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Keepcool Narbonne

Club de sport · Narbonne (11)

4,5 322 avis Google Ouvert
Keepcool Narbonne — Club de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Narbonne

Keepcool Narbonne est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

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Avis clients (322)

Avis Google
4,5
322 avis
5★246
4★35
3★10
2★7
1★24
B
BARBARA AINIE Google

Machines cardio vieillottes…( elliptiques tapis) Tapis de course HS moteur apparent… Dommage car il y a de l’espace. Peut-être une remise à neuf est prévue prochainement comme ds d’autres salles de l’enseigne ? Emplacement pratique en sortie d’autoroute et grand parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Oui 2027 une énorme remise à neuf voir même plus Cependant cela ne mérite pas de nous mettre 2 étoiles
k
karrelle ladra Google

Une équipe à l'écoute, dynamique jeune , très professionnel et qui donne de très bons conseils pour vous accompagner dans vos objectifs. Merci à toute l'équipe et pour votre bonne humeur. La salle est propre grande avec un grand choix de machines. Je recommande chaleureusement cet endroit.

S
Sa Dbd'd' Google

A fuir ! Très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout cette salle de sports , personne malveillante qui n’écoute que ce qu’il veulent entendre , j’ai pris un abonnement mais après désistement ( quelques jours après ) je les contact pour annuler mon abonnement , on me dit que c’est impossible , résultat des courses je leur doit 1 ans de salle de sport , pour n’y être aller que 1h super merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous laisse ce ressenti. Lors de la souscription, les conditions de l’abonnement, ainsi que les modalités de résiliation, sont présentées et acceptées avant la validation du contrat. En l’absence de droit de rétractation applicable dans votre situation, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’annuler un abonnement simplement en raison d’un changement d’avis quelques jours après la signature. Notre objectif n’est jamais de pénaliser nos adhérents, mais d’appliquer les conditions contractuelles de manière équitable pour tous. Si vous souhaitez échanger à nouveau sur votre dossier afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation, nous restons bien entendu disponibles pour en discuter. Nous vous souhaitons une excellente journée.
b
byln91 Google

La salle est propre et très bien agence. Les coachs sont super sympa et n'hésites pas a venir nous donner des conseils. Petit plus, les lisseurs et sèche cheveux !!

G
Gisele Ruffel Google

Jolie salle bien entretenue, les coatch sont sympa et à l'écoute. Pas de miroirs ds la salle, c cool ça. Pas de prise de tête.

E
Erwan JrB Google

Expérience parfaite, Un personnel au top ! Salle propre Top horaires Bonne ambiance Variétés de machines Du grand art

A
Audrina PSAUME Google

À première vue la dalle est top, récente, éclairée lumineuse Mais…. Pas de papier pour faire des économies ? C’est la première fois que je vois ça dans un Keepcool, pourtant au prix de l’abonnement et des 10€ annuels en plus de frais… c’est honteux ! Il y a beaucoup de machines mais les unes sur les autres Ceci dit, elle reste agréable à y aller

c
carla huzar Google

meilleure salle de sport que j’ai testé. Le matériel est nickel et le personnel est au top.

I
Isabelle Guldemann Google

Cette salle paraît bien au début Puis après on s aperçoit que certains matériaux marchent pas ou mal Que les rares rameurs à dispo sont indisponible au vu de l affluence Et j en passe Par contre n ayez aucun problème avec eux . Administratifs ou autre car là les soucis commencent et se cache trop souvent derrière leur «  condition générales « Soyez plus humain et plus «  geste commercial « !!

C
Charlotte Lorgeou Google

Très bonne salle. Plusieurs machines. Les coachs sont top. Je recommande

G
Gabrielle G Google

Salle de sport très agréable. Très propre, matériel performant. Les coach sont toujours présent pour un conseil. Keepcool Narbonne est à recommander.

