Golf Club de Cabourg Le Home

Nous étions présents hier à l’occasion d’une compétition et, malheureusement, notre expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Dès notre arrivée, mon mari a souhaité commander un sandwich. La personne chargée de la préparation a immédiatement laissé paraître son agacement à l’idée de devoir honorer cette commande. On lui a annoncé un délai de 5 à 10 minutes, ce qui est parfaitement acceptable. En revanche, l’attitude adoptée donnait clairement le sentiment que l’on cherchait avant tout à le dissuader de commander. Lorsqu’un service est proposé à la clientèle, il est attendu qu’il soit assuré avec professionnalisme, courtoisie et sans faire ressentir aux clients qu’ils dérangent. Concernant le parcours, nous pouvons comprendre que les conditions climatiques et la sécheresse aient un impact sur l’état des fairways. En revanche, rien ne peut justifier l’état particulièrement médiocre des greens. Au regard du tarif de 68 € le green fee, nous étions en droit d’attendre un niveau d’entretien bien supérieur. Le rapport qualité-prix est loin d’être à la hauteur. Le soir, nous avons dîné dans votre restaurant. Étant enceinte, je dois être particulièrement vigilante quant aux aliments que je consomme. Avant de me servir , j’ai demandé à la serveuse, qui, contrairement au reste de notre expérience, s’est montrée très aimable , si les sauces et certains ingrédients contenaient du lait ou de la crème pasteurisés. À ma grande surprise, elle n’a pas été en mesure de me répondre, faute d’informations sur la composition des plats proposés. Le plus inadmissible est toutefois survenu lorsque mon mari a appelé le lendemain afin d’obtenir ces renseignements. Non seulement il lui a été répondu que l’état du golf était irréprochable au motif que d’autres clients avaient laissé de bons avis, comme si notre ressenti n’avait aucune valeur, mais il lui a également été affirmé que c’était à moi de savoir ce que je pouvais manger ou non. Une telle réponse est tout simplement inacceptable et témoigne d’un profond manque de considération envers vos clients. Évidemment que je connais les recommandations liées à ma grossesse. En revanche, je ne peux en aucun cas deviner quels ingrédients sont utilisés dans votre cuisine. Être incapable de renseigner un client sur la composition des plats est déjà regrettable ; répondre avec autant de désinvolture lorsqu’il s’agit de la santé d’une femme enceinte est profondément choquant et irresponsable. À cela s’ajoute le fait que nous avons payé près de 40 € par personne pour un repas sans aucune qualité gastronomique particulière, avec des portions insuffisantes au point que je n’ai même pas pu manger à ma faim. Au vu du prix pratiqué, cette prestation est tout simplement indigne. Au final, c’est l’ensemble de notre expérience qui laisse un goût amer : un accueil peu agréable, un parcours dont l’état ne justifie absolument pas son tarif, un restaurant incapable d’informer ses clients sur les ingrédients de ses plats et, surtout, une réponse téléphonique méprisante et déplacée face à une demande pourtant légitime concernant la santé d’une cliente. Nous sommes profondément déçus par le manque de professionnalisme, l’absence totale d’écoute et le manque de respect dont nous avons fait l’objet. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement et nous ne le recommanderons certainement pas. Nous espérons toutefois que ce retour vous permettra de prendre conscience de la gravité de ces manquements et qu’ils ne se reproduiront plus envers d’autres clients.

Golf agréable avec un parcours bien entretenu. Mention spéciale pour le trou n°16, qui offre une superbe vue sur la plage : un vrai point fort du parcours. En revanche, l’accueil pourrait être plus chaleureux. Nous avons eu le sentiment que la personne à la réception était peu à l’écoute et peu encline à nous conseiller. Et il a fallu insister un peu pour pouvoir louer une voiturette. C’est dommage, car un accueil plus souriant et plus attentif rendrait l’expérience encore plus agréable :-)

Bon accueil Golf tres ageable

Beau golf 1ere partie dans le bocage normand 2eme partie dans les dunes Bon entretien avec tondeuse autonome Accueil agréable Petit parking

Parcours brouillon surtout sur les derniers trous de plus nous avons eu la chance de rencontrer la maman du directeur qui ramassait les balles du practice et pour couronner le tout la mienne qui était sur le parcours et m’a dit « je suis la mère du directeur je fais ce que je veux «  le lendemain vu que le golf était fermé à l’heure à laquelle je terminais mon parcours , j’appelle pour souligner cette mésaventure et la réponse est : « oui elle nous aide à ramasser les balles sur le practice, je peux faire quelques choses pour vous ? Je remercie le professionnalisme du golf de Cabourg.

Beau parcours partagé entre bocage et océan et pas toujours facile...

Joué en novembre, les greens étaient très malades et étaient sablés ; évidemment personne ne prévient durant la réservation au téléphone... Parcours côté mer ludique mais monotone côté bocage. Pas testé le restaurant mais prestation golfique très décevante.

Très bon accueil téléphonique et physique pour cette première expérience au Home. Le parcours est très intéressant et les greens impeccables. La partie restaurant est également très agréable. Je reviendrai sans hésiter.

Parcours sympa, quelques trous tres interessants. Perd la note de 5 à cause du practice trop petit, pas de driver possible, machine à jetons d’un autre temps.

Golf agréable dans les dunes Belle plage à 2 pas pour les non golfeurs.