Accueil Club de sport Occitanie Hérault Montpellier Keepcool Montpellier Euromédecine
CLUB DE SPORT

Keepcool Montpellier Euromédecine

Club de sport · Montpellier (34)

4,3 302 avis Google Ouvert
Keepcool Montpellier Euromédecine — Club de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Montpellier Euromédecine

Keepcool Montpellier Euromédecine est une salle de sport proposant des offres exceptionnelles pour continuer l'été en forme. Profitez de 4 ou 6 semaines offertes pour vous inscrire.

Salle de sport

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (302)

Avis Google
4,3
302 avis
5★212
4★32
3★20
2★10
1★28
F
Fayez Afifi Google

Très bonne salle de sport avec un accueil incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre salle ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos adhérents. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au club ! L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
F
Fabrice Moreaux Google

1)programme proposé à l'inscription jamais fait malgré 2 relances ,2) demandes pour la clim et le responsable réponds [comme nous travaillons sous la clim toute la journée nous sommes malade] surtout avec la canicule du moment où à l'intérieur c est moyen la temperature et c est vrai que la clim est pour eux principalement )3) ouverture de porte d entrée 4 personnes derrière le comptoir, personne ouvre jusqu'au moment où je tape sur la vitre pour signaler mon entrée, la un ouvre et tous le sourire en bouche c'est vrai que c'est hilarant un client qui galère à rentrer , le professionnalisme du responsable est à discuté (histoire de perdre son temps ) ils sont bcp plus pressent pour trouver ou relancer des cients que de s occuper de ceux qui y sont 🤙bref chacun se fera son avis le miens est fait by by pas de renouvellement

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour détaillé. Concernant le programme prévu lors de votre inscription et non réalisé malgré vos relances : ce n'est pas normal, et nous allons vérifier ce qui a pu bloquer son suivi de votre côté. Sur la climatisation, nous comprenons que les conditions aient pu être inconfortables, notamment avec les fortes chaleurs récentes, et nous regardons comment améliorer le confort en salle. Concernant l'accueil à l'entrée, votre remarque est prise au sérieux : l'attitude décrite ne correspond pas à ce que nous attendons de notre équipe, et un point sera fait avec le responsable concerné. Nous sommes désolés que cette expérience globale vous ait conduit à ne pas renouveler votre abonnement, et nous prenons note de l'ensemble de vos remarques pour progresser. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
A
Alexan Cathala Diététicien Google

Salle sympathique les machines sont propres et l'ambiance est relativement calme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de nos équipements ainsi que l'ambiance du club. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre agréable où chacun peut s'entraîner sereinement. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour vos prochaines séances ! L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
e
elise dugand Google

Très bonne ambiance et parfait pour pouvoir faire ses séances tranquillement, je recommande cette salle !

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ambiance du club et que vous puissiez vous entraîner dans de bonnes conditions. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos adhérents. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au club ! L'équipe Keepcool Euromédecine
L
Laetitia Hubert Google

J'adore ! Cette salle très bien pour s'entretenir. Accès libre de 6h à 23h un plus et tout les jours

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre club réponde à vos attentes et que vous appréciez notamment l'accès de 6h à 23h, 7j/7, qui permet à chacun de s'entraîner à son rythme. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochaines séances ! L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
p
paul loool Google

J'ai fait beaucoup de salle et ici, dans le sud de la France, avec 35 degrés dehors, on se demande si la clim est en marche. Je pense que vu le prix de l'abonnement (35€) ce n'est pas honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre inconfort lors des fortes chaleurs, particulièrement en période estivale. Les températures extérieures élevées peuvent effectivement rendre les séances plus difficiles lorsque la chaleur s'installe dans le club. Votre remarque concernant la climatisation a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin qu'une vérification soit effectuée et que les ajustements nécessaires puissent être envisagés. Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
M
Momo LEGAMER Google

