Keepcool Cormeilles-en-Parisis

L’hygiène dans cette salle est une catastrophe. Les vestiaires et les douches sont souvent sales, avec des odeurs désagréables et des traces qui montrent clairement un manque d’entretien. Les machines ne sont pas désinfectées régulièrement, et personne ne semble se soucier du nettoyage.

Musique pas trop forte, matériel qui fonctionne, machines disponibles, pas trop de monde, des petites salles pour s’entraîner seul. Personnel sympathique. Et surtout pas de téléphones sur trépieds qui filment dans tous les sens 😄

Superbe salle de sport très bien équipé et parfaite pour s’entraîner à tout point de vue. J’aime beaucoup cet endroit, la déco le matériel et l’animation.

Je suis déçue et espère obtenir des mois de prélèvements remboursés car espace vidéos obsolètes, c’est ce j’utilise le plus. Soit je résilie et vais chez basic fit qui sont plus sérieux ou ils se remettent en question !!!!!

Quel dommage ! Inscrite depuis le début de son ouverture , la salle s’est peu à peu détériorée. Les salles en accès vidéos ne fonctionnent plus . Beaucoup de temps entrent les réparations de certaines machines . Ils vont perdre beaucoup d’abonnés . A quand les réparations?continuer de payer un abonnement avec des équipements hors service ??

Cela fait 2 ans que je suis abonnée je participe uniquement au cours collectif. Suite à l'annonce de ne pas renouveler certains contrats de coach leur meilleurs éléments, ma seule motivation était les cours, l'ambiance joyeuse et sportif que va devenir cette salle ?? .....

Énormément déçu d'apprendre que certains coach vont devoir nous quitter contre leur volonté !! Une nouvelle salle vient d'ouvrir, et votre stratégie est d'éliminer votre meilleurs atouts !! Des coach passionner, dévouer et toujours de bonne humeur avec qui nous avons la motivation de faire du sport !!! Les cours collectifs sont principalement la seule motivation de certains adhérents à venir dans votre salle!! Votre décision incomprise va juste faire fuir certains adhérents et les pousser à ne pas renouveller leur abonnement !!!

J'ai été très déçue d'apprendre que certains cours en small group sont voué à disparaître. L'atout de Keepcool ce sont les coachs et leurs cours fait avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur ! On adore qu'ils nous fassent souffrir 😉! Surtout au step ! Si les cours sont supprimés je ne vois plus l'intérêt d'y aller!

Personnellement je comptais rester à keep cool malgré l’ouverture du fitness Park pour la qualité des cours collectifs et le lien tissé avec les coachs au fur et à mesure des années. Mais baisser la qualité et la quantité des cours pour pallier à la fuite des abonnés ça va avoir l’effet contraire. Si le cours de step disparaît par exemple, je m’en vais direct.

La direction semble vouloir se séparer des coachs qui avaient un noyau dur d'adhérents, qui venait pour les cours collectifs, leur personnalité et bonne humeur. Je ne comprends pas cette décision. Les cours collectifs font parti de l'abonnement. Je préfère des coach régulier avec qui on a nos habitudes, plutôt qu'un turn-over incessant de nouvelles têtes. Les prestations ne semble plus être à la hauteur ces derniers temps, au vu du temps de remplacement du matériel usagé et du disfonctionnent de certains appareils.

"Adhérente depuis plusieurs années, j’ai été profondément déçue d’apprendre que la direction a décidé de ne pas renouveler certains contrats de coach, notamment pour les cours en small group. Cette décision est incompréhensible, surtout au vu du nombre d’abonnés qui participent activement à ces séances. C’est d’autant plus regrettable que ces coachs apportaient des cours de grande qualité, empreints de joie et de bonne humeur. L’un des points forts de cette salle était justement de proposer des cours rares, comme le step, qui attirent beaucoup d’enthousiasme. Par ailleurs, j’ai également remarqué que les machines mettent de plus en plus de temps à être réparées, ce qui est problématique. Ce serait dommage que la salle perde en qualité de service et en convivialité, des éléments qui font toute sa différence."

