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CLUB DE SPORT

Keepcool Montélimar

Club de sport · Montélimar (26)

4,3 107 avis Google Fermé
Keepcool Montélimar — Club de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Montélimar

Keepcool Montélimar est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi Fermé
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

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Avis clients (107)

Avis Google
4,3
107 avis
5★69
4★23
3★4
2★4
1★7
T
Telisan ARNOLDI Google

Habituée de la salle depuis 10 ans (avec une pause de deux ans), j'ai vu les tarifs augmenter et les offres (comprendre, les trucsa faire se réduire, et le matériel s'user. Entre les skais qui se déchirent, les poignees de tirages cassées, la connexion internet ou nfc avec la carte ne fonctionnant plus sur le cardio (depuis DEUX ANS ?), plus de réunions avec les coachs, plus de possibilite d'avoir juste quelqu'un qui vous montre un fonctionnement... Les éclairages du fond dégueulasses (à ne surtout pas regarder en face), un des 3 écrans morts depuis deux ans (sur les 3 salles libres service, salle numero 3, sans compter les 3 ecrans telés demontés, bien qu'ils fussent a la fois morts, et moyens utiles) deux horloges hs, un spot en salle cardio qui fait stromboscope depusi 1 mois, et le nouveau règlement qui interdit (bien "interdit" marqué à l'entrée), de pratiquer si on est seul, disons que si c'est pour boire un café (payant) dans une salle libre service en attendant, c'est plus sympa d'aller au bar. Sous couvert de securité ? Les autres salles sont illegales alors ? Comment voulez vous qu'on prévoit le monde en salle suivant ses horaires d'entraînement ? Ne la laissez pas en libre service alors ! On rajoute le tourniquet régulièrement en panne vous obligeant à passer à 4 pattes dessous le dimanche, quand ya personne à l'accueil pour ouvrir la dite porte handicapée (marrant suivant votre age), l'obligation de rebadger à la sortie derrière la porte faute de moyen de comptage efficace (pour ne pas dépasser un certain nombre en salle. Mettez un badgeur dedans et virez ce tourniquet de con ? ), on commence à avoir moins que basic fit pour le même prix que basic fit ! Je laisse deux étoiles pour les être humains coachs qui restent agréables quand on les croise (soit pas souvent, parce leurs horaires imposent d'être absents entre 12h et 15h (je dis bien MIDI-15h, bien sur que les coachs doivent se poser : spoiler, alternez les en fait, personne ne leur demande de faire du non stop. Sinon, so long l'entraînement du midi ? Surtout si t'es pas accompagné), et une autre parce que seul cette salle dispose de machines assistées et pas de stocks d'haltères pour Kévins. Pour le programme personnalisé qui marche sur une application bancale (Egym) comptez 50€ l'année en plus, si jamais vous arrivez à trouver un coach avec vos horaires de boulot. (Faut être chomiste pour faire du sport apparement). Le commentaire ne sera absolument pas adressé aux coach croisés les différentes années qui ont toujours tenu la salle propre malgré l'usure, et dispo si on va les voir. Il est déjà compliqué de travailler avec le public, alors quand on est une chaîne comme keep cool, on file de quoi bosser correctement à ses employés et de quoi satisfaire le public ! Jignore si les modifications apporterons une alerte aux community manager, puisqu'apparement mon commentaire est infondé, mais que personne ne semble venir regarder réellement l'état de cette salle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Concernant les tarifs, ceux-ci ont très peu évolué depuis l’ouverture du club, malgré l’augmentation générale des coûts. Nos adhérents bénéficient régulièrement d’offres commerciales, et notamment d’une offre particulièrement avantageuse actuellement. Par ailleurs, le tarif souscrit lors de la signature de votre contrat reste fixe et n’est pas réévalué au cours de votre abonnement. Nous sommes donc assez surpris de lire que « les offres se réduisent », alors même que vous bénéficiez depuis 3 ans de l’une de nos offres les plus intéressantes. Concernant le matériel, nous assurons son entretien régulièrement et intervenons dès qu'une dégradation ou un dysfonctionnement nous est signalé. Votre remarque concernant la connexion Internet/NFC sur les appareils cardio nous est utile, car nous n’avions pas connaissance de ce problème et allons vérifier ce point. En revanche, nous n’avons pas d’écran « mort » depuis deux ans et ne savons donc pas précisément à quel équipement vous faites référence. Si vous nous l’indiquez lors de votre prochaine venue, nous pourrons naturellement le vérifier. Le tripode de l'entrée n’est aujourd’hui plus en panne. Lorsqu’il a effectivement rencontré des problèmes, la barrière située juste à côté était volontairement laissée ouverte afin de permettre l’accès au club. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant, mais personne n’avait à passer « à quatre pattes » pour entrer ou sortir La question de la pratique en autonomie en dehors des horaires de présence de l’équipe relève avant tout de la sécurité. Cette règle n’a pas été mise en place pour vous empêcher de vous entraîner, mais pour garantir qu’en cas de problème, personne ne se retrouve seul dans le club sans possibilité d’intervention rapide. Le badgeage à la sortie, en dehors des horaires de présence de l’équipe, permet quant à lui de connaître en temps réel le nombre de personnes présentes dans le club. C’est ce système qui nous permet de vous laisser accéder à la salle librement, sans imposer de créneaux horaires fixes ni limiter votre durée d’entraînement. Le geste prend quelques secondes et répond toujours à une question de sécurité. Nos équipes ont, comme chacun, besoin d’une pause dans leur journée de travail et sont donc absentes du club de 14h à 15h15. En dehors de cette pause, notre coach est présente quatre jours par semaine, sur une amplitude horaire allant de 10h à 20h. Il est donc tout à fait possible de la rencontrer et d’échanger avec elle si vous le souhaitez. D'ailleurs, le coaching personnalisé constitue effectivement une prestation complémentaire et, comme la plupart des services personnalisés, il est facturé en supplément. Cela nous permet de consacrer du temps individuel à chaque adhérent qui souhaite bénéficier de cet accompagnement. Nous regrettons sincèrement que votre perception du club se soit autant dégradée au fil des années. En revanche, nous sommes un peu surpris par le décalage entre certains éléments évoqués et la réalité de notre fonctionnement. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous. Si vous constatez un équipement défectueux ou un problème particulier, n’hésitez surtout pas à le signaler directement à l’équipe : cela nous permet d’intervenir rapidement. Au plaisir de vous retrouver en salle ! Sportivement, L'équipe Keepcool Montélimar
J
John Franze Google