Avis mitigé sur la salle. L’ambiance et les équipements sont corrects, mais il y a un vrai problème d’hygiène dans les douches qui mérite une attention urgente. Les rideaux de douche sont remplis de moisissures, on en retrouve également sur les plafonds ainsi qu’autour des bouches d’aération. Ce n’est pas seulement désagréable visuellement, cela peut aussi être nocif pour la santé. C’est dommage car ce genre de problème pourrait être réglé assez simplement : remplacer les rideaux et nettoyer correctement les zones touchées par les moisissures ne coûte pas grand-chose par rapport au confort et à la sécurité des adhérents. J’espère sincèrement que la direction prendra cela au sérieux rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez l’ambiance et les équipements du club, mais nous sommes en revanche désolés concernant les problèmes d’hygiène que vous signalez dans les douches. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise afin qu’un contrôle et les interventions nécessaires soient effectués rapidement concernant les rideaux, les plafonds et les zones concernées. L’entretien et le confort des espaces restent des sujets essentiels pour nous. Merci pour votre vigilance et pour votre retour constructif, qui nous aide à améliorer l’expérience de nos adhérents. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
R
Romane Teule Google

Très bonne salle de sport! Au niveau des machines, poids et cardio, rien à redire, hormis qu'il manquerait peut-être une machine hip thrusts Cependant je suis extrêmement déçue en ce qui concerne le matériel disponible sur place... Ce serait vraiment super de rajouter plus de points libres, je trouve ça assez lunaire de payer pour un abonnement en salle et de ne même pas avoir de barre ou d'haltères au-delà de 5 kg, ça limite énormément les possibilités Même si je suis contente des autres aspects de la salle, je regrette de l'avoir choisi et de m'être engagée dans un abonnement ici juste à cause de ça

Réponse du professionnel : Bonjour Romane, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la salle et les équipements cardio et machines 😊 Nous sommes en revanche désolés de lire votre déception concernant le matériel en poids libres. Nous comprenons parfaitement que cela puisse limiter certaines pratiques, et votre remarque sur l’ajout d’équipements supplémentaires (comme une machine hip thrust et davantage d’haltères/barres) est très pertinente. Sachez que vos retours sont transmis à notre équipe afin d’étudier les améliorations possibles du matériel et continuer à faire évoluer la salle selon les besoins de nos adhérents. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir et restons à votre écoute pour échanger directement au club si vous le souhaitez. L’équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
G
Guillaume Boussenina Google

Coach super sympa pour une séance d'essai Les machines sont au top, et qu'on ne trouve pas ailleurs ! Merci à l'équipe, je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce retour 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que ta séance d'essai t'ait plu. On apporte une attention toute particulière au choix de nos machines pour offrir une expérience unique, alors ça nous fait super plaisir que tu aies remarqué la différence ! 🏋️‍♂️ Toute l'équipe de Keepcool Montpellier Euromédecine te remercie pour ta recommandation. On a déjà hâte de t'accompagner pour tes prochaines séances ! À très vite à la salle ! 😊
n
nacera halli Google

Je suis vraiment déçu du comportement des gestionnaires de la salle, ce sont des arnaqueurs, avant de souscrire un contrat, ils te vendent un rêve, et pour le résilier, ils faut les supplier. j'ai résilié le contrat de mon fils par telephone et part mail, un mois avant la fin, et ils ont comme meme continué à me prélever. Très mauvaise expérience pour ce qui me concerne.

Réponse du professionnel : Bonjour Nacera, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que, conformément aux conditions de votre contrat, un préavis d’un mois est requis pour toute demande de résiliation. Les prélèvements effectués durant cette période restent donc contractuellement dus. Cela dit, nous comprenons votre mécontentement et restons à votre disposition pour en discuter directement et trouver une solution si possible. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail. Sportivement L’équipe Keepcool Euromedecine
N
NAJIA RAYNAUD Google

Très bonne salle de sport. Le choix de machines est large, les cours vidéo sont variés – avec ou sans matériel – et l’ambiance y est toujours agréable. Les coachs sont disponibles, professionnels et accueillants, ce qui rend chaque séance vraiment plaisante. Je me suis récemment inscrite et j’ai commencé à travailler avec Lou, une jeune coach d’une grande gentillesse et d’un vrai sérieux. Pour son âge, je la trouve particulièrement professionnelle et motivante. Je suis ravie d’avoir choisi cette salle et de poursuivre mon coaching à ses côtés. Je la recommande à tous ceux qui souhaitent pratiquer sereinement, sportifs confirmés comme occasionnels. Najia Raynaud

Réponse du professionnel : Bonjour Najida, Nous vous remercions pour votre appréciation détaillée. C’est un plaisir de savoir que l’équipement, les cours vidéo ainsi que l’ambiance vous conviennent parfaitement. Votre recommandation est très encouragée. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
G
Gabin Grivel Google

Enzo est vraiment parfait, c'est le plus beau, le plus drôle, je remercie toute l'equipe, et Hugo (qui est aussi beau).

