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Club Canoe-Kayak

Club · Salbris (41)

4,3 42 avis Google Fermé
Club Canoe-Kayak — Club

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Itinéraire

À propos de Club Canoe-Kayak

Club Canoe-Kayak est un établissement de la catégorie « Club » situé à Salbris (41300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (42)

Avis Google
4,3
42 avis
5★29
4★4
3★5
2★1
1★3
c
cindy coussot Google

Ça n est pas dans nos habitudes de mettre des avis négatifs sur une activité ou un lieu mais il nous semble important de partager notre expérience. Nous avions réservé pour une famille de 4 personnes ( deux adultes et deux enfants âgés respectivement de 12 et 9 ans) auprès d une femme de prima bord tres sympathique qui nous avait indiqué que nous ne pouvions faire la balade de 4h car des arbres bloquaient le passage rendant ainsi ce chemin impraticable. Nous avons donc choisi la balade de 3 heures. Pour ce faire il nous a été confié deux canoës: un énorme et un bien plus petit. Les seules recommandations que nous avions eu furent qu au bout du parcours nous aurions un panneau “arrivée” et que deux ou trois fois nous allions devoir sortir du canoë et tirer ceux-ci car il n y aurait pas assez de fond. La réalité fut tout autre, notre enfant de 9 ans ne pouvait même pas pagailler tellement le canoë le plus gros était également haut, avons dû sortir et tirer les canoës une bonne dizaine de fois, jusqu’au pire des moments où il a fallu les soulever pour passer au dessus d un arbre qui obstruait complètement la rivière. Apres cet obstacle nous nous sommes résignés à laisser les deux enfants sur le canoë le plus léger, le plus lourd étant impossible à manœuvrer avec l un d entre eux. À notre arrivée au ponton, nous avons enfin rencontré la patronne que nous avions eu en ligne. Nous lui avons expliqué les désagréments de notre périple et là ce fût le coup de grâce, elle a au départ nié le fait qu un arbre était en plein milieu de la rivière nous précisant qu elle avait fait le parcours le matin même, il a fallu que nous lui indiquions que nous avions pris des photos pour qu elle se résigne à nous dire qu effectivement il y avait bien un arbre, mais que nous avions un chemin un peu avant dans lequel “il suffisait de tirer les canoës sur une vingtaine de mètres ”. Mon mari lui a alors précisé que nous l avions bien vu mais qu au vu du poids de l un des canoë il était impossible de passer par là, que c était même dangereux de donner un canoë de ce type à des novices et que la chance que nous avions c est que lui comme moi avions de la force. Elle lui a alors rétorqué sèchement qu il y avait à peine 5 kgs de différence entre les deux canoës, qu ils pesaient à peine 20 kgs. Autant dire que cela nous a plus qu étonné, et pour cause, après vérification sur internet le plus petit pesait bien 20 kgs mais le second pesait 45 kgs. Mon mari agacé par ce comportement lui a laissé porter son canoë le plus lourd pour le ranger lui précisant que vu qu il n y avait que 5 kgs de différence avec l autre elle n avait pas besoin de notre aide. Nous sommes partis en lui disant au revoir et n avons même pas eu un retour. Nous sommes nous même d anciens commerçants et trouvons cela plus que déplorable de rencontrer des confrères aussi peu respectueux de leur clientèle. Toutefois sachez que ce parcours est vraiment magnifique à la hauteur de cette région dans laquelle les autres commerçants sont adorables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre balade ne vous a pas donné entière satisfaction. Le jour de votre départ, c’est un membre de notre équipe saisonnière qui s’est occupé de l’accueil. Il est possible qu’il ait omis de vous préciser qu’un arbre était présent sur le parcours et qu’il suffisait de le contourner sur le côté de la berge . En revanche, il n’était pas nécessaire de soulever les canoës pour franchir cet obstacle. Nos parcours se situent en pleine nature. Malgré un entretien régulier, il peut arriver qu’un arbre tombe entre deux passages. C’est aussi ce qui fait le charme d’une rivière naturelle, où les conditions peuvent évoluer. Concernant les embarcations, il s’agit de canoës de tourisme, conçus pour les familles. Leur poids est d’environ 45 kg pour le plus petit modèle et 50 kg pour le plus grand ( vert old Town façon barque . Ils sont robustes et adaptés à ce type d’activité. Nous regrettons que notre échange à votre retour n’ait pas permis d’apaiser la situation. Nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer encore les informations données avant chaque départ. Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné la beauté du parcours et de notre région, qui nous tient particulièrement à cœur. L’équipe
B
Bidine Google

