Neoness Marseille Vieux Port

La salle est très bien entretenue, de plus Kessy est une responsable très à l’écoute de sa clientèle, merci à elle !

Très bonne salle de sport. Le personnel est accueillant et sympathique. Les équipements sont propres et en bon état. L’ambiance est agréable et motivante. Je recommande cette salle à tous.

Excellente salle de sport, propre, bien équipée et avec une très bonne ambiance. Le personnel est sympathique et professionnel. Je recommande vivement!

Je vais pratiquement tous les jours à la salle de sport - keep cool rue saintes, je crois que c’est la meilleure salle que j’ai fréquentée et pourtant j’en ai fait aha ! Les personnes à l’accueil ou autre personnel, sont toujours super souriants ! Très aimables ! toujours disponibles au besoin ! Si vous ne savez pas où vous entraîner, allez à Keep Cool, vous ne serez pas déçu ;) ici pas de jugement, tout le monde est le/ la bienvenu.e !! Bonne séance ;))

De passage à Marseille, Kessy a vraiment été super solaire à l'accueil ☀️ Et avec une salle super bien équipée !

Je suis vraiment très content de cette salle Keep Cool au Vieux-Port ! La salle est propre, bien entretenue et les machines sont modernes. L’ambiance est agréable et motivante pour s’entraîner sereinement. Un grand merci surtout au personnel, toujours accueillant, souriant et disponible. L’équipe prend le temps de conseiller et met tout de suite à l’aise. Franchement une excellente salle de sport, je recommande sans hésiter !

Tres agréable à l’accueil la dame avec cheveux bruns et machines très propres superber!

Excellente salle de sport , propre et accueillant et machines au top! Je recommande à 100%

Staff tres accueillant et aimable, salle propre et bien entretenue d’où le nom keep cool

Très bien ! C'est une chouette salle et le personnel est cool 👍

Super salle de sport ! L’ambiance est vraiment agréable et conviviale, on s’y sent à l’aise dès le premier jour. Les équipements sont modernes et bien entretenus, que ce soit pour le cardio ou le renforcement musculaire.

En 15 ans à fréquenter diverses salles, je n'ai jamais vu cela. J'ai été victime d'agression dans la salle par un membre de l'équipe, j'en ai fait part à d'autres personnes de l'équipe. Personne ne m'a aidée, épaulée ou cherché une solution. J'ai demandé à parler à un responsable, on m'a dit qu'il n'était pas là et de transmettre un mail. J'ai transmis le mail mais n'ai jamais reçu de réponse. Je pense tout simplement que cela n'a jamais été transmis. Je suis revenue physiquement pour en faire part, idem "on va transmettre"/ Aujourd'hui, des mois après, et ayant trouvé un autre keep cool bien plus professionnel et à l'écoute, je demande à résilier et on me sort des énormités, un ton désagréable, enfin une catastrophe d'un point de vue relation client. C'est quand même la base du métier.. J'ai rappelé les faits d'avant et comme quoi je n'ai jamais été rappelée par le responsable, et on me sort "et ben c'est sûrement qu'il avait autre chose à faire". Superbe ! C'est vrai que gérer une agression ce n'est vraiment pas une priorité. Vraiment une catastrophe. Comme ce centre est une franchise et ne dépend pas réellement du groupe Keep cool, tout frise avec la légalité. Les engagements, les prix à la tête du client, et visiblement la gestion du personnel + que douteux. Bref, j'espère être rappelée un jour, car je n'hésiterai pas à en discuter avec d'autres autorités le cas échéant.

La meilleure salle de sport de marseille en qualité/prix ! L’affluence même en période intense et raisonnable, le personnel sympa et la salle très bien équipée ! Je recommande !

Super accueil chez Keepcool Marseille Vieux Port ! Équipe souriante, à l’écoute et très professionnelle. On se sent tout de suite à l’aise 👍💪

Salle bien équipée et propre ! L’équipe est toujours à l’écoute et prête à vous aider ou à vous accompagner ! Je recommande fortement !

Super salle, personnel très cool, on s’y sent bien et il y a tout ce qu’il faut je recommande !!!

Super accueil, super club, tout est bien rangé et propre . L’équipe est toujours de bon conseils 💪🏽🤙🏽

De passage à keep cool pour quelques informations, j ai pu tomber sur le personnel de cette salle qui a été très agréable et très professionnel. Je les en remercie, assez rare pour être signalé. Je recommande !

Inscrite depuis plus de 2 ans, je constate toujours que les 3 vélos sur 3 sont inutilisables (depuis plus d’un an) malgré plusieurs mises en garde auprès des personnes à l’accueil “il faut contacter Technogym” - matériel mal entretenu c’est dommage.

