Keepcool Bagnols-sur-Cèze est un club de sport proposant une offre exceptionnelle de 6 semaines offertes. Profitez de l'été pour continuer vos entraînements avec cette promotion limitée.
Salle de sport
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 23:00
Mardi
06:00 – 23:00
Mercredi
06:00 – 23:00
Jeudi
06:00 – 23:00
Vendredi
06:00 – 23:00
Samedi
06:00 – 23:00
Dimanche
06:00 – 23:00
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Avis clients (647)
Avis Google
4,7
647 avis
5★537
4★67
3★14
2★4
1★25
M
Marina Moreno Google
Excellente salle. Les coachs sont pro. La salle est très propre. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marina pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de nos coachs et la propreté de la salle vous aient plu. À bientôt chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
p
phil c Google
Très belle salle et personnel à l’écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Phil pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la salle et l’écoute de notre équipe vous aient plu. À très bientôt chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
V
Valentin Blond Google
Super accueil au Keepcool de bagnols, coach au top et bien équipé en matériel et en poids!
Réponse du professionnel : Merci Valentin pour ce super retour ! 💪 Un accueil au top, un coach impliqué et du bon matériel, c’est exactement ce qu’on veut vous offrir. On a hâte de vous retrouver pour votre prochaine séance chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze !
M
Marine Clement Google
Salle sympa mais qui doit beaucoup à ses employés qui sont présents pour tout les adhérents . J'aimerais remercier toute l'équipe mais surtout ceux qui m'ont donné le goût du sport en salle et du renfo. Les remercier d'être aussi chaleureux et de nous donner l'impression d'être entre amis et nous donner envi de venir plus souvent. Merci Loyan, toujours souriant et une pointe d'humour qui donne le sourire. Milo que j'ai vu énormément évoluer ces 4 derniers mois, tu te remets en question et cherches vraiment à rendre les small groupe plus ludiques, travaillés et intéressants. Continue comme ça. Si il s'agissait que de faire des jumping Jack et des burpees on le ferait tout seul à la maison, pas besoin de venir en salle. Et surtout un immense merci à Lucas, un coach exceptionnel sans qui j'aurais jamais réussi mon défi triathlon XL de l'année. Son professionnalisme, sa bienveillance, sa motivation et son écoute font toute la différence. Il prend le temps de conseiller chaque adhérent, adapte les exercices à chacun et crée une ambiance où l'on a envie de revenir. Honnêtement, si je suis toujours adhérente aujourd'hui, c'est en grande partie grâce à lui. Je sais que je ne suis pas la seule dans ce cas. Des coachs aussi investis sont précieux pour une salle de sport et méritent d'être reconnus à leur juste valeur.
Merci pour ton engagement et pour toute l'énergie positive que tu apportes au quotidien. C'est grâce à des personnes comme toi que cette salle se démarque.
J'ai beaucoup appris sur moi-même grâce à toi, mes points forts/ faibles , ce qu'il faut que je travaille. Merci de nous transmettre ta passion et ton savoir.Tu es fait pour aider les gens à se dépasser, toujours de bonnes paroles, des encouragements, des corrections. Quelques soit tes projets ne lâche rien. Tu as un œil très avisé pour comprendre le fonctionnement de chacun. Tu as un don pour ça. J'espère que tu continueras dans ce domaine même si c'est pas facile et incertain et que tu puisses t'y épanouir et être reconnu à ta juste valeur.
Réponse du professionnel : Merci Marine pour tes mots très touchants !
Ça nous fait énormément plaisir de savoir que les cours collectifs te plaisent et que nous avons réussi à te transmettre le goût du sport et du renforcement. Lire un message comme le tien est une vraie source de motivation.
Félicitations également pour ton triathlon XL ! Nous sommes très fiers d'avoir pu t'accompagner dans cette préparation et encore plus de voir tout le chemin que tu as parcouru. Mais le plus gros du travail, c'est toi qui l'as fait, alors bravo !