Réponse du professionnel : Bonjour Gabin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable grâce à notre équipe. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
A
Albert Pignouf Google

Magnifique expérience dans une salle bien pensée et bien équipée. L’âme de cette salle réside dans ses cours collectif surtout avec coach enzo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre salle et nos cours collectifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que l'encadrement vous ait plu. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
L
Louis-Gabriel Than Google

Merci Enzo pour cette séance formidable et enrichissante et forte en émotions

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que la séance vous ait apporté tant d'émotions et de richesses. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Merci pour votre soutien et votre confiance. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
L
Luca Jouet Google

Je viens de débuter la salle et je n’ai jamais eu des coatch aussi performant, enzo en particulier m’a été d’une grande aide dans mon parcours. Je remercie toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Luca, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement reçu a été précieux pour vous débuter avec confiance. Votre progression est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre reconnaissance envers notre équipe. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
B
Bagui Google

Merci à toute l'équipe qui sait nous accueillir en bonne et due forme afin de nous montrer la finalité des exercices permettant le ranforcement musculaire de manière légendaire. L'équipe est extrêmement chaleureuse et de manière particulier Enzo qui est un coach des plus beaux et des plus performant, n'étant pas vendeur de rêve je vous dirais qu'une transformation physique digne de ce nom est possible en moins de 1 an lorsque bien accompagné par un super coach tel Enzo (qui en plus est vraiment très beau) Merci chaleureusement et Enzo vraiment très beau

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est gratifiant de savoir que l’accompagnement offert répond à vos attentes et valorise vos efforts en musculation. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre avec le même enthousiasme. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
S
Shrek 34 Google

Franchement, grosse déception. Déjà, niveau hygiène, c'est une catastrophe : vestiaires sales, douches douteuses, machines pleines de sueur jamais nettoyées... Beurk. On dirait que le ménage est en option. Et alors l'ambiance ? J'étais pas prêt. Y'a des gens qui passent leur temps à se dandiner les fesses partout comme si c'était un casting pour une téléréalité. On vient pour faire du sport, pas pour mater un défilé de TikTokers. Bref, si tu veux choper des microbes en écoutant du Jul à fond pendant qu'on te bouscule avec des squats mal faits : fonce. Sinon, passe ton chemin. Dédicace Au monsieur de l'appel téléphonique❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein du club n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’hygiène et l’ambiance sont bien prises en compte, la propreté et le confort de nos adhérents sont des priorités pour nous. Des actions sont régulièrement menées avec nos équipes pour maintenir un environnement agréable et respectueux pour tous. Nous vous invitons à contacter directement le club au 04 67 70 34 32 ou à venir échanger avec l’équipe sur place afin que nous puissions en discuter plus en détail. Merci pour votre retour, il nous aide à continuer à nous améliorer. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
P
Patricia Dorval Google

Excellente expérience. Salle très moderne, spacieuse, climatisée. De très nombreuses machines diversifiées; des petites salles avec projection de vidéos. Lieu très propre et pas trop fréquenté en cette période d'été. Fréquentation à confirmer à la rentrée universitaire...

