verrouillée. Bien entendu en l'ouvrant l'alarme s'est déclenchée. 3/4 d'heure plus tard personne n'avait réagi. Bien entendu, le numéro de téléphone à appeler ne répondait pas. Et des clients continuaient à arriver... Une situation qui est totalement partie "en vrille" depuis le départ de Kevin, le coach sur qui tout reposait... Et à entendre les personnels que nous rencontrons au quotidien, nombre d'entre eux n'envisage pas de "s'éterniser" chez Keepcool.

En qqs mois l entretien général se dégrade notamment dans les vestiaires et douches. Depuis 10jrs il y a un emballage de gâteau au sol dans le 1er vestiaire et la poussière qui va avec, possiblement pas de papier au wc, le personnel ne demande pas aux adhérents d avoir une serviette, les machines ne sont pas nettoyées, le sol n' est pas lavé...je trouve incorrect de facturer 10€ / an pour l entretien en plus de l abonnement vu l'état des lieux

Salle que je fréquente depuis des années, où ce fut un plaisir d’y aller avant qu’elle soit à l’abandon. C’est l’anarchie totale, le week-end il suffit qu’il y en a un avec un badge et il fait rentrer toute sa famille, encore s’ils respectaient un minimum mais même pas! Une fois un mec est venu avec ses petits frères, tous ils jouaient avec les machines, ils touchaient tout, on osait rien dire sous peine de se faire insulter. La dernière fois que je suis allée un samedi soir, il y avait un groupe de 8 mecs, même pas en tenue sportive, ils étaient en train de faire toutes les machines puis d’un coup quand je faisais du cardio, ils se sont tous mis autour de moi. Je suis partie 5 min après, ils sortent derrière moi et je me barre vite dans ma voiture. Ce n’est pas la première fois!! Le soir, c’est devenu infréquentable pour les femmes. Ça sert à rien de dire à l’accueil quand il y a quelqu’un ou de le signaler au siège, ils s’en fichent complètement. Je ne recommande pas du tout.

Depuis l'ouverture c'est-à-dire 10 ans je viens à keep Cool Pierrelatte beaucoup de choses se dégradent plus de papier dans les toilettes régulièrement également les essuie-tout pour nettoyer les machines plusieurs machines sont vétustes plus entretenu du tout comme au début ça devient la cata et nous sommes plusieurs à réfléchir à changer de de salle

La salle est bien située mais est à éviter. Les vestiaires et douches tombent en ruines, les machines commencent à vieillir, et la propreté globale de la salle est à revoir. Sans parler d'un personnel peu engageant et peu professionnel. Mention spéciale à l hôtesse d'accueil qui n'est jamais disponible, trop occupée à parler à droit ou à gauche.

Malheureusement obligé de mettre 1 étoiles pour que l'enseigne réagisse.. Comme écrit dans d'autres commentaires la salle par à l'abandon,.énormément de Machine grince, machine cassé, manque des accessoires Après pour le bazar cela viens des adhérents même si la plupart sont des personnes correct Sans compter les personnes qui rentre à plusieurs avec le même badge C'est vraiment dommage car il pourraig avoir du potentiel mais apparemment ce n'est pas la priorité du club À force obligé de changer Bonne continuation

Salle de sport très sympa. Avec Kévin un super coach et Vanina, l’hôtesse d’accueil super sympa.

La salle de Pierrelatte est intéressante par rapport à mon boulot, mais il faudrait qu'il fasse des efforts pour l'entretien, la réparation de la climatisation par exemple et on voudrait des douches et vestiaires éventuellement aussi ! Ça devient compliquer lorsqu'il y a du monde 😅

C'est une salle qui dépanne, elle est suffisante mais vétuste. Les machines de musculation sont trop grandes (je mesure 1m56) et sont inutilisables. Pour 10mn de route de plus je conseille d'aller à celle de Bollène qui est plus spacieuse et mieux entretenue.