Merci pour ta confiance, ta bonne humeur et ton investissement au quotidien. C'est un plaisir de te retrouver au club et de partager ces moments avec toi. Des retours comme le tien nous donnent encore plus envie de continuer à nous dépasser pour vous accompagner au mieux.
À très vite au club, et encore merci ! 💙💪
I
Ismahan GANNEVALLE Google
J'ai accompagné ma copine à Keepcool ce soir. C'était yoga et étirements en toute tranquillité 🥰. L'équipe est super sympa, merci pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ismahan pour votre retour. Nous sommes heureux que le cours de yoga et d’étirements, ainsi que l’accueil de l’équipe, aient rendu votre venue agréable.
N
Nathalie Szkudlarek Google
Cette salle est géniale, cela faisait longtemps que je ne m'étais pas sentie aussi bien. L'équipe est top, et très professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nathalie pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que l’ambiance de la salle vous permette de vous sentir pleinement à l’aise et de vous retrouver dans un cadre qui vous convient.
V
Valérie Roudil Google
Très satisfaite, tout ce qu'il faut pour une remise en forme. Personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre retour. Nous sommes heureux que la salle, l’accueil de notre personnel et l’accompagnement proposé vous conviennent pour votre remise en forme.
C
Charlotte Severac-Roumeas Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Une salle de sport au top ! Les coachs sont vraiment géniaux : toujours à l’écoute, motivants et disponibles pour donner des conseils adaptés à chacun. L’ambiance est familiale, conviviale et bienveillante, ce qui donne envie de revenir à chaque séance. Le matériel est de qualité et on s’y sent tout de suite à l’aise. Un vrai plaisir de s’entraîner ici, je recommande cette salle les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte pour votre retour très complet et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de nos coachs, l’ambiance familiale ainsi que la qualité du matériel vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
L
Laurie J Google
Toujours un plaisir d'y aller. La salle est propre, les coachs sont agréables et toujours disponibles si nous avons une question.
Je ne regrette absolument pas mon choix de salle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurie pour votre retour. Nous sommes heureux que la propreté de la salle, la disponibilité de nos coachs et votre expérience globale vous conviennent pleinement.
A
Adam Zouaoui Google
Très belle salle et ambiance très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Adam Zouaoui,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère de notre salle vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement, Keepcool de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
S
Sarah Vayssette Google
Jason est tres agréable, explique très bien toute les modalités et les spécificités de la salle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accompagnement de Jason, ainsi que ses explications sur les modalités et spécificités de la salle, vous aient apporté satisfaction.
S
Sophie Brissac Google
J’ai testé la séance duo… incroyable ! Je recommande ! Les coachs sont supers gentils et donnent de bons conseils !
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que la séance duo vous ait plu et que l'encadrement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
y
yannis barre Google
Une des meilleures salle de sport que j’ai fais des très bons coches qui explique bien
Réponse du professionnel : Bonjour Yannis,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité des encadrements et l'explication claire des exercices. Votre retour positif est très apprécié.
Cordialement,
Keepcool Bagnols-sur-Cèze
S
Sirine Arfaoui Google
Excellente salle de sport, propre et bien équipée. Le personnel est très sympathique, et attentif à nos attentes . Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Sirine,
Merci pour vos éloges concernant la propreté et l'équipement, ainsi que pour votre appréciation de notre équipe. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement, Keepcool de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
M
Marine Sintes Google
J’aime beaucoup la salle et l’accompagnement est super, j’ai pris un cours de coaching et c’est hyper utile pour débuter (surtout quand on a un peu la peur des machines !) Je recommande vraiment ✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marine pour votre retour. Nous sommes heureux que la salle, l’accompagnement et le coaching vous aident à bien débuter, notamment pour prendre confiance avec les machines. Votre recommandation nous touche.
