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CLUB DE SPORT

Keepcool Villeneuve d’Ascq

Club de sport · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,2 140 avis Google Ouvert
Keepcool Villeneuve d’Ascq — Club de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Keepcool Villeneuve d’Ascq

Keepcool Villeneuve d’Ascq est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Villeneuve-d'Ascq (59491). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:00
Mardi 06:00 – 23:00
Mercredi 06:00 – 23:00
Jeudi 06:00 – 23:00
Vendredi 06:00 – 23:00
Samedi 06:00 – 23:00
Dimanche 06:00 – 23:00

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Avis clients (140)

Avis Google
4,2
140 avis
5★87
4★24
3★12
2★5
1★12
N
Nirina Rabeson Google

La salle a relativement peu d’équipement, je pensais trouver plus de bancs et je n’ai pas trouvé une barre pour des soulevés de terre (j’ai peut-être mal cherché). Les machines que j’ai pu tester sont bien mais semblent avoir un peu d’âge

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mathieu Van Dijk Google

Hello, pourriez-vous faire venir une machine pour les adducteurs s’il vous plaît et essayer de changer les mousses sur certaines des machines (pour la sécurité c’est pas top). Il y a des machines cassées aussi. Pourriez-vous les réparer s’il vous plaît ou les enlever. Salle convenable mais nécessite de l’entretien. J’espère que vous pouvez faire un effort pour redonner de la splendeur à cette salle.

M
Madame De Coninck Google

Ai-je pas réussi à rentrer avec ma carte ce jour merci de résoudre le problème . Sonnette marche pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous nous signaler le jour et l’horaire auquel vous êtes passé et le nom avec lequel vous vous êtes inscrites car nous n’avons pas d’adhérents au nom de De Coninck. Nous pourrions ainsi voir ce qui bloque votre accès. Nous vous en remercions et vous souhaitons une bonne soirée. L’équipe Keep Cool Villeneuve d’Ascq.
J
Jason Vansingle Google

Machine très ancienne, désagréable a prendre en main pour certaine, poid sur les disques effacer, très très peu de machine même les principales manquent a l'appelle et surtout le comble une salle de sport sans haltères ??? Je n'est jamais vu ca de ma vie En résumé si voulez faire du cardio, a la limite de la muscu? C'est clairement pas ici que vous pourrez bosser correctement avec le peu d'équipements présent et surtout la qualités des machines très vieille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement un parc cardio renouvelé intégralement en 2023 est un parc « ancien ». 41 appareils dans un club de 405m2 nous semble largement suffisant d’où notre longévité de 15 ans désormais. Tous les postes cardio ou renforcement sont présents dans notre club. Nous n’avons pas de parc poids libres car nous sommes restés sur le concept Keep Cool de base, privilégiant le coaching et l’accompagnement sportif. Nous avons, de même, des kettleballs et deux haltères à disposition pour compléter le renforcement mais cela n’est pas notre priorité.
I
Isabelle CAEL Google

Je vais a La salle Keep cool de Villeneuve D’ascq ( Nord de la France)!! Acceuil toujours sympathique que cela soit avec Fabrice ou Gauthier. J’aime beaucoup les formules proposées (cours vidéos très variés , amplitude ouverture horaires 6h 23h et possibilité d’aller dans d’autres salles en vacances, machines, etc..) et la flexibilité des horaires ! les cours collectifs ne me manquent pas ! Je sais que Gauthier en assure de temps en temps mais le seul où je me suis inscrite, il n’y avait pas assez de participants 😂 Je suis abonnée depuis longtemps, et j’avais eu la possibilité de choisir un abonnement où je peux emmener la personne de mon choix , (qui peut varier d’une semaine à l’autre ) le vendredi et samedi et les vacances scolaires ! Et je peux suspendre mon contrat 1 mois par an! Et un coach ( Gauthier) très sympa et compétent diplômée d’état , à ma demande me suit sur un programme à faire selon mes objectifs visés. Il a de bons conseils et il est disponible si je ne comprends pas tout du premier coup , le programme à faire ! Bien sûr lui ou Fabrice ne sont pas pendant toute l’amplitude de l’ouverture, mais ils sont bien présents Il n’y a pas de prises de têtes !! Certaines salles ont fermés autour de Villeneuve, donc un peu plus de monde depuis quelques temps ( et tant mieux pour le gérant 😏) certains ne respectent pas toujours le fait de nettoyer les appareils après utilisation ! Ce qui est dommage, cela doit être les mêmes qui se plaignent de la propreté, ménage qui est assuré journalièrement par Fabrice ou Gauthier. ( je précise que personne ne m’a demandé de mettre un avis favorable 😏😂) Je peux comprendre que cette formule ne convienne pas à tout le monde mais pour y être adhérente depuis longtemps, cela me correspond parfaitement !

