Je suis profondément déçu par mon expérience avec le club associatif de plongée d'Hendaye Urpean. J'ai contacté la présidente samedi 21 juin pour réserver un créneau de plongée le lendemain avec ma sœur qui célébrait son anniversaire, ma nièce dont c'était le baptême et un ami adhérent. Malheureusement, personne ne m'a informé du besoin d'un certificat médical. Au lieu de prendre ses responsabilités, la présidente a rejeté la faute sur ma famille et mon ami, ce qui est inacceptable ! De plus, propriétaire d'une Husky sibérienne j'avais demandé au préalable si elle pouvait monter sur le bateau avec nous, et j'avais reçu une réponse positive. Le jour de la plongée, cette personne m'a refusée l'accès au bateau en prétextant ne pas se souvenir de notre conversation téléphonique. Bilan des courses, j'ai passé toute l'après-midi à attendre leur retour au port, ce qui était extrêmement frustrant. Le comportement de la présidente du club de plongée d'Hendaye Urpean est inacceptable et irrespectueux. Devant ce manque de professionnalisme flagrant et de considération ainsi que cette mauvaise foi je déconseille fortement cette association.
Club Subaquatique Urpean
Club de plongée · Hendaye (64)
À propos de Club Subaquatique Urpean
Club Subaquatique Urpean est un établissement de la catégorie « Club de plongée » situé à Hendaye (64700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (38)
Une super sortie en mer en famille avec Urpean. Équipe très accueillante et professionnelle et un bateau super confortable. Un grand merci 😀
Club de plongée associatif très accueillant, une belle ambiance, une longue expérience, et de très beaux sites de plongée rocailleux naturels. J'ai bcp appris avec eux. Je recommande !
Très belle sortie à la journée avec 2 plongées à proximité de Saint Sébastien
Belle expérience pour un baptême. Merci à cette assos, beau travail, l'encadrement est super, un baptême pluvieux pour mon fils mais réussi.
Superbe expérience ! Prix imbattable ! Équipe très sympathique, ambiance conviviale et amicale. 10 plongeurs pour 5 moniteurs, 1/2 heure de plongée à tour de rôle, temps libre en snorkeling en attendant son tour dans une belle crique !
Des super plongée sont organisés par ce club. Il on un superbe bateaux spacieux tout en aluminium bien étudié pour la plongée pour trente personnes
Belle structure, bateau tout confort et équipe d'encadrement hyper sympa