A
Anne Marie Marceau Google
Très bon coaching ! Les coachs prennent le temps d’expliquer chaque exercice en détail et ne se contentent pas de donner un programme tout fait. Ils nous font comprendre les bénéfices de chaque mouvement et nous accompagnent réellement dans notre progression. Côté nutrition, ils expliquent également quoi manger, pourquoi le manger et comment cela contribue à atteindre nos objectifs. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne Marie pour votre retour détaillé et votre recommandation. Nous sommes heureux que l’accompagnement de nos coachs, leurs explications précises sur les exercices et leurs conseils en nutrition contribuent à votre progression.
M
Mélodie Gras Google
J’étais inscrite chez Keep Cool Bagnols il y a 10 ans et je suis ravie de constater que l’esprit de la salle est toujours le même : une ambiance conviviale, bienveillante et sans jugement. L’équipe est accueillante et on s’y sent vraiment à l’aise. Un vrai plaisir de revenir ! 😊💪
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélodie pour votre retour si positif et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que l’esprit de la salle, l’ambiance conviviale et l’accueil de l’équipe continuent de vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
M
Marylène Planchon Google
Salle agréable, coachs au top! Activités variées seul ou en groupe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marylène pour votre retour. Nous sommes heureux que l’ambiance de la salle, la qualité de l’accompagnement de nos coachs et la diversité des activités proposées répondent à vos attentes.
e
eli Lerayem Google
Bravo à la direction pour avoir changé de responsable. Jason se comportait davantage comme un dictateur que comme un responsable. Je serai ravi d’échanger avec la direction pour en dire davantage. Adhérent depuis de nombreuses années, croyez-moi, cette période sous sa direction a été de loin la pire que j’ai connue.
Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris par votre retour et pensons qu’il pourrait être lié à une autre raison.
Jason a toujours reçu d’excellents retours de la part de nos adhérents et de ses collègues. Nous avons même tenté de vous identifier afin de pouvoir discuter directement avec vous, mais sans succès jusqu’à présent.
Dans ce contexte, il serait appréciable d’obtenir plus de détails nous permettant de comprendre la situation et, éventuellement, de trouver une solution adaptée.
À défaut de précisions supplémentaires, nous vous remercierions de bien vouloir supprimer ou modifier cet avis, car nous le considérons comme potentiellement diffamatoire.
Nous restons à votre disposition pour toute échange constructif.
M
Mehdi Diez Google
Les machines sont très bien, mais l’hygiène est à revoir… C’est déplorable. Les sanitaires, n’en parlons même pas. Je ne comprends pas comment le Basic Fit peut être plus propre.. je ne reviendrait plus
Réponse du professionnel : Merci Mehdi pour votre retour bien que ne vous trouvons pas dans notre base d'adhérent . Nous sommes ravis que nos machines vous donnent satisfaction. Concernant l’hygiène, la zone des sanitaires fait l’objet d’un entretien régulier matin et soir, incluant les douches, les WC et les sols, avec un suivi attentif de notre équipe. Il est possible que vous soyez passé à un moment ponctuellement moins favorable, ce qui peut malheureusement arriver dans un espace fréquenté. Votre remarque reste néanmoins prise en compte, car elle nous aide à continuer d’améliorer la qualité de l’expérience proposée à nos adhérents.
E
Estelle Varet Google
Les séances d'entraînement personnalisé avec Lucas sont très qualitatives.
Adaptées à mon profil de non sportive et plus toute jeune.
Sa patience, sa bienveillance et surtout sa compétence sont rassurantes et m'engage à progresser et à être régulière dans l'effort.
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
L
Léa FaBulles Google
Merci cette salle et à ses coachs qui m’ont redonner envie de faire du sport !