Salle de sport très agréable avec une bonne fréquentation, mais ce qui est dommage c'est qu'il y a toujours quelque chose en panne, soit les steppers , soit la lumière, soit la porte, et aujourd'hui une douche sans pommeau! Je me demande à quoi servent les frais de maintenance Inadmissible les seuls sanitaires en panne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour John, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance de la salle ! Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés concernant certains équipements. Les frais de maintenance permettent justement d'assurer l'entretien régulier de la salle, les réparations des équipements ainsi que leur renouvellement lorsque cela est nécessaire. Malgré cela, certaines pannes peuvent malheureusement nécessiter un délai d'intervention plus important, notamment lorsqu'une pièce doit être commandée ou qu'une intervention technique est planifiée. Concernant la douche sans pommeau que vous avez signalée, nous allons faire le nécessaire afin que ce soit remis en état dans les plus brefs délais. Vos remarques nous aident à nous améliorer et nous vous remercions de votre vigilance. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochaines visites. Sportivement, L'équipe Keepcool Montélimar
A
Annabelle Google

Super keep cool, super salle lumineuse, super matériel, super propre et coach très sympa Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez nous. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et a hâte de vous retrouver au club ! L'équipe Keepcool Montélimar
A
A C Google

Je voudrais saluer le professionnalisme de Manon Parys, qui gère la salle Keepcool de Montélimar depuis plusieurs mois. Un grand merci pour son travail, sa disponibilité et son implication au quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous vous remercions pour ces mots et les partagerons avec plaisir avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 😊 L'équipe Keepcool Montélimar
R
Romain Dentin Google

Super remplacante, disponible, très professionnelle et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous vous remercions pour ces mots et les partagerons avec plaisir avec Manon. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 😊 L'équipe Keepcool Montélimar
C
Claudine Zorzi Google

