Mon-club.telM
Mélanie Neveu
C'est bien dommage de descendre un gamin de 13 ans, lui faire perdre le peu de confiance qu'il a en lui .. je peux comprendre qu'il n'est pas le niveau exigé, niveau exigé +++ . Lui dire de s'entraîner, de revenir l'an prochain mais , comment fait il pour s'entraîner ?? Vous êtes sûrement un bon club de basket , mais niveau empathie , tact , valeur humaines , vous êtes ZÉRO malheureusement!!!Je déconseille fortement ce club surtout si votre enfant est un passionné avec peu de confiance en soi , sinon vous le ramasserez a la petite cuillère ..
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre cette situation, qui ne reflète absolument pas les valeurs d’accueil et de bienveillance que nous défendons au BST. Votre retour nous touche profondément, car il va à l’encontre de notre engagement à accompagner chaque jeune, quel que soit son niveau, avec respect et encouragement. Il s’agit sans doute d’une maladresse ou d’un manque de clarté dans notre communication, et nous en prenons toute la mesure.
Nos effectifs étant malheureusement complets cette saison, nous cherchons toujours à orienter les enfants vers des solutions adaptées (partenariats, créneaux d’entraînement libres, etc.) - une information qui n’a certainement pas été transmise avec le tact nécessaire.
N'hésitez pas à revenir vers notre équipe de bénévoles et organisateurs par email à notre adresse officielle : [email protected].
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