C.O.Y.C.H. Cercle d'Organisation du Yachting de Compétition Hyèrois

Nous sommes débutants et nous souhaitions nous initier à la planche à voile. Nous avons pris un cours particulier pour 2. J’avais demandé avec insistance à la secrétaire si les conditions météos étaient acceptables pour des débutants. Elle répondait qu’il n’y avait pas de problème. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont envoyé sur une mer avec un vent d’Est et pas mal de vagues. A la question : pensez-vous qu’il soit préférable d’annuler, on nous a répondu ce n’est pas le plus facile pour débuter mais ça se fait et il n’y a aucun danger. Nous y sommes donc allés en toute confiance car on nous a assuré qu’il n’y avait pas de danger. Résultats : moi j’ai mal au dos et l’autre personne s’est fait une déchirure musculaire (claquage) au niveau de l’aine. La direction de la structure impose des cours dangereux et irresponsables à ses moniteurs pour gagner 3 sous. Ils sont contents, ils ont gagné 80€ et nous, nous sommes blessés !! En plus de ça, matériel absolument inadapté: ils envoient des débutants dans les vagues avec des planches « normales » c’est à dire pas avec les grosses planches plus stables pour débutants. Ils ne prêtent pas non plus de combis (la secrétaire vous répond pas besoin l’eau est à 28 degrés - eeuuuhhhh plus maintenant ma grande, elle était à 23 dimanche !) et le zodiac avec lequel on nous emmène au large tombe en panne toutes les 2 minutes donc il ne vaut mieux pas qu’il y ait une urgence en mer! Passez votre chemin, ils prennent les gens de passage pour des pompes à fric et c’est tout au risque de les laisser se blesser pour 80€ !!

J’avais réservé un stage d’une semaine et je n’ai jamais pu obtenir de réponse malgré mes nombreuses tentatives : appels téléphoniques, SMS laissés en « lu », mails restés sans suite. Nous nous sommes même déplacés deux fois sur place, sans jamais réussir à réaliser le stage. À ce jour, aucun remboursement n’a été effectué. C’est inadmissible et absolument pas professionnel

J’ai eu Sophie au téléphone pour avoir des. informations pour un stage de voile pour mes petits-enfants Personne très agréable qui m’a bien renseignée puis aussi après par sms je ne comprends pas la remarque ci-dessous

L'emplacement est bien, mais le moniteur était trop jeune et inexpérimenté. De plus, il passait plus de temps sur son téléphone que sur le cours. Mauvaise expérience.

Quelques problèmes avec le bateau notamment le désalinisateur qui ne fonctionne pas. Obligé de revenir au port chercher de l eau douce. Personnel sympathique

Venu rencontrer Sophie au sein des locaux (ouverts) le 09 février 2022 pour une inscription faisant suite à une arrivée sur la commune, j'ai par la suite envoyé trois mail et tenté un nombre incalculable d'appels : je n'ai jamais eu la moindre réponse du COYCH à ce jour, le 15 mars 2023, soit plus d'un an après. Autant dire que je ne peux recommander cette structure associative et que je me rapprocherai d'une autre, malgré votre apparente bonne réputation...

Gentillesse et professionnalisme

Joli centre pour la pratique de la voile légère

Très bel endroit face à l île de porquerolles

Excellente organisation.