Salle vieillissante, matériel à revoir, trou dans le sol, douches à refaire à neuf... Bref, heureusement que certains clients sont sympas.

Bonne salle de remise en forme. Le matériel de musculation est pas mal et en assez bon état. Le point noir : les douches et vestiaires. Peu nombreux et surtout en mauvais état. Il faut vraiment en avoir besoin pour y aller.

La salle a du potentiel, mais tombe à l'abandon. Vestiaires et douches délabrées, parquet qui menace de s'effondrer, machines usées... Sans parler des adhérents, entre les racailles qui hurlent presque, certains ayant des attitudes déplacées et insistantes, et d'après des rumeurs, d'autres choses peu reluisantes.... Salle à éviter. Je recommande Basic Fit où je suis à présent.

La salle est à mes espérance très decontract,pas très grande , ambiance sportive et non pour se montrer juste se qu il faut 👍

Très bonne salle , PAR CONTRE le point négatif ses les vestiaire, pas chauffée du tout, les portes se ferme mal. Il serai bien de réparer et de mettre un chauffage au vestiaire et aussi de pouvoir régler l'eau chaude dans les douches. A keep cool de bollene ses bien chauffé au vestiaire

Des vestiaires dégoûtants, tous les verrous sont cassés, des fuites, lumières très faibles. Bref il ne faut pas vouloir se changer ou se doucher labas.. Une honte de laisser ça comme ça depuis toutes ces années.

Une horreur. L'abonnement est cher et je trouve lamentable que pour le prix tout soit si sale, cassé, ou vide. Salle déplorable au vu du prix de l'abonnement

Cette salle ne respect pas le standard et les normes keep cool La salle est très petites, les machines sont serrée et les sanitaire plus que limite.

Bonjour, je suis abonnée à cette salle de sport récemment et je l’ai était y’a plus de 4 ans pendant 1 ans et toujours les même soucis je trouve que les tapis dans les cours peuvent être changer vu l’état d’usure je pense pas que l’investissement financier sera très élevé … et des appareils peuvent être changer vu leurs usures … ( l’investissement financier n’es pas le même je comprend mais bon … ) Problème de wifi toujours présent de puis plus de 5 ans …. Signaler mais jamais réparer … pour le réseau mobile on capte pas trop … J’ai pu faire plusieurs salle KEEPCOOL dans le secteur je trouve que celle de PIERRELATTE a du potentiel mais malheureusement ce n’est pas leur priorité …. Si je devais la classer je trouve que c’est la moin bien de tout les KEEPCOOL que j’ai pu faire … En espérant que cette avis sera pris en compte pour le bien-être de tous En attente de votre retour de ce commentaire. Cordialement

Je suis adhérente depuis l ouverture de la salle, et je la vois ce dégradé de plus en plus. La ventilation qui souffle du chaud pour faire du sport s est limite de la suffocation, quand on voit l état des clim peut-être ça peut se comprendre ( de couleur noir). Impossible d ouvrir une fenêtre pour respirer quand il fait trop chaud dans la salle. Les machines sont entrain de se dégradé fur et à mesure. De plus je peut vous dire que depuis le début tout à bien changé, avant tout les vendredi matin la salle nous offrais 1 pomme à chaque adhérents qui étaient là à cette instant, plus tout les jours le café ce qui n est plus. Il n y a rien pour fidélisé; pas d intention envers ceux qui sont là depuis le début et je trouve cela dommage.

Salle bien équipée, bien entretenue. Le suivi par le coach est personnalisé, très bien fait et vous encourage à évoluer. Pas du tout sportive il y a encore quelques années, aujourd'hui j'y vais 2 à 3 fois par semaine et les bienfaits que j'en retirent sont importants. Seul petit bémol, certains adhérents ne respectent pas les règles d'hygiène et de propreté (nettoyage des machines, paire de baskets exclusivement pour la salle)

Qu'est-ce que ça devient mal fréquenté ! On ramasse de la racaille. Le règlement, c'est en option (pas de changement de chaussures, pas de serviette, pas de nettoyage des appareils, casquettes, lunettes de soleil...) Un seul badge d'accès pour tout un groupe de potes. Allongés sur les machines à téléphoner, il leur manque plus que le café. Kévin est débordé entre le coaching, le ménage et l'accueil. Pourtant il se démène. Les douches sont toujours en réparation, il manque des équipements aux machines, l'horloge est toujours en panne.