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que nos installations modernes et diversifiées aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
A
Axelle Dauchez Google

Les machines proposées ne correspondent pas vraiment à la demande. Beaucoup de machines de cardio très peu utilisées et des machines de musculation où il est difficile d'avoir une place. Il n'y a même pas de barre guidée. A part cela, la salle est assez propre et le personnel est là et à l'écoute la plupart du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de la salle ainsi que la disponibilité de l’équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant la répartition du matériel. Vos observations sont précieuses et aident notre équipe à ajuster l’organisation et l’accessibilité des espaces en fonction des usages réels. N’hésitez pas à venir échanger avec nous en club : nous pourrons voir ensemble comment optimiser votre expérience et vous proposer des solutions adaptées à vos entraînements. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
M
Michel Lehmann Google

Ça n'est vraiment vraiment pas agréable de se rendre dans cette salle. Les points positifs : grande, climatisée, pas de musique polluante, accueil agréable. Les moins : de la crasse dans les recoins, notamment les toilettes. Des produits d'entretien de qualité douteuse, un laisser-aller général sur l'entretien des appareils ; les supposés coaches restent à tapoter leur téléphone ; je n'en ai jamais vu un seul intervenir auprès d'un client pour les nettoyer. Certains appareils sont hors service depuis plus de deux ans sans avoir bougé d'un pouce. Trop, c'est trop. je cherche une alternative au réseau Keepcool, sans certitude de trouver mieux ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre salle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la propreté, l’entretien du matériel et l’accompagnement des coachs sont très importantes et ont été transmises à l’équipe afin de mettre en place des actions correctives. Nous faisons de notre mieux pour que chaque adhérent puisse profiter d’un environnement propre, fonctionnel et agréable. N’hésitez pas à venir échanger directement avec l’équipe du club : nous pourrons faire le point sur vos remarques et vous montrer les mesures déjà en cours pour améliorer votre expérience. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
j
jonathan peres Google

Très bonne salle, bien équipée avec des coachs a l'écoute et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour et on espère que vos séances continueront de vous plaire chez nous 🤗 Nous vous souhaitons une bonne journée, La team Keepcool Montpellier Euromédecine
S
Sonia Santos Google

J'ai toujours été très bien accueilli depuis plus de 2 mois à Keepcool avec ma trotinette, Lolita, mais aujourd'hui, on m’annonce que désormais Lolita doit rester dehors. Ils l’ont seulement permis que je l'entre car il va pleuvoir. Cette trotinette est mon seul moyen de me déplacer. Elle est neuve et on sait très bien que l’on ne pas pas ́la laisser au soleil, sous la pluie ou au froid. Vraiment déçu de Keepcool, moi qui leur avait mis 5 étoiles....

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci pour votre commentaire et on espère que vous continuerez à prendre du plaisir lors de vos séances 🤩 Nous vous souhaitons une bonne journée, La team Keepcool Montpellier Euromédecine
H
H ROMERO Google

Manque toujours a keepcool du matériel essentiel, banc, dorsaux... Mais le nombre de salles permet d'en trouver toujours à côté de vous quitte à changer suivant votre programme de mise en forme. Dommage qu'il n'y ai pas une rénovation pour un matériel plus adapté.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes désoles que vous ne soyez pas satisfait de toutes nos machines guidés même celle récemment reçu, ainsi qu'à notre petits matériels (kettle , Sac lesté ...) renouveler régulièrement . Nos coachs à l'accueil sont à votre dispositions tous les jours pour vous conseiller et vous faire découvrir de nouveaux exercices. Nos salles Keepcool rentre dans un concept de remise en forme , nos machines permettent de travailler tous les muscles sans exception . N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit . Bonne journée !
M
Magali Sarda Google

Très bonne salle. Le personnel est toujours très accueillant et très aimable. Les machines sont fonctionnelles et je n'ai pas à me plaindre de leur propreté. Gros bémol, seulement deux toilettes pour une salle aussi grande, c'est vraiment limite.