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Rod Olphe Google

Salle à l ambiance familiale, staff très sympathique, grande amplitude horaire, parking juste devant la salle avec possibilité recharge, conseil au top. C est clair c est pas une salle pour frimer mais on s y sent bien 👍 Merci à l équipe 💪

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Ama Ryllis Google

Cela fait plus de deux ans que je fréquente cette salle quotidiennement, et je constate avec regret une dégradation progressive de ses installations et de son entretien. Ces dernières semaines, la situation semble empirer : • Deux tapis de course sont HS depuis plusieurs semaines, ce qui crée des tensions aux heures de forte affluence. • Un elliptique est également en panne sans aucune indication sur une éventuelle réparation. • Une machine de musculation pour les dorsaux est inutilisable depuis longtemps, avec pour seul commentaire une affiche mentionnant son ancienneté (14 ans) pour justifier son état. • L’entretien général laisse à désirer : poussière omniprésente, toiles d’araignées visibles, tapis qui se déplacent à l’usage faute de freins adaptés… C’est dommage, le personnel est sympathique, et cette salle a un vrai potentiel. Mais à ce jour, aucune communication n’est faite sur d’éventuels travaux ou remises en état, ce qui donne le sentiment d’un réel abandon de la part de Keepcool. Je continue à m’y rendre faute d’alternative dans le quartier, mais il est certain que beaucoup d’adhérents iraient ailleurs si une autre salle mieux entretenue ouvrait à proximité. Je partage cet avis dans l’espoir qu’il sera lu, pris en compte, et qu’un vrai plan d’action sera mis en place pour redonner à cette salle l’entretien et l’attention qu’elle mérite. 💪🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Sahra, Nous tenons à apporter quelques précisions à votre avis (qui compte pour nous et nous vous en remercions). En effet: 1) Deux tapis de course sont HS depuis plusieurs semaines : Un de nos tapis surchauffe en raison d'un dysfonctionnement de la sécurité mais fonctionne la plupart du temps et le deuxième a été mis à l'arrêt vendredi 20 juin (cela fait court pour parler de "semaines") car la bande de course de celui-ci s'est décalé en raison d'une mauvaise pratique d'un adhérent. 2) Un elliptique est également en panne: il n'est pas en panne mais "cassé" côté droit, encore une fois du fait d'une mauvaise pratique. 3) Une machine de musculation pour les dorsaux est inutilisable: Le support de poids (qui permet la levée) est fissurée (dû à l'âge de la machine d'où la précision sur les 14 ans car cela montre bien la qualité de notre entretien) et nous avons donc dû la stopper pour raison de sécurité. Pour ces trois points précités, nous sommes tributaires des interventions de la société qui nous vend le matériel et qui non seulement change de centrale d'entretien mais aussi et surtout qui a pris un énorme retard dû à leur présence au JO 2024 ce qui nous vaut des délais inimaginables il y a encore quelques mois. Nous sommes aussi navrés que vous pouvez l'être... L’entretien général laisse à désirer: Nous avons malheureusement constaté un manque de respect de la part de certains adhérents qui ne suivent plus les règles de notre club car le ménage du club est effectué deux à trois fois par jour selon la fréquentation et nous sommes tout aussi navrés que vous de constater ce manque d'intérêt pour notre travail d'entretien. Concernant les tapis qui "avancent", il suffit de se placer au point d'équilibre ce ceux-ci (milieu du tapis, là où se trouve l'amorti) et ils ne bougent plus. Notre coach essaye ce corriger un maximum de personnes mais malheureusement n'arrive pas à toucher tout le monde... Nous espérons une intervention rapide de notre partenaire pour les machines et de fait nous espérons que vous retrouverez l'envie de pratiquer dans votre club. Merci à vous et excellente journée.
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Matthias DUGAUQUIER Google

Equipe chaleureuse et disponible. cadre agréable et variété des activités.