Je suis abonnée à cette salle de sport depuis avril 2024 avec un forfait à 34,99€ par mois, comprenant l’accès aux appareils, des cours en vidéos, et surtout des small groupes. Ces séances avec des coachs passionnés et compétents étaient l’atout principal de cette salle, me permettant de profiter de séances de sport motivantes et de qualité. Malheureusement, j’ai appris avec déception que la direction a décidé de ne pas renouveler certains contrats de coachs. Cela signifie que nous allons perdre ces précieux small groupes, qui représentaient une grande partie de l’intérêt de mon abonnement. Je trouve cette décision incompréhensible, d’autant plus que les small groupes semblaient avoir beaucoup de succès auprès des membres. Sans ces séances, la salle perd une part essentielle de sa valeur ajoutée, ce qui est frustrant pour les abonnés fidèles qui payent un forfait conséquent. J’espère que la direction reviendra sur cette décision et prendra en compte les attentes de ses membres, car ce genre de choix impacte fortement la satisfaction des clients. D’autant quand une toute nouvelle salle de sport vient d’ouvrir juste à côté.

Cela fait 3 mois que je suis inscrite dzns cette salle mais cela fais 3 jours que j’ai sauter le pat pour me motiver a y aller et la c la chute libre , machine pleine de poussière et pas vraiment propre , moi qui suis allergique a la poussière je peux vous dire que je suis revenue malade a la maison, c’est honteux de payer 30 balles par mois pour ça ! En plus le mec avec la coupe de cheval pas très aimable ! Aucun sourire paraît soûlé ! Vraiment dégoûtée d’avoir pris un abonnement de 1 an

J'ai envoyé une résiliation pour mon compte et ma femme dans un même courrier. Et le mec me répond qu'il faut deux courriers distincts, conformément aux conditions générales de Keepcool. Il m'a donc prélevé un mois de plus. Pour cela je lui laisse une étoile.

Bonne salle avec des machines que je n’avais jamais vu par ailleurs. Toutefois, c’est relativement peu propre, il y a énormément de poussières et de moisissures. Il y a un espace femme, je n’ai pas trop compris l’idée car certaines des machines sont exclusivement réservées aux femmes et nous ne pouvons retrouver les mêmes pour les hommes.

Salle dont le ménage n'est pas fait, les machines n'ont pas de la poussière mais des moutons de saleté, les aérations sont pleines de saleté, les murs sont recouvert de toiles d'araignée. Les douches sont nettoyer uniquement quand les adhérents prennent leurs douche. Quand une machine a une avarie il faut 3 mois pour la remsie en état.

Salle de sport laissé à l’abandon depuis mon inscription. Des housses de machines déchirée. Des tapis de gym que le gérant ne veut pas changer, très sale avec des traces de transpiration. La moitié des machines inutilisées, alors qu’il y a de la demande pour d’autres. Des poignées pour les machines manquantes, alors que ça ne coûte rien. Où est l’utilité de faire autant de profit et ne rien entretenir. Un sauna qui ne marche jamais . Je vais de suite Résilier mon contrat

Visiblement la direction ne respecte pas les droits de ses clients, j’ai abonnement GymLib (cette salle y est bien listée), mais je suis refusé à l’entrée. Ah bon pourquoi ? « Désolé Monsieur, mon directeur ne veut plus accepter ce type d’abonnement… » pourtant valable ! La direction devrait faire attention et respecter ses accords, les consommateurs ont des droits.

Rdv pris pour le mardi soir 18h pour une découverte avec un coach. SMS de confirmation reçu la veille. Mais le jour prévu pas de coach finalement. J'ai supprimé mon profil et désinstallé l'appli à priori plutôt une salle pour les habitués que les débutants a ce que j'ai pu voir en quelques minutes. Constaté également vestiaire aussi exigu qu'une cabine d'essayage, une salle annexe HS et plusieurs machines HS. Non pas convaincu.

Lorsque j’ai inscrit ma fille l’année dernière en novembre je craignais qu’elle ne puisse faire les dernier mois pour cause d’étude supérieure en province et on m’avait rassuré en disant qu’on pourrait basculer son abonnement sur son père pour les derniers mois et bien sûr en septembre refus total et de manière très mal aimable! Et donc on doit payer trois mois pour rien! Ils oublient aussi de vous dire à l’inscription qu’on paye 10€ de plus un mois de l’année soi disant pour payer le matériel bref des voleurs…

Inscrit depuis janvier 2022, une salle conviviale avec des horaires d’ouvertures qui nous permet de gérer notre EDT comme nous le voulons. Points positifs: de nombreuses machines pour travailler le haut et le bas du corps + les salles individuelles pour du full body ou des abdos. Je recommande!