Réponse du professionnel : Merci pour ton message et ton retour détaillé 🙏 Ça fait super plaisir de savoir que tu te sens bien accueilli·e et que tu apprécies la salle et les équipements 💪 On prend bien note de ta remarque sur les toilettes. En tout cas, merci pour ta fidélité et à très vite dans la salle !
E
Emma Souville Google

Cette salle est incroyable, tout ce qu’il faut pour s’entraîner, les espaces sont propres et de qualité. Les coachs sont à l’écoute et disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre message On est vraiment heureux de savoir que la salle, l’ambiance et l’accompagnement des coachs vous plaisent On vous attend pour continuer à progresser ensemble 💪
C
Charlotte Giroire Google

Je retrouve ce mot sur mon casier (cf. capture ci-dessous) alors que je fais une séance de sport depuis 1h. Je retire bien évidement le cadenas qui contient mes affaires une fois la séance terminée. En plus, à ce moment là, la salle n’était pas remplie. Si on mets pas de cadenas, la salle n’est pas responsable des vols, du coup faudrait m’expliquer. L’hygiène de la salle laisse à désirer, pareil pour le coin vestiaire, c’est sale, une ampoule est défectueuse dans une des salles de cours depuis le mois de décembre (soit 5 mois). Les 2 étoiles c’est seulement pour le matériel et les cours vidéos.

Réponse du professionnel : Bonjour , comme le montre votre photo , nous avons mis sur chaque casier cette affiche ( pas uniquement le votre) car nous avons un soucis de privatisation de casier au sein de la salle , nous avons donc décider d'y remédier , pour que vous , adhérents puissiez trouver un casier avant chaque séance. Les casiers étant numéroter , nous avons pris note des casiers qui était régulièrement privatiser , ne prenez donc pas cas personnelle de cette affiche . En ce qui concerne l'hygiène de la salle , une femme de ménage passe chaque jour , et nous même essayons de vérifier et nettoyer régulièrement la salle , malheureusement nous comptons sur le savoir vivre des adhérents pour que la salle soit toujours un maximum propre . Nous faisons au mieux pour le bien de nos adhérents , comme vous pouvez le voir , pardonnez nous pour la gêne occasionné. Nous restons à votre disposition , l'équipe d'Euromedecine.
G
Gonzalez Elisa Google

Super coach toujours dispo pour donner des actuces et vous encourager dans vos objectifs. Un grand merci à Gladys pour les supers coaching adapté à mes attentes et mes besoins. Dommage que le parking sous si petit, un peu galère de se garer aux heures d’affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous sommes heureux que le coaching vous convienne et vous motive. Nous notons votre remarque sur le parking, qui peut effectivement s’avérer limité aux heures de pointe, et vous remercions pour ce retour. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
L
Lou Bernard Google

Merci beaucoup au coach Hugo qui prend le temps de venir nous voir pour nous conseiller et nous accompagner pendant nos séances. De plus, la salle est super bien équipée avec beaucoup de machines qui proposent plein d’exercices différents. Ma préférée !

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Merci infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'assistance apportée durant vos séances et la diversité des équipements vous plaisent tant. L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
R
Roberta Elodie Google

La salle est super ! Grande, bien équipée, propre, équipe au top ! Seul détail : il faudrait vraiment actualiser la playlist de temps en temps 🥹 ça tourne sur les mêmes 30 chansons depuis des mois, y compris des chansons super tristes (all of me de John legend....?) qui aident vraiment pas dans la séance ahah Edit : la playlist a effectivement été renouvelée depuis !! Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle de sport. Nous sommes conscients que l'ambiance est très importante lors de l'entraînement. Nous prenons donc en compte votre suggestion quant à la playlist et allons faire en sorte de l'actualiser plus régulièrement. Nous espérons ainsi vous faire profiter d'un entraînement avec une playlist plus diversifiée. Merci pour vos commentaires ! L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
N
Nadia Charpentier Google

Salle de sport pas entretenue lors de l'absence de la femme de ménage le weekend,manque de savon,les bouteilles et papiers ne sont pas ramasser,les poubelles pleines ect..le personnel très sympathique mais ne fais pas le tour pour ramasser les objets trouver c'est moi qui ramène. Le gel est diluer avec de l'eau donc pas efficace pour désinfecter les appareils..c'est pour cela que je quitte keepcool

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes et allons faire tout notre possible pour y remédier afin d'améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter. Keepcool Montpellier Euromédecine
g
gone camara Google

C 'est une super salle de sport, l'ambiance est top, les coach sont très sympas et professionnel. Je vous recommande cet salle à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre salle de sport ! Nous sommes heureux que notre ambiance et professionnalisme vous aient plu. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Keepcool Montpellier Euromédecine
A
Alex 74 Google