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Neï La Google

Salle de sport très sale avec de la poussière partout, surtout sous les machines. Il n’y a pas d’altères et il n’y a pas beaucoup de machines différentes. Je regrette mon adhésion d’un an. Je partirai ailleurs quand je pourrais résilier.

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Davy Alain Deglave Google

Ambiance sympathique, la forme pas la frime, pas de mirroir, douches et toilettes top, instructeur trés compétent et disponible, grand parking, bref, vivement conseillé! Tu peux meme traverser la rue et manger une raclette!

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Sylvie Soto-minguez Google

Nous venons de nous inscrire et de profiter de cette salle. Salle propre.Coach sympathique. Par contre concernant les adhérents,pas un bonjour,pas un sourire,aucune aide si vous galèrez avec une machine quand le coach est absent..Un club de sport ne doit il pas être convivial?Je ne dis pas qu il fasse entamer une discussion,mais il y a un minimum. Quelle différence avec le club de wasquehal, ou nous avons ete adherents plusieurs années, qui était familial, mais malheureusement fermé. Dommage d être engagés pour un an!

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Laetitia M Google

En visite dans la région abonne d une autre salle d une autres région salle vétusté mal équipée pas de poids libres pas de charges lourdes et aucun personnel?????

Réponse du professionnel : Bonjour, notre club n’est en effet pas équipé de poids libres car cela n’est absolument pas le concept de notre club. Salle vétuste avec parc cardio renouvelé à 85% en 2023, notre définition du mot n’est pas la même apparemment mais nous notons votre réflexion. Aucun personnel ?? À quelle heure êtes vous passé ? Notre accueil est en ouverture été soit du lundi au vendredi de 12h à 18h et le samedi de 10h à 15h. Nous vous remercions pour votre visite et vos remontées. Sportivement, L’équipe Keep Cool Villeneuve d’Ascq.
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Nathalie Google

Salle de sport très agréable : accueil très sympa, ambiance cool, locaux très propres, nombreux équipements et machines bien entretenues. Franchement pas ou peu d’attente pour avoir le type de machine souhaité. De plus, il y a de nombreuses machines toutes neuves (tapis de course, vélo, elliptiques...), ce qui n'est pas le cas dans tous les Keepcool.

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Onyx Google

Ayant repris le sport depuis quelques mois, je ne suis vraiment pas déçue de cette salle: Toujours propre ( que ce soit les vestiaires, les toilettes, les douches... ) Les adhérents respectent bien les règles d'hygiènes ( désinfection du matériel ou des machines après chaque utilisation ) Sur chaque machine est indiquée la notice d'utilisation et le ou les muscles sollicités. Les adhérents se respectent les uns des autres. Le gros + pour moi : Le coatching avec Gauthier. Il prend le temps de vous écouter pour adapter votre programme d'entraînement, tout en prenant en compte vos problèmes de santé ou vos difficultés. Je ne me sens jamais jugée. Il est souvent disponible pour répondre à nos questions ou nous expliquer les exercices/machines. Toujours souriant et bienveillant... Bref, pour rien au monde je n'irai ailleurs ! Tout cela me motive beaucoup à continuer le sport ☺️

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Dhy Xavier Google

Salle très propre facile d'accès Grand parking

B
Bénédicte Verbeke Google

Ambiance cool. Locaux très propres. Large choix de machines. Bon accueil et coaching.

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Will. P Google

Je recommande !!! J explique et je détaille Accueil 5*( pas tjrs présent mais c est indiqué sur la porte ! Il faut bien lire les horaires tout simplement ;) Quand à Fabrice et Gauthier : ils sont au top ! Écoute , conseil , et autre , cette salle me convient pour son côté FAMILIAL , je vois bcp de monde j y vais 4/5 fois semaine , les clients sont sympas souriants mais aussi très respectueux du matériel , ( nettoyage après utilisation ) , Aucune personne dénigre ou rie de l autre et aucun musclor en herbe sous anabolisant et stéroïde !!! Les gens s entretiennent et sont simples ! Ça fait vraiment bcp !!! Je constate que tout les leviers y sont pour que cela soit très bien recommandé 5* Les douches et toilettes ! Propre ça y contribue dans une salle de sport ! …. Je renouvellerai mon année , sauf si cas de mutation professionnelle qui m a été évoquée …. ( du perso ) Mais sinon je conseille et recommande vraiment !! Un détour NE COÛTE RIEN VENEZ NOMBREUX , prenez vos < bonnes > résolutions pour 2024 ;) hihi Au passage merci à Gauthier aussi pour son infime gentillesse et disponibilités des lors de sa présence en salle qui est abordable et TRÈS PRO sur le domaine ! Bien sportivement William

