Forest Hill - La Marche

Je suis choquée et outrée par cette expérience. À la base, le sport devait être un simple loisir pour décompresser, mais je suis repartie complètement effacée et surtout très déçue. J’ai vraiment eu le sentiment d’être mise à l’écart et traitée différemment dès mon arrivée. L’accueil a été rabaissant et particulièrement désagréable. Je ne sais pas si cette attitude etait liée à mes origines, mais en tant que cliente, j’ai clairement ressenti une forme de discrimination, un sentiment très difficile à accepter. Un établissement sportif devrait être un endroit où tout le monde est accueilli avec le même respect. Je suis repartie très déçue de cette expérience et ne jamais y revenir.

Très mauvaise expérience dans cet établissement. J’ai été très mal accueillie par Vincent, qui s’est montré irrespectueux et a eu à mon égard des propos et une attitude que j’ai ressentis comme racistes et discriminatoires. Je me suis clairement sentie jugée et traitée différemment en raison de mon faciès. Un comportement inadmissible envers une cliente. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Très mauvaise expérience dans ce centre de padel le dimanche 9 août. J’ai été particulièrement déçu par la manière dont j’ai été traité, que j’ai ressentie comme discriminatoire et injuste. Je trouve regrettable qu’un établissement sportif puisse donner ce sentiment à ses clients. Le respect, l’égalité de traitement et le professionnalisme devraient être la base, quel que soit le client. Je partage donc cette expérience afin que la situation soit prise au sérieux et que ce type de comportement ne se reproduise pas.

Des prestations qui ne sont pas au RDV. Pas de Sauna durant 50% de l’année pour « cause technique ». Une propreté qui laisse à désirer (odeur d’urine dans les douches), poussière partout… dommage au vu du prix de l’abonnement.

Tres cher pour des courts en Quick mal entretenus, à l'écart du complexe, il faut plus de 10 mn pour les rejoindre et une sirène vous informe qu'il est temps de quitter les lieux. A privilégier seulement vous aimez la terre battue.

Salle de sport scandaleuse au vue du prix, à fuir ! Les machines sont si vieilles! En 2 ans elles n'ont jamais été changées alors qu'elles étaient déjà mal en point. Elles ont juste été déplacées. Les vestiaires femmes sont sales : douches bouchées par des cheveux, résultat l'eau déborde et sauna qui ne fonctionne qu'une fois sur deux. Les grandes salles pour les cours collectifs ne sont jamais chauffées en hiver et quand on fait un cours de Yoga ou de Stretching on a juste envie de quitter la séance tant on a froid, c'est désobligeant. Concernant les horaires de la salle, elle ferme à 21h30 ce qui est trop tôt pour une salle de sport. Les lumières s'éteignent subitement alors que vous êtes encore sur une machine (ce qui peut être dangereux, il y a d'autres manières de prévenir les clients de la fermeture !). L'accueil n'est jamais au rendez-vous, depuis quand devons-nous quémander le respect minimum ? Je quitte définitivement cette salle de sport non inclusive (ce n'est pas normal de se voir manqué de respect sous prétexte que l'on porte une casquette ou un foulard sur la tête par exemple) où règne une atmosphère austère. C'est dommage j'y suis restée 2ans et rien ne change, ça s'empire.

J avais un voucher pacha friends et je cherchais à m abonner. Mais avec ma fille de bientôt 15ans . Un jeune m a accueilli mais ne savais pas si les mineurs pouvait faire les cours . Il fallait attendre la responsable. Tout deux plus barista que accueil membres m ont à peine calculé entre 2 cafés à servir . L entrée étant interdite avant 16 ans , la responsable allait me faire l abonnement quand même sans me parler ni me poser de questions . N avait pas compris mon besoin, évidemment fallait il encore m écouter . Puis quand j ai dit que je devais annuler. Aucune proposition ne m a été faite . De toute façon les terrains sont peu entretenus, une salle de fitness remplie à ras bord le samedi et ce mépris difficile à encaisser .

Inscrites depuis la rentrée à 4 copines pour des cours de Padel !! Nous sommes ravies de l’organisation, du site, de la qualité des cours … un grand grand merci à notre Pro Clément qui est juste top !! Adorable, très professionnel et surtout très pédagogue !! Nous sommes ravies de progresser avec lui🙏🙏 Un grand merci également à Frédéric qui nous a organisé notre abonnement et nos cours 🙏

Je suis membre depuis quelque temps déjà chez FH. Il y a encore peu, il était possible de réserver des créneaux, mais aujourd’hui, c’est simple : même en réservant une semaine à l’avance, il n’y a plus de terrain disponible après 17 h. Résultat, ceux qui travaillent et souhaitent jouer en soirée n’ont plus cette possibilité. Peut-être serait-il temps de favoriser les membres ou d’ouvrir les réservations deux, trois semaines à l’avance, car la situation devient ingérable. Sans même parler de la qualité des terrains de padel et de tennis… Du coup, je paye un abonnement pour pas pouvoir faire ni tennis ni padel...

Les terrains extérieurs ne sont pas entretenus : boues, feuilles, branches d’arbres… Les tarifs sont beaucoup trop élevés pour la prestation proposée. Si les terrains étaient irréprochables, aucun soucis de payer plus cher mais ce n’est pas le cas donc c’est tout à fait scandaleux