Salle très propre et bien fréquentée, coachs accueillants et sympathiques. Malheureusement, l'absence de bancs et le peu de poids libres se font cruellement ressentir.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex , Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre salle ainsi que la qualité de notre coaching. Nous sommes désolés que notre équipement ne répond pas à vos attentes. Nous prenons note de ces commentaires et les transmettons à notre équipe pour améliorer notre offre. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de profiter pleinement de votre entraînement chez nous.
g
gaetan _ Google

J'ai rejoint la salle de sport Keepcool Euromedicine Montpellier en septembre 2023 et, presque un an plus tard, je peux dire que cette salle a véritablement amélioré ma vie, tant mentalement que physiquement. Les coachs sont excellents, toujours prêts à donner de bons conseils, à l'écoute pour la nutrition et les mouvements sur les machines. Leur soutien est inestimable. Un autre point fort de cette salle c'est Shadobox. Les séances de boxe sont incroyables, très motivantes et adaptées à tous les niveaux. L'ambiance collective est formidable, ce qui permet à chacun de réussir ses objectifs. Je recommande vivement cette salle à tous ceux qui cherchent un lieu convivial pour s'entraîner et se dépasser !

Réponse du professionnel : Bonjour gaetan merci pour votre commentaire positif sur la salle de sport Keepcool à Montpellier. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu améliorer votre vie mentalement et physiquement. Nos coachs sont toujours là pour offrir de bons conseils et pour vous aider à atteindre vos objectifs, que ce soit en nutrition ou en mouvements sur les machines. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez aimé nos séances de Shadobox ! L'ambiance collective est importante pour nous, pour que tout le monde puisse réussir ses objectifs. Nous serions heureux de vous revoir et de vous aider davantage dans votre parcours de fitness. Merci encore et à bientôt chez Keepcool à Montpellier !
M
Margot Joyer Google

Super salle de sport avec des cours de boxe au top ! Les coachs sont super sympas et motivants. (Petite mention a Aniss pour ses cours de boxe qui te permettent de bien te défouler)

Réponse du professionnel : Bonjour Margot , merci pour votre retour positif sur nos cours de boxe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et trouvé nos coachs sympathiques et motivants. Nous transmettrons également vos compliments à Aniss pour son excellent travail. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle séance de sport !
C
Cheick Fofana Google

Excellente salle la meilleure ou j’ai eu l’occasion de m’entraîner,j’ai ppurtant fais toutes les autres salles (On Air ,Basic Fit ,Fitness Park),la salle est tres grande ,les douches sont propres le personnel est accueillant ,et les adherents sont aimables. Le meilleur point est la salle de boxe ShadoBox qui est tres spacieuse avec un ring avec les proportions parfaites ,le seul point à améliorer serait les éclairages dans la black box car ils peuvent être gênant, Sinon a part ca super salle de sport je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cheick, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre salle de sport. Nous nous efforçons toujours de fournir un espace d'entraînement propre et accueillant pour nos adhérents. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre salle de boxe ShadoBox. Merci pour vos commentaires constructifs sur l'éclairage dans la black box, nous allons voir ce que nous pouvons faire pour l'améliorer. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt à la salle de sport.
M
Méli Maurin Google

Que dire ... la salle à vraiment tout mis en place pour ces adhérents, des coins vélo, courses , des salles pour faire ces cours en visio , des vestiaire et partie commune propre et pratique. Je suis vraiment ravie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que nos installations répondent à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. Nous travaillons dur pour offrir à nos adhérents le meilleur équipement et l'environnement de sportif le plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous ! Keepcool Montpellier Euromédecine.
Y
Yes you know Google