M
Muinloz ² Google

Bonne ambiance, les machines sont en bonne état, les gens disent bonjour et l'équipe est au petit soin.

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yeabutna Google

Une salle très sympa avec un accueil très chaleureux! Le seul défaut que je pourrais faire remarquer est le fait qu'il n'y a pas de poids, mais les machines sont assez variées et présentent (presque) toute une explication sur les groupe musculaire travaillés ce qui est toujours un plaisir. Il y a un large nombre de tapis de course et vélos (qui sont souvent les prisé) et pour le peu de fois où je suis venu, la salle n'est généralement pas très occupée ce qui est très agréable pour pouvoir faire sa séance sans attendre.

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Guillemette Dehay Google

Accueil souriant et chaleureux. Salle propre et matériel renouvelé pour moitié, suivi coaching top !

J
Jean-Christophe Deloffre Google

Top le club, sens du renouveau, Le bémol, c'est qui a plus de club à Roncq et Wasqual, je devoir faire un choix sur d'autres franchises qui sont implanté à Tourcoing ou Roubaix, étant client depuis Amazonia, connue feel sport, et la keep cool qui domine, on s'en que c'est pour l'argent, c'est un grand dommage... pfff

A
Audrey Slf Google

super club de sport ! l'équipe est accueillante, compétente et ultra sympathique :) merci pour tout !

M
Maïté Sanchez Google

Extérieurement un petit coup de peinture pourrait être sympa, car ça fait un peu trop entrepôt et le logo keep cool a les couleurs un peu terne ;-). J'aime keep cool pour le côté on se prend pas la tête, il n'y a pas de concours à celui qui aura les plus gros biceps comme dans beaucoup de salle. Il y a un suivi coaching en option mais que je prend à chaque fois car je veux du résultat à ma souffrance mdr 😅. Gauthier est top, sympathique et explique bien le fonctionnement de toute les machines. Le prix est raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maïté ! ☺️ Le rafraîchissement extérieur est prévu pour cet été, nous attendons cela avec impatience 👍🏼 Sportivement, Fabrice, responsable du club.
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Frederic Poutrain Google

Personnel sympathique, même si moi je me démotive car je ne vois rien avancé, 5 bornes tlj depuis 2 mois et RIEN NOTHINK

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manon cavarec Google

Première séance dans cette salle. Un homme m'a super bien accueilli, donné des explications sur leur salle, il était disponible. Juste un petit regret, le manque de tablette dans le vestiaire pour se changer , ca éviterai de poser le téléphone et la gourde au sol mais c'est du détail

G
Guillaume Lourdeaux Google

Salle de sport agréable.bonne accueil. Matériels de qualité. Personnel accueillant

V
Valérie Google

Personnel accueillant. Aux heures où je vais à la salle il y a presque personne donc c'est calme. Toujours quelqu'un pour des conseils

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fabrice vanwolleghem Google

Lieu cool on ne se prend pas la tête pour le sport on a tous un rythme différent et aucune contrainte le respect est là

S
Sébastien V Google

Autant la salle est très bien,autant le secteur n'aspire pas confiance . Le personnel est accueillant, à l'écoute . La salle est propre et entretenue

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Rémi Cordonnier Google

Salle au top, coach très sympa, machines récentes et bien entretenues. Tarifs très corrects. Je recommande fortement

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N A Google

Je ne sais plus depuis combien de temps j’y suis inscrite reprise après une longue absence pour soucis de santé ils sont toujours aussi bienveillants simplicité au rendez-vous personnel au petit soin ! Ce club de sport mérite d’être soutenu et encouragé !