Réponse du professionnel : Merci pour ton commentaire Léa ! Ta phrase nous touche et on est heureux de te suivre dans ton aventure sportive !!! A très vite ;) Audrey
M
Marine Clement Google
Salle de sport sympathique, accueillante, agréable et dynamique. Des coachs présents pour nous aider si on a des questions sur le fonctionnement des machines et sur les postures adéquates, impliqués, qui aiment leur métier et veulent nous transmettre leur savoir avec pédagogie et avec un bon sens de l'humour pour passer un bon moment malgré un peu de souffrance. Des small groupes très appréciés qui sont rapidement complets parfois, afin de travailler plus précisément en cross training, pilates et renforcement abdos ou fessiers sous l'œil vigilant d'un coach qui nous explique les exercices du jour et nous corrige si besoin ou adapte en cas de difficultés pour garantir que chacun ne se blesse pas.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marine pour ce retour détaillé et très positif. Nous sommes heureux que l’ambiance, l’accompagnement de nos coachs et la qualité de nos petits groupes répondent à vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour.
c
charlene dumont Google
Fréquentation depuis 2 ans.
Salle très salle
Jamais nettoyée
Peu climatisée
Pas de wifi
Juste 2 salles de fitness
Des machines en panne pendant des semaines voire mois
Beaucoup de personnel très nonchalant… pas motivé sur ménage de toute évidence mais bien motivé par leur portable… pas compris pourquoi autant de personnel.
Le Keepcool d’orange est bien plus agréable et une seule personne qui passe son temps à entretenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, je me permets tout de même de répondre à votre avis 🙂
Nous sortons effectivement d’un long week-end, et il est possible qu’une salle vidéo ait été laissée dans l’état que vous avez constaté, comme visible sur votre photo. Celle-ci a été nettoyée dès ce matin. Cela ne reflète toutefois pas l’état général de la salle, qui n’apparaît malheureusement pas sur vos clichés.
Concernant l’usage du téléphone, il fait effectivement partie de notre travail au quotidien. Cela dit, nous restons bien entendu disponibles pour l’entretien de la salle ainsi que pour accompagner nos adhérents. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment accompagnée. Nous serons ravis de refaire un point avec vous sur vos objectifs lors de votre prochaine visite afin de vous aider au mieux.
Au sujet des machines, aucune panne ne nous a été signalée à ce jour, c’est pourquoi nous sommes un peu surpris par votre remarque. N’hésitez pas à nous préciser lesquelles afin que nous puissions vérifier rapidement.
Enfin, concernant la climatisation, celle-ci est réglée selon les normes recommandées.
Nous aimerions sincèrement améliorer votre expérience et trouver une solution qui vous convienne. N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions en discuter ensemble.
Bien cordialement,
I
I tech agencement Google
Très belle salle et super acceuil du coach Jason
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la salle et l’accueil de Jason vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
M
Marine Tabuteau Google
Salle au top. Le coach Jason très professionnel et sympa.
Je vais prendre mon abo !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marine pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la salle et l’accompagnement de Jason vous aient satisfaite, et nous espérons vous accompagner bientôt pour la suite de votre abonnement.
S
Sandra Mama Google
Salle au top et coach à l’écoute de mes attentes.
1re séance de coaching hyper importante pour le bon suivi des objectifs.
Merci à Jason d’avoir répondu à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandra pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la salle et l’écoute de votre coach aient répondu à vos attentes, et que cette première séance vous ait permis de bien poser les bases de vos objectifs. Merci également pour votre confiance envers Jason. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre parcours chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
L
Léa Jacquinot Google
Super expérience les coach sont géniaux et ils nous aident beaucoup a progresser
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Léa pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’expérience avec nos coachs, qualifiés et bienveillants, vous permette de progresser efficacement. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains objectifs chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
r
raphael Vigouroux Google
Ça fait une semaine que j’y vais. Même si je parle pas beaucoup avec les autres, l’ambiance reste tranquille et agréable. Les animateurs sont présents et veillent à ce que tout se passe bien, sans pression.