La salle est ok, mais les douches sont vraiment salles, vétustes et pleines de moisi... On se croirait au camping dans un vieux mobil-home. Expérience désagréable... Pas vraiment le niveau de confort que j'attendais... D'autant plus pour une marque qui annonce s'intéresser à notre bien être. Un tapis de course et une douche propre pour 30 euros par mois c'est vraiment la moindre des choses. Non ? Après quelques mois de pratique j'ajoute : - Mais pourquoi mettez vous de la musique à 70 db dans les douches. C'est une torture ! Peu importe ce qu'on pense de cette playlist fm de supermarché. Est ce que c'est insensé d'avoir un peu de calme dans la douche ? D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi vous mettez de la musique à fond dans la salle alors que tout le monde à un casque et essai tant bien que mal d'écouter ce qui lui plait. Mais le plus désagréable pour un salle qui s'appelle social club c'est le bonjour et le au revoir mécanique des coachs a l'entrée... Il ne prennent même pas la peine de lever les yeux. Et si je sors pour passer un coup de fil il me disent au revoir avec un pseudo air amical. Je re rentre 5 minutes apres il me redisent bonjour comme s'il ne m'avait jamais vu...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état de nos douches et allons travailler pour améliorer cette situation et offrir un environnement plus confortable pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous prouver que nous sommes engagés dans votre bien-être. Cordialement
m
mkessas kessas Google

Une très bonne salle de sport pour atteindre ses objectifs. Un merci tout particulier à Killian et à Aniss qui n'hésite pas à donner des bon conseils ou à répondre au question quand on en a sans même parler de la bonne ambiance. Pour la musculation je vous conseil Aniss il très bon dans se domaine ah j ai oublier je vous conseil aussi de faire de la boxe c est top des top un grand Merci pour l équipe Keepcool

L
LUDOVIC MEDARD Google

Super ! Je recommande fortement ! J'ai été accueilli par Anis. Je suis bluffé par son attitude professionnelle. Il est à l'écoute, accessible et posé pour son âge, franchement le genre de personnes que j'apprécierai avoir autour de moi en cas de problèmes. La salle est top également, et le gros plus c'est la salle de cours collectifs dont j'ai hâte de profiter 😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
S
Sandra Kabuto Google

Venue pour une séance de découverte, Anis a su être à mon écoute pour me proposer l’offre la plus adaptée à ma situation d’étudiante. Les coach sont serviables et la salle est propre et très bien équipée. Un grand merci pour votre accueil !

T
Tony De Los Rios Google

Malheureusement la salle se dégrade de mois en mois... Présent depuis l'ouverture de cette salle, le maintiens de machine en état est bon, mais l'hygiène n'y est pas. Retrais des papiers pour nettoyer les machines pour la mise en place d'un chiffon microfibre qui disparaît très souvent. Aucun respect de la part des adhérents au niveau de l'utilisation de la serviette sur les machines ( avis fait sur ce que je constate à mon arrivée après 21H ). Il fait chaud dans la salle, combiné à l'odeur de transpiration car faible absence d'aspiration, en plus de l'absence des serviettes, cela se passe de commentaires. C'est sans oublier la fraude facile pour l'accès à la salle. La salle possède quand même plus de 5 caméra et ça m'étonnerait qu'elles soit utilisées pour sanctionner les personnes qui ne respectent pas les règles d'hygiène ou de respect de salle ( haltère n'importe où ) C'est triste de voir une salle avec un tel potentiel ne pas respecter les règle d'hygiène basique et ne rien faire pour empêcher sa dégradation. J'aimerais dire le contraire, mais rien ne montre que quelque chose est fait.

A
Adrien ANTHONY Google

Très bonne salle de social-fitness. Le personnel est très cool, avenant, souriant et disponible. Même en horaire d'affluence, la salle reste agréable. L'ambiance est saine et apaisée. On regrette l'absence d'un ou deux bench avec charge libre + un ou deux miroirs pour vérifier l'exécution de temps en temps. J'y viens avec plaisir.