Mauvaise gestion des clients Gymlib les samedi. Dans l’application, il est possible de valider la séance jusqu’à 18h30 . En arrivant avant cette heure , il n y aura personne pour vous laisser entrer. Pareil pour le dimanche . J’en ai fait les frais ce jour . Résultat : des pulses Gymlib perdus sans avoir fait ma séance de sport .

Je suis inscrit dans ce club depuis plus d'un an et la situation s'est degradee, notamment en terme de proprete avec beaucoup de poussieres notamment dans les salles videos, et egalement des temperatures peu confortables pendant cet hiver, environ 10 degres a 8h du matin. On a donc froid aux mains meme apres avoir fait du cardio pour se rechauffer.

J'y vais depuis quelques mois. La salle est sympa, silencieuse et les adhérents sont très discrets. Tu viens, tu fais ton truc, tu repars. Les coachs sont très sympas. C'est propre, rien à déclarer.

Un an apres ma 1ere visite dans ce club, me revoici re inscrit. Coach tjrs sympas et arrangeant. Par contre l'odeur et surtout la propreté est a revoir ... l'entretien de certaines machine également. Dommage de ne plus proposer de programme. Salle quasi vide en journée et clientèle plus sympas qu'ailleurs, le seul point positif de cette salle. Edit : impossible que le menage soit fait. Ca fait 2j qu'une même serviette est posé au même endroit. C'est le pire Keep Cool que j'ai pu avoir. Avant l'ambiance était cool chez KP mais bon le fric avant tout j'imagine.... Réponse : Je m'attendais a cette réponse, bizarrement dans d'autres salle KC ca ne sens pas aussi mauvais, de plus ca ne sens pas la sueur. Puis une mauvaise odeur à 11h du matin avec 5 sportif .... J'ai notifié le manque d'hygiène dans la salle au coach. Une serviette étant resté 2jours voir plus au même endroit. Les coach sont très gentil mais ne sont pas des technicien de surface. Une poulie est HS depuis plusieurs semaines, donc soit les coach ne transmettent pas l'information soit vous ne passez pas les commandes en temps et en heure, soit personne fait le tour de la salle ? Ce n'est pas dans mes habitudes de descendre une enseigne, vous le constaterez sur mon profil google. Avec plaisir pour échanger. Pour ce qui de l'odeur ça été amélioré. On va dire que c'était un mauvais jour. On verra pour le reste. Je rectifie donc ma note. Merci de m'avoir lu et répondu.

La salle est plutôt bien, pas mal de machine pour le cardio et les jambes. Les machines sont efficaces, bien entretenue. Cependant le plus gros point negatif qui pourrais vite être changé est le manque de banc dans la salle !!! Il n'y en a seulement 2 dont 1 est constamment utilisé au développé couchée donc seulement 1 ( qu'on ne peut pas incliné, pas très pratique ). Il faudrait aussi mettre des miroires coté muscu histoire de perfectionner nos mouvements. Merci 🙏

Salle très bien, on oubliera cependant pas de remercier les gars qui prennent la barre de développé couché pour faire toute leur séance la haut sans faire de rotation avec les autres adhérents ! (Oui oui, 1h20 sur le banc tout seul à pas vouloir tourner ce soir même 😏)

Salle au top, on est tranquille pour faire ses exercices, et les coachs sont sympas notamment Camille qui m a super bien accueilli. Je ne suis pas venue depuis octobre faut vraiment que je me bouge 🤣🤣🤣

Bonne salle de sport, dispose de bonnes machines et bien entretenues, il est vrai que la salle ne dispose pas d'un grand espace pour les exercices en charge libre et je trouve la salle plus calme de se fait. Perso je les faits à la maison avant de finir la séance à la salle ^^ les adhérents ne sont pas indiscrets et j'ai entendu de bons retour du travail des coach dans cette salle. Au top !

Je suis allé plusieurs fois dans cette salle a chaque fois sur l'heure du midi. Il y avait donc peu de monde et donc super agréable de faire son sport. Pas mal de machines pour le fitness. Rameurs, vélo, tapis de courses sont nombreuses. Un peu moins pour les machines de muscu mais aux heures creuses je n'ai pas eu de soucis. Un concept également que je connaissais pas, il y a de petites salles 2-3 personnes je pense avec projecteur sur lesquelles on peut lancer des séances. Des sortes de cours "a la demande". Pas encore testé mais cela a l'air très pratique. Toilettes, douches, vestiaires propres et en nombre.