Il y a des activités variées, donc chacun peut faire à son rythme, même quand on est plutôt discret. Le cadre est sympa et on peut passer du bon temps sans forcément être hyper sociable.
C’est un endroit où on peut venir comme on est, et ça c’est cool.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Raphaël pour ce retour complet et enthousiaste. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, nos cours variés et l’encadrement professionnel de nos coachs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze, et nous vous attendons avec plaisir pour de futures séances enrichissantes.
G
Gabrielle Rausa Google
Super salle de sport ! 💪
L’ambiance est vraiment agréable et motivante, on s’y sent bien. L’accueil est chaleureux, les coach sont au top ! merci Lucas pour tes coachings et conseils 😊
Je recommande sans hésiter!!!
Réponse du professionnel : Merci Gabrielle pour ce super retour ! Un plaisir de t'avoir en coaching !
A très vite en salle :)
c
catie Google
Je suis inscrite dans cette salle depuis bientôt 5 ans et je trouve la nouvelle équipe bien plus sympa.Ils sont polis ( disent bonjour et au revoir) , sont présents en salle, motivés et pas à longueur de temps sur leurs portables. L'ambiance est bien plus agréable.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Catie pour cet avis qui nous touche profondément ! 😍
Fière de vous accompagner depuis 5 ans déjà chez Keepcool Bagnols-sur-Cèze.
Continuez comme ça, et à très vite pour de nouvelles séances explosives ! 💪🔥
J
Julien Google
Très bonne ambiance, salle très bien équipée, personnel serviable.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation à votre service l’équipe Keepcool Bagnols.
B
Benjamin Portales Google
La salle est propre, l’ambiance est sympa et on s’y sent à l’aise. Le personnel est accueillant et disponible si besoin.
Un endroit agréable pour s’entraîner tranquillement, je reviendrai 👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci Benjamin pour votre retour sur la salle les équipiers en sont ravis à très vite chez nous.
L’équipe Keepcool Bagnols 😉.
M
Maria-del-carmen gimenez Google
J’adore cette salle, il font super attention à leur adhérent, la fréquentation est vraiment différente des autres salles. Ici nous sommes accompagnés dans nos objectifs. Le personnel est très pro, et la salle est bien entretenue ça fait plaisir de s’entraîner dans des conditions aussi bonnes merci à l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci Maria pour votre retour en effet l’équipe est ravie de pouvoir vous conseiller et vous encadrer de la meilleur façon à très vite chez nous.
L’équipe Keepcool Bagnols 😉.
s
sandi miquel Google
De par mon travail, je suis amenée A beaucoup me déplacer. J’ai beaucoup de chance, toujours une seule keep cool proche pour faire mes entraînements. Je trouve à nouveau une salle propre et des coaches très sympa. Merci l’équipe de Bagnols
Réponse du professionnel : Bonjour sandi miquel,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre salle et notre équipe ont su répondre à vos attentes lors de vos déplacements. Votre satisfaction est une belle source de motivation pour nous.
Sportivement, l'équipe Keepcool Bagnols-sur-Cèze
J
Jules Falaschi Google
Très belle expérience humaine, coach à l’écoute séance au top
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jules Falaschi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C’est un plaisir de savoir que l’attention portée durant la séance vous a pleinement satisfait.
Cordialement,
Keepcool de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
M
Marlene Google
Salle toujours très propre ! Personnel très réactif à mes demandes ce qui me permet de progresser !
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de la salle ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre progression est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement, Keepcool de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
A
AB Google
Je recommande sans hésiter Keepcool Bagnols-sur-Cèze ! Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueilli par une équipe chaleureuse, professionnelle et toujours à l’écoute (merci Audrey), ce qui rend chaque séance encore plus motivante. Les coachs sont disponibles, encourageants et donnent d’excellents conseils personnalisés pour t’aider à progresser selon tes objectifs.