Je suis venu à la salle à 20h10 pour faire une séance et éventuellement m’inscrire. Sur Google, il est indiqué une fermeture à 23h avec un accueil commercial jusqu’à 20h30. En arrivant, j’ai découvert que l’agent d’accueil était déjà parti à 20h, ce qui rend impossible toute inscription ou renseignement sur place. Il y a un vrai problème de cohérence entre les horaires affichés et la réalité. C’est très frustrant de se déplacer pour rien. Merci de clarifier vos informations pour éviter ce genre de situation.

Une salle dont je peut être comme je suis ... Super 👍.

Super salle ! Bien entretenue, propre, équipe très sympa, à l’écoute et disponible. Merci la team Keep Cool 🫶🏽

La plus belle salle de cette marque sur Marseille. Propreté parfaite, personnel disponible et très agréable.

Très bonne salle de sport, bien équipée et agréable. Yanis m’a très bien accueillie et a pris le temps de me présenter la salle en détail. Accueil au top, merci !

Très bonne expérience avec cette salle de sport je suis très satisfait et recommande Merci pour votre gentillesse !

Super salle, bon matos, très propre, ce n’est pas blindé, vraiment la meilleure option pour moi à Marseille :)

Je suis passé dans la semaine pour avoir plus d’informations sur la salle car je compte m’inscrire prochainement, je suis tombé sur une jeune fille blonde qui m’a plus que bien accueilli. Elle m’a tout expliqué et j’étais agréablement surprise de la façon dont notre entretien était personnalisé, très à l’écoute de mes problèmes et mes besoins, je recommande à 100%.

Super salle de sport ! Équipements modernes, ambiance détendue et équipes toujours accueillantes. Les espaces sont propres et jamais surchargés, parfait pour s’entraîner sereinement. Je recommande à 100 % !

Salle bien équipée mais douche froide un 30 novembre c’est pas possible!!! Je suis très dessus et je compte bien résilier pour prendre un abonnement dans une salle qui dispose de douche chaude, indispensable pour moi qui fais mon sport tout les jours pendant ma pose et n’ai pas le temps de rentrer chez moi pour cela!

Très bonne salle! Coachs à l’écoute et très accueillants. Rahim, Lucas, Yannis et Suzy au top.

Super salle de sport! Ambiance top, matériel complet et équipe toujours accueillante et dispo. On s'y sent bien dès la première séance. Je recommande à 100 %

Super salle. Équipements au top. De nombreux cours collectifs, une mention spéciale pour le CAF avec Rahim. J'ai aussi pu profiter d'un entraînement personnalisé avec Yanis, c'était parfait, il s'est montré sympa, bienveillant, et m'a donné de très bons conseils.

Je suis membre de Keepcool et j’ai fréquenté plusieurs clubs à travers la France, mais celui du Vieux-Port à Marseille est de loin le meilleur. Il est non seulement très bien équipé, mais aussi d’une propreté exemplaire. Le monsieur à l’accueil a été extrêmement accueillant — il nous a chaleureusement souhaité la bienvenue et a pris le temps de nous faire une petite visite pour nous familiariser avec le lieu. Très impressionnant ! Un club manifestement bien géré et qui mérite vraiment d’être félicité.

Abonnée depuis plusieurs années, c'est toujours un plaisir de venir dans cette salle. Les coachs sont très sympas, toujours dispo, bonne ambiance parmi les abonnés, salle propre et bien équipée.

Cela fait 2 ans que je fréquente cette salle et franchement jamais déçu. Le meilleur keep cool de Marseille . Moi qui a fréquenté des keep cool dans 4 départements différents je peux dire c'est bien plus que le meilleur keep cool de Marseille c est le meilleur tout court ❤️Du matériel que l'on retrouve pas dans les autres salles du réseau. Et surtout une équipe géniale professionnelle et toujours a l'écoute. J aurais mis 4 étoiles pour la salle et pour le matériel ,mais par rapport a l équipe des coachs en place je suis obliger de mettre un 5 étoiles ❤️❤️

Coachs à l'écoute et souriants. Clientèle agréable et plutôt respectueuse, si on ne juge pas des équipements qui ne sont pas suffisamment entretenus. Heureux de voir que la majorité des tapis n'est plus HS, même si un seul permet de s'y connecter, et ce depuis bientôt deux ans :(

Super salle très vivante et dynamique avec une équipe très accueillante et à l’écoute

Super salle, accueil impeccable et personnel ultra compétent !

J’ai visité le club pour la première fois ; Lucas à l’accueil a été très accueillant et la salle est très bien organisée, parfaite pour un excellent entraînement

La salle est superbe, bien équipée, les parties communes sont propres et l’ambiance est très chaleureuse. C’est un plaisir de s’entraîner dans ce club !! Je recommande !