Je rédige cet avis afin d'informer les familles qui souhaiteraient inscrire leur enfant dans ce club. Mon fils souhaitait rejoindre ce club de handball. Il a participé à une première séance d'essai et nous avons demandé les démarches nécessaires pour son inscription. Lors de la deuxième séance, mon fils m'a appelé après environ quinze minutes pour me dire qu'on lui refusait l'accès au terrain au motif qu'il ne disposait pas encore de sa licence. Je suis alors venu sur place pour comprendre la situation. Un entraîneur m'a indiqué qu'il ne gérait pas les inscriptions et m'a orienté vers les responsables du club. Après discussion avec le président et d'autres membres du club, il m'a finalement été expliqué que l'équipe était déjà complète. J'ai alors posé une question simple : si je procédais immédiatement au paiement de la licence, mon fils pourrait-il jouer ? La réponse a été oui. Cette réponse m'a laissé perplexe. Si l'effectif était réellement complet, je ne comprends pas comment mon fils aurait pu intégrer l'équipe simplement en réglant la licence. J'ai donc eu le sentiment d'un manque de clarté dans les explications fournies et dans la gestion des inscriptions. Je regrette surtout que mon fils ait été renvoyé du terrain sans qu'une explication claire et cohérente nous soit donnée dès le départ. Une meilleure communication aurait probablement évité cette situation désagréable. Le plus difficile a été de voir mon fils revenir en pleurs. Pour un enfant qui venait avec enthousiasme découvrir un sport et un club, cette expérience a été particulièrement douloureuse. J'estime qu'une situation de ce type aurait pu être gérée avec davantage de pédagogie, de bienveillance et de respect envers un jeune joueur. Je laisse chacun se faire sa propre opinion, mais je pense qu'il est important que les familles soient informées de notre expérience.
EVIAN SPORTS HANDBALL (ESHB)
Club de handball · Évian-les-Bains (74)
À propos de EVIAN SPORTS HANDBALL (ESHB)
L'Evian Sports Handball (ESHB) est un club de handball situé à Evian, promu par des valeurs d'engagement, d'humilité, de solidarité et de bravoure. Le club recherche activement des bénévoles pour diverses tâches, que ce soit pour la buvette, l'officiel de table, la gestion de salle ou l'animation associative.
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Avis clients (16)
Je fait partie du club en tant que goal en -15 garçon les coach sont incroyables il donne de bon conseil très bon club
Très bon loisir pour notre enfant de 3 ans inscrit au babyhand
Super club, bon état d'esprit, tous soudés.