FITNESS CLUB AND KIDS

Salle fermée sans explications… Avis modifié : Le explications soit disant fournies sont très vagues, voire inexistantes. Étant venue le jour même de la fermeture, le personnel semblait presque démuni face au manque d’informations… Pour le “mail”, je n’en ai pas reçu. Par contre, je vous ai bel et bien envoyé un courriel concernant le remboursement des jours non utilisés chez vous. J’espère que vous l’avez bien reçu et pourrez me répondre assez rapidement :).

Belle salle m, mais de très gros problèmes de gestion. J’ai souscris pour 6 mois, et eu des encaissements en supplément pendant 1 an. Je ne vais pas apellé cela du vol, mais du manque d’investissement des responsables dans l’entreprise. Pour résoudre le problème, j’ai appelé plusieurs fois pour demander à être appelé par le patron et où responsable mais sans suite, mais vraiment zéro appel. Je suis désolé pour cet avis négatif, mais la moindre des choses c’est de s’occuper de ses clients. Je pense que ça ne vous ferai pas plaisir d’être encaissé en plus et pour rien. Un problème peut arriver dans un établissement, mais être passif peut nuire au bon fonctionnement et a durer dans le temps. Vous ne fidélisez pas vos clients !!! Je vous souhaite une meilleure gestion pour une réussite, et prenez le temps d’appeler pour résoudre des encaissements à tord. Je suis sincèrement déçu. Cordialement. Emrah AKAR

Je suis adhérente depuis plus 2 ans. Je suis restée pour les coachs pas pour la qualité de la salle. Pas de climatisation dans la salle de cours collectifs, propreté catastrophique, matériels de pump cassés, rien n'est entretenu. Et le plus triste de tout est que les coachs sont virés du jour au lendemain. Les cours sont annulés sans solution alternative. Je suis tellement deçue de ce mode de fonctionnement. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Mais on dira que j'aurais mis 5 étoiles aux coachs et 0 à la gestion de la salle raison pour laquelle tous les adhérents vont partir.

Bon équipement mais la clim n’est pas allumée et le gérant est aux abonnés absents pour les problèmes de gestion: Double débit sur mon compte depuis un an… deux mois que nous attendons l’appel du patron de la salle malgré nos relances. Ça fait deux mois que nous attendons. Mauvaise foi et fausses excuses. Plainte déposée.

🏋🏻‍♀️ Salle de sport avec une ambiance très agréable, les profs sont très gentils. Les prix sont raisonnables, il y a plusieurs formules proposées !! Des cours collectifs sont disponibles chaque jour de la semaine, très motivant surtout entre amis 😌

Salle au top, cours collectifs géniaux, super ambiance. Équipe accueillante et à l’écoute des besoins. Une salle familiale et chaleureuse.

Bonjour, je suis membre depuis 3ans et mon avis est complètement Négatif. Club sans coachs, sans aucune prestations, vestiaires sales, casiers cassés, ça pue. Les cours ne sont pas assuré et le pâton inexistant. Réf non recommandable

Très desçu … heureusement qu’il on des salariés sur , car les patrons ne sont pas du tout sérieux… pour prendre l argent ca il n’y a pas de problème mais pour la gestion et le sérieux il n’y a plus personne . Je ne recommande pas du tout cette salle par rapport au patrons

Je suis ravie de l’accompagnement qui est proposé, la salle est tranquille je me sens plus alaise et Julie est une super coatch 😁👍🏻 et les gérants sont très sympa et ouvert

Cela fait un an que je suis inscrite dans cette salle de sport à Castres et j'en suis très ravie. Et c'est bien la première fois que je me tiens à un abonnement dans une salle de sport ! Fini le manque de motivation pour aller faire son sport ! L'équipe, les cours, les coachings privés et l'ambiance sont tellement au top que j'ai toujours hâte d'y retourner ! Petite attention pour Arthur qui a toujours été attentif à mes besoins sportifs et qui m'a redonné goût au sport grâce aux coachings. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre écoute.