La salle est propre, bien équipée avec des espaces adaptés pour le cardio, la musculation et les cours collectifs, ce qui permet d’avoir des entraînements variés et efficaces. L’ambiance y est vraiment simple conviviale et positive 😊
Bref que ce soit pour une reprise du sport ou pour aller plus loin dans votre entraînement, c’est un endroit où l’on se sent bien, motivé et soutenu.
300% satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour AB,
Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et l’accompagnement vous apportent motivation et satisfaction. Votre ressenti positif sur nos équipements et l’ambiance est très apprécié.
Cordialement, Keepcool Bagnols-sur-Cèze
M
Marie christine Gosteaux Google
L'équipe est super . Super cours de Pilates il en faudrait plus ! 3 ans que j'en fais . Le renouveau a fait du bien .
Réponse du professionnel : Bonjour Marie christine,
Merci beaucoup pour vos encouragements. Nous sommes ravis que nos cours de Pilates vous plaisent et qu'ils vous apportent du renouveau après ces 3 années de pratique, à très vite :)
Cordialement, Keepcool, Keepcool Bagnols-sur-Cèze
r
radhouane zaghdoudi Google
Club vraiment au top! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et toujours disponible pour conseiller.
Les cours collectifs sont variés et dynamiques, et on sent une vraie énergie positive.
Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour radhouane,
Votre appréciation enthousiaste nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que notre équipe et l’ambiance vous plaisent autant. Votre recommandation est une belle récompense pour nous.
Cordialement,
Keepcool de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
j
janis fidani Google
Une super salle avec une équipe au top, toujours accueillante et à l’écoute !
Le matériel est impeccable, les locaux sont propres. Rien à redire : c’est un vrai plaisir de s’entraîner ici !
Réponse du professionnel : Bonjour janis,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction quant à la qualité des équipements et à l'attention portée à l'accueil est très encourageante. Nous sommes ravis que votre expérience soit agréable et motivante.
Cordialement,
Keepcool de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
A
Ambre f Google
Super salle toujours très bien entretenu. Des super coach à l’affût et à l’écoute avec de super programme et un suivie de qualité. Je conseille vivement c’est une petite salle familiale.
Réponse du professionnel : Merci au nom de toute l’équipe ambre un plaisir de te lire à très vite. 😉
C
Clement Google
Je suis la fille de Mme Clément, adhérente de la salle depuis plusieurs années. L’ambiance n’y a jamais été aussi sereine que ces derniers temps. Certes, il y a un peu plus de monde en janvier, mais cela fait partie du jeu.
Je ne comprends pas l’agressivité de certains commentaires précédents. Les photos valent mieux que des mots : vous trouverez en pièces jointes des photos qui vous permettront de constater la propreté des lieux. Il n’y a pas d’odeur particulière, sauf peut-être si l’on passe juste après quelqu’un qui a laissé une odeur 🙂.
De mon côté, l’accueil a toujours été positif et chaleureux. En bref, je suis très contente de cette salle et je la recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très complet et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que l’accueil, l’ambiance de la salle et votre expérience globale soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à poursuivre dans cette voie.
R
Rmz Abgi Google
Adhérent depuis 10ans plus pour longtemps de Keep Cool, je peux dire que la salle n’a plus rien à voir avec avant. L’ancienne équipe était accueillante et respectueuse, aujourd’hui la nouvelle équipe est désagréable et se permet de prendre les adhérents de haut comme si on les dérangeait.
On paie un abonnement pour s’entraîner, pas pour subir un accueil froid et une attitude arrogante. Franchement, l’ambiance est devenue mauvaise et ça ne donne même plus envie de venir.
C’est triste de voir une salle correcte devenir aussi peu professionnelle. Beaucoup d’anciens adhérents comprendront exactement de quoi je parle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre avis, même si son contenu ne reflète pas la réalité de ce qu’il s’est passé en club. Votre message met en cause l’attitude de l’équipe actuelle, alors que celle-ci applique simplement les règles nécessaires au bon fonctionnement de la salle et au respect de tous les adhérents.
