Très grosse déception. Mon copain avait réservé plusieurs jours à l’avance une balade à cheval autour du Mont-Saint-Michel pour mon anniversaire. Il avait eu la personne au téléphone 2 fois et la réservation lui avait bien été confirmée par téléphone. Il avait également envoyé plusieurs SMS avant le jour J pour s’assurer que tout était maintenu (car elle avait dit que la météo n’était pas sûre) : aucune réponse, mais aucune annulation non plus. Nous avons fait une heure de route exprès, pour finalement apprendre en arrivant que notre réservation avait été “oubliée” et non notée, et que le créneau était désormais complet. Nous avons donc vu la balade partir sans nous. Le plus décevant reste la réaction : aucune véritable excuse, aucune empathie et aucune solution proposée, alors que toute notre journée avait été organisée autour de cette activité. En lisant les autres avis, nous avons constaté que ce n’est visiblement pas la première fois que cela arrive. Je préfère donc prévenir les futurs clients : même avec une réservation confirmée par téléphone, soyez très prudents et demandez une confirmation écrite.
Cheval Plaisir Mont Saint Michel
Club d'équitation · Pontorson (50)
À propos de Cheval Plaisir Mont Saint Michel
Cheval Plaisir Mont Saint Michel est un établissement de la catégorie « Club d'équitation » situé à Pontorson (50170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 21:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:30 – 20:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (12)
Une superbe expérience ! La monitrice/guide a été très gentille et attentionnée. La balade à cheval était magnifique, avec un passage sur la plage et une vue splendide sur le Mont-Saint-Michel. Un moment inoubliable que je recommande vivement !
Très déçu… un anniversaire raté pour ma compagne. Tout d’abord il a été extrêmement compliqué de réserver par manque de réactivité et de réponse (3 appels et 4sms, la plupart sans réponse juste pour être sûr que nous nous sommes bien compris). Impossible de savoir si le rdv est réellement convenu ou pas. Le jour où nous sommes venus 2 personnes ont d’ailleurs dû repartir a cause d’un quiproquo. Nous étions une dizaine. Lors de faire monter ma compagne sur le cheval, elle a eu une crise de panique. Elles l’ont laissée en pleur 5 minutes en me laissant essayer de la rassurer alors que c’est la première fois que je monte à cheval. Nous convenons finalement qu’il est inutile de continuer. Je demande si elle prévoit de me rendre une partie des 100€ que je viens de lui donner. La discussion se ferme sous prétexte qu’elle a préparé les chevaux et que ça a un coût. Je conviens du temps investi et je ne demandais pas une somme en particulier mais je reste convaincu que le coût d’amener 2 chevaux / 10 à pied est loin des 80€ que j’ai laissé. Si je n’avais pas posé la question et exprimé calmement que je ne comprenais pas, cela m’aurait coûté 100€.
Mauvais accueil. La personne de Cheval Plaisir contactée par téléphone me demande de lui envoyer des renseignements par SMS (elle est occupée et ne souhaite pas être rappelée ultérieurement). Aucune réponse par la suite, malgré des relances de ma part (SMS et téléphone). Au final, rien n'a été convenu.
Super balade, nous sommes arrivés en retard ils ont quand même été très accueillant et patient C’est un couple de passionné Prix abordable Cadre magnifique Encore merci a vous ! Un bisous a totoch 🫶🏼
Je recommande ! Balade sur la plage avec un vue magnifique sur le Mont saint Michel. Nous sommes novice et notre monitrice a été de très bon conseil tous c'est très bien déroulé. Un grand merci !
Voici la merveille de Normandie
C'est un endroit charmant, avec une vue imprenable sur l'abbaye du Mont-Saint-Michel. C'est aussi un lieu idéal pour prendre un café, un thé 🍵 et des en-cas 😋. Il y a une très belle aire de pique-nique, des places de parking pour les clients et des toilettes.