Mon expérience à Casa Padel Croissy-Beaubourg a été très décevante. Je me suis inscrit à un match via Playtomic alors que trois joueurs étaient déjà inscrits. Avant de le faire, j’ai vérifié le chat Playtomic ainsi que le groupe WhatsApp afin de voir si quelqu’un avait indiqué que la dernière place était réservée à un ami. Aucun message n’avait été publié, je me suis donc inscrit normalement. Je me suis déplacé jusqu’au club pour jouer et, une fois sur place, on m’a expliqué qu’un des joueurs avait parlé en privé avec les autres en disant qu’il souhaitait jouer avec un ami. Lorsqu’ils l’ont contacté pour essayer de résoudre la situation, il a répondu que si son ami ne jouait pas, lui non plus ne jouerait pas. Nous sommes alors allés à l’accueil pour expliquer ce qui s’était passé. Je tiens à préciser que la personne qui nous a reçus a été aimable à tout moment. Cependant, la solution finalement retenue a été de me retirer, moi, du match afin que l’ami de l’autre joueur puisse prendre ma place. Autrement dit : j’ai vu une place disponible, j’ai vérifié que personne n’avait indiqué qu’elle était réservée, je me suis inscrit correctement, je me suis déplacé jusqu’au club et je suis arrivé prêt à jouer. Malgré cela, c’est moi qui ai dû quitter le match parce qu’un autre joueur avait décidé qu’il ne jouerait que si son ami pouvait participer. Sincèrement, je trouve cette manière de gérer la situation très injuste. Je suis espagnol, je ne parle pas français et mon niveau d’anglais est limité. La personne à l’accueil parlait un peu anglais et nous avons pu nous comprendre, mais j’étais évidemment désavantagé pour expliquer une situation de ce type face à des personnes capables de s’exprimer parfaitement en français. Je ne peux pas affirmer que cela a influencé la décision, mais je peux dire que je me suis senti très mal à l’aise et discriminé, avec le sentiment que la solution la plus simple avait été d’écarter le joueur étranger plutôt que de faire assumer la responsabilité à la personne qui avait réellement créé le problème. Au-delà du match en lui-même, venir jouer implique aussi du temps, un déplacement en voiture et l’organisation de sa journée. C’est pour cette raison que la situation ne se résume pas simplement au fait de ne pas avoir pu jouer. J’ai joué dans de nombreux clubs en Espagne ainsi que dans d’autres pays, et je n’avais encore jamais vécu une situation dans laquelle un joueur correctement inscrit finissait par être exclu afin qu’un autre joueur puisse faire venir un ami qui n’avait pas réservé la place. À ce jour, aucune solution ne m’a encore été apportée concernant cette situation.
Casa Padel Croissy-Beaubourg
Club de sport · Croissy-Beaubourg (77)
À propos de Casa Padel Croissy-Beaubourg
Casa Padel Croissy-Beaubourg est un club de padel offrant une expérience conviviale et sportive inspirée de l'Espagne. Il propose des terrains de padel, des événements, et des services de team building pour les entreprises.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:00 |
| Dimanche | 09:00 – 23:00 |
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Avis clients (24)
Le club le plus onéreux que je connaisse. Et attention : plusieurs faux rebonds sur les terrains. En revanche, il y a beaucoup de terrains, c’est le point positif
Les pistes sont superbes. Manque encore le restaurant mais c est pour moi LE CENTRE de padel incontournable de la region. La piste single est bien aussi pour les débutants... Bon accueil, bonne équipe sur place
Bravoooo pour ce beau centre qui offre de magnifiques installations 🤩 Moderne, accessible et surtout convivial...il a tous les atouts pour rendre l'expérience padel (mais pas que) la plus fun possible. N'hésitez pas à y faire un tour, ça vaut le coup 🎾
Centre au top. L’endroit idéal pour une bonne partie de padel. Je recommande
Très beau centre, installation prenium, pistes, vestiaires parking etc. Bravo.
Le plus beau club de Padel de Seine et Marne avec une équipe géniale sous la houlette de Thierry Gouré !
Très beau complexe avec une équipe accueillante et à l’écoute.
Abonné annuellement à casa padel depuis 2 ans, ce club m’offre la possibilité de jouer à 10 min de chez moi au lieu d’aller à casa padel st denis. Des terrains de qualité, vitres impeccables et vestiaire très propre. L’équipe casa est toujours à l’hauteur. L’abonnement annuel m’offre la possibilité de jouer dans tt les clubs casa padel, c’est genial