Salle plutôt bien équipée, Kevin le coach est top . Il me manque un circuit training 30 min pour que ce soit parfait 🙏

Bonne salle de remise en forme en bonne état avec un personnel présent pour vous, Mais après la fermeture suite au COVID en novembre 2019 la reprise des paiements c'est refait le mois de juin sans avertir !! L'excuse "monsieur l'ouverture était national et si ont devais avertir les 1600 abonnés ont n'en finirai pas" , pour appeler les clients pour x-y raison tout les mois ils savaient le faire par contre appeler par respect/politesse pour informer de la réouverture et donc de l'abonnement la ils savent plus faire !!!

Choix de machines, y en a pour tout le monde + des salles à disposition pour des cours de gym, je n'ai pas eu le temps de tester mais j'y compte bien. Endroit très propre, produit pour nettoyer avant et après utilisation de la machine, les précautions sanitaires sont là. Très bonne salle de remise en forme. Le prix est correct. Je recommande !

Voici presque 3 ans que je m'entraîne à keep cool Pierrelatte. Une seconde famille en somme. J'y trouve un bien-être et des vraies relations sont nées. Et puis tout à dégénérer en ce début d'année... Je fus considéré comme un inconnu et mon intégrité a ete mis en doute par l'hôtesse et soutenue dans sa démarche par le dit animateur sportif. Outré par cette attitude j'ai résilié mon abonnement qui fut acceptée sans plus de commentaire. Un adhérent de perdu...qu'importe!. Alors donc au revoir keep cool Pierrelatte. Sincèrement déçu.

Je revois mon avis car la salle évolue mais pas dans le bon sens, la femme à l’accueil a l’air de s’en ficher, et peu de personne respecte les règles de base à savoir avoir une serviette, changer de chaussure, nettoyer les machines après utilisation, ça s’appelle le respect! Malheureusement Kévin et autres, sûrement dépassés ne font pas de rappel à l’ordre. Et c’est quoi ces groupes qui ne parlent qu’en arabe?? Vu leur âge ils sont nés en France pourtant

Après 2 ans dans cette salle je suis décu des comportements de l'équipe, on résilie car entre les coaches qui ne peuvent conseiller que des débutants et encore je suis gentil et encore quand ils sont présents et qu'ils prennent le temps de de s'occuper de vous sinon vous pourrez toujours remercier les gens qui vous entourent pour vous avoir expliqué à leurs place. attention aussi à vos tenues car ma femme c'est prise une réflexion pour avoir mis un short trop moulant et trop court, ce qui n'était absolument pas le cas mais on nous a dis que cela pouvait rendre jalouse ou gêner les femmes plus forte ( le monde à l'envers ) me concernant il m'a été reproché au point de recevoir un recommandé , de ne pas utiliser les appareils correctement, à savoir que les machines sont faites pour mais comme les dessins ne sont pas représentés sur les machines on n'a pas le droit de les faire et ceci démontre encore un manque de connaissance dans le domaine. en bref ce type de salle c'est venez comme vous êtes et repartez comme vous êtes venu n'esperez pas plus !

Inscription faite avec ma fille . Accueil très professionnelle. Coach à l'écoutel'écoute de bons conseils. Ambiance conviviale . Dommage certains appareils sont très convoités mais l'attente peut se faire sur d'autres

Super accueil par coach Kevin. Toutefois, je suis une ancienne de cette salle, il y a eu quelques dégradation dues à la vétusté qu'il serait bon de prendre en compte ainsi qu'une forte nécessité de renouveler les vidéos. C'est pour cela que je ne mets pas 5étoiles.