Actuellement en rééducation suite à un accident de moto au genou je suis venu le mois dernier et franchement toute l’équipe est super sympa. J’ai eu un coach pour ma rééducation Sylvain au top très professionnel prend son temps explique bien souriant et sympa rien à redire.

Lieu calme, l'équipe de coachs est sympathique et disponible. Les machines sont faciles d'accès et les vidéos pour faire des exercices sont très bien. Faire des activités physiques dans cette salle permet à la confiance de s'installer durablement.

Une salle de sport avec les équipements nécessaire pour organisé sa seance comme on le souhaite. Des coachs a l'écoute et motivant. Moi qui n'aime pas cela d'habitude j'ai été conquise pas les cours collectifs. Les abonnés de la salle sont simples et bienveillants les uns avec les autres. Le sport dans cette salle est réellement un plaisir 💪🏾

Totalement à éviter ! Une résiliation peu vous durée plus 1ans de paiement car il ne font pas leur travail, vous baratine avec le covid qu'il ne peuvent rien faire tant que les salles n'ouvre pas hors nous somme le 8juillet et je n'es tjr pas été contacter. Rejeté la faute sur c'est client n'es certainement pas professionnelle de votre part. Un courrier de résiliation en lettre recommandée perdu, étonnant tien ! Je recommande vivement de prendre une autre salle de sport bien plus compétente

Salle plutôt bien agencée et bien équipée par rapport à certains keepcool que j'ai pu essayer un peu partout en France lors de mes déplacements pro. Personnel très sympa. Mention spéciale à Romain.F qui est le coach qui m'a été attribué. Cependant les règles imposent de venir avec une paire de chaussures propres dans son sac mais je constate que pas mal de monde ne respecte pas cette règle, il serait bien de durcir les contrôles car ce n'est pas cool pour les adhérents qui respectent les règles.

Je tiens à vous signaler le comportement inacceptable et le manque de respect de la personne présente aujourd'hui à l'accueil, il paraîtrait qu'elle s'appelle laurane c'est une jeune femme blonde, un client m'a entendu lui parler et m'a dit que j'avais bien parler à cette personne mais qu'elle manque de respect aux clients et qu'elle était connue pour cela et qu'il y beaucoup d'avis négatifs à son sujet, chose que j'ai constaté et ça ne date pas d'hier. Je lui ai juste demandé est-ce que le sauna était ouvert car à 13:20 j'avais appelé, ça sonnait dans le vide, elle m'a envoyée balader puis après ma séance de sport je lui ai dit que ce n'était pas une façon de parler et elle m'a menacé de me virer du club. Je lui ai dit que je n'avais pas 20 ans (car je ne fais pas mon âge) et de ne pas me manquer de respect. Je suis cliente depuis des années et je constate que cette personne n'a pas de badge, elle a refusé de me dire son prénom et m'a menacé. De plus, la salle du haut était très sale, sous les machines il y avait beaucoup de poussière. Quand je lui ai demandé est-ce qu'il était possible d'avoir une baisse du tarif car le sauna n'est pas ouvert et que je paie pour cela elle m'a demandé d'appeler le siège de keepcool mais biensur elle n'avait pas de numéro à me donner. Je précise qu'elle ne dit ni bonjour ni au revoir, quelle image !

Salle un peu vieillissante ! Toutes les douches fuient, et dans certaines cabines virtuelles le vidéo projecteur ne fonctionne pas bien l,image est mauvaise. Le confinement n'a pas été mis à profit pour réparer. Dommage !

Bonjour à tous, cette salle est une bonne salle de sport. Je la fréquente depuis le mois de juillet et je n'ai rien à dire de négatif. Les machines sont bien, les cours sont correcte et le personnel accueillant. Je n'ai pas pris le temps de me faire suivre par un coach mais je sais que c'est possible sans supplément de prix. Je recommande cette salle. Donc n'hésitez plus si vous chercher une salle de sport sur cormeilles

Pas très cher et offre des prestations très complètes et en particulier des cours dans des salles avec un vidéo projecteur et des enceintes. Je trouve le concept très motivant pour se pousser un peu plus chaque fois. Les cours sont disponibles pour de l’elliptique, des tapis, des abdos et vélo.

J'ai fréquentée la salle pendant un moment mais je regrette d'être restée aussi longtemps car c'était et c'est toujours très compliqué de trouver de la place pour se garer. De plus il n'y a pas beaucoup de machine pour se muscler. Par contre le personnel est au top! Niveau hygiène c'est bien, mais les casiers laisse à désirer, malgré qu'ils en ai "remplacés" certains.