Flash Vidéo

Excellent magasin Qui existe à Cournon depuis des années. On y trouve tout De la BD, du jeux vidéo pour les enfants, et un choix de films énorme et même des jeux de sociétés, cartes à collectionner et même pour les fans de figurines des produits exceptionnels. Seule bémol car il y en a ce sont certains de ses fournisseurs les délais sont trop longs mais ils ont toujours répondus à nos suivis par téléphone Merci à eux de faire vivre ce belle établissement qui faut soutenir.

Précommande annulée, car pas de stock, ok ça arrive.(14 janvier) Mais demande de remboursement fait relancée plusieurs, une seule réponse - "Oui oui ça sera fait ( 28 janvier)" 5 mars, toujours rien.

Achat en ligne. Je ne connaissais ni le site web ni le magasin physique associé. C'est en faisant des recherches sur Google pour un Blu Ray que je suis tombé sur eux. Le stock annoncé paraissait être à jour. Ne connaissant pas la fiabilité du site, j'ai appelé le magasin. Je suis tombé sur un vendeur très sympathique qui m'a confirmé que le Blu Ray était bien en stock chez eux. Une livraison très rapide. Je recommande. J'ai pû trouver mon Blu Ray tant cherché . merci

Une commande honorée avec des produits très difficile à trouver. Malgres des fournisseurs incompétents grâce à un acharnement et une volonté de satisfaire. Merci à toute l’équipe 🫶

Magasin avec un choix vraiment immense, que ce soit en livres, DVD ou jeux, il y en a pour tous les goûts. On sent que tout est bien organisé et régulièrement renouvelé. Accueil au top et vendeur très gentil et serviable. On reviendra sans hésiter, je recommande vivement !!

Situation délirante :D LISEZ CECI j'ai commandé plusieurs steelbooks via le site, certaines références assez difficile à trouver en stock sont parfois présente ici je recommande donc pour cet aspect. Cependant sur ma dernière commandes de 3 steelbooks (les 3 mêmes pour être précis) j'ai constaté au déballage une dégradation du cellophane sur les 3 steelbooks reçus, sur la tranche inférieur le cellophane n'est pas intègre. Ils sont tous ouvert laissant présager plusieurs choses : un potentiel réemballage, un mauvais conditionnement du grossiste fournissant le magasin, une mauvaise manipulation lors de la mise en rayon ou encore une lacération volontaire pour ennuyer les potentiels scalpers ? J'avais précisé lors de ma commande de vérifier qu'ils étaient en bon état. Après avoir pris contact via le formulaire du site explicitant mon problème je n'ai reçu aucune réponse. Le lendemain j'ai donc utilisé le tchat en ligne (très réactif je conseille) en fournissant les photos à l'appuie, on m'a alors proposé de renvoyer les articles. Ma simple demande concernant la prise en charge des frais de retour et une partie des frais d'envoi lors de l'aller semble avoir susciter un certains agacement chez mon interlocuteur, je n'ai pas eu de réponse à cette question, j'ai plutôt eu droit à une réponse fort aimable "C'est un blister souple donc dechirable Je ne vend pas l'emballage je vend le produit donc le produit n'a rien. Le contenu n'est pas abîmé ni la boite alors ?" Ce genre de réponse m'a de suite laisser comprendre que je n'étais pas le bienvenu avec ma réclamation. J'ai donc précisé que lorsqu'on achète un article neuf ce n'est pas pour que l'emballage de l'article soit détérioré mais scellé, je leur demande s'ils ont une idée de pourquoi les 3 steelbooks aurait subit le même sort et si dans leur logique cela les dérange si je leur renvoi les 3 steelbooks sans l'emballage (puisqu'il ne vendent pas l'emballage), je n'aurai plus aucune réponse sur le tchat. Je décide finalement après une fin de journée de travail bien chargée de les contacter par téléphone, je n'ai pas eu la personne du tchat mais un employé présent au magasin. Je lui explique mon souci, la personne m'indique que c'est le grossiste qui leur envoi les articles dans cet état (je changerai de grossiste pour ma part) et qu'ils étaient déjà ouvert lors de l'envoi (j'avais demandé de vérifier l'état pour rappel), la personne m'indique que le cellophane n'est pas complètement ouvert puisque de la manière dont ils sont ouvert, le steelbook ne peut pas avoir été sortit du cellophane. (chose vrai) la question que je me pose c'est comment le sait-il ? Plusieurs options : A la vue des photos que j'ai envoyé, ou cela a été vu à l'envoi et donc basta la vérification, ou la plupart de leur article présente ce défaut (du coup fuyez) ou encore mieux cela a été causé par l'employé lui même donc il sait tout à fait de quoi il parle. La suite est juste rocambolesque et incroyable ! => La suite est disponible sur mon Instagram du même nom que mon pseudo faute de caractères supplémentaires disponible dans les avis google ou en image ci-dessous. Allez visiter si cet avis vous semble cohérent. Pour ceux qui n'auront pas le courage : Bref pour résumé, si vous n'êtes pas exigeant et ne faite aucune réclamation alors ce vendeur est recommandable. Dans l'attente de votre retour puisque vous semblez attaché aux avis que l'on vous laisse, je vous conseillera d'être plus conciliant avec les personnes qui vous font vivre (Il faut savoir en donner un peu pour en avoir parfois beaucoup en retour plutôt que perdre des clients pour 10 balles), d'être moins invasif et menaçant avec vos acheteurs et de surveiller le comportement et le ton que vos employés peuvent avoir, ce qui laisse une mauvaise image je ne suis pas le seul à le dire. Franck

C'est le premier magasin dans lequel j'achète des DVD en ligne. La commande que j'ai effectuée dernièrement était durant un dimanche de pâques et suite à un problème de validation de panier, le personnel a tout de suite tenté de m'aider et a su se montrer présent pour valider mon panier. Le personnel est d'une patience et d'une gentillesse remarquable ! Je n'hésitera pas à commander de nouveau sur leur site ! Merci beaucoup flash vidéo !

La boutique parfaite pour les passionnés de cinémas , série , jeux. Les Locations sont vraiment à des prix très intéressant et le support CD surpasse en tout point la qualité des plateformes de streaming Leur site internet dispose également d’énormément de références de domaine différent et il est constamment tenu à jour ! Si vous avez besoin de conseil ou de renseignements , Yanik et Michel sont toujours là pour y répondre avec le sourire , vous pouvez y aller les yeux fermé ! A très vite Yoann et Laury ;)