G
Guillaume Lormier Google

Excellente salle. Nombreuses machines et personnel très sympathique et dynamique

L
Laurent Lesoing Google

Fabrice et Gauthier : une équipe au top pour cette salle à taille humaine et sans frime ! Je suis fan !

Réponse du professionnel : Un grand merci Laurent !
C
Christelle Leroy Google

Génial sur tous les plans Fabrice et Gautier sont formidables Cela devrait être remboursé par la sécurité sociale!!

O
Organ HARVESTER Google

Ce matin j'étais parti voir s'il y avait réouverture prochaine, la salle a été vidée avec comme affiche, flash infos fermeture définitive.

B
Blandine Meignié Google

Tout est comme décrit: sympa, sans prise de tête, sans concours de gonflette... juste une salle agréable, propre et avec un personnel sympa pour monsieur et madame tout le monde qui veut s'entretenir. Le plus: les horaires d'ouverture extra larges.

S
Sarah Catteau Google

Très belle salle et coach sympathique, mais j'y suis allée une première fois et je n'ai eu aucune indication concernant le fonctionnement des machines, j'ai du demander à un adhérent pour savoir comment le tapis de course fonctionnait, je pense donc qu'il faut être en total autonomie et se renseigner soi-même si on commence le sport en salle... un peu dommage et très déçue à ce niveau là.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Effectivement le jour de votre séance à Villeneuve D’Ascq vous êtes venue à l’heure de la pause de l’équipe (entre 14h et 16h). De ce fait, notre coach n’a pu s’occuper de vous. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous soit par mail soit par téléphone. Bonne après-midi à vous.
A
Ahmed Lillois Google

Une salle à taille humaine, propre, agréable. Le personnel est sympathique et bienveillant. Il y a tout les machines nécessaires pour se muscler ou travailler le cardio

Y
Yvans Kpadenou Google

Petite salle un peu cheap, les équipements ne sont pas tous au top. Un peu en deçà du standing Keepcool.

M
Maxime ARNAUD Google

Je suis inscrit à cette salle depuis quelques mois. Le personnel est au top (super accueillant et chaleureux), on n'a pas l'impression d'être traité comme un client mais plus comme une connaissance, avec le suivi personnalisé qui va bien. Les équipements sont très bien et ils ont plein de cours. Si vous cherchez un endroit où faire du sport sans vous prendre la tête c'est le bon

P
Paz Peace Google

C'est Top! Propre et super ambiance Je suis agréablement surprise quant à l'entretien des sanitaires et douches individuelles, j'ai fréquenté d'autres salles qui n'ont pas le standing de cette salle KEEP COOL!

T
Tiffany Alves Google

Petite salle de sport familial et agréable !!!! Au top quand on est le genre de nana hyper complexée qui n'ose pas aller en salle de sport à cause du monde ! Les employés sont simplement géniaux et hyper agréables ! La salle est toujours clean sous toutes les coutures ! Au top

M
MAURICETTE PLAYE Google

Salle très bien pour ce sport - Et aucun conflit entre personnes ! Tout le monde travail à son rythme et Surtout très Bien accueilli par les personnes qui s'occupe de la salle et De KEEP COOL+

C
Clement Wattel Google

Une super salle de sport. Personnel au top et Tjs disponible

F
Frederic Marechal Google

Rdv après démarche téléphonique de la salle , je suis resté 10 mn à l'accueil , personne, je suis parti m'inscrire dans une autre salle

H
HERBAUT SYLVIE Google

J 'adore. Très bon accueil. Lieu sympa. Parking pour la voiture.

L
Lucas Terrier Google

Keep cool ?? Difficile de rester cool quand on connaît leurs méthodes commerciales. Au moment de prendre un abonnement on vous annonce qu'il pourra être interrompu après un an d'engagement très simplement et que vous serez prévenu à l'approche des 12 mois. Sauf qu'au moment de l'échéance personne ne vous prévient, vous êtes débité d'un moi supplémentaire et on vous dit qu'il faudra 30 jours de plus pour vous résilier après envoi d'un courrier recommandé... J'ai connu plus honnête !

V
Valerie Valcel Google

Mon fils est fan, et c est une salle pour le sport, pas pour la frime. Esprit agréable.

a
annie france humetz Google

Propre et accueillant Tout ce qu' il faut, matériel et confort garantis

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