Un grand merci à Manon qui fournit un excellent travail afin que la salle , douches soient propres, tout est impeccable. Ce qui en fait une salle accueillante. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine. Un grand merci pour votre message ! Nous ne manquerons pas de transmettre celui-ci à Manon. Nous sommes ravis que la propreté et l’accueil de la salle aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Keepcool Montelimar
G
Gerald Fabra Google

salle et appareils propre mais très mécontent du non fonctionnement de la wifi sur les appareils. Quelques écrans tv disposés dans la salle serait intéressants a prévoir quant la wifi sera opérationnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant les écrans des machines actuellement non fonctionnels, plusieurs intervenants sont déjà passés, dont le technicien en charge de la maintenance des machines. Des vérifications complémentaires sont encore en cours auprès de différents professionnels, notamment au niveau de l’antenne. Ces démarches nécessitent malheureusement des délais indépendants de notre volonté. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et remercions nos adhérents pour leur patience. Les machines restent bien entendu entièrement fonctionnelles, ce qui reste l’essentiel pour la pratique sportive. Merci également pour votre remarque positive concernant la propreté de la salle et du matériel. Sportivement, L’équipe Keepcool Montelimar
A
Alexandre Lacaille Google

Une grande salle avec de larges couloirs, idéale pour s’entraîner sans se sentir à l’étroit. La fréquentation est faible, ce qui rend les séances très fluides. Il y a même un coach qui invite discrètement ses amis et qui donne de très bons conseils. L’ensemble crée une ambiance détendue et agréable pour progresser sereinement.

M
Math Gens Google

Continue de me prélever malgré ma lettre recommandée de résiliation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous faisons particulièrement attention au traitement des résiliations, mais une erreur peut malgré tout survenir. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil de la salle afin que nous puissions vérifier votre dossier et faire le nécessaire si besoin. Merci pour votre compréhension. Sportivement
A
Aur Sch Google

Fais une mise en demeure parce que vous n’avez pas payé la somme de 60 € après avoir remis un certificat de résiliation à son employé, et un vertical médical ( femme enceinte ) une honte pour un commerçant ! Malgré la remise du courrier, les prélèvements continuent à tomber sur mon compte, ce qui justifier mon choix de supprimer prélèvement. Et là oh mon dieu, je suis catégorisé comme un délinquant financier, honte à vous pauvre commerçant .

M
Margaux Coutier Google

Keepcool est une salle dans laquelle on se sent a l’aise, assez bien équipée, avec de la place sur le parking. Le coach Léo est d’une grande sympathie, très poli et qui n’hésites pas à vous conseiller lorsqu’il est présent. Il n’est malheureusement pas souvent là, j’ignore pour quelle raison mais il est assurément un point très fort de cette salle et fait la différence avec les coachs d’autres enseignes que j’ai pu fréquenter. Il y a cependant encore des axes d’amélioration pour se démarquer de la concurrence écrasante comme basic fit ou body studio… Par exemple en changeant certaines machines qui sont complètement abandonnées par les adhérents ou encore en proposant ce que beaucoup de clients réclament. C’est à dire un accompagnement personnalisé, pédagogique, motivant. Le tout en restant « familial » et dans l’idée du « sport bonheur » comme le revendique keepcool. Cela ferait toute la différence de la franchise. Il y a oui, l’offre Boost mais celle-ci n’apporte rien d’intéressant, je préférerais une option d’abonnement avec 10 voir 15€ en plus tous les mois pour avoir l’opportunité de faire des séances de sport coachées et organisées. Je ne sais pas si la gestion et le business plan du responsable tiennent la route au vu du turn over ces dernières années, mais voici une idée qui plairait à beaucoup d’entre nous, c’est certain !

C
CoktailMCA Google

Ancien adhérent qui avait déménagé et qui a fini par revenir dans le coin, j’ai donc décidé de me réinscrire chez Keepcool. Cette salle est celle dans laquelle je me sens le plus à l’aise, aussi la plus propre du secteur (pour avoir testé 5 enseignes différentes) et où l’ambiance est pour moi la meilleure. Le coin poids libres est un plus, c’est ce qu’il manquait cruellement à l’époque. Cependant il y a encore du travail, par exemple plus de poids libres, un banc en plus, une cage, etc… seraient très appréciés. Je pense que les responsables de la salle devraient se soucier davantage des remarques des clients car il y a un vrai potentiel. Beaucoup de machines ne servent à rien et certains box ne sont jamais utilisés et prennent de la place pour rien (lady corner, box vélos et elliptiques par exemple que l’on retrouve déjà au coin cardio), tout cela libérerait de la place pour du matériel plus utile. À part cela, le coach Léo est d’un excellent accueil, très sympathique, pédagogue et disponible en cas de question. J’ai pu faire avec lui une séance « découverte » sur plusieurs machines afin d’apprendre certaines choses et d’avoir de nombreux conseils de sa part, il a été extrêmement patient et motivant. Je regrette profondément qu’il n’y ait pas une option d’abonnement payante permettant d’obtenir un suivi avec des séances planifiées et encadrées par le coach. Bref je recommande cette salle mais il y a tout de même beaucoup de choses à faire et à changer afin de proposer « le sport bonheur », comme le revendique Keepcool