La personne qui gère le Messenger est tout sauf professionnelle et manque totalement de communication. J’ai vu une annonce de kayaks en vente le 26 juillet sur leur Marketplace. J’ai précisé que je viendrais les récupérer le 16 août, à mon retour de vacances, et on m’a confirmé que tout était ok. Mais une fois la date arrivée, on m’annonce que finalement les kayaks ne seront disponibles qu’à partir du 1er septembre. Résultat j’avais arrêté mes recherches pour rien, pensant que l’affaire était conclue. Une perte de temps totale. Le plus inacceptable, c’est que si on m’avait dit dès le départ qu’il fallait attendre, j’aurais simplement cherché ailleurs. Mais non aucune transparence, aucune excuse, et surtout aucune considération quand je fais part de mon mécontentement. Vraiment déçu et agacé. L’annonce ne mentionnait nulle part cette disponibilité en septembre. J’étais prêt à acheter les kayaks et même à tester une sortie chez vous, mais avec un tel manque de professionnalisme, c’est terminé je préfère largement chercher ailleurs.

T
Thibault Thiery Google

Journée très agréable, le parcours est très bien. Il mixe technique et zone plutôt relax. Nous sommes partis avec notre repas dans des fut prêtés. Nous étions un groupe de 16 personnes et la gestion et l'accueil était au top ! On a pu discuter avec la présidente de l'association qui etait dans le partage et cela fait bien plaisir ! Et il ne faut pas oublier que cela reste un sport.

C
Cle E Google

On a fait une balade en Canoé de 8km, c’etait vraiment top, beau parcours entre les arbres. L’equipe est super sympa, si vous voulez faire du canoé dans le coin foncez !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Ça nous a fait plaisir de vous recevoir, merci beaucoup pour l’équipe
J
Jerome Leroux Google

Superbe ballade. Décor magnifique. Notre seul regret, ne pas avoir pris un pique nique pour se poser sur l'une des plages qui ponctue le parcours.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message au plaisir de vous recevoir une prochaine fois avec votre pique nique 😁
J
Jean-Baptiste Desbas (JB) Google

Parcours très calme, sauvage et agréable. Accueil des plus sympathiques également. La location est proposée par une association qui utilise les revenus pour accompagner la pratique de jeunes sportifs (matériel, accompagnement aux compétitions, entraînement, etc.). Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour. Oui ne faisons un maximum pour nos jeune licenciés.
O
Olivier Google

Une balade en canoë des plus agréable Le site s'y prête, avec sa végétation on flotte en plein silence, on n'a que regarder la faune et profiter, faire une petite pause sur une petite "île deserte", la rencontré improbable d'une musicien jouant d'un instrument oublié... Il y a aussi cette dame, très agréable, ouverte à la discussion qui n'hésite pas à donner quelques conseils. Une personne a l'évidence passionnée et qui n'hésite pas à la partager. Un moment très agréable, Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
S
Steven Dale Google

Plusieurs options de balade sur l'eau possibles. Un petit moment bien agréable et sans efforts même pour les débutants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , Au plaisir de vous revoir
B
Barbara Lounis Google

On a beaucoup aimé la promenade de deux heures, deux et demi que propose le club !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir