Geneva Polo Club

Super lieu, rempli de vie ! Le cadre est magnifique et les personnes accueillante. Je recommande autant pour mettre son cheval que pour assister aux superbes événements du polo !

Bonjour, Vous venez de récupérer un de vos chevaux à Veigy-Foncenex dans un parking réservé aux résidents et vous n’avez pas pris la peine de ramasser le crottin au beau milieu… Impossible de sortir une voiture sans rouler dessus… Merci de faire le nécessaire.

Lieu qui s'est dégradé d'années en années.. L'ancienne gestion des écuries jusqu'en 2022 était exceptionnelle mais depuis tout s'est dégradé jusqu'à arriver à une écurie qui fait de la maltraitance banalisée. Les chevaux sont rationnés au niveau du foin (kgs perdus et visibles sur les chevaux), les sorties ne sont plus inclues et ne parlons pas des installations qui sont d'une qualité moyenne pour un tarif aussi élevé. Des caméras de surveillance ont été installées dans le but de garantir une certaine sécurité mais les gérants s'amusent à observer les gens et à analyser qui n'a pas parfaitement balayé. Une pension parc à presque 500 euros et une pension box à presque 720 sans sorties au paddock !!!! De plus, l'écurie est submergée d'histoires et de problèmes constants qui font penser à une école maternelle. N'y allez pas et non plus pour le polo qui est une activité maltraitante.

Personnel attentif à nos demandes et efficace 👍

Personnel très accueillant et agréable.

Si vous n'avez jamais assisté à un match de polo, évitez cette expérience. Et si vous êtes un amateur de polo, surtout n'y allez pas ! Vous risquez d'être dégoûté à vie… Par où commencer ? Nous avons attendu une heure sous une chaleur de 30 degrés, sans eau ni ombre… La file d'attente n'avançait pas de plus de deux personnes toutes les cinq minutes. Que vous ayez acheté vos billets à l'avance ou sur place, c'était la même chose. C'était un véritable chaos : une fois arrivé en tête de file, vous constatiez que 50 personnes vous avaient doublé. Et non, la femme enceinte n'a pas eu la priorité, contrairement à un groupe de femmes impatientes ! Aucune gestion de la file d'attente : la situation était presque inhumaine, sans aucun abri ni même un minimum d'eau. Les habitués se plaignent de la situation qui empire d'année en année, sans que rien ne soit fait pour y remédier. Après plus d'une heure d'attente, et une fois la chance venue d'entrer, la situation n'était guère meilleure : nous avons été accueillis par la voix d'une femme qui, par haut-parleur, a gentiment annoncé que si nous recevions un coup au visage, au genou ou ailleurs, le club ne serait pas responsable (comme si c'était la loi !). Autre problème dès notre arrivée : nos billets précisaient que le paiement par carte était privilégié, or aucun terminal n'était disponible. Le personnel nous a indiqué que seul le paiement en espèces était accepté, avec la possibilité de demander un virement personnel à une barmaid (en notant son numéro et en attendant qu'elle accepte la transaction), une attente interminable vu la qualité du réseau, et même cette option n'a fonctionné que 50 minutes. Ensuite, plus aucun virement n'était accepté, seulement du liquide. Comme indiqué sur l'invitation, nous n'avions pas d'argent liquide, mais la carte était disponible, ce qui n'a servi à rien. Nous avons donc passé l'après-midi sans boire un verre. Pour ce qui est de l'argent liquide, ayant travaillé dans un bar, je n'ai jamais vu un bol rempli de billets dans lequel quatre barmans se servent simultanément (voir photo ci-dessous). Les raisons d'hygiène suffisent à elles seules pour rendre la situation inacceptable… Un autre problème majeur concerne le nombre de places assises. Pendant les deux heures et demie que nous avons passées, ma compagne enceinte n'a pas pu trouver une seule chaise pour assister au match. L'espace VIP était équipé de chaises blanches en plastique et, soi-disant, on nous a refusé une chaise pour elle, alors même que ces chaises étaient vides toute la soirée. En résumé : plus d'une heure d'attente au soleil pour entrer, aucune possibilité d'acheter de l'eau ou quoi que ce soit avec une carte, et aucune place adaptée aux personnes à mobilité réduite. Je suis absolument consterné par l'état de cet événement, surtout comparé à d'autres clubs de polo, comme celui de Zurich. En résumé, ce fut l'une des pires expériences de tous mes étés. J'exige des réponses immédiates et des solutions concrètes à ces problèmes, ainsi qu'un remboursement intégral de nos billets.

Infrastructure médiocre, employé pas très charmant. Chien en liberté. Bruit tout au long de la journée même avec des chevaux dans ma carrière

Très originale pour organiser des événements personnalisés et super bien situé à la porte de Genève 👍

Ambiance ; Organisation ; Polo