S
Stef * Google

Salle bien aéré les vestiaires sont propres, le coach Léo vous met dé le premier jour à l'aise très professionnel il vous donne de bons conseils, appareils de musculation divers. Je recommande vivement cette salle 👍 Cricri

J
Joan Furic Google

La porte d’entré ne fonctionne jamais … très décevant quand on est motivé pour aller à la salle … et impossible de rentré autrement .. et d’après les abonnés on leur a dit plusieurs fois mais il ne change pas l appareil pour entré …. Juste pour ça c’est navrant .

M
Marina Stachetti Google

La salle est top mais ça manque une barre guidée pour squat et une machine pour faire les hip thrust (par exemple dans le coin fille? qui est vide très souvent)

L
Lya Rebelle Google

une honte !!! je souhaite résilier mon abonnement j’ai envoyé un mail que soit disant ils ont pas reçu j’ai régler les 1 mois de préavis ! ont continue de me prélever et surtout quand j’ai la personés compétente sur ce genre de problème on me demande mon bail comme justificatif c’est inadmissible de rentre dans la vie privée des gens et demander un papier comme celui ci en étant simplement une salle de sport mais surtout on me dit que je vais devoir payer jusqu’à août par ce que mon contrat « M’OBLIGE » jusqu’à 12 mois. Je vais donc aller jusqu’au tribunal si il le faut mais c’est scandaleux je suis moi même commerçante depuis 4 ans je n’ai jamais vue qu’une personne était bloquée et obliger de rester avec un contrat qu il ne souhaite plus et sans possibilité de resillement même un cdd on peut partir !

Réponse du professionnel : Bonjour. Vous avez choisi une formule avec engagement de 12 mois, sachant qu'une formule sans engagement existe. En cas de déménagement, sur présentation d'une preuve le club vous fera une résiliation anticipé. Merci Bonne soirée
A
Anissa Nejjari Google

Dommage le coach discute plus que ne travail on se sent un peu au milieu d’un bar ? Ca déconcentre de voir des gens discuter en salle de musculation….

p
philippe pariaud Google

Salle très bien équipée. Acceuil sympathique..

S
Sabine M Google

Salle neuve et fonctionnelle. Douches spacieuses.

G
Gilles Paume Google

Salle très convivial avec un coach à ton écoute

V
Victor Google

Sympa bonne ambiance, même si pas très fourni en poids du corps :)

S
Severine Chabot Google

Salle complète et très propre. Par contre les badges ne fonctionnent pas bien

T
TLIBA Mehdi Google

Lieu propre, convivial. Coach au top

S
Squirkiz Google

Agréablement surpris car bien mieux équipé, ventilé et nettoyé que mon KeepCool local (Villeurbanne). Je ne suis que de passage, mais c'est bien dommage, je serais bien resté m'entraîner ici!

T
Tata Belhabib Google

Salle de sport très propre !

S
Salomée Gerena Google

Je suis pas venue ici pour souffrir... enfin un peu mais je préférerai souffrir avec la climatisation... c'est dommage parce qu'en dehors de ça les coach sont supers mais clairement je ne remettrai pas les pieds à la salle tant que la climatisation ne sera pas allumée, finir sa séance au bord du malaise dans un micro ondes non merci

s
soft Google

Beau club de sport. Étant Parisien et en vacances dans la Drôme, j'allais dans cette salle qui est vraiment optimale

E
Eléonore Petegnief Google

Reremodification, cette salle est vraiment de plus en plus sale et le week-end n'en parlons pas le papier manque bien souvent aux toilettes et pour nettoyer les machines, ça laisse clairement à désiré, les machines sont sales, en 2 ans ici ça ne donne plus envie.