a
alexandra laval Google

La salle et les machines sont très bien en revanche l'honnêteté du gérant laisse à désirer. Il m'ont fait prendre un abonnement en binôme avec mon conjoint et m'ont dit que ça mettrait fin automatiquement à mon abonnement keepcool sur Marseille qui coutait le double. Résultat ils ne se sont occupé de rien et j'ai payé 2 abonnements sans le savoir pendant un an . Maintenant ils refusent de me rembourser l'abonnement le + cher alors que l'erreur est de leur fait...je ne comprends pas trop cette mentalité, on a l'impression de se retrouver face à des vendeur malhonnêtes qui extorquent les clients , il s'agit pourtant d'une chaine de salle de sport qui gagne des millions...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après analyse de votre dossier, nous vous confirmons que l’erreur initialement commise de notre part a été régularisée : le prélèvement concerné vous a été remboursé il y a plusieurs mois. À ce titre, aucun autre remboursement ne peut être effectué, notamment pour des prélèvements que nous n’avons ni émis ni encaissés. Sur le plan comptable comme légal, une telle opération est strictement impossible. S’agissant de votre amie, son mois de préavis est dû conformément aux conditions générales d’adhésion qu’elle a acceptées lors de la souscription. La demande de règlement est donc parfaitement justifiée. Nous précisons également que des frais bancaires nous sont appliqués en cas d’impayés, ce qui entraîne un surcoût indépendant de notre volonté. Nous tenons à rappeler que notre établissement est tenu à une obligation de rigueur et de traçabilité dans la gestion des paiements. Toutes les opérations sont enregistrées, contrôlées et vérifiables. En conséquence, il n’est pas envisageable pour nous de procéder à des opérations contraires aux règles comptables ou susceptibles d’engager notre responsabilité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
M
Maxime NAVARRO Google

Personnel super sympa. Salle toujours propre. Les cours collectifs sont biens. Je recommande.

I
Ines Coifard Google

Salle incroyable ! Les coachs sont super, motivants et toujours à l’écoute. L’ambiance est top et on a vraiment envie de se dépasser à chaque séance. Je recommande à 100 % !

M
Melanie Ds Google

Je suis inscrite dans cette salle depuis environ 2 ans, et c'est la première fois que je me sens aussi bien dans une salle de sport pourtant j'en ai testé pas mal ... C'est une salle où l'ambiance est familiale et où on ne se sent pas jugé lorsque l'on est débutant , bien au contraire il y a toujours quelqu'un de bienveillant pour donner des conseils en plus des coachs qui sont très sympathiques ! Je recommande cette salle

M
Marie Google

Le matériel est en bon état, les espaces sont propres et l’ambiance est calme et respectueuse. Le personnel est professionnel et disponible. Une bonne salle pour s’entraîner efficacement.

F
Fifi (“Andreamaria08”) Google

Excellente salle de sport ! Les équipements sont modernes, bien entretenus et il y a toujours de la place pour s’entraîner, même aux heures de pointe. L’ambiance est motivante, avec une équipe accueillante et professionnelle qui sait vraiment conseiller et accompagner. Les cours collectifs sont variés, dynamiques et parfaitement encadrés. Les vestiaires sont propres, spacieux et bien organisés. Bref, un lieu idéal pour progresser, se dépasser et se sentir bien. Je recommande à 100 % !

l
laura pialot Google

Très bon coaching de Dorian et Lancelot en particulier, salle très pratique je recommande fortement et direction à l’écoute

C
Corinne S Google

Je ne regrette pas de m'être inscrite à keepcool. Ambiance conviviale, salle propre, beaucoup de matériels pour s'entraîner. Les coachs sont toujours présents et prêts à vous conseiller et de plus sympathiques . Je recommande sans hésitation

Y
Yolène Sl Google

J’ai testé cette salle lors d’un déplacement pro, et j’ai été très agréablement surprise ! La salle fait neuve, tout est propre et bien entretenu. Les poids libres et les accessoires de musculation sont parfaitement rangés, ce qui rend l’entraînement beaucoup plus agréable. Le choix de machines est large, il y a de quoi travailler tous les groupes musculaires sans attente. Autre bon point : plusieurs espaces sont disponibles, ce qui évite la sensation de foule même aux heures de pointe. Et mention spéciale pour les barres libres à disposition — un vrai plus qu’on ne retrouve pas partout ! Franchement, une super découverte par rapport à ma salle habituelle. 👏

M
Marnie De Narbonne Google

Ambiance masculiniste à fond avec les écrans qui diffusent des combats de MMA en boucle 🤮 Obligées de regarder de l'ultra violence en faisant notre séance de sport, c'est ça le côté "cool" ? Mon conseil les filles : keepsafe, salle à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour aujourd’hui c’était surf et documentaires ! Dommage pour vous désole de vous avoir fait subir autant de violence… Après vous pouvez aussi regarder votre téléphone ou tout simplement venir nous voir pour changer le contenu au lieu de nous pourrir sur Google. Bien à vous et Keepsafe Comme vous dites
B
Benjamin Google

Excellente salle de sport ! Keepcool Narbonne est une salle au top ! L’ambiance est agréable, le matériel est moderne et bien entretenu, et l’équipe est toujours disponible pour donner des conseils. J’apprécie particulièrement la propreté des lieux et les espaces bien aménagés qui permettent de s’entraîner sans attente. Un vrai plus : les cours interactifs qui motivent à fond ! Je recommande à 100 % pour ceux qui veulent s’entraîner dans une bonne ambiance et sans prise de tête. Ça te convient, ou tu veux que j’ajoute quelque chose de plus personnel ?

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