L
Lola Grdrx Google

Depuis septembre la salle est très très salle, dès l’entrée on a une forte odeur d’urine et toutes les machines et les poids sont déranger. J’attendais d’une salle un minimum d’hygiène. Je suis très déçu et je trouve que le prix est élever vu le nombre de poids mis à disposition

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'état de notre salle en ce moment. Nous avons pris note de vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons dur pour maintenir des standards élevés d'hygiène et de propreté, et nous allons corriger les problèmes que vous avez identifiés. Nous comprenons votre frustration et nous apprécions votre retour d'information sur la disponibilité des poids. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. Pour toute plainte future, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0467703432.
T
Thiéric Rodriguez Google

Je remarque une dégradation dans l'entretien de la salle. D'abord soit disant pour des raisons écologiques, l'essuie tout a disparu... des affiches invitent les clients à s'équiper en chiffons microfibre. C'est bien effectivement de faire de l'écologie mais je vous laisse deviner la proportion de clients qui a sauté le pas... puis cet été ça a été le tour des désinfectants, remplacés par des sprays... d'eau. Donc non seulement les appareils ne sont plus du tout nettoyés entre chaque passage, mais en plus quand les clients sont suffisamment consciencieux pour le faire, ils ne sont même plus désinfectés. L'hygiène est devenue déplorable. Le sèche mains aux toilettes est tellement sale qu'on n'ose pas y mettre les mains, et l'odeur qui s'en dégage dit le reste... c'est pourtant le seul moyen de se sécher les mains puisqu'il n'y a plus d'essuie-tout ! Plusieurs casiers sont dégradés, des clients utilisent des appareils sans serviette alors qu'elle est sensée être obligatoire, et il n'y a pas de remarques faites... Bref ça se dégrade de semaine en semaine et c'est bien dommage car le personnel est très ouvert et sympathique et la salle offre un beau panel d'appareils.

s
sergey frolenkov (“SF”) Google

Accueil adorable et sympathique. Les employés serviable et attentif. On peut demander conseil et avoir réponse très vite. Propriété irréprochable. Tout est nickel. Bonne machine, tout fonctionne correctement. Je vais maintenant presque tous les jours. Bravo Keep cool Euromedicine... Seul bémol pas de bancs à côté les points. Toujours aussi bien.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe est ravie de lire que vous vous sentez bien chez nous et que vous appréciez la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de la salle. C'est un vrai plaisir de vous accompagner presque tous les jours dans vos séances. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque de bancs. Le confort de nos adhérents est notre priorité, et nous allons étudier la possibilité d'améliorer cet aménagement pour rendre votre expérience encore plus agréable. Merci encore pour votre fidélité et votre enthousiasme. À demain pour votre entraînement ! L'équipe Keepcool Montpellier Euromédecine
M
Marie Piques (Mary Pikes) Google

Très bonne salle de sport. Du choix dans les machines, de nombreux cours vidéos dispo avec ou sans machine, une très bonne ambiance, des coach très sympa et surtout pas de "m'as-tu vu" insupportables, puisqu'il n'y a pas de miroir 😅😅!! Ça fait 2 ans que j'y vais 2 à 3 fois par semaine, et je ne m'en lasse pas Je recommande cette salle à tous ceux qui veulent faire du sport tranquillement, sportif aguerri comme sportif occasionnel

Réponse du professionnel : Merci Mary pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience se passe au mieux au sein de notre salle. A très vite 😃
A
Alexandre Google

La salle est bien propre et neuve. Par contre, le personnel n'est pas professionnel. Pas de visite de la salle quand je suis venu la première fois, aucune explication et des fois on ne dit même pas au revoir. De plus, il y a des membres qui ne portent pas de masque alors que c'est obligatoire et personne ne leur dit rien. Franchement, il faut revoir votre accueil et service cliente, plutôt que de discuter à l'accueil, il serait préférable de faire plus attention à vos clients…

S
Stephane Cros Google

Équipe super sympathique. Si je peux faire un ou deux reproches : Il faut mettre de l'huile dans certains appareils.... Et les salles vidéos, sont en pannes, un peu trop souvent. Sinon, je le répète, endroit agréable pour se dépenser.

M
Mahafaly&Beauty Google

Surprise d'être dans cette salle, l'espace, la facilité d'accès, en étant sans voiture, j'habite Euromédecine je marche 15 minutes pour arriver chez Keep cool, ça me fait un échauffement avant d'entrer en salle. Je vous recommande vivement, c'est très sympa, vous choisissez ce que vous voulez faire, j'étais déjà membre dans une autre salle de keep cool et la différence est très large, je reste à Euromédecine.

A
ABDKnow B Google

Salle moderne très bien équipée, coach sympas

Club de sport dans les quartiers voisins