De plus, depuis le changement, nous avons de nombreux retours positifs sur la propreté de la salle et la qualité de l’accueil, ce qui contredit directement vos propos.
Concernant la sono, il vous a uniquement été demandé de ne plus l’utiliser suite à des dégradations récentes. Votre réaction a été particulièrement désagréable et déplacée envers l’équipe, ce qui n’est pas acceptable dans notre établissement. Être adhérent depuis longtemps ne donne pas le droit d’ignorer les règles ni de manquer de respect au personnel.
Nous restons néanmoins disponibles pour en discuter de vive voix si vous souhaitez réellement échanger de manière constructive. Dans le cas contraire, nous vous invitons à revoir un avis qui, en l’état, véhicule une image fausse et injuste de notre travail.
Sportivement, Keepcool Bagnols
L
Laëtitia D Google
Une première pour moi, Belle découverte ! Salle familiale, propre, coachs disponibles et souriants ! Cours collectifs au top ❤️, Y a plus qu'à 🙃 !
Réponse du professionnel : Salut merci beaucoup pour ton retour Laetitia de la part de toute notre équipe à très vite au prochain cours 😉.
E
Elia Lacroix Google
C'est une salle super, y'a de tout, les coaching sont super, les coach sont super gentil et compréhensif , ils aident beaucoup dans les projets et nous soutiennent!
Réponse du professionnel : Merci pour se beau retour Elia à très vite chez nous 😉.
R
ResaK_stl Google
Excellente salle de sport, propre, moderne, avec du matériel top ! L’ambiance est super motivante. Jason, le manager, est très accueillant, pro et toujours là pour des conseils. À fond, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, ravi que la salle tu puisses t’épanouir chez nous et merci pour ton retour sur l’équipe 😉.
Cordialement toute l’équipe
V
Valentin Mugniot Google
Une de mes salles préférées et aussi la moins chère. L’essentiel des équipements y est présent et il est possible de faire quasiment n’importe quel exercice. Les coachs sont sympathiques et dispensent des cours collectifs régulièrement. J’y ai été pendant 2 mois pour les vacances d’été et la salle n’a jamais été blindée, et j’y vais tous les jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Nous vous remercions pour votre avis positif. C’est un plaisir de savoir que nos équipements et cours collectifs ont répondu à vos attentes et que votre expérience a été agréable et fluide. Votre satisfaction est notre motivation.
Cordialement,
Bastien de Keepcool Bagnols-sur-Cèze
F
Faïsal MADMARA Google
Une très bonne salle de musculation les toilettes et les douches toujours bien nettoyé, les machines sont good, les poids sont raisonabble (40 kg ) pour les être humains normalement constitués mais il faut peut etre rajouter des haltères de 90kg pour le Coach SS3 @mohamed Chnafy car il n'arrive pas a évoluer au dela du stade de Super Sayan 3 avec les poids de 40 kg, je comprend que çela peut être frustant... La dernière fois il a fait du développé couché avec le poid maximal... Figurez-vous qu'il réussi a soulever les poids + je dis bien + la machine. C'était incroyable... ( voir image )
Réponse du professionnel : Mdr ! Nous allons voir ce que l'on peut faire mais pas sure que l'on puisse répondre favorablement à ta demande ! On peut toujours essayer d'empiler les machines pour que tu nous donnes la 5eme étoile... Affaire à suivre ! En tout cas, merci pour ton super retour !
M
Mohamed Chnafy Google
Excellente salle de sport. Les coachs sont à l'écoute et n'hésiteront pas à vous conseiller lors de vos séances., Les toilettes et les douches sont très propres . la diversité des machines permettent de tout travailler.
Réponse du professionnel : Merci Mohamed, ravi que notre salle qui est aussi la tienne, te plaise. Chez nous c'est toi la machine !! ;)
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