N
Nolan ARNONE (Nolan ARNONE) Google

Je recommande cette salle de sports pour le calme, la sérénité et le respect. La philosophie Keepcool tient sa promesse dans sa globalité malgré quelques écarts de certaines personnes (Débardeur H/F). La notation de 3 étoiles est liée à un manque d'entretien des machines et des sanitaires. De manière générale, les clients sont de moins en moins propres et très égoïstes malgré les efforts des agents d'entretien. C'est dommageable d'écrire un message comme celui-là. Je trouve que les clients manquent d'humanité et ne respectent pas forcément les lieux. Mesdames, Messieurs, veuillez avoir la gentillesse de rincer votre douche après votre séance de sport. Merci de penser à votre prochain SVP. "Celui qui détruit la joie de son prochain est indigne d'en goûter aucune lui-même" A méditer Bon vent à l'équipe ! ;-)

D
Déborah S Google

Une honte! Une étoile c'est encore bien trop! Mon conjoint à été hospitalisé en psychiatrie, j'ai donc envoyé par mail le papier qui atteste qu'il est bien à l'hôpital afin de résilier son abonnement. Mais apparemment ce n'est pas valable pour eux, il leur faudrait une attestation d'un médecin. Il est en hôpital psychiatrique, il voit rarement des médecins et n'est pas en capacité de faire cette demande. C'est quoi la solution ?? Vous n'avez aucune empathie envers mon conjoint très mal et moi même qui court déjà après plein de papiers /des appels/ des visites / des rdv pour lui. Un conseil si vous cherchez une salle de sport il y en a sûrement d'autres plus humaine!!

M
Mary Google

Salle juste parfaite. Propreté irréprochable, super accueil, le personnel est adorable… kevin le coach est hyper professionnel, gentil et simple … il vous met vraiment à l’aise. Allez y les yeux fermés 🫣👍🏾

J
Jérôme JORÉ Google

Salle de sport grande et aérée. Les appareils sont espassés et variés. Le sympatique coach est disponible pour de bons conseils personnalisés et corriger les mouvements aux besoins. Pour finir, les vestiaires sont grands et les douches sont bien pourvues en crochets pour surpendre les vêtements (7) et il y a un banc pour s'assoir.

M
Martine Tesconi Google

Très agréable musique espace et ambiance.. Plus aide et conseils

F
Floux Google

Salle de sport accueillante, bien équipée et surtout propre. Je la recommande.

C
Carène Bouchet Google

Au top. Je suis fan de cette salle de sport. Large choix de machines, plusieurs salles à disposition pour faire du step, du yoga... y en a pour tous!

N
Nathalie Andre Google

Super coach. Ambiance excellente et la propreté au top. Je recommande volontié et je ne m en passerai plus

T
Theo Dodin Google

Super salles au top, fait autant pour les débutant que pour les plus expérimenté. Coaches au top et toujours présent en cas de problème. Je conseille 👍

R
Rodolphe Keim Google

Tres bonne salle, très propre et le matériel est de qualité.

C
Cyril Atthar Google

Salle propre et moderne.Grand choix de machines

V
Virginie triolet Google

Super propre... équipement moderne au top

N
Naj Mokhtari Google

Faire du sport sans attendre que une machine se libre ? Oh le top en ai bien dans cette salle

J
Jean-philippe Pellaport Google

Belle salle de sport moderne dynamique Douche et vestiaire individuels

N
N A Google

Accueil sympa machine neuve et ambiance tranquille nature

É
Émeline Farget Google

Coach au top, salle géniale 👍🏼

C
Cedric Cécé (Darc) Google

Superbe club de remise en forme. Propre appareils nickel. Vivement la répartition de la fontaine à eau.

Réponse du professionnel : Bonjour Lamoy, Nous vous remercions pour ce retour motivant. Très belle journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
P
Peggy Volle Google

Coachs sympas ambiance détendue et chaleureuse.. 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Peggy, Nous vous remercions pour ce retour motivant. Très belle journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
M
Master Mathieu Google

Super équipe et super ambiance avec des équipements au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour ce retour motivant. Très belle journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
S
Sarah ZE Google

Toujours une bonne ambiance, loin de celle des salles de sport où les monsieur muscle se permettent de vous juger. Les machines sont très sympas et bien entretenues, les adhérents sont des gens agréables, et l'intérieur est climatisé pour mon plus grand bonheur par ses chaleurs estivales. Le coach est présent une bonne partie de la journée et se rend disponible en cas de besoin, pour concocter une séance sportive adaptée à vos besoins, ou pour un conseil sur la façon de se servir des machines. Et les vestiaires sont des cabines individelles avec douches intégrées ! C'est d'un confort ♡ Je ne les ai jamais vue sales, et elles sont très fonctionnelles (des crochets partout pour les vêtements, serviettes, etc) et je n'ai jamais eu à faire la queue pour en avoir une. Résumé: rien à redire, tout est parfait !

d
deborah Baudinelli Google

Très bonne salle de sport des coachs juste au top

P
Pierre Hustaix Google

Salle récente, propre